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課程背景：

在現代的社會，現代的企業，員工們的關注點不再是局限于福利待遇，他們看重未來職業的發展，看重工作的環境和氛圍，更加看重工作與生活的平衡。員工的工作效率與員工的工作狀態有直接的聯系，負面的情緒、壓力感很容易就破壞工作的氛圍，降低工作效率。 本課程帶領學員了解壓力情緒的有關知識，審視自己壓力的現狀從而了解自己，掌握情緒的疏導方法，利用積極心理學的工具和方法，學會積極面對生活和工作的壓力，化解不良情緒，提升幸福感，達到開心工作、幸福生活的狀態。

培訓概述：

1.樹立正確的職業心理健康觀念；

2.了解工作壓力、情緒的本質及成因；

3.體驗壓力管理和情緒調節方法的效果；

4.促進員工進行工作壓力自我管理；

5.掌握壓力管理技巧和情緒調節的方法；

6.促進團隊和諧氛圍建設。

課程收益：

了解自己不知道的東西，具有深刻的自我反省能力，引導員工對自身負責，并創造性地解決問題；

對自我的接納、正向評價、幫助員工發現內在的資源、體驗到高自我價值，保持積極的工作心態

健康的情緒幫助團隊在壓力情境下迸發出更多創意的選擇，而不會為試圖找出唯一正確的答案焦慮；

身心一致，考慮他人感受有助于形成團隊內部更有效的溝通、增進理解和相互支持；

誠實面對所處的工作壓力，敢于審視自身的現狀，并尋求各種資源，解決問題；

人際相處的智慧，與人交往的藝術，打造融合的團隊文化，提升凝聚力

培訓對象：

董事長、總經理、經理、主管、心理學愛好者

課程大綱：

一、開場熱身

課程內容介紹

破冰活動

設定學習目標

二、尋找內心深處的壓力源

我的理想

我的現狀

三、了解有關壓力的基礎知識

壓力的概念

良性壓力

負面壓力

壓力來源，職場壓力來源

產生壓力的心理行為模式

壓力處理三步曲：

-面對自己的情緒

-認識壓力性質

-尋找應對壓力合適策略方法

四、認識情緒、疏導情緒

情緒的有關知識

情緒帶給我們的影響

認識并妥善管理自己的情緒

- 準許為人體驗各種情緒

情緒ABC理論

* 諸葛亮的扇子

* 有情緒不是渲瀉，而是釋放

* 轉變思維模式，改變行為

討論：我的情緒緩解經驗

五、認清壓力性質、壓力緩解技巧

確定壓力處理策略

應對壓力的心態

壓力情況下應對風格，發現自己是情感反應、行為反應、認知反應，發現自我心智模式

人生四種應對方式：打岔、討好、超理智、指責

壓力處理策略：改變、接受、放手、管理生活方式

- 將壓力變為動力

- 案例練習

壓力緩解方法

* 自我放松 – 睡眠

* 自我放松 – 音樂

* 自我放松 – 積極的心理暗示

* 自我放松 – 食物

* 自我放松 – 運動

* 自我放松 - 冥想

冥想體驗

自我性格特點簡單測試

六、提升內心力量、幸福快樂人生

人生快樂的原則

幸福輪盤，確定自己想要什么

鍛煉自己的內感官

劉老師

原創型、實戰型、管理學及心理學碩士，加拿大皇家大學MBA、國家二級心理咨詢師、PTT國際職業培訓師、國內知名心理學培訓師。專注于心理的理論與研究，善于的將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂，深入淺出，體驗式學習來引導學員親身感受及體驗。擅長把專業的心理學知識淺顯易懂地應用在職場心理學、情緒與壓力、員工素質、客戶服務、員工家庭與生活系列課程，深受學員喜愛。

劉國蘭女士曾先后于鹽田國際集裝箱碼頭、A8音樂集團、華大基因研究院從事高級人力資源主任、高級培訓經理、培訓總監等工作。曾帶領企業內部多個咨詢項目和培訓項目的開展，專業實戰背景深厚！

授課風格：將心理學知識巧妙貫穿于培訓課堂，深入淺出，體驗式學習來引導學員親身感受及體驗！注重學員的團隊學習，帶領學員現場分享自己的觀點！

培訓過程靈活，輕松幽默，培訓形式多樣，注重與學員的互動與交流，運用案例探討，有效引導學員思考，啟發思維！

品牌課程：《陽光心態》、《情緒壓力管理》、《80-90后員工管理》

講授課程：《卓越客戶服務》、《和諧家庭、幸福人生》、《五星級行政管理》《職場心理學—身心修練藝術》

服務客戶：

鹽田國際集裝箱碼頭有限公司、深圳華大基因、A8音樂集團、廣州汽車集團乘用車有限公司、主力實業有限公司、深圳青島啤酒廠、唯真電機有限公司、聯想信息產品深圳有限公司、金寶通電子深圳有限公司、賜昱鞋業、賜昱制品、譽銘新工業有限公司、百麗鞋業、南方都市報、蓮花物業、佳兆業物業、中泰模具、上海交通大學海外學院、深圳高新技術協會、前程無憂、海王生物、嘉樂祥珠寶等等。

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