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課程背景：

在當今這個瞬息萬變的全球經(jīng)濟環(huán)境中，財富管理領(lǐng)域正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。科技的飛速發(fā)展不僅改變了人們的生活方式，也深刻地影響著財富管理行業(yè)的運作模式和策略選擇。市場環(huán)境的不斷演變，包括新興市場的崛起、全球經(jīng)濟一體化的加深以及地緣政治風險的加劇，都為財富管理帶來了新的不確定性和復雜性。同時，隨著法律法規(guī)的不斷更新和完善，財富管理行業(yè)面臨著更加嚴格的監(jiān)管要求，這也促使從業(yè)者必須不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和合規(guī)意識。

在這樣的背景下，財富轉(zhuǎn)型成為了一個不可回避的重要議題。高凈值人群作為財富管理領(lǐng)域的重要服務對象，他們的需求和偏好正在發(fā)生深刻的變化。傳統(tǒng)的財富管理方式和工具，如單一的股票、債券或房地產(chǎn)投資，已經(jīng)難以滿足他們?nèi)找嬖鲩L的多元化和個性化需求。他們更加注重財富的保值增值、風險隔離、代際傳承以及稅務籌劃等方面的綜合考量。而大額保單，作為一種獨特的財富管理工具，正好契合了高凈值人群的這些需求。

本課程旨在通過系統(tǒng)性地傳授大額保單的基礎知識、種類解析以及核心功能與應用場景，幫助專業(yè)的財富管理人士得到在財富管理領(lǐng)域的專業(yè)技能和服務質(zhì)量的雙重提升。同時，通過培養(yǎng)敏銳的市場洞察力和高超的溝通技巧，本課程助力學員更準確地理解并滿足高凈值客戶多元化、個性化的需求，從而在競爭激烈的市場中成功銷售大額保單，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的顯著提升。

課程收益：

深入理解大額保單：深入了解不同類型大額保單的功能與應用場景，學會在不同財富管理場景中選擇合適的大額保單產(chǎn)品，滿足客戶的個性化需求。

提升法律與稅務規(guī)劃能力：掌握如何通過大額保單實現(xiàn)婚前財產(chǎn)保護、婚后財富增值、遺產(chǎn)規(guī)劃以及稅務優(yōu)化等目標，有效規(guī)避法律風險，降低稅務負擔。

增強客戶關(guān)系管理能力：學會如何與客戶建立信任關(guān)系，引導客戶挖掘潛在需求，并制定個性化的營銷方案，提高客戶滿意度和忠誠度；學習如何處理客戶異議，運用有效的溝通技巧和策略促成交易，解決客戶在購買大額保單過程中的疑慮和擔憂。

掌握大額保單銷售實戰(zhàn)技巧與工具：掌握大額保單銷售的實際操作技巧，包括客戶篩選、邀約技巧、拜訪計劃與話術(shù)設計等，提高銷售效率和成功率；了解線上銷售平臺與工具的應用，掌握如何利用現(xiàn)代科技手段提升銷售效率，拓展銷售渠道，實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。

