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【課程背景】

在當(dāng)今多元化的社會(huì)環(huán)境下，女性的魅力與自信愈發(fā)成為關(guān)注焦點(diǎn)。無(wú)論是在社交場(chǎng)合還是職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，擁有獨(dú)特魅力的女性總能脫穎而出。就如同近期國(guó)際上眾多女性在各個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角，她們憑借著自身的魅力與實(shí)力，打破傳統(tǒng)束縛，成為時(shí)代的弄潮兒。你的優(yōu)雅或許就體現(xiàn)在一個(gè)淺淺的笑容，又或許是一個(gè)顧盼回首間的姿態(tài)，當(dāng)然，這一切的優(yōu)雅瞬間都并非天生擁有，而是通過(guò)掌握一些必備的優(yōu)雅女性氣質(zhì)提升方法得到的，看似渾然天成的背后，是我們言行舉止、衣著打扮以及心態(tài)素養(yǎng)的結(jié)合。隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)、喜歡的變化、場(chǎng)合的需求不同等各種因素影響會(huì)發(fā)生各種各樣的變化，所以想成為優(yōu)雅女性需要通過(guò)一些方法的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才能達(dá)到蛻變的自己 。

本課程注重實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，讓課程更好的落地應(yīng)用。從形象美學(xué)、女性舉手投足、色彩搭配、社交禮儀等場(chǎng)景方面入手，根據(jù)不同的場(chǎng)合進(jìn)行場(chǎng)景化講解和模擬，為女性提供力量與影響力。

【課程收益】

提升女性專(zhuān)業(yè)有素優(yōu)雅的職業(yè)形象，樹(shù)立女性影響力

提高女性對(duì)色彩的敏感度，用和諧、魅力搭配技巧贏得自己以及對(duì)方的信任

找到自我風(fēng)格定位，運(yùn)用時(shí)尚搭配技巧，讓你的形象價(jià)值百萬(wàn)

懂得形象溝通原理，掌握非語(yǔ)言溝通技巧，增加社交魅力，贏得更多機(jī)會(huì)

塑造個(gè)人品牌形象，提升女性品位修養(yǎng)，贏取高品質(zhì)人際關(guān)系

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)：講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例，情景帶入更深刻，學(xué)習(xí)更容易

實(shí)踐：課堂專(zhuān)項(xiàng)技能模擬，模擬實(shí)踐更輕松，落實(shí)更簡(jiǎn)單

實(shí)操：課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣，系統(tǒng)記憶更簡(jiǎn)單，操作更方便

【課程對(duì)象】

希望提升自己優(yōu)雅氣質(zhì)的女性

【課程大綱】

第一講：優(yōu)雅女性?xún)?nèi)在修養(yǎng)提升篇

一、從“心”開(kāi)始——優(yōu)雅女性良好心態(tài)養(yǎng)成

1. 內(nèi)在形象的外在展露——重新認(rèn)識(shí)自我

2. 自信心的重要性——認(rèn)識(shí)您的美麗

3. 如何愛(ài)上自我，擁抱自我

4. 善言善行——優(yōu)雅氣質(zhì)的內(nèi)核

5. 開(kāi)心小金庫(kù)——豐富自己的底氣

二、氣質(zhì)提升之日常修為

1. 世界名著賞析——腹有詩(shī)書(shū)氣自華

2. 世界著名電影巡禮——提升談資，豐富內(nèi)心

3. 興趣愛(ài)好養(yǎng)成——有自己的圈子

4. 樹(shù)立自己的形象IP

第二講：優(yōu)雅魅力女性形象塑造篇

一、優(yōu)雅女性面容修飾

1. 首因效應(yīng)——形成“第一印象”速度超乎你的想象！

2. 五五三八七原則及七七定律——如何樹(shù)立初次見(jiàn)面的“好感度”

3. “妝成有卻無(wú)”的巧妙化妝方法

4. 優(yōu)雅知性的盤(pán)發(fā)速成學(xué)習(xí)

