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課程背景:

當下企業家最關注的話題和人力資源最頭痛的問題：人才成長的速度和人才儲備的數量，不足以支持企業的快速發展。

更糟糕的現象是，在企業工作了多年且具有豐富經驗的員工，因遇到職位和成長的天花板，紛紛跳槽另謀高就。

以下更多問題，亟待人力資源管理者快速找到解決之道：

○ 如何將戰略地圖與人才地圖有效聯動？

○ 如何規劃企業的核心人才隊伍？

○ 如何突破人才儲備和成長速度制約企業快速發展的瓶頸？

○ 如何基于企業發展與經營，構建與業務戰略強連接的人才培養體系？

○ 如何突破人才發展的瓶頸和天花板？

○ 如何將培訓成果轉化為企業效益，有效改善培訓后員工行為，使培訓投入得到倍增的回報？

○ 如何避免人才結構失衡，設計合理的晉升機制，搭建人才快速成長之路，實現人才的持續供應？

○ 為什么你工作十年了，還沒有成為專家？

○ 為什么企業在人才培養領域投入很大，但往往收效甚微？

……

為此，舉辦“企業人才培養體系構建與發展”。旨在通過實戰人力管理專家，幫助企業重塑人才培養體系，設計基于員工能力提升的學習地圖，搭建員工能力發展通道。同時，通過構建與人才培養體系真正鏈接的培訓體系，在提升員工能力的同時，實現企業人才的復制，讓培訓體系不再游離于人才培養之外，成為組織能力提升的驅動。

課程目標：

掌握企業人才戰略分析及組織能力需求的分析方法；

掌握企業人才梯隊建設體系構建的工具方法論和基本步驟；

掌握培訓計劃制定的整體思路、基本步驟、重點工具；

掌握核心技術骨干、管理人才等三類關鍵人才的培養方法

制定有效的培訓預算、培訓規劃及計劃

提升培訓經理和培訓師的培訓項目策劃與培訓管理實務操作能力；

建立并有效利用培訓數據庫，生成有效培訓報表

能夠提升構建適合本公司實際的企業培訓體系的能力；

課程對象：

人力資源總監/經理 /主管、培訓經理、人事部經理、、培訓講師、HR管理人員等企業中高層管理人員。

課程內容：

第一天 培訓體系、規劃和流程管理

9:00-10:30 培訓體系

歡迎詞、課程簡介

培訓與教育、演講、發展和娛樂的區別

培訓的作用及分類

培訓的指導思想，方針和策略

10:45-12:00 課程體系需求分析

培訓管理體系的建立及其運作（培訓制度體系、資源體系和運作體系）

培訓課程體系的分類原則及方法

培訓課程體系實例分析

課程體系設計練習

培訓需求鑒定方法和技巧

什么是靜態需求和動態需求？

靜態和動態需求的管理有什么區別？

靜動態需求的意義

13:30-15:00 需求量化

培訓計劃實例分析

培訓項目的宣傳和推廣：如何變“要我培訓”為“我要培訓”

培訓計劃制定，學員練習

培訓計劃實施、跟進和管理工具

培訓報表及其解讀

制定有效的改進措施

15:15-16:30 培訓KPI管理

哪些培訓的KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓進度及效果

培訓管理KPI分類及計算：定義、公式及其應用實例

回顧總結

第二天 培訓運作管理

9:00-10:30 培訓三大工程

回顧第一天的內容

培訓計劃的三大類：形象工程型，政治運動型和系統建設型

制定培訓規劃、預算及計劃實例分析

中期發展規劃

年度培訓計劃

月度培訓計劃

10:45-12:00 培訓計劃培訓推廣

培訓預算和計劃實例分析

培訓計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓”為“我要培訓”