課程對象：

銀行理財顧問、保險經(jīng)紀人、財務規(guī)劃師等財富管理從業(yè)人員

課程方式：

主題講授+分組討論+現(xiàn)場演練+案例研討

課程大綱

第一講：財富轉(zhuǎn)型與大額保單深度解析

一、財富管理的新紀元

1. 全球經(jīng)濟趨勢與財富管理的演變

2. 大額保單在財富管理中的獨特價值和優(yōu)勢

1）資產(chǎn)增值與穩(wěn)健投資

2）財富傳承

3）債務隔離

4）隱私保護

5）資金融通

3. 大額保單在財富管理中的核心作用

案例研究：大額保單的財富管理實踐——中郵人壽1億保費天價保單

二、財富轉(zhuǎn)型背景下的保險新機遇

1. 財富市場的最新趨勢

1）中國市場增長潛力

2）市場增長預測

3）個人理財服務機遇

2. 高凈值人群的的財富管理特點

1）多元化需求

2）個性化服務

3）專業(yè)顧問需求

3. 保險產(chǎn)品在財富管理中的作用

1）財富保護

2）財富增值

4. 保險產(chǎn)品在資產(chǎn)配置中的優(yōu)勢

1）長期穩(wěn)定

2）稅務優(yōu)勢

互動環(huán)節(jié)：小組討論當前經(jīng)濟形勢下，保險產(chǎn)品如何幫助客戶應對財富風險。

三、大額保單全面解析

1. 大額保單的七大功能

1）增值和保障功能

2）杠桿功能

3）婚姻財富隔離功能

4）家庭財富傳承功能

5）隱私保護功能

6）融資功能

7）稅務優(yōu)化功能

頭腦風暴：企業(yè)主王總的大額保單的設計，體現(xiàn)了上述那幾個功能？

2. 大額保單的八大類別

1）年金類

2）儲蓄分紅類

3）萬能壽險類

4）投資連結(jié)保險類

5）終身壽險類

6）定期壽險類

7）變額年金類

8）變額壽險類

3. 大額保單的三大適用人群分析

1）高凈值客戶

2）單身貴族

3）白領(lǐng)家庭

課堂討論：上述三類客戶大額保單的切入點

4. 保險產(chǎn)品的選擇與配置原則

1）選擇保險產(chǎn)品時的應考量的關(guān)鍵因素

——個人或家庭需求、風險承受能力、財務狀況、保險期限、保額選擇等

2）保險產(chǎn)品選擇的基本原則

——保障優(yōu)先原則、量力而行原則、長期規(guī)劃原則、靈活性原則、透明性原則等

5. 保險產(chǎn)品配置的四大策略

1）組合策略

2）生命周期策略

3）資產(chǎn)配置策略

4）財富傳承策略

6. 保險產(chǎn)品配置的方法

1）信息收集與分析

2）風險篩選與鎖定

3）意識引導與強化

4）方案講解與對比

5）保單異議與促成

案例分析：企業(yè)主錢總?cè)绾瓮ㄟ^大額保單實現(xiàn)資產(chǎn)保全

第二講：大額保單規(guī)劃配置與應用

一、跨境資產(chǎn)配置與離岸保險

1. 跨境資產(chǎn)配置的重要性

1）分散風險

2）提高收益潛力

3）應對匯率波動

2. 跨境資產(chǎn)配置的三大實施策略

1）開設離岸賬戶

2）投資離岸基金

3）購買離岸保險

3. 大額保單配置

4. 離岸保險的種類

1）百慕大保險：高杠桿，高投保年齡

2）香港保險：高分紅，多幣種儲蓄分紅計劃，轉(zhuǎn)換保單貨幣，分散貨幣風險

5. 離岸保險的優(yōu)勢

1）資產(chǎn)保護

2）稅務優(yōu)化

3）全球資產(chǎn)配置

4）財富傳承

二、法律視角下的大額保單規(guī)劃

1. 婚姻法中的大額保單應用

1）婚前財產(chǎn)的有效保護

a保單設計

b資產(chǎn)隔離

2）婚后財產(chǎn)的合理分配

a保單規(guī)劃

b資產(chǎn)分配

案例分析：企業(yè)主張總通過大額保單解決女兒婚姻風險問題

2. 繼承法中的大額保單應用

1）選擇合適的保單類型

2）明確指定受益人

3）與信托結(jié)合

4）定期評估和調(diào)整

案例分析：著名畫家許麟廬遺產(chǎn)繼承中的糾紛

3. 稅法視角下的財富保全與增值

三、大額保單在特定場景下的應用策略

1. 利用大額保單進行債務風險的規(guī)避

2. 通過大額保單實現(xiàn)教育和養(yǎng)老的財務規(guī)劃

案例分析：當?shù)厥赘焕羁偧易迤髽I(yè)債務風險管理案例

四、大額保單架構(gòu)設計

1. 設計保單架構(gòu)時應考慮的七個關(guān)鍵因素

1）家庭結(jié)構(gòu)和關(guān)系

2）風險管理需求

3）法律和稅務要求

4）資金來源和支付能力

5）保單的控制權(quán)

