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【課程背景】

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，面對(duì)VUCA&BANI“混合感染”的時(shí)代，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)日益激烈。為了保持領(lǐng)先地位，企業(yè)不僅需要產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)上的創(chuàng)新，更需要在人才發(fā)展方面持續(xù)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論從降本增效的角度考慮，還是從文化融入的角度考慮，企業(yè)都要致力于自己培養(yǎng)中層管理者，他們是企業(yè)的子弟兵，對(duì)企業(yè)更有忠誠(chéng)度，更愿意與企業(yè)一起長(zhǎng)期發(fā)展和共贏。

新晉升的中層管理者，他們是公司內(nèi)部的優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)骨干，憑借在各自領(lǐng)域的卓越績(jī)效脫穎而出，被賦予管理職責(zé)。這是他們職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。作為新晉管理者，他們面臨從專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位向管理崗位的轉(zhuǎn)型，這不僅是職位的變化，更是思維方式和工作方法的根本轉(zhuǎn)變。他們需要學(xué)會(huì)如何從“事務(wù)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“人本導(dǎo)向”，從關(guān)注單一領(lǐng)域到全面把控團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展。這種角色轉(zhuǎn)換對(duì)于沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。

課程的目標(biāo)在于幫助這些新晉管理者理解和掌握關(guān)鍵的人力資源管理技能，包括但不限于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、招聘與留才、績(jī)效管理、員工激勵(lì)等。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練，參訓(xùn)管理者將能夠更有效地管理團(tuán)隊(duì)，提升部門(mén)效率，促進(jìn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)。

通過(guò)本次培訓(xùn)，參與者將能夠快速適應(yīng)新的管理角色，充分發(fā)揮他們的專(zhuān)業(yè)技能和管理才能，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

【課程收益】

幫助新晉管理者理解從專(zhuān)業(yè)骨干到部門(mén)管理者的角色轉(zhuǎn)變

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才發(fā)展、績(jī)效管理等關(guān)鍵的人力資源管理技能

學(xué)習(xí)如何平衡專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理職責(zé)，實(shí)現(xiàn)部門(mén)和組織目標(biāo)

培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，提升領(lǐng)導(dǎo)力和跨部門(mén)協(xié)作能力

【課程特色】

立足組織發(fā)展的宏觀視角，經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐總結(jié)并檢驗(yàn)過(guò)的系統(tǒng)觀、方法論、模型和工具，能夠讓學(xué)員提升認(rèn)知、開(kāi)闊視野、掌握方法和工具，解決問(wèn)題；同時(shí)更具實(shí)操性和落地性，系統(tǒng)化思維、結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用和教學(xué)，讓學(xué)員可以舉一反三，學(xué)習(xí)一門(mén)課程，掌握一套建體系的方法論和工具。

【課程對(duì)象】

新晉中層管理者、優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干、臨時(shí)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等角色

【課程大綱】

一、角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)調(diào)整

1、 認(rèn)識(shí)中層管理者的新角色

理解管理職責(zé)與期望

管理角色和專(zhuān)業(yè)角色的區(qū)別

新晉管理者的常見(jiàn)誤區(qū)和挑戰(zhàn)

案例：通過(guò)案例，讓學(xué)員理解新晉管理者在角色定位中常見(jiàn)的問(wèn)題

從專(zhuān)業(yè)走向管理的心理準(zhǔn)備

自我認(rèn)知的重要性

建立新的工作和個(gè)人品牌

時(shí)間管理與工作優(yōu)先級(jí)

制定有效的時(shí)間管理計(jì)劃

時(shí)間管理工具與技巧

避免拖延和管理分心

學(xué)會(huì)設(shè)置和調(diào)整工作優(yōu)先級(jí)

緊急與重要的區(qū)分

優(yōu)先級(jí)劃分方法如艾森豪威爾矩陣

案例：真實(shí)案例展示，讓學(xué)員理解和體會(huì)時(shí)間管理和抓關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)對(duì)于管理效率的重要性

二、構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)

1、識(shí)別并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)多樣性優(yōu)勢(shì)

了解團(tuán)隊(duì)成員的不同背景和優(yōu)勢(shì)

創(chuàng)造開(kāi)放的、包容性工作環(huán)境

多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的影響

促進(jìn)多樣性帶來(lái)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

多樣性視角下的團(tuán)隊(duì)沖突解決

激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的活動(dòng)與練習(xí)