5. 聞香識(shí)人：香料的識(shí)別及代表、香水噴灑的基礎(chǔ)禮儀

6. 優(yōu)雅女士?jī)x容自測(cè)表

二、服裝與面容搭配技巧

1. 直曲度搭配

2. 成熟度搭配

3. 均衡度搭配

4. 裝飾度搭配

實(shí)操演練：面容與服裝搭配

三、TPO著裝原則

1. 時(shí)間因素

2. 地點(diǎn)因素

3. 場(chǎng)合因素

4. 綜合運(yùn)用

四、55原則

1. 第一印象

2. 色彩與款式

3. 細(xì)節(jié)決定成敗

4. 自信加分

第三講：優(yōu)雅魅力女性色彩搭配篇

一、GPS萬(wàn)能搭配方法

1. 基礎(chǔ)色（Ground）

2. 主色（Primary）

3. 輔助色（Support）

二、整體搭配的盲區(qū)

1. 避免色彩沖突

2. 注重比例協(xié)調(diào)

3. 忽略細(xì)節(jié)誤區(qū)

4. 個(gè)性化不盲目

三、色彩搭實(shí)用技巧

1、柔和淡雅同類(lèi)色搭配

2、溫和有變類(lèi)比色搭配

3、鮮麗明快對(duì)比色和互補(bǔ)色搭配

4、黑、白、灰顏色調(diào)節(jié)搭配

四、服裝色彩與人的匹配

1. 四季人體色與服裝色彩搭配原則

2. 六大個(gè)人色彩與服裝色彩搭配

3. 體型與服裝色彩搭配技巧

4. 服裝色彩與人的心理、性格的關(guān)系

五、從2025春夏紐約時(shí)裝周看今年流行色系

1. 十款流行色的背景及代表的意義

2. 十款流行色具體怎么搭配

3. 配飾和配件的使用方式和方法

第四講：優(yōu)雅魅力女性舉手投足篇

一、表情禮儀管理

1. 用微笑提升女性魅力

2. 用眼神找回最自信的自己

二、儀態(tài)禮儀管理

1. 展示氣質(zhì)的站姿

2. 優(yōu)雅得體的坐姿

3. 灑脫自信的走姿

4. 自然端莊的蹲姿

5. 鞠躬度數(shù)看身份

6. 點(diǎn)頭致意看關(guān)系

7. 手勢(shì)禮儀標(biāo)準(zhǔn)與禁忌

8. 舉手示意，揮手告別，遞送物品，示意落座，指示方向

第五講：優(yōu)雅魅力女性社交禮儀篇

一、不同場(chǎng)合的問(wèn)候與稱(chēng)呼禮儀

二、如何優(yōu)雅的介紹自己

三、女士握手禮儀的注意事項(xiàng)及要求

四、上下樓梯的注意事項(xiàng)及禮儀規(guī)范

五、進(jìn)出電梯注意事項(xiàng)及禮儀規(guī)范

六、乘車(chē)禮儀的注意事項(xiàng)

七、優(yōu)雅女士應(yīng)了解的茶文化

八、優(yōu)雅溝通的語(yǔ)言魅力打造

實(shí)操演練：學(xué)員分小組實(shí)操演練老師實(shí)際落地指導(dǎo)

視頻教學(xué)：《人際交往中如何讓對(duì)方感受親切與友好》

佘老師

佘麗超老師

——商務(wù)管理與服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)專(zhuān)家

全球上合峰會(huì)特聘禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師

全球服務(wù)設(shè)計(jì)共創(chuàng)節(jié)中國(guó)青島戰(zhàn)略級(jí)主創(chuàng)設(shè)計(jì)師

美國(guó)ACI認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

中國(guó)形象禮儀行業(yè)國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

國(guó)家一級(jí)服務(wù)設(shè)計(jì)資質(zhì)

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提升培訓(xùn)專(zhuān)家

中科院心理研究所認(rèn)證心理咨詢(xún)師

國(guó)內(nèi)注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

山東大學(xué)、青島大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)工商管理總裁班禮儀培訓(xùn)師

曾任：國(guó)際禮儀仙子大賽中國(guó)·山東賽區(qū) 組委會(huì)副主席

曾任：北京金融元茂山東分公司 培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：山東TOP某人才服務(wù)集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)