6）受益人指定

7）保單的靈活性和可調(diào)整性

2. 大額保單架構(gòu)的設計思路

1）投保人的選擇

2）被保險人的設計

3）受益人的安排

4）保單類型的選擇

5）保單的法律屬性

6）綜合運用多種工具

3. 受益人指定與實務操作要點

1）明確指定受益人姓名、身份信息

2）考慮受益人的人身風險等

3）及時變更受益人

3. 家族信托與保險金的配合運用

1）保單受益人變更

2）信托合同管理

3）保險金信托模式

4）統(tǒng)籌規(guī)劃

4. 保險與基金的結(jié)合

1）綜合評估

2）選擇合適的產(chǎn)品

3）定期調(diào)整

4）利用專業(yè)服務

5）風險管理

頭腦風暴：黃總離異再婚，如何結(jié)合保險與金融工具滿足個性需求

第三講：大額保單成交技巧與實戰(zhàn)

一、大額保單銷售精進與客戶關(guān)系管理

1. 客戶溝通與需求分析的核心技巧

1）專業(yè)知識、誠信和透明溝通——建立信任

2）傾聽客戶的故事和需求——建立情感共鳴

3）開放式問題、情境模擬引導——挖掘更深層次需求

4）有針對性的提問——揭示真實需求和擔憂

2. 大額保單銷售流程與高效策略

1）用CRM和數(shù)據(jù)分析找潛在客戶

2）按職業(yè)、資產(chǎn)和家庭結(jié)構(gòu)篩選客戶

3）定制保單方案邀約

4）多渠道邀約

5）定拜訪計劃

6）設計差異化話術(shù)

3. 常見異議的識別與應對策略

1）識別客戶對價格、條款等方面的異議

2）理解異議背后的真正原因和擔憂

3）提供解決方案和替代方案

4）教育和提供信息

情景演練：如何應對挑剔又謹慎的李阿姨

4. 成交促成的策略與技巧

1）識別客戶的購買信號

2）及時響應這些信號

3）限時禮品方案、獨家折扣

4）靈活調(diào)整銷售策略

5. 應對客戶拒絕與疑慮的技巧

1）保持耐心和專業(yè)，尊重客戶的決定

2）提供額外的信息和支持

4）將拒絕視為深入了解客戶需求的機會

5）持續(xù)溝通和建立關(guān)系

6. 提升客戶忠誠度與滿意度的路徑

1）定期的回訪和關(guān)懷

2）提供超出預期的服務和支持

3）及時響應客戶反饋和投訴

4）持續(xù)改進產(chǎn)品和服務

7. 拓展銷售渠道與資源的策略

1）線上平臺及社交媒體拓新渠道

2）跨行業(yè)合作尋機會

3）優(yōu)化現(xiàn)有資源

4）數(shù)據(jù)分析提效率

8. 實戰(zhàn)技巧分享：突破銷售瓶頸

——分享在實際銷售中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案

挑戰(zhàn)1：客戶對產(chǎn)品理解不足

解決方案：一對一的產(chǎn)品講解，提高客戶對產(chǎn)品的認識和理解

挑戰(zhàn)2：價格敏感性

解決方案：強調(diào)產(chǎn)品的價值和長期利益，提供靈活的支付選項或分期付款計劃

挑戰(zhàn)3：市場競爭加劇

解決方案：差異化營銷，突出產(chǎn)品的獨特賣點，增強客戶忠誠度

挑戰(zhàn)4：客戶需求多樣化

解決方案：提供定制化的解決方案，滿足不同客戶的個性化需求

模擬銷售場景：與45歲的成功企業(yè)家張先生會面，讓學員實踐客戶需求引導和方案設計

二、大額保單綜合營銷策略

1. 實施客戶分層

2. 制定個性化營銷方案

3. 從KYC到UYC：深度挖掘客戶需求

分組討論：分析三個案例客戶的個性化需求，并制定解決方案

三、銷售工具的使用與技巧

1. 保險計劃書的制作與優(yōu)化

1）制作保險計劃書的四大重點

a收集客戶信息

b結(jié)合客戶需求

c清晰展示

d強調(diào)優(yōu)勢

2）優(yōu)化保險計劃書的三個維度

a根據(jù)客戶反饋進行調(diào)整

b定期更新

c個性化定制

2. 客戶數(shù)據(jù)分析與挖掘的實施步驟

1）通過CRM系統(tǒng)、市場調(diào)研等收集客戶數(shù)據(jù)

