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【課程背景】

項目是否能夠按預期設計要求、按質量、按期建成并投入運營是項目成功的核心。無論是項目的業主還是工程建設承包商，都要圍繞著建設項目的進度、質量、成本造價來開展工作。作為國際上典型的的工程項目建設模式，工程總承包模式在能源、化工、市政、環保、房建等多領域進行廣泛的開展。

相比施工承包和平行發包管理，工程總承包在招標的方式、業主的需求、承包商的項目范圍、項目風險、項目集成管理能力要求等方面都有著很大的不同，企業的業務模式由施工業務轉型到工程建設、投資運營業務。先進的項目管理方法，可以幫助項目部門科學、高效地管理項目，對項目各階段（工程項目的前期勘察、施工設計、采購、施工、試運行、竣工驗收、）等實行全過程或若干階段、各項內容合理計劃，嚴格控制，綜合平衡，有效地協調工作安排、制定嚴格目標，進行項目成本、進度、范圍、質量的管理，對項目過程進行降本增效，規避項目風險和對項目實現全過程的動態管理，使項目最終取得圓滿成功。

【課程收益】

1.學習項目管理的體系和框架，理解項目管理的核心要素，建立總承包項目管理思維

2.系統學習工程項目建設的全過程策劃組織與管理控制的方法和實戰工具

3.掌握工程項目計劃編制和項目實施中進行有效管控的方法

4.提升工程項目經理在項目管理中的角色和職責的認知，提升項目經理的綜合能力

5.掌握工程項目中的內外干系人組織和項目團隊溝通的工具與方法

6.學習項目風險管理和EPC合同管理方法，更好地保障項目的成功實現

課程結合現代項目管理理念和方法，并結合工程總包商及承包工程項目實戰案例，將項

目管理的理論、方法、實踐進行充分結合，通過系統學習和互動演練提升學員實戰能力

【課程提綱】

第一單元、工程總承包的全面認知與政策解讀

1、工程總承包的全面認知與解讀

a)什么是工程總承包？

b)傳統模式下的工程建設項目的典型問題

c)工程總承包管理VS傳統施工承包的差異

d)工程總承包開展的幾種典型類型

e)采用工程總承包模式的優勢與風險

2、工程總承包在國內外的發展及相關政策

a)工程總承包發包要求與管理方式

b)我國推行的《工程總承包管理辦法》

c)各地推廣工程總承包的相關政策法規

3、工程總承包商的選擇與實施常見問題

a)工程總承包項目承包商資質要求

b)設計院和施工企業誰更適合當總承包牽頭者？

c)聯合體模式下的工程總承包常見問題

項目研討：工程總承包模式下業主方管理的重點和難點在哪里？

第二單元、工程總承包項目合同管理

1.工程總承包模式下的“發包人要求“

2.工程總承包的投標、評標與中標

3.工程總承包合同的擬定與審查

4.工程總承包的合同的三種計價模式

5.EPC總承包合同中發包人與承包人職責劃分

6.EPC合同中發包人與承包商的風險責任劃分

7.《建設項目工程總承包合同》示范文本

8.如何解讀合同？合同的原則與風險識別

9.總承包項目合同的履約與變更索賠管理

案例分享與討論：

1.某化工EPC工程項目合同索賠案例

2.國際工程項目-菲迪克合同條件介紹（銀皮書/黃皮書）

第三單元、工程總承包項目啟動與整體策劃

1、工程項目建設程序與項目全過程管控要點

2、工程總承包項目的組織機構設置

3、總承包項目管理團隊的配置與組建

4、項目的實施范圍與發包人需求分析

5、項目的實施條件與利益相關方識別

6、工程總承包項目實施的總體策劃

a)工程總承包的項目目標管理策劃

b)工程總承包的造價與商務管理策劃

c)工程設計、采購、施工、試車聯動策劃

d)工程總承包項目整體進度計劃管理策劃

e)項目管理策劃《工程總承包項目管理手冊》

7、工程項目啟動會

案例分享與討論：

1、從合同簽訂到項目交付，項目經理的全流程工作要素

2、以E為龍頭全面提升集成管理-某電廠建設項目工程總承包管理

第四單元、工程總承包項目的計劃管理

1、工程項目計劃編制的核心理念與方法

2、規劃和定義項目的工作范圍

3、總承包項目WBS分解的思路方法

4、總承包項目計劃的分解與整合協同

5、確立項目的里程碑和詳細進度計劃

6、項目計劃的的分析與展現（甘特圖、網絡圖）

7、項目的目標基線計劃的確定

8、項目計劃的執行跟蹤與監控分析