手冊(cè)主編：《領(lǐng)導(dǎo)干部商務(wù)禮儀行為手冊(cè)》

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)禮儀/服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)/服務(wù)效能提升/商務(wù)禮儀/職場(chǎng)形象打造/場(chǎng)景禮儀/高情商溝通/職業(yè)化素養(yǎng)提升…

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

佘老師擁有豐富的企業(yè)管理、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)

佘老師曾任職于北京金融元茂山東分公司培訓(xùn)經(jīng)理、負(fù)責(zé)整個(gè)公司的培訓(xùn)策劃、實(shí)施與培訓(xùn)教學(xué)的工作。后又任職于山東TOP某知名人才服務(wù)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，在任職期間，負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)內(nèi)部員工及外派員工的培養(yǎng)計(jì)劃與培訓(xùn)教學(xué)工作。與此同時(shí)設(shè)計(jì)了一套針對(duì)外派到政務(wù)服務(wù)大廳、銀行、地產(chǎn)、電信物業(yè)等服務(wù)行業(yè)的員工關(guān)于服務(wù)崗位的培養(yǎng)體系，并結(jié)合崗位要求輔導(dǎo)員工禮儀、職場(chǎng)形象、服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新和優(yōu)化、員工職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)，塑造崗位員工職業(yè)化，讓外派員工在崗位中發(fā)揮最大價(jià)值，提升綜合能力，從而樹(shù)立企業(yè)新形象。

佘老師擁有豐富的培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

佘老師擁9年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，常年培訓(xùn)于黨政機(jī)關(guān)、國(guó)央企、世界500強(qiáng)、金融業(yè)，服務(wù)業(yè)。培訓(xùn)學(xué)員20000+，課程好評(píng)反饋率99%。并多次與美國(guó)、新加坡等國(guó)際服務(wù)效能知名老師學(xué)習(xí)與精進(jìn)課程，對(duì)禮儀、服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)具有全方位，多角度的獨(dú)到見(jiàn)解，課程設(shè)計(jì)更具有多元化，主打課堂體驗(yàn)與工作場(chǎng)景化相融合，注重落地培訓(xùn)。與此同時(shí)佘老師非常注重課程的氛圍感與調(diào)動(dòng)感，善于帶動(dòng)學(xué)員的積極性，營(yíng)造活躍的課堂氛圍，是一位注重實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)講師。

佘老師擁有較高的課程好評(píng)與市場(chǎng)返聘

佘老師曾為中國(guó)石化進(jìn)行《商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀提升》課程授課，一年連續(xù)返聘4次，并協(xié)助中國(guó)石化進(jìn)行商務(wù)與服務(wù)禮儀情景測(cè)試考評(píng)；

佘老師曾受邀到華夏銀行進(jìn)行支行行長(zhǎng)《服務(wù)管理與投訴應(yīng)對(duì)》的課程培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)各支行行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理、信貸經(jīng)理給出了很高的評(píng)價(jià)，課程好評(píng)率達(dá)到98%；

佘老師曾為平安銀行進(jìn)行《體驗(yàn)創(chuàng)優(yōu)—銀行服務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》課程，深受客戶(hù)好評(píng)與感謝，連續(xù)返聘4期；

佘老師曾受邀到北京銀行進(jìn)行《服務(wù)禮儀提升與職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》課程，累計(jì)輔導(dǎo)學(xué)員400+，客戶(hù)好評(píng)率達(dá)98%，共計(jì)返聘6次；

佘老師曾受邀到南京銀行進(jìn)行《商務(wù)禮儀培訓(xùn)與職業(yè)化素養(yǎng)提升》課程，得到學(xué)員及企業(yè)一致好評(píng)，后續(xù)連續(xù)采購(gòu)《廳堂服務(wù)效能》、《服務(wù)禮儀》等課程，5余次返聘授課

佘老師曾受邀到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行《廳堂服務(wù)效能提升》的課程培訓(xùn)，課程滿意率達(dá)到98%以上，連續(xù)4次采購(gòu)佘老師課程