2）對收集到的數(shù)據(jù)進行整理和分類

3）分析客戶數(shù)據(jù)，識別購買行為、偏好和需求趨勢

4）利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對客戶進行細分

5）預測客戶的購買意向，準備銷售策略

6）實施個性化的營銷活動

3. 線上銷售平臺與工具的高效應用

1）社交媒體營銷

2）線上咨詢和客服

3）電子保單和在線支付

4）數(shù)據(jù)分析工具

萬老師

萬爍老師 私人銀行財富管理專家

17年+金融行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗

清華大學公共管理碩士（MPA）、中歐國際工商學院金融MBA

中國社會科學院大學經(jīng)濟法學碩士、鄭州大學應用數(shù)學碩士

AFP金融理財師、CFP國際金融理財師、養(yǎng)老規(guī)劃師

具有基金從業(yè)、證券從業(yè)、保險代理人資格

曾任：平安銀行（上市公司） | 一級支行長、私人銀行中心總經(jīng)理

曾任：平安人壽 | 渠道業(yè)務總監(jiān)

曾任：光大信托（央企） | 家族信托業(yè)務總監(jiān)、財富分中心總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：私人銀行、宏觀經(jīng)濟、資產(chǎn)配置、家族財富管理與傳承、大額保單、健康險、客群經(jīng)營、客戶沙龍、網(wǎng)點效能提升、零售轉(zhuǎn)型、支行長能力提升、私行團隊管理等

>>是高凈值客戶服務的專家——累計服務高凈值客戶300+，累計落地家族信托/保險金信托金額達15億，期繳保險累計保費5000萬。

>>是私人銀行資產(chǎn)管理的佼佼者——任職平安銀行期間，累計獲客超過1.2萬戶，AUM（資產(chǎn)管理）累計超過百億元，連續(xù)四年行內(nèi)綜合排名第一，連續(xù)十年獲評優(yōu)秀稱號。

>>是金融領(lǐng)域培訓的資深導師——擔任客戶沙龍、產(chǎn)品說明會、業(yè)務宣導會以及技能提升培訓等多領(lǐng)域主講老師，累計超過900場，賦能30000+銀行從業(yè)者。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

萬爍老師擁有17年+金融行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，橫跨保險、銀行、信托、證券等頭部金融機構(gòu)，精通金融產(chǎn)品營銷、高凈值客戶服務、家族信托等金融領(lǐng)域，能夠為客戶量身定制打造解決方案。此外，老師還擅長將復雜的專業(yè)知識講解得既深刻又易懂，通過組織專業(yè)培訓、沙龍等活動，強化團隊建設，促進業(yè)務轉(zhuǎn)化。

→精通高凈值客戶服務，落地多個高規(guī)模項目

01-曾為平安銀行的高凈值客戶設計家族信托、保險金信托等全方位的金融服務，累計服務高凈值客戶160+人，落地家族信托金額1.5億，貸款、保險、基金及其他金融產(chǎn)品銷售額累計過百億。

02-曾為光大信托籌備全新的財富分中心，并組建由20名精英組成的私人銀行財富團隊，專注于高凈值客戶的開拓，成功落地5個不同規(guī)模家族信托客戶，累計規(guī)模超10億。

03-曾為平安人壽精心策劃一項大額期繳保險方案，成功引導客戶一次性完成長達5年的保費繳納，總額高達1000萬元。

→擅長客戶沙龍及團隊培訓，驅(qū)動私人銀行業(yè)務轉(zhuǎn)化

01-曾為平安人壽負責策劃并執(zhí)行80+場針對銀行理財經(jīng)理等相關(guān)人員的專業(yè)培訓，受訓學員超過1800人；同時，組織并參與15場銀行保險客戶沙龍活動，吸引200多名客戶參與，直接促成50多戶客戶的成交，年繳保費總額超過2000萬元。

02-任職平安銀行期間，受邀擔任客戶沙龍、產(chǎn)品說明會、業(yè)務宣導會以及技能提升培訓等多個領(lǐng)域主講老師，累計超過800場，受訓人員超過20000人。

03-曾為光大信托主導并成功開展80場針對財富團隊的產(chǎn)品知識與技能培訓，同時主講40場客戶沙龍活動，吸引總計超過800人參與，直接促成80戶私人銀行客戶的現(xiàn)場簽約，累計實現(xiàn)交易額高達5.8億元。

