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課程背景：

在快速變化的現在，企業需具備高效的目標設定與計劃執行能力，以確保在激烈的市場競爭中穩步前行。在現實運營中，許多企業常常面臨以下痛點：目標設定模糊、計劃調整滯后、團隊協作不暢、執行動能不足。為了解決這些痛點，幫助企業更好地應對挑戰，此課程應運而生。

本課程旨在通過科學的目標設定方法、靈活的計劃調整策略、高效的團隊協作技巧以及強大的執行動力提升方法，助力企業提升目標設定與計劃執行的能力，確保企業在復雜多變的市場環境中穩步前行。

課程收益：

提升目標設定與計劃調整能力：學會如何在面對變化時靈活調整計劃，確保計劃的可行性和有效性，最終實現目標的達成；

增強目標接納與團隊協作能力：學會如何直面現實，有效處理團隊中的情緒和問題，提高目標接納度；

提升時間管理與執行能力：學會如何制作時間表、確保執行等時間管理技巧，以及如何在不同狀態下提升執行動能；

理解人性與激勵原理：深入了解人性的基本動力和需求層次，構建更加和諧和高效的人際關系；

掌握復盤與成長技能：AAR復盤畫布等工具的引入，掌握復盤的方法論，通過不斷反思和總結經驗教訓，實現個人和團隊的快速成長；

劇本故事背景：

公元2323年，地球已步入了一個新時代-極端氣候紀元。由于過去幾個世紀的過度開發與環境污染，自然界的平衡被徹底打破，地球表面出現了前所未有的極端天氣現象。夏天，烈日如火，持續三個月的高溫炙烤著大地，幾乎成為不毛之地；而冬季，則迎來長達三個月的極寒，溫度驟降至零下45度，白雪皚皚中隱藏著無盡的危機與未知。人類在這樣的環境下艱難生存，自然催生了新的科技與職業，其中之一便是極端環境救援公司。

“曙光救援”便是這樣一家享譽全球的救援公司，其成員皆是身經百戰的精英，無數次在生死邊緣徘徊，用智慧和勇氣書寫著生命的奇跡。經過一年的緊張工作，董事長決定舉辦一次特別的獎勵旅行——前往南極，這個地球上最后一片未被完全污染的凈土，同時也是地球上唯一氣候條件相對穩定的地域。