案例：性格測(cè)評(píng)、團(tuán)隊(duì)圓桌會(huì)議案例分享

2、激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展

學(xué)習(xí)并掌握激勵(lì)理論和技巧

激勵(lì)理論學(xué)習(xí)

有效激勵(lì)的方法、模型和工具

推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和成員成長(zhǎng)

設(shè)定團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)

培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的設(shè)計(jì)實(shí)施

案例：3倍速人才培養(yǎng)體系案例分享

三、人才招聘與留才策略

1、實(shí)施有效的招聘流程

掌握精準(zhǔn)選人的人才畫(huà)像技能

放寬冰山上，堅(jiān)守冰山下

人才畫(huà)像共創(chuàng)共識(shí)法

設(shè)計(jì)吸引優(yōu)秀人才的策略

招聘渠道的選擇與優(yōu)化

建立有吸引力的雇主品牌

面試與候選人評(píng)估技巧

行為面試法&STAR深挖追問(wèn)法

背景調(diào)查和參考檢查

案例：關(guān)鍵崗位人才畫(huà)像共創(chuàng)共識(shí)案例分享，行為面試法案例分享，STAR追問(wèn)案例分享

2、員工職業(yè)路徑規(guī)劃

幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展

職業(yè)發(fā)展對(duì)話的開(kāi)展

職業(yè)通道設(shè)計(jì)與實(shí)施

實(shí)施留才與激勵(lì)機(jī)制

關(guān)鍵人才識(shí)別與管理

定制化激勵(lì)方案的制定

案例：關(guān)鍵人才3倍速培養(yǎng)模型案例分享

四、績(jī)效管理與反饋

1、設(shè)定和管理績(jī)效目標(biāo)

設(shè)定KPI與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

SMART原則的應(yīng)用

定量與定性目標(biāo)的平衡

跟蹤績(jī)效并進(jìn)行適時(shí)調(diào)整

績(jī)效監(jiān)控的方法與頻率

遇到偏離時(shí)的應(yīng)對(duì)策略

案例：GROW模型案例分享

2、高效的績(jī)效對(duì)話

開(kāi)展建設(shè)性的績(jī)效反饋對(duì)話

績(jī)效面談的準(zhǔn)備與結(jié)構(gòu)

傳達(dá)困難信息的技法

處理績(jī)效問(wèn)題和改進(jìn)措施

低績(jī)效員工的干預(yù)與支持

績(jī)效改善計(jì)劃(PIP)的執(zhí)行

案例：針對(duì)高績(jī)效人才的對(duì)話案例，針對(duì)低績(jī)效人員的對(duì)話案例；

五、溝通與影響力

1、管理溝通的藝術(shù)

增強(qiáng)與不同層級(jí)的溝通能力

向上管理的溝通策略

向下管理及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通

解決工作中的溝通障礙

溝通風(fēng)格的識(shí)別與適應(yīng)

有效的問(wèn)題解決和沖突調(diào)解

案例：不同層級(jí)溝通案例分享

2、橫向與縱向影響力

跨部門(mén)協(xié)調(diào)與合作

跨職能團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)

無(wú)權(quán)威影響力的運(yùn)用

影響上級(jí)決策與資源分配

說(shuō)服與提案技巧

獲取支持和資源的策略

案例：跨部門(mén)協(xié)同案例分享，匯報(bào)呈現(xiàn)技巧案例分享

六、領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人成長(zhǎng)

1、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力

建立領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與權(quán)威

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自評(píng)與他評(píng)

權(quán)威與信任的建立和維護(hù)

應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn)與困境

危機(jī)管理和應(yīng)急決策

處理失敗和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

2、終身學(xué)習(xí)與自我反思

保持專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新與學(xué)習(xí)態(tài)度

持續(xù)教育和專(zhuān)業(yè)發(fā)展

學(xué)習(xí)型組織文化的培育

定期自我評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)

自我反思的技巧和工具

個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)的制定與執(zhí)行

案例：IDP案例分享

張老師

張娜老師

— 人力資源配置與數(shù)字化組織效能提升專(zhuān)家

曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）中國(guó)區(qū)服務(wù)組織人力資源高級(jí)管理崗位

曾任：國(guó)企軍工企業(yè)杭州趣鏈科技集團(tuán)（區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)）特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)