9、項目績效的分析與糾偏管理

10、掙值法在工程進度和預算管理中的運用

項目案例、實踐演練與互動

1、工程建設項目WBS分解與進度計劃分析

2、Project或P6軟件在EPC總承包工程管理中的實踐應用

第五單元、EPC工程總承包項目核心要素管理：“聚焦E、前置P、管控C

（一）工程總承包的設計管理

1、傳統設計思維的改變-工程總承包條件下的設計管理

2、EPC項目設計管理的流程與關鍵點

3、EPC工程總承包項目設計的價值管理

4、項目設計團隊的組織架構管理

5、EPC項目設計與采購施工一體化應用

6、EPC項目的設計優化與變更管理

（二）工程總承包項目采購集成管理

1、項目采購與設計、施工的集成策劃

2、EPC采購的籌備與采購計劃

3、設備供應商的選擇與制造期管理

4、采購過程的跟蹤與風險管理

（三）工程總承包項目施工管理

1、服務施工為主線的計劃統籌管理

2、項目施工手續與施工前準備

3、分包商的選擇與分包商有序管理

4、項目施工的進度的過程控制要素

5、項目施工的質量管理控制要素

6、項目施工過程的管控與溝通管理

（四）工程總承包項目的調試管理

1、項目調試試運行管理的核心要素

2、項目交付性能考核與移交管理

3、合同原則下的整改與消缺

案例分享：從D到E的蛻變，整合設計優勢發揮EPC總承包管理價值

第六單元、工程總承包的風險管理

案例教訓1：中鐵建輕軌項目項目巨虧的思考

2：江西豐城發電廠重大安全事故風險的反思

1、什么是風險？項目風險管理的認知

2、項目風險管理的價值

3、工程項目風險管理的方法與流程

4、工程總承包的十大風險

5、工程總承包核心風險識別

6、工程項目風險的分析與量化評估

7、工程項目風險應對措施

a)回避

b)轉移

c)減輕

d)接受

8、工程項目風險的監控與管理機制

9、國際項目管理協會對工程風險的主要分類

工具運用：項目風險應對策略的實踐應用案例

第七單元 工程總承包項目的成本與造價管理

1.建設項目造價的組成

2.工程項目的成本與造價管理

3.工程總承包項目的成本估算

4.工程總承包的目標成本控制

5.項目的限額設計與施工優化

6.項目開源節流與成本控制

7.工程項目成本結算與決算

8.總承包項目的變更與索賠/反索賠管理

案例分享與解讀：工程總承包項目全過程造價管理流程圖

第八單元、工程總承包項目的竣工與收尾管理

1.工程項目的竣工驗收、保修和項目后總結

2.項目工程竣工結算計劃

3.項目工程結算與合同糾紛處理

4.項目工程竣工驗收實施

5.項目保修與缺陷責任期

6.管理收尾-項目總結與評價、復盤

敖老師

敖建強老師

美國項目管理協會PMI認證PMP項目管理專業人士

中國知名項目管理應用實戰專家

微軟Project項目管理專家講師

Primavera P3/P6工程項目管理軟件應用顧問講師

北方工業大學工商管理學院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

智聯招聘、廣東移動、中國通信服務公司特約項目管理講師

中國電子、航天三院、中國節能集團、中材集團、泰達集團特約項目管理講師及顧問

曾擔任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專家顧問

曾在知名跨國企業和國內上市公司擔任高級項目經理及項目總監，參與多個項目的建設、咨詢和業務流程改進, 具有“業務及項目流程設計與優化"實踐經驗。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經驗，精通項目管理應用方法及Project項目管理軟件，自2001年起從事項目管理工作，11年的項目管理授課和咨詢經驗，為多家跨國企業、大型國企和知名企業提供項目管理服務，行業涉及能源、工程建設、機械、通信、汽車、科研、房地產、制藥、服務企業等，一直致力于企業項目化管理最佳實踐應用的研究，并作為首席講師為百余家講授了項目管理課程，獲得客戶高度評價。作為高級PM顧問指導20余家企業成功應用及實施企業級項目管理平臺，為20余家知名企業提供項目管理咨詢服務及計劃模板服務，為企業實現項目化管理提供了有益的幫助和實踐指導。