培訓計劃學員練習

13:30-15:00課程管理 培訓評估

培訓計劃學員練習：講師點評

培訓課程的管理

實例分析

設計培訓課程的關鍵

課程設計技巧及簡易模板

實例分析

柯氏培訓評估

培訓后如何跟進

五級培訓效果評估的方法

評估的前提-管好你的培訓過程

三、四級評估實例演示

提高培訓的效果轉化率

15:15-16:30 培訓報表 內訓師管理 甄選外部講師

培訓報表

根據公司的特點確定重點課程

重點課程的計劃，實施及跟進

培訓報表實例及其分析

如何通過培訓報表監控培訓進展？

培訓檔案的管理,記錄及數據分析

培訓管理軟件簡介

內部培訓師隊伍的建立和管理

如何甄選外部培訓師？甄選外部培訓師的主要標準和甄選技巧。

培訓體系建立行動計劃

從培訓到發展

發展員工潛力

重視才干

留住人才

制定員工個人發展計劃

培養中層領導

回顧總結

第三天 人才培養體系構建

9:00-12:00

一、人才培養常見誤區及問題

誤區1：原點：人才培養就是基于能力勝任模型的人才測評及后續培養

誤區2：過程：人才培養主要過程就是組織培訓和在崗實踐

誤區3：驗收：人才培養驗收就是績效考核加360°測評

最根本的問題是沒有把人才和業務及文化相結合

13:30-16:30

二、基于業務鏈、人才鏈、文化鏈的人才培養體系構建

高效業務鏈是實現業績快速增長的根本

人才培養的起點和終點是確保業務實施的保障和業績的達成

文化是業務和人才的潤滑劑，是企業持續增長的關鍵

支撐業務發展的人才培養體系及戰略

•核心業務-積累戰略

•成長業務-協助戰略

•新型業務-效用戰略

•三種業務下的人才戰略的五個維度

○組織能力

○人才角色

○績效導向

○激勵導向

○培養發展

如何做到人才和文化的匹配

第四天 人才培養方法

9:00-12:00

三、掌握三類關鍵人才培養方法

管理培訓生培養

•入口：優秀大學生標準和招聘方式

•關鍵：誰擔任導師

•核心：輪崗和工作實踐如何安排

•驗收：如何評估

核心技術骨干培養

•打通技術骨干的成長路徑

•打造學習型技術團隊

•培養技術精英講師

•以專業考核作為晉升的關鍵指標

管理人才培養

•明晰管理人才的發展階梯

•打造領導力提升的能力階段

○自我管理

○管理他人

○管理項目

○管理部門

○管理公司

形成公司特有的組織領導風格

13:30-16:30

四、打造人才梯隊六步曲

明確崗位關鍵能力

設計能力勝任模型

明確候選人

評估候選人

人才發展計劃與職業規劃

晉升或任命

朱老師

原碧桂園集團營銷學院院長

連續四屆中國培訓“我是好講師”大賽評委及導師

華為培訓中心培訓主管

美國友邦保險培訓經理

人社部企業大學課題組副組長

CSTD 2014年中國十佳企業大學校長

近20年培訓及人才發展經驗，在華為、美國友邦、碧桂園三家世界500強公司從事培訓和人才管理。精通企業大學構建、培訓體系構建、人才培養及能力勝任模型建立。作為人社部企業大學課題組副組長，負責《企業大學功能定位》和《企業大學評估》兩個專項課題，并被收錄到人社部出版的《變革中的中國企業大學》一書中。

2013年創建了碧桂園營銷學院，負責1萬多名營銷團隊的培養，構建了從銷售顧問到區域營銷總的培養體系和人才梯隊。作為項目主要負責人開發了碧桂園營銷標準化，碧桂園營銷標準化是碧桂園20多年營銷經驗的總結。營銷人才及營銷標準化為碧桂園2013年的千億及2016年3000億的跨越式增長打下了堅實的業務和人才基礎。

培訓客戶：

華為、中興、南方電網、富力、碧桂園、時代地產、AIA、AIAIT、HSBC、好屋中國、華南城、中建地產、中國南車、珠江投資、江蘇領跑者、頤和地產集團、中國電信、中國移動、中國網通、保利、富力地產、招商地產、BP石油、摩托羅拉、北大方正、聯想、宏基：日立環球、廣日電梯、五羊本田、本田汽車、風神汽車、廣州科密電子、安利、日本松下電器電機有限公司、立德國際集團、南方航空、國際航空、聯想、中興集團、華為技術、科龍空調、松下電器、長虹電器、歐普電器； 山東農信社；江蘇協鑫光伏：南方電網；廣日電梯；立白集團；龍翔藥業；風行牛奶；歐司朗中國照明。

許老師

北京航空航天大學本科，獲芬蘭赫爾辛基工業大學碩士；擁有十多年世界500強企業的培訓及人力資源管理經驗，先后任：樂百氏（達能集團）全國培訓經理；澳大利亞奇勝電器集團培訓經理；芬蘭通力電梯有限公司培訓經理并兼任亞太培訓經理，負責建立并完善了公司的培訓及發展體系，培訓了通力在臺灣、香港、馬來西亞等地的培訓經理并幫助在當地建立了相應的培訓體系；曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業培訓及發展的先進經驗；并在接受歐洲先進的培訓及發展專業理論與實踐培訓，以及英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導。

培訓風格

在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰經驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業持續發展的培訓發展體系和思想。許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發展”領域帶來了一系列創新。突出成就：國內首創的“量化培訓管理”方法，將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。世界上首位提出“靜態需求”和“動態需求”理論的專家，徹底解決了培訓管理中的最大難題??“培訓需求管理”，為培訓管理帶來了創新并產生了革命性的影響！世界獨創的“培訓管理”軟件??《“擺渡人”培訓管理軟件》，對培訓管理行業的發展產生了深遠的革命性影響，客戶均予以高度評價！獨創的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！

授課風格

20年豐富的工作經驗，其中10年世界500強公司培訓及培訓管理經驗，對培訓有深刻的理解??能準確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓/解決方案。強大的工科背景??為系統化、流程化和量化管理打下堅實基礎。能給客戶提供各類系統化和量化管理的解決方案；邏輯性強，善于總結??能根據學員的需求或基礎調整課程，讓學員學得輕松容易；獨自開發的培訓管理軟件??是目前世界上獨一無二的一套專業培訓管理軟件，提供規范化的培訓管理方法及流程，幫助培訓經理有效管理培訓，將培訓經理從繁瑣的雜事中徹底解放出來；豐富的理論知識背景??能提供各種人力資源解決方案；實戰性強??實戰、實用、實效是許老師的一貫風格，讓學員上午學完，下午就能用。

服務客戶

中國電信、中國移動、中國郵政、廣州地鐵、中國銀行廣東省分行、奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業。

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