曾任：中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)社員網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域先驅(qū)企業(yè)）人力資源總監(jiān)

曾任：天獅集團(tuán)（世界500強(qiáng)，大健康行業(yè)頭部企業(yè)）人力總

河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作講師

中國(guó)OD100人（GMF國(guó)際管理聯(lián)合會(huì)）

GRC OD（組織發(fā)展與變革管理）紅帶導(dǎo)師

PTOD（團(tuán)隊(duì)潛能釋放蛻變營(yíng)）認(rèn)證導(dǎo)師

ISODC（組織發(fā)展理論體系）認(rèn)證導(dǎo)師

工信部認(rèn)證：AI智能體應(yīng)用師

世界咖啡認(rèn)證引導(dǎo)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：AI+數(shù)字化組織效能提升、組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業(yè)文化、招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系—高績(jī)效人才選配、人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)、人效提升

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張娜老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借20余年的人力資源管理操盤(pán)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在人力資源六大模塊、HRBP、組織發(fā)展（OD）領(lǐng)域均取得顯著工作成績(jī)（其中7年組織發(fā)展OD變革項(xiàng)目實(shí)施落地經(jīng)驗(yàn)，10余年人力資源管理操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，5年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)）。

在人才配置領(lǐng)域的多年深耕，賦能企業(yè)在處于不同行業(yè)、不同發(fā)展周期，通過(guò)構(gòu)建人才供應(yīng)鏈體系快速解決企業(yè)人才管理的痛點(diǎn)，在高績(jī)效人才選配、人才盤(pán)點(diǎn)與人效提升方面取得了顯著成績(jī)，同時(shí)利用AI通過(guò)自然語(yǔ)言處理（NLP）和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，實(shí)現(xiàn)高效篩選簡(jiǎn)歷，精準(zhǔn)匹配候選人，快速識(shí)別關(guān)鍵技能和經(jīng)驗(yàn)，從而提高招聘質(zhì)量和速度。

在組織發(fā)展領(lǐng)域深耕組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業(yè)文化，為企業(yè)推動(dòng)組織發(fā)展與變革項(xiàng)目，通過(guò)組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效方案落地，每個(gè)項(xiàng)目為企業(yè)平均提升人效10%，降低人力成本10%-20%。共計(jì)交付人才管理項(xiàng)目30余個(gè)，組織發(fā)展項(xiàng)目20余個(gè)，培訓(xùn)總?cè)舜谓咏?0000余人。

2024年6月開(kāi)始張娜老師與河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作，致力于用AI數(shù)字化提升組織效能。將AI與人力資源配置和組織管理場(chǎng)景相結(jié)合，在人才招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、員工關(guān)系等模塊應(yīng)用，降低了40%的人力資源管理成本；通過(guò)數(shù)據(jù)分析和可視化工具，幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策文化；在張娜老師的實(shí)踐中，通過(guò)AI數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，這種提升不僅體現(xiàn)在成本上，還通過(guò)優(yōu)化流程和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，實(shí)現(xiàn)了組織效能的全面升級(jí)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

體系建設(shè)能力——打造高績(jī)效人才招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系

張娜老師在聯(lián)想集團(tuán)任職期間，擔(dān)任中國(guó)區(qū)服務(wù)組織高級(jí)人力資源管理崗位，負(fù)責(zé)千人規(guī)模的CALL CENTER團(tuán)隊(duì)招聘工作。在任職期間，帶領(lǐng)HR團(tuán)隊(duì)滿足業(yè)務(wù)對(duì)于招聘的即時(shí)供給需求，同時(shí)聚焦人才的高質(zhì)量招聘，為業(yè)務(wù)組織打造了一套《高績(jī)效人才招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系》，在集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期起到了重要的保駕護(hù)航作用，提升招聘到崗率100%，提升高績(jī)效人才入職率從5%到40%。

人才管理能力——打造人才供應(yīng)鏈體系

張娜老師在中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)下屬的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)企業(yè)任職期間，擔(dān)任公司人力資源總監(jiān)崗位，首要任務(wù)是解決公司的規(guī)模快速擴(kuò)張對(duì)于人才需求的痛點(diǎn)問(wèn)題，由于行業(yè)的特殊性和企業(yè)發(fā)展階段的特殊性，對(duì)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)人才和TO G類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求非常迫切，關(guān)乎于業(yè)務(wù)的成功。張娜老師牽頭組織公司高管、核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和中層管理者，研討和共創(chuàng)人才規(guī)劃、人才盤(pán)點(diǎn)、人才培養(yǎng)、人才供應(yīng)整個(gè)人才供應(yīng)鏈閉環(huán)流程和關(guān)鍵舉措，將戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人才三個(gè)體系打通落地，提升關(guān)鍵崗位人才在崗率達(dá)到100%，支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成120%。