部分項目經(jīng)歷：

山東省郵政保險訓練營

通過實戰(zhàn)經(jīng)驗，對網(wǎng)點的營銷技能進行提升。例如，通過話術(shù)指導及銷售通關(guān)演練，確保每位員工都能熟練掌握銷售技巧。僅用10天，助力8個網(wǎng)點超額完成任務指標。

甘肅省郵儲銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型及理財經(jīng)理能力提升培訓項目

通過構(gòu)建系統(tǒng)化的培訓體系，提高內(nèi)部發(fā)展動力，加大對員工的培訓力度，構(gòu)建起了一個完整的、分崗位、進階式的財富管理培訓體系。通過培訓，理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點負責人等關(guān)鍵崗位人員均得到了深耕賦能，課程滿意度高達98%。

江蘇郵儲支行長轉(zhuǎn)型能力培訓項目

專注于支行長的思維轉(zhuǎn)型、角色定位、網(wǎng)點管理、人員管理和營銷管理五大核心領(lǐng)域。通過實戰(zhàn)講授、案例研討、情景互動、角色扮演、團隊共創(chuàng)和行動學習等多種授課方式，全面提升支行長的管理能力，平均滿意度高達95%以上。

工商銀行遼寧分行網(wǎng)點價值貢獻提升

通過提升網(wǎng)點效能，完善客戶分層服務體系，提升綜合貢獻度，幫助網(wǎng)點在服務大眾客戶的同時，注重中高端客戶的維護，打造財富管理和私行體系，項目考核期間實現(xiàn)新發(fā)基金銷售1900萬元，保險3000萬元，助力分行達成開門紅中收任務。

光大銀行北京分行私人銀行團隊客戶經(jīng)營及資產(chǎn)配置能力提升項目

培訓并指導私人銀行團隊進行客戶深度KYC，為核心客戶提供定制化的資產(chǎn)配置方案，并對關(guān)鍵客戶進行陪談，團隊在客戶經(jīng)營和資產(chǎn)配置方面的能力得到了顯著提升，成功落地5000萬家族信托1單，300萬保險金信托3單，私募產(chǎn)品5單。

中原銀行理財經(jīng)理客戶經(jīng)營及價值挖掘能力提升項目

培訓并指導理財經(jīng)理團隊進行邀約及促成話術(shù)通關(guān)演練，通關(guān)客戶管理系統(tǒng)進行客戶信息梳理和客群分層，并開展清單制靶向營銷，通過電訪、面訪等標準化動作觸達目標客戶，輔導期間行外吸金5000萬。

部分授課案例：

講授課題授課企業(yè)期數(shù)

《財富轉(zhuǎn)型下的大額保單成交技巧》平安銀行、郵政集團、泰康保險、中信保誠、永達理保險21

《高凈值客戶全方位價值挖掘與資產(chǎn)配置實戰(zhàn)》工商銀行、建設銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、農(nóng)業(yè)銀行20

《私人銀行財富顧問專業(yè)能力提升》光大銀行、渤海銀行、寧波銀行、浙商銀行、興業(yè)銀行20

《家族信托——高凈值客戶財富傳承的奧秘》平安人壽、泰康保險、永達理保險、中信保誠、興業(yè)銀行、工商銀行20

《理財經(jīng)理客群維護與銷售技能提升》光大銀行、上海農(nóng)商行、中原銀行、鄭州銀行14

《私人銀行高績效團隊建設與管理者領(lǐng)導力提升》中信銀行、浙商銀行、渤海銀行、興業(yè)銀行13

主講課程：

《高凈值客戶全方位價值挖掘與資產(chǎn)配置實戰(zhàn)》

《家族信托——高凈值客戶財富傳承的奧秘》

《私人銀行高績效團隊建設與管理者領(lǐng)導力提升》

《財富轉(zhuǎn)型下的大額保單成交技巧》

《支行及支行長轉(zhuǎn)型能力提升》

《全球宏觀經(jīng)濟分析與大類資產(chǎn)配置策略》

授課風格：

理論與實踐深度融合：老師擁有扎實的理論基礎和多年的實際工作經(jīng)驗，在授課過程中，堅持理論簡化，幫助學員快速抓住重點；通過小組討論、案例分析等方式，激發(fā)學員的參與熱情，使學員能夠更直觀地理解并吸收知識。