佘老師曾受邀到滄州銀行進(jìn)行《體驗(yàn)創(chuàng)優(yōu)—服務(wù)能力提升》的課程培訓(xùn)，課堂氛圍滿滿，好評(píng)連連，連續(xù)7次采購(gòu)佘老師課程

佘老師曾為青島審批局進(jìn)行《窗口服務(wù)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)化》課程，根據(jù)窗口服務(wù)的特定場(chǎng)景與服務(wù)流程，定制標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系指導(dǎo)手冊(cè)，周到、高效的服務(wù)贏得客戶(hù)的好評(píng)，連續(xù)返聘4期

佘老師曾為北京出入境窗口服務(wù)人員進(jìn)行《窗口服務(wù)品質(zhì)提升動(dòng)線旅程培訓(xùn)》課程，獲得學(xué)員的一致好評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)非常滿意，課程好評(píng)率達(dá)100%

佘老師曾為三角輪胎講授《商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程，獲得客戶(hù)的一致好評(píng)，滿意率100%

佘老師曾為青島保稅港區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳做《廳堂服務(wù)品質(zhì)提升》服務(wù)咨詢(xún)項(xiàng)目，3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了從1.0服務(wù)基礎(chǔ)到3.0的服務(wù)技能的快速提升，贏得了客戶(hù)的一致好評(píng)

佘老師曾為武漢華美達(dá)酒店講授《商務(wù)與服務(wù)禮儀提升綜合訓(xùn)練》課程，獲得受訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)，多名學(xué)員反饋佘老師的課程是“受益一生的課程”，后續(xù)被返聘課程4次

佘老師曾為溫州龍麒源景區(qū)輔導(dǎo)《接待禮儀與高情商溝通》課程，連續(xù)兩年返聘6次

曾為上合集團(tuán)做《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化》服務(wù)管理咨詢(xún)項(xiàng)目，歷時(shí)3個(gè)月，加強(qiáng)了學(xué)員的服務(wù)意識(shí)，塑造了學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)化的行為，最后根據(jù)各個(gè)崗位場(chǎng)景化聯(lián)動(dòng)，呈現(xiàn)了精彩的學(xué)習(xí)效果，贏得了客戶(hù)的好評(píng)，提升了整體物業(yè)服務(wù)水平，連續(xù)返聘4期

佘老師曾受邀到移動(dòng)公司進(jìn)行《窗口服務(wù)品質(zhì)提升》的課程培訓(xùn)，課堂氛圍滿滿，好評(píng)連連，連續(xù)4次采購(gòu)佘老師課程

曾為中機(jī)集團(tuán)進(jìn)行《商務(wù)禮儀與高情商溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程，課程結(jié)束之后并進(jìn)行了商務(wù)情景的實(shí)操演練與測(cè)評(píng)，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和好評(píng)，連續(xù)返聘8期

佘老師曾為北京實(shí)創(chuàng)科技園開(kāi)發(fā)建設(shè)股份有限公司進(jìn)行《商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀提升》課程授課，并協(xié)助進(jìn)行進(jìn)行商務(wù)與服務(wù)禮儀情景實(shí)戰(zhàn)演練，課程好評(píng)率達(dá)98%

佘老師曾為福瀛地產(chǎn)進(jìn)行《接待禮儀與高情商溝通實(shí)戰(zhàn)》課程，實(shí)現(xiàn)了從服務(wù)人員1.0 的服務(wù)水平升級(jí)到3.0的服務(wù)迭代，課程好評(píng)率達(dá)到98%，連續(xù)返聘5期

佘老師曾為山東大學(xué)、青島大學(xué)進(jìn)行《從學(xué)校人到企業(yè)人的職業(yè)化塑造》、《商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升》等課程的培訓(xùn)，課程獲得全體師生一致好評(píng)，每學(xué)期進(jìn)行返聘，已經(jīng)連續(xù)6期

佘老師致力于為中國(guó)企業(yè)、機(jī)關(guān)單位進(jìn)行商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)，職場(chǎng)形象打造，職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓(xùn)，從而幫助政府以及企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)，塑造品牌形象，進(jìn)而提升企業(yè)的美譽(yù)度，品牌力與影響力。

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