賦能組織能力——從0-1構(gòu)建冠軍企業(yè)文化并落地

張娜老師在區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)任職期間，擔(dān)任特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)崗位，本著科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的核心理念，為業(yè)務(wù)開(kāi)疆?dāng)U土做好組織發(fā)展和人才保障的工作。在組織發(fā)展工作中賦能核心團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)企業(yè)文化價(jià)值觀，構(gòu)建冠軍文化基因，樹(shù)立區(qū)塊鏈行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)文化，賦能核心團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)高目標(biāo)，最終用1年的時(shí)間在全軍十四五的項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)中成為唯一一家勝出的民營(yíng)企業(yè)。通過(guò)冠軍文化的建設(shè)和落地運(yùn)營(yíng)，最終與企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效目標(biāo)達(dá)成掛鉤，充分證明了組織發(fā)展的核心價(jià)值：突破業(yè)績(jī)、解決問(wèn)題、成就不凡。

賦能組織能力——通過(guò)系統(tǒng)化的組織盤(pán)點(diǎn)方案幫助組織提升人效

張娜老師在天獅集團(tuán)負(fù)責(zé)全球人力資本中心工作期間，集團(tuán)面臨第三次創(chuàng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速啟航階段，通過(guò)AI賦能組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織盤(pán)點(diǎn)和人效提升項(xiàng)目的實(shí)施落地，幫助集團(tuán)在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)快速解決了組織臃腫、人力成本壓力大、人效低于行業(yè)平均水平、戰(zhàn)略落地?zé)o人可用的痛點(diǎn)，為企業(yè)提升人效10%，降低人力成本3000萬(wàn)元/年。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

人才梯隊(duì)構(gòu)建能力——中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，培訓(xùn)500人，圓滿交付

張娜老師擔(dān)任供銷(xiāo)集團(tuán)集團(tuán)社員網(wǎng)人力資源總監(jiān)，打造中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，培訓(xùn)了500人次以上的中層骨干管理者，聚焦企業(yè)中的關(guān)鍵少數(shù)崗位—中層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人才選用育留的體系化思維構(gòu)建和實(shí)操工具的掌握。

招聘面試能力——金牌面試官認(rèn)證項(xiàng)目，培訓(xùn)3500人，高績(jī)效人才招聘率超過(guò)40%，圓滿交付

在聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)服務(wù)組織內(nèi)10多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)里推行招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系，高效支撐業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于人才共給的需求，連續(xù)3年超期望值完成招聘目標(biāo)，高績(jī)效人才招聘率超過(guò)40%，培訓(xùn)金牌面試官1000余人次。

在中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)社員網(wǎng)的業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張時(shí)期，通過(guò)用業(yè)務(wù)思維解決招聘問(wèn)題，將招聘團(tuán)隊(duì)打造成為一個(gè)能打勝仗的“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”，在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)展5倍，培訓(xùn)金牌面試官500余人次。

在中國(guó)平安、軟通動(dòng)力、中建集團(tuán)、北大青鳥(niǎo)等企業(yè)培訓(xùn)金牌面試官課程100余場(chǎng)，培訓(xùn)2000人次，順利交付。

組織發(fā)展能力——組織診斷、文化構(gòu)建項(xiàng)目，培訓(xùn)500人，圓滿交付

以O(shè)D100人的身份，為奧林巴斯、中國(guó)平安、軟通動(dòng)力、頭部汽車(chē)等多家企業(yè)的HR/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織診斷、賦能式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)、企業(yè)文化共創(chuàng)營(yíng)項(xiàng)目，所有項(xiàng)目順利交付，共計(jì)10余場(chǎng)次，培訓(xùn)500余人。

