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課程收益

掌握最有效的管理方法 – 以目標為導向

學習最有效的組織結構 – “非集權化管理組織”

學習最有效的管理工具 – 以績效為導向

了解頂級經理人是“怎樣管理企業？”，

理解管理者的基本任務和責任

掌握管理者需要的基本技能

學習系統思維的模式，有并學會如何有機的將知識與于實踐相結合。

參會對象

企業中高層管理者

課程大綱

前言：為什么要學習企業管理？

組織的概念：組織的性質與功能

企業是一種組織的形式

現代企業的社會功能：社會機構

第一部分：認知德魯克, 認知管理學

人物背景介紹: 德魯克其人，韋爾奇其人

人物:現代管理之父 – 彼得·德魯克

人物： 管理的實踐家 – 杰克·韋爾奇

管理學背景介紹: 管理學之事

從工業社會到知識社會

組織或企業對社會、家庭、個人的影響

管理學產生的社會背景

管理的重要性

第二部分：思如德魯克, 行如韋爾奇

知行合一：管理是一種實踐

實踐需要正確地思維指導

了解德魯克的思維有益于了解管理的實踐

德魯克的思維方式

德魯克看世界

德魯克看人性

德魯克看企業

韋爾奇的實踐效果

行業領頭羊，只做最好，不做最大

培養接班人，十年樹木，百年樹人

幫助員工贏，贏是激勵員工的最佳工具

第三部分：做好企業的經營與管理

背景介紹

什么是經營？什么是管理？

誰是管理者? 管理者的任務與責任包括什么?

如何做好經營？

案例：韋爾奇的經營觀

案例討論：

案例給我們的啟發是什么？

小攤販缺乏的是什么？

第四部分：管理者的工具 – MBO與KPI

背景介紹

什么是MBO？

管理為什么要用MBO的方法？

管理者對MBO的誤解

MBO的真正含義和內容

MBO的八個范圍

MBO的衡量標準 – KPI

如何做好績效的管理？

第五部分：幫助下屬成功

背景介紹

“贏”的意義是什么？

如何幫助下屬成功

發揮優勢，淡化弱勢

平等對待下屬

分析工作內容

制定目標與KPI

輔導與激勵下屬

激勵下屬的四種方法

告知

推銷

參與

授權

第六部分：課程總結

王老師

王家驄先生畢業于加拿大多倫多大學經濟系及城市大學并獲得經濟學學士及工商管理碩士學位。王先生擁有近二十年的管理及培訓經驗。他曾在加拿大政府機構任職六年，并在怡和公司、怡和保險顧問公司任副經理及首席代表等職。在近二十年的企業管理和培訓的實踐中，王先生積累了豐富的經驗及授課方法。他是輔導交響曲®（教練式輔導課程）領導者的執行力®的主要撰寫人，并獲得PDP授權在中國講授該課程。王先生是美國情境領導®,六頂思考帽®,水平思考®中文認證講師。王先生同時還擁有美國PDP軟件的中國代理權并擔任PDP China 的高級輔導師（Head Coach）。

王家驄先生曾經在加拿大留學并工作十四年，對東西方的主流文化有較深刻的了解。 近些年來王先生潛心研究了東西方的主要哲學、管理學、心理學著作，并將三者結合在一起應用到管理培訓課程中來，從而比較有效地解決了西方管理理論在中國如何落地的問題。王家驄先生同時還認為二十一世紀的管理理論必定出在中國，其理由是中國的傳統文化是治理國家的文化，是與管理人相關的，企業管理的主要工作也是如何調動人的積極性，因此傳統思想必定能夠在新的經濟管理領域結出碩果。

王家驄先生認為管理是一門綜合學問，因此管理人員必須擁有綜合的知識以及綜合使用知識的能力。所以在培訓的過程中王家驄先生強調學員應該提高對知識綜合使用的能力，更多的啟發學員使用已有的知識產生新的知識。王先生認為管理人員的失敗重要在于以下幾個方面：

1)天時不利. 缺乏對商業環境的有效分析,在不正確的時間做了正確的事

2)坐失良機. 缺乏對正確的商業模式的了解,因沒有造血機制,資金燒完了事

3)領導不善. 缺乏對員工能力的了解,錯誤的認為員工能做A也必能做B

4)用人不當. 缺乏衡量人才的標準,任人唯親,不能任人唯賢

5)思維不周. 缺乏系統思維,頭疼醫頭,腳疼醫腳,錯把表象解當作根本解

6)一成不變. 缺乏創新的能力, “錘子”式管理

7)只想獨贏. 缺乏雙贏的概念或未能建起合理的企業/團隊文化

8)決策失誤. 缺乏取舍的果斷力,該舍的不舍,該得的不得

他的授課指導思想為“學貫中西”，并能夠自如地出入東西方文化之間。他的主要專長為領導力的提高與有效思維能力的提升。他融合東西方的主要培訓課程及管理思想總結出的管理“一、二、三、四、五、六、七、八、九”深受學員的歡迎。

王先生先后培訓或輔導過的公司包括：

1） 工程機械： 美國卡特彼勒, 威斯特中國，山東工程機械

2） 電子電氣通信： 諾基亞, 摩托羅拉，愛立信，ABB，北京移動通信，北大方正，神州數碼,杭州天信,西門子,深圳電信，泉州電信，浙江移動，廣州移動通信等

3） 飲料，食品，零售業： 可口可樂，屈臣氏

4） 金融服務： 新華信，廣發證券,中國民生銀行，中國建設銀行，中國銀行等

5） 新聞媒體及非政府機構： 新華社，亞洲衛視，中國婦女報社、福特基金會

6） 航空 汽車： 海南航空，空中客車，福特汽車，新華航空公司，海南航空公司

7)酒店服務:假日酒店集團,香格里拉酒店,民族飯店,凱萊飯店

8)醫藥行業：西安揚森，施貴寶，上海精神衛生研究中心，天壇生物藥業，諾華諾德，愛利斯康等

9）石油化工:中石油，中海油

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