授課特點：

•思路清晰、生動、提倡互動教學，以深入淺出的案例和參與式培訓方式引導學員理解和領會項目管理的過程和方法。

•多年項目管理咨詢經驗，擅以典型案例和企業實際項目管理實例做引導和分析，幫助學員采用正確積極的方法運用到管理實踐中，正確掌握項目計劃和項目跟進流程，高效的利用項目管理工具和方法實現企業的各類項目的控制與管理。

•課堂形式：現場講授、互動問答、小組體驗式項目演練、情景項目練習、游戲互動等方式，使企業中的不同角色，如項目經理，管理層，資源經理、項目團隊都會在學習中根據項目中所處的位置有所收獲。

•注重項目管理知識與應用工具及企業實際項目問題解決提升的有機結合。

主講課程

項目管理課程

《成功的項目管理- 項目管理最佳實戰應用》

《企業中高層項目管理訓練課程》

企業內訓課程

《工程項目管理》《房地產企業項目管理》《項目風險管理》《業務流程改進及項目推動執行管理》

項目管理工具實戰課程

《Project企業項目管理最佳實踐應用》[汽車制造、房地產、裝備制造、產品研發、建設工程]

《P3/P6項目管理軟件工程管理實戰運用》[工程]

《項目管理技術、工具及模板實踐應用》

項目管理咨詢服務

企業項目管理計劃模板定制和開發

企業項目管理流程咨詢及優化

企業項目化管理實施規劃及指導

咨詢和培訓的企業：

為超過500家制造、通信、工程企業提供項目管理服務。培訓學員總數超過萬人。培訓企業包括【部分】

•政府央企：奧組委、新華社、國家工商總局、國家統計局、西昌公安局、兵器工業集團、鞍鋼集團

•工程裝備制造：浙江造船、三一重工、龐巴迪、伊萊克斯、坦達軌道、小松山推、徐工集團、上海中船、電子科技集團、、富泰重工

•通信工程：海信移動、西門子諾基亞、阿爾卡特、三星、廣東移動、廣州移動、安陽移動、吉林移動、新疆移動、北京電信、大唐電信、索愛、步步高、天萁科技、中國通信服務公司、中國通信建設公司、UT斯達康、福建移動、海南移動、新疆電信

•工程設計：中建材集團、天友設計、中電普瑞、中油設計院、水泥設計院、華東建筑、全路通、柯馬(上海)工程有限公司、中冶京城、中材科技、天津市政設計院、天津水泥涉及研究院、中冶16局

•總包工程：中建八局、中建三局、中鐵電氣化、中國路橋一局、中交一公局、中信國華、中南集團、中石油天圣工程、南通四建、綠創環保、麗貝亞裝飾、中石油鉆采院、中油管道公司、

•電力、能源、港口工程：中海油、中國石油、中國石化中國節能、中環水務、新時代集團、海化集團、中油設計院、中石油管道局、康菲石油、大連石化、中材水泥、中煤集團、中電投、中廣核風電、正泰新能源、新奧燃氣、山東電建、福建水泥、首都機場建設集團、內蒙機場建設集團、吉林電力、東江環保、南京機場、天潤新能、晶澳太陽能、國華電力、大唐電力、華能集團、中冶連鑄、國家電網公司

•房地產： 綠城集團、綠地集團、華潤置業、魯能地產、上海復地集團、萬年花城地產、萬達地產、大連億達、綠葉地產、長春魯輝地產、青島城基置業、中鐵置業、泰達集團、SOHO中國、中關村建設、天地控股、三亞鳳凰島置業、空港地產、萬通地產、北京城建、中建八局、葛洲壩地產、海航地產、北京西都地產、山東祥龍地產、香港南益地產、中南地產、天津格調地產、唐山大陸地產、成都大竹地產、張家界經濟投資集團、遼寧九星集團、國信置業、海信地產、深圳招商地產、泰達集團、重慶華宇地產、山東山海天城建集團、太原城泰集團、魯輝地產、南瑞地產、西都地產、杭州節能環保產業園、北京醫藥生物產業園開發、北京亦莊工大科技園開發、深圳招商局、中關村科技園、紅星美凱龍