AI賦能組織效能提升能力——AI+辦公效能提升，AI+人力資源效能提升，培訓(xùn)300人，圓滿交付

以河北清華發(fā)展研究院AIGC產(chǎn)業(yè)賦能中心合作講師身份，為遠(yuǎn)大集團(tuán)、51TALK、軟通動(dòng)力、化工互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)、中關(guān)村科技產(chǎn)業(yè)園等企業(yè)培訓(xùn)AI+DeepSeek+辦公效率+HR的內(nèi)訓(xùn)課程，順利交付10余場(chǎng)次，培訓(xùn)300余人。

【理論體系】

【組織發(fā)展S理論體系——組織盤(pán)點(diǎn)五步法】以S理論為核心，通過(guò)蛻變總裁、賦能核心團(tuán)隊(duì)、文化先行、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、架構(gòu)支撐、人效冠軍、激勵(lì)到位整個(gè)系統(tǒng)閉環(huán)變革。

【授課風(fēng)格】

專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)：憑借在世界500強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)的先進(jìn)成熟的管理理念、大型業(yè)務(wù)體系規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、扎實(shí)的體系化思維能力、結(jié)構(gòu)化思維能力，成為市場(chǎng)上招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系構(gòu)建的引領(lǐng)者。

實(shí)用性強(qiáng)：憑借二十余年集團(tuán)公司人力資源一號(hào)位的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地過(guò)程中經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)過(guò)的體系框架、方法論和工具，成為管理實(shí)戰(zhàn)的專(zhuān)家。

自有模型體系：憑借多年在一線招聘工作中的深耕，不斷應(yīng)對(duì)各種外部和內(nèi)部環(huán)境變化給人才供應(yīng)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)，沉淀并總結(jié)出了一套自創(chuàng)模型體系的招聘打法。

對(duì)癥下藥：找出問(wèn)題根因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁。

親和力強(qiáng)：氛圍輕松，深入淺出，帶動(dòng)學(xué)員互動(dòng)；通俗易懂，印象深刻，讓學(xué)員愉快學(xué)習(xí)。

【主講課程】

AI+組織效能提升類(lèi)

《職場(chǎng)AI應(yīng)用Deepseek，驅(qū)動(dòng)HR工作效率升級(jí)》爆款課

《Deepseek，賦能辦公效率提升》爆款課

《DeepSeek和AI的發(fā)展給人力資源服務(wù)行業(yè)帶來(lái)的新認(rèn)知》

招聘面試類(lèi)

《HRBP核心技能—如何用業(yè)務(wù)思維解決招聘痛點(diǎn)》返聘率70%

《金牌面試官-高績(jī)效人才選配之道》

《精準(zhǔn)招聘-社會(huì)招聘與校園招聘策略》

《招聘渠道分析與簡(jiǎn)歷識(shí)別》

人才發(fā)展類(lèi)

《人才驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略-人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》返聘率80%

《人才盤(pán)點(diǎn)與人效提升》

《高潛人才識(shí)別與梯隊(duì)建設(shè)》

《任職資格體系落地實(shí)戰(zhàn)課》

《一張必勝之仗-從戰(zhàn)略到績(jī)效》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《崗位勝任力模型》

《傳統(tǒng)HR轉(zhuǎn)型HRBP-從支持走向管理》

組織發(fā)展類(lèi)

《組織盤(pán)點(diǎn)：企業(yè)效能提升的綜合解決方案》返聘率80%

《企業(yè)文化賦能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》返聘率70%

《組織診斷與效能提升》

項(xiàng)目課：

精品微咨詢【組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效】方案、【組織診斷與效能提升】方案、【用冠軍企業(yè)文化打勝仗】方案、【金牌面試官認(rèn)證】方案、【人才盤(pán)點(diǎn)與人效提升】方案

【部分咨詢案例】

序號(hào)客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容 培訓(xùn)成果

1區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)

（2022年）企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)從0-1共創(chuàng)企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行、物化于鏡、固化于制。有效支撐團(tuán)隊(duì)在新行業(yè)、新技術(shù)、新客戶的探索創(chuàng)新中凝聚和鼓舞團(tuán)隊(duì)。

2奧林巴斯中國(guó)

（2023年）HRBP體系轉(zhuǎn)型賦能項(xiàng)目通過(guò)賦能式領(lǐng)導(dǎo)力工作坊的形式，給HRBP團(tuán)隊(duì)做文化轉(zhuǎn)型的賦能，實(shí)現(xiàn)核心人員的個(gè)體突破，讓團(tuán)隊(duì)根深蒂固的日本文化基因發(fā)生松動(dòng)，接受新文化。