劇本人物介紹：

李峻峰：“曙光救援”救援行動部-3組組長

張震宇：“曙光救援”救援行動部-7組組長

徐策：“曙光救援”戰略規劃與指揮中心-副主任

劉婉琳：“曙光救援”物資裝備部-主任

陳瑾瑜：“曙光救援”財務部-會計

周璟行：“曙光救援”通訊部-首席技術官

課程對象：

適合企業95后需要達成目標的各層級群體

課程大綱

課程破冰：

1. 介紹劇本殺課程形式及注意事項

2. 告知劇本故事背景激發興趣

3. 分組分角色

劇本內容-第一幕【接】&小劇場①

——閱讀劇本&演繹&完成任務

1. 閱讀第一幕劇本（工作辛苦小故事、董事長旅行獎勵、南極旅行、緊急任務）

2. 完成第一幕劇本任務（破冰講故事）

3. 演繹第一個小劇場（吐槽任務，不愿意接受）

4. 完成第一個小劇場任務（角色定制任務）

核心內容輸出一：創建目標，明確組織新方向

一、設計目標（二次創造）

第一次創造：思維上的創造

第二次創造：現實上的創造

——以始為終、明確目標、制定計劃、保持方向

二、描述目標

1. 正面積極（Positivelyphrased）

2. 符合三贏元（Ecologicallysound）

3. 清楚明確（Specific）

4. 可以量度（Measurable）

5. 自力可成（Achievable）

6. 值得滿足（Rewarding）

7. 時間限期（Time-frameset）

三、接納目標的四環節

1. 直面現實

2. 認同情緒

3. 調整想法

4. 采取行動

劇本內容-第二幕【布】&小劇場②

——閱讀劇本&演繹&完成任務

1. 閱讀第二幕劇本（任務詳解、拆解任務、每人想法不一）【地圖下發】

2. 完成第二幕劇本任務（兩兩私聊）

3. 演繹第二個小劇場（開會溝通如何執行）

4. 完成第二個小劇場任務（制作出任務執行表）

核心內容輸出二：布置計劃，具象團隊新航線（第二幕知識點講解）

一、拆解目標——金字塔MECE法則

1. 核心要點：相互獨立、完全窮盡

2. 應用價值：全面、系統、準確

3. 分類方法：二分法、過程法、要素法、公式法、二維四象限法

4. 具體步驟：明確問題范圍和邊界-尋找切入點-進行劃分-檢查和驗證

二、制作時間表

——事項、結果、時間、責任人、監督人、獎懲

1. 明確性：目標是具體、可衡量、可達成、相關性強且有時間限制

2. 實際性：目標應該基于實際情況和能力，既不過于容易也不過于難以實現

3. 靈活性：保持一定的靈活性，以便在需要時進行調整

4. 可追蹤性：計劃表應該包含足夠的細節，追蹤進度和評估成果

5. 定期回顧：設定一個固定的時間回顧計劃表，檢查進度，并根據需要進行調整

三、責任承諾協議

1. 口頭向承諾：會議、匯報、述職

2. 書面向協議：軍令狀、對賭書

劇本內容-第三幕【動】&小劇場③

——閱讀劇本&開始機制任務

1. 閱讀第三幕劇本（分工，執行任務）

2. 機制任務開啟（安裝救援裝置）

核心內容輸出三：確保執行，落實團隊行動力（第三幕知識點講解）

一、了解人的基本動力

工具：馬斯洛需求

二、全員執行的制度保障

1. 檢查-獎懲（表揚/批評）

——提前約定、當即兌現、信守承諾、公開表揚

2. 表揚/批評的注意事項

——表揚時看著“人”，批評時看著“試卷”

——保持客觀、積極導向、具體明確、鼓勵溝通、設定新目標、保持尊重

3. PDCA

——計劃-執行-檢查-行動

——周而復始、大環帶小環、階梯式上升、統計的工具

三、壓力狀態下執行動能提升

——身體、情緒、意愿、信心

劇本內容-第四幕【成】&小劇場④

——閱讀劇本&完成機制任務

1. 閱讀第四幕劇本（忽然塌方，任務變故，如何選擇）

2. 完成第四幕劇本任務（思考出能夠完成任務的最佳解決辦法）

3. 演繹第四個小劇場（考驗者反饋）

4. 完成第四個小劇場任務（指定特殊角色）

核心內容輸出四：掌控結果，達成組織里程碑（第四幕知識點講解）

一、監控數據指標

——引領性指標與滯后性指標

區別：時間維度、可控性、作用

工具：儀表盤

示例圖：對比圖展示

二、調整計劃

1. R-差異反思

2. D-原因區分

3. P-重新計劃

三、復盤成長

工具：AAR復盤畫布

1. 準備階段

2. 回顧與描述

3. 分析與討論

4. 制定計劃

5. 跟蹤與反饋

吳老師

吳婷老師 職場效能提升專家

劇本殺場景應用教練

15年企業培訓實戰經驗

ACI注冊國際課程設計師/ACI注冊國際體驗式培訓導師

中職教體驗式培訓導師（中級）

中商職鑒拓展培訓師（高級）

曾任：安踏&特步丨培訓經理

曾任：AFZO（零售行業）丨商學院負責人

曾任：謎站（劇本殺店）丨合伙人

3個可持續發展的人才培養體系搭建者（工具化+系統化+落地化）

——她曾為安踏、特步、羅麗絲等企業從0-1搭建人才培養體系，累計為企業輸送百名的中層管理人才300+名優秀儲備干部

8個劇本殺課程劇本的撰寫者（沉浸式體驗+互動性強+推理解謎）

——她擅長設計“職場能力提升”的劇本殺賦能課程，帶領學員在“真實的場景”中攻破難題，累計設計8套劇本殺課程劇本，為國家電網、京東物流、烽火通信、武漢特檢院等企業賦能，提升職場效能。

實戰經驗：

吳婷老師歷經職場的基層、中層、高層全面的崗位，深知職場每個階段的對人才的要求，將“先成劇中人，再悟劇中意”的劇本殺培訓理念植入到課程培訓當中，用企業的“真情實景”助力員工提升職場技能：

玩轉【沉浸式體驗學習】：任職羅麗絲武漢分公司期間，結合公司人才發展要求及終端情況，制定人才梯隊建設方案，搭建完整的劇本殺+培訓體系，從分析干部人才畫像（建立角色）→選拔干部資源（搭建任務發展）→定制化方案落地（剖析故事解決問題），為企業培養了上千名“崗位+技能”吻合的優秀人才；