•以地產項目為主的施工總包：：中建八局、中建二局、南通四建、中南建設、山西誠泰集團、中建五局、華西集團、紅旗置業等

敖老師主要培訓及及咨詢案例(部分)：

中海油：2009年5月，敖老師為中海油海洋石油工程股份有限公司國際部提供為期兩天的P6工程項目管理應用培訓本次培訓重點講解如何應用ORACLE P6軟件實現海油工程的進度及資源計劃規劃和建立，如何有效地跟蹤項目、對重點問題和偏差工作進行預警和控制、如何實現項目報表及項目動態分析，如何實現大型項目中的多級計劃體系的管理控制和多項目協調。

中南建設總包及地產：2009年5月-6月 敖老師為中南建設集團企業提供了相關的咨詢和企業培訓服務，根據企業項目具體的管理要求和實施過程，進行了應用模板和案例實踐的設置。 該企業主要從事大型工業、市政及地產項目的總包工程

中國節能環保集團公司：2009年8月-12月 主導項目管理平臺系統實施，進行項目管理體系咨詢，參與了該咨詢項目的現狀調研、項目流程體系設計、基建項目更改流程、項目總體規劃設計；自2009年至今仍每年為該集團公司進行1-2次培訓及項目管理平臺優化指導。

中鐵置業：2009年10月-11月 總承包項目管理，情況分析、調研，編制整個項目部項目管理規則，建立整個項目部項目管理數據結構，培訓相關人員進行系統使用。

中石化原油儲備 2012年12月敖老師系統地為項目組講解了如何應用項目管理工具結合實際項目實現工程項目計劃編制、工作分解、總控及分階段節點管理、面向甲方、總包、監理的統籌計劃安排、項目資源配置、項目目標監控、分析預警等功能應用。

綠城地產 2014年-2016年，敖老師多次為綠城集團地產項目經理系統的講解了房地產項目計劃的編制的過程和管理方法，并結合項目管理工具進行了項目里程碑規劃、項目WBS分解、企業項目管理平臺、項目多級進度計劃編制、項目工作分派及責任矩陣、項目進度執行反饋和項目過程監控等內容，培訓內容充實，學員們針對自己在應用中的問題與老師進行了溝通和探討。

中建八局西北分公司 2014年1-3月月 敖老師為來自西北公司的項目經理和項目總工進行了培訓及主導項目管理咨詢；內蒙、新疆、甘肅、寧夏、青海等辦事處通過現場視頻會議參加了培訓。培訓重點講解了從項目啟動到項目竣工交付過程中，如何應用項目管理工具實現項目的計劃編制、資源組織、項目跟蹤和監控等應用，并結合總承包項目和project企業項目管理推動進行了講解和案例展示。培訓內容系統，實戰性強，獲得了客戶的好評。培訓結束后，進行了現場應用的測試，多名項目人員結合實際項目提交精彩的培訓成果。

南益地產集團 2014年2月敖老師結合房地產開發過程的關鍵流程細致地為大家講解了如何在房地產開發的前期、規劃設計、施工建設、報批報建、營銷配套環節中如何有效利用項目管理工具實現項目的規劃、組織及監控的方法，案例生動并結合項目管理方法及地產企業項目特點。通過培訓，學員們學習了如何制定房地產開發的多級計劃，如何應用Project實現有效的工作規劃及工作分解，如何應用project實現里程碑節點的控制，如何整合多個部門的相互穿插配合的項目計劃，如何對項目進行監控設置及預警，如何對項目進行風險控制等實戰的方法和軟件應用技巧。

新疆天圣 2014年2月 敖老師為新疆天圣項目經理系統講解了工程項目中如何有效地制定項目的進度計劃及外包、采購及人力資源有效安排，如何建立工程項目的預算管理標準，并在項目實施中有效控制項目成本及費用、對項目風險實施有效管理等相關內容，企業工程相關的施工管理、預算管理、技術及質量等多個部門的管理干部參加了本次的培訓，培訓受到了學員們的歡迎。

重慶華宇置業 2014年6月 華宇為重慶本地的較有影響力的房地產企業，敖老師為其中層干部講授房地產開發及Project項目管理應用，并針對企業現有的多個房地產開發計劃的總體及多級計劃進行了咨詢指導

2001年至今，敖老師已為200家大型工程業主、涉及能源、電力、礦業、鋼鐵、機場及房地產開發和總包商進行咨詢及培訓，

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