4嵐圖汽車(chē)

（2023年）組織診斷項(xiàng)目幫助企業(yè)在向新能源業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，通過(guò)系統(tǒng)化地組織診斷，找到組織變革的關(guān)鍵痛點(diǎn)，讓核心管理團(tuán)隊(duì)共同看到，共識(shí)問(wèn)題和解決方案，統(tǒng)一思想和目標(biāo)，提升核心管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

5東華汽車(chē)

（2024年）AI+HRBP賦能營(yíng)項(xiàng)目幫助企業(yè)HRBP團(tuán)隊(duì)全面掌握人才管理和配置方法技巧，通過(guò)運(yùn)用AI工具在高績(jī)效人才的招聘、人才盤(pán)點(diǎn)、薪酬設(shè)計(jì)、組織績(jī)效管理等方面，提升HRBP的組織管理和人才管理技能。

6 天獅集團(tuán)

（2024年）組織盤(pán)點(diǎn)與降本增效項(xiàng)目幫助企業(yè)在2個(gè)月的時(shí)間內(nèi)通過(guò)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了降低人力成本3000萬(wàn)/年，提升人效10%。讓全球核心高管團(tuán)隊(duì)用組織發(fā)展系統(tǒng)觀統(tǒng)一思想、同一目標(biāo)，共創(chuàng)集團(tuán)第三次數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地方案并統(tǒng)一性行動(dòng)執(zhí)行。

【服務(wù)客戶】

聯(lián)想集團(tuán)、杭州趣鏈科技有限公司特種事業(yè)部、中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)、龍行天下集團(tuán)、奧林巴斯中國(guó)、東華集團(tuán)（返聘6期）、天獅集團(tuán)（返聘6期）、北京軟通、中國(guó)平安、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、南航易網(wǎng)通電子商務(wù)有限公司、萬(wàn)尚進(jìn)出口有限公司、昆明道恒房地產(chǎn)、振鴻集團(tuán)、成都市規(guī)劃信息技術(shù)中心、順德區(qū)大良科技和經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、福華農(nóng)科投資集團(tuán)、云南遠(yuǎn)信科技、北京大鴨梨餐飲集團(tuán)、柳工機(jī)械股份、海信科龍電器股份、廣東大光明集團(tuán)、廣東發(fā)展集團(tuán)、光大集團(tuán)、華潤(rùn)三九、昆明煙草、中科投資發(fā)展有限公司、泰雷茲科技集團(tuán)、聯(lián)合發(fā)展投資集團(tuán)、神東煤炭集團(tuán)、匯鴻國(guó)際集團(tuán)（2期）、創(chuàng)維集團(tuán)、上海通信服務(wù)、歐派家居集團(tuán)、廣州政府、廣州日立電梯、中國(guó)一拖、廣州無(wú)線電、瓷美人環(huán)球醫(yī)療、惠州市城市燃?xì)狻⒔K揚(yáng)子江船業(yè)集團(tuán)、西安奇芯光電（輪訓(xùn)3期）、瑞貝卡集團(tuán)（輪訓(xùn)3期）、湛江圣華玻璃、建業(yè)科技電子、中天建設(shè)集團(tuán)……

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

張娜老師在招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系構(gòu)建領(lǐng)域?qū)崒傩袠I(yè)第一人，創(chuàng)新使用業(yè)務(wù)思維解決招聘痛點(diǎn)，給企業(yè)的人才供應(yīng)鏈打造提供了強(qiáng)有力的支撐。

-----聯(lián)想集團(tuán)副總裁&聯(lián)想教育科技公司CEO李祥林

張娜老師在招聘領(lǐng)域的理念、系統(tǒng)觀和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將招聘工作從事務(wù)性層面提升到體系化、結(jié)構(gòu)化、解決方案化的層面。

-----杭州趣鏈科技特種事業(yè)部總經(jīng)理 錢(qián)斌冰

張娜老師在本次的HRBP轉(zhuǎn)型賦能工作坊中，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一個(gè)開(kāi)誠(chéng)布公的開(kāi)放性氛圍，讓我第一次看到團(tuán)隊(duì)是如此地坦誠(chéng)溝通。

-----奧林巴斯中國(guó)區(qū)HR總經(jīng)理

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