場景化教學：老師堅持場景貼切的教學原則，通過模擬銀行一線營銷的真實場景，讓學員在接近實戰(zhàn)的環(huán)境中學習和實踐。

激情與感染力的傳遞：老師授課中展現(xiàn)出對課程的熱情和激情，用積極的態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)感染學員，激發(fā)他們的學習動力。通過生動的語言、豐富的表情和肢體語言等方式，增強課程的吸引力和感染力。

部分服務客戶：

國有銀行：建設銀行河南省分行、工商銀行遼寧省分行、工商銀行成都分行、工商銀行河南省分行、農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行、交通銀行鄭州分行、中國銀行陜西省分行、郵政儲蓄銀行甘肅省分行、郵政德州分局等

股份制銀行：平安銀行北京分行、興業(yè)銀行鄭州分行、中信銀行上海分行、廣發(fā)銀行、浙商銀行成都銀行、光大銀行北京分行、渤海銀行合肥分行、恒豐銀行南京分行等

城商行：寧波銀行蘇州分行、中原銀行鄭州分行、中原銀行焦作分行、北京銀行天津分行、北京銀行西安分行、鄭州銀行洛陽分行、鄭州銀行鄭州分行等

農(nóng)商行：上海農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、重慶渝農(nóng)商行等

保險公司：中郵保險山東分公司、泰康人壽河南分公司、平安人壽河南分公司、平安人壽安徽分公司、新華人壽開封中心支公司、中國人壽開封中心支公司、友邦人壽蘇州分公司、中信保誠人壽有限公司寧夏分公司、中銀三星人壽安徽分公司、永達理保險經(jīng)紀河南分公司、明亞保險經(jīng)紀北京分公司

部分客戶評價：

萬爍老師的授課實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，直指問題提供解決方案，課程知識結(jié)構(gòu)，重點突出，層次分明，通俗易懂，理論與實際相結(jié)合，是目前為止我們團隊聽過為數(shù)不多理論與實際能夠很好相結(jié)合的一線老師。

——中信銀行上海分行 劉經(jīng)理

萬爍老師通過深入淺出的案例分析，場景感十分強，案例也很貼切，培訓的內(nèi)容都是正常工作中能遇見的問題，對于我們以后在工作中還是很有幫助的，也很受啟發(fā)，期待后續(xù)的精彩授課。

——建設銀行西安分行 楊主管

萬爍老師課程設計的非常好，大量的引入了身邊事、身邊人、具體的事來幫助我們加深課程的理解！我希望以后可以有更多的這種培訓，滿足我們的求知需求！

——郵儲銀行河南分行 王經(jīng)理

隨著客戶要求的服務多樣性與深入要求，綜合理財服務成為我們的新業(yè)務增長點，萬爍老師風趣幽默的講解、結(jié)合多樣化的教學模式，能讓我們未來面向客戶提供服務時更自信、更專業(yè)、更有戰(zhàn)斗力！

——中原銀行焦作分行 吳經(jīng)理

萬爍老師講課形式通俗易懂，結(jié)合了很多銀行的現(xiàn)狀來講解，問題分析透徹，參加這次培訓后對我工作中幫助很大，尤其是在如何圍繞理財?shù)亩鄠€方面抓住提升產(chǎn)能的關(guān)鍵方面受益匪淺。

——平安銀行深圳分行 李經(jīng)理

萬爍老師在講課中講述了許多關(guān)于理財經(jīng)理如何更好的為客戶做資產(chǎn)配置的實戰(zhàn)案例，其中不少案例是其親身經(jīng)歷，內(nèi)容更貼近實際，把自己感受與我們分享，更便于我們理解領(lǐng)悟，把理論和實際相結(jié)合很有特點。

——工商銀行遼寧省分行 王經(jīng)理

課堂氛圍活躍，萬爍老師能夠有效地調(diào)動學員的積極性，鼓勵學員參與討論，增強了學習效果。課程內(nèi)容貼近實際工作，學員能夠?qū)⑺鶎W知識直接應用于日常工作中，提高了工作效率。

——中信保誠人壽有限公司寧夏分公司 劉經(jīng)理

萬爍老師的教學邏輯性強，課程結(jié)構(gòu)合理，課程內(nèi)容全面，涵蓋了保險業(yè)務的多個方面，理論與實踐相結(jié)合，使學員能夠全面理解并應用所學知識。

——中郵保險山東分公司 馬經(jīng)理

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