培養【優秀人才】：任職AFZO期間，她分析公司戰略目標→明確人才畫像→制定學習地圖→建立考核標準及晉升階梯，并制定店鋪的四大工具（日常運營標準手冊、店鋪日志(工作標準手冊)、新員工成長手冊、儲備店長成長手冊），在企業旗下一個門店做試點，對該店鋪的對工進行全方位的賦能（從員工的溝通技巧、目標計劃執行、問題分析解決等維度），最終助力該店鋪銷售額提升3倍（達標271%），同時輔導該店鋪的14人晉升為中高層管理者。

開展【企業賦能】：曾為招商銀行、中國煙草、國家電網、AFZO、特步、羅麗絲等企業講授《翰林院：團隊溝通與協作》（劇本殺）、《列車寶藏：目標計劃與執行》（劇本殺）、《雷陣圖：團隊策略與決策的挑戰》（項目體驗式）、《七巧板：團隊協作與創新思維》（項目體驗式）、《新員工技能提升》、《孤島求生：團隊協作與溝通挑戰》（項目體驗式）等課程，累計150+期，好評高達98%。

主講課程：

《如果——職業生涯規劃》（劇本殺）

《冰川之下——目標計劃與達成》（劇本殺）

《就地集結——團隊溝通與協作》（劇本殺）

《列車藏寶——團隊問題分析與解決》（劇本殺）

《職場局中局——新晉管理者的技能修煉》（劇本殺）

《星際啟航——新員工職業素養與職場能力提升》（劇本殺）

授課風格：

——采用新穎的培訓方式“劇本殺+培訓”【演、練、學、化】，助力學員掌握“職場之道”

化——能力內化：通過劇本殺形式，將理論知識轉化為實踐技能，實現知行合一，能力內化；

學——學透理論：通過深入理解職場理論，掌握核心概念，確保學員將理論知識學習透徹；

練——現場練習：通過模擬真實職場場景，進行現場操作演練，提高學員實踐水平；

演——角色扮演：通過扮演不同角色，體驗不同視角，增強學員職場通用能力；

部分授課評價：

吳婷老師的課程簡直是一場別出心裁的職場盛宴！劇本殺的創新形式讓我們仿佛置身于真實的職場情境之中，在輕松愉快的氛圍里，我們不僅掌握了實用的職場技能，還深刻體會到團隊協作的重要性。每一個環節都精心設計，從角色扮演到問題解決，都讓我們在不知不覺中成長。這門課程對我的職業發展起到了巨大的推動作用，讓我更加自信地面對未來的挑戰。

——招商銀行 劉HRD

參加吳老師的課程，就如同打開了一扇通往全新職場世界的大門。沉浸式的體驗讓我們完全融入其中，個性化的教學更是充分考慮到每一位學員的特點和需求。吳老師以她豐富的經驗和專業的知識，引導我們深入探索職業發展的道路。

——中國煙草 鄧主管

吳婷老師的課程生動有趣、互動性十足！小組合作的活動讓我們學會了如何與不同性格的人協作，共同攻克難題。案例分析則讓我們從實際的職場場景中汲取經驗教訓，提升問題解決能力。

——國家電網 張副會長

吳老師的授課方式非常獨特，將劇本殺融入職場培訓，這是我從未體驗過的學習方式。在課程中，我們盡情地發揮自己的創造力和想象力，通過角色扮演去感受不同崗位的職責和挑戰。這種寓教于樂的方式讓我們在玩中學，學中玩，絲毫沒有傳統培訓的枯燥感。

——京東物流 李經理

吳婷老師的課程內容豐富多樣，針對性強。她深入了解我們的實際需求，為我們制定個性化的培訓方案。從銷售技巧到領導力培養，從職場心態調整到團隊建設，每一個主題都緊密貼合我們的工作實際。在課程中，吳老師還會運用各種教學方法，如互動式教學、案例分析、小組討論等，讓我們充分參與其中，真正掌握所學知識。

——烽火通信 周主任

非常感謝吳老師帶來的精彩課程！通過這次培訓，我學會了如何調整職場心態，更好地應對工作中的挑戰。吳老師用她的智慧和耐心，引導我們在劇本殺的世界中探索自我、提升自我。課程中的每一個瞬間都讓我受益匪淺，從團隊成員的分享到吳老師的精彩點評，都讓我對職場有了更深刻的理解。

——武漢特檢院 吳工會副會長

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