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課程對象：

總經理、高管、人力資源總監、人力資源經理

課程大綱：

一、績效管理的內涵

1、績效管理的問題

2、績效管理的三大前提

（1）員工的行為是理性的

（2）員工是有潛能的

（3）員工的行為是可以引導的

3、績效管理的三大魔鬼問題

（1）如果我努力了，是否有績效？

（2）如果我有績效，企業是否會給我獎勵？

（3）如果企業給我獎勵，是否符合我的需要？

4、績效管理不等于績效評價

5、績效管理核心理念

6、績效管理的基礎性工作

（1）工作單元職責

（2）組織目標分解

（3）指標體系構建

二、績效管理系統與流程

1、績效計劃——工作目標的制定

（1）目標的來源

（2）績效目標范例

（3）技術的月度任務與目標值

（4）教育培訓專員的月度任務與目標值

2、工作任務的實施——過程管理

（1）為什么要進行績效輔導？

（2）工作為什么沒有完成？

（3）績效輔導的步驟

（4）方向改變

（5）教練式領導的本質

3、績效評估

4、績效反饋

（1）績效反饋面談的目的

（2）提供反饋

（3）如何進行正反饋

（4）負面反饋

5、績效改進

（1）會談前的準備（經理）

（2）會談的步驟

三、卓越績效11項核心價值觀

1、遠見卓識的領導

2、以顧客為導向追求卓越

3、培育學習型組織和個人

4、尊重員工和合作伙伴

5、快速反應和靈活性

6、關注未來

7、創新的管理

8、基于事實的管理

9、社會責任與公民義務

10、重在結果與創造價值

11、系統的觀點

桂老師

桂萍個人簡介

姓名：桂萍

職稱：教授

研究方向：戰略管理，人力資源管理，項目管理，創新與創業管理

個人簡介：

桂萍，女，1974年5月生，湖北恩施人，現任武漢理工大學管理學院組織與人力資源管理系教授，碩士生導師。

2003年畢業于武漢理工大學，獲管理學博士學位；

2006～2009年上汽通用五菱汽車股份公司博士后工作站工作；

2011年被評為教授；

2013-2014年 美國康涅狄格大學訪問學者。

社會兼職：

中國技術經濟學會理事

中國人力資源開發研究會理事

湖北省人力資源學會常務理事

教育部創業指導師

武漢市創業天使導師團導師

主講課程：

[1]本科生課程：人員甄選與測評，薪酬管理，人力資源管理專業綜合實驗

[2]研究生課程：人力資源管理，人員測評，薪酬管理，管理溝通

[3]培訓課程：戰略思維，領導力與執行力，素質測評與職業生涯管理，管理人員能力提升等

主持與參與的科研項目：

[1]教育部重大攻關項目＂對“一帶一路”沿線國家投資風險監測預警體系研究＂（項目號：19JZD053）；

[2]基于分類視角的“休眠式”科技成果激活機制研究，國家社科基金，2019；

[3]湖北省其它廳局項目：加快把湖北建成創新強省研究，2018年；

[4]事業單位委托項目：多元化績效工資分配研究，2018年；

[5]教育部戰略研究項目：高校國防科技人才隊伍建設研究，2015-2017年 ；

[6]湖北省科技廳項目：湖北省創新方法推廣及區域示范企業培育，2015年；

[7]武漢市科技局項目：武漢市企業自主創新的風險補償體系研究，2012年；

[8]湖北省軟科學計劃項目：以企業為主體的技術創新體系建設研究，2012年；

[9]東風汽車公司襄陽熱電廠人力資源體系及流程體系優化研究，2015-2016；

[10]湖北省科技廳，湖北省創新方法推廣及區域示范企業培育，2014-2016；

[11]江夏區汽車產業十三五發展規劃，2014—2015；

[12]武漢市科技局，武漢市科技人才政策實施效果評價，2014-2015；

[13]武漢市科技局項目：武漢市科技人才政策實施效果評價，2014年；

[14]中央高?；究蒲袠I務費專項基金資助一般項目：區域創新體系能力成長機制研究，2013年；

[15]武漢市科技局，武漢市企業自主創新的風險補償體系研究，2012-2013

獲獎：

[1]中國商業聯合會科技獎一等獎，“科技保險的實施效果、運作障礙及制度建設研究”，2016年；

[2]中國商業聯合會科學技術獎二等獎，“以企業為主體產學研合作的產業技術創新原理及應用”，2015年；

[3]湖北發展研究獎三等獎，“湖北省科技保險實施現狀及對策建議”，2014年；

[4]武漢市科技進步獎二等獎，“湖北省科技保險的理論研究與實證分析”，2011年；

[5]湖北省科技進步三等獎，“以企業為主體的技術創新體系建設研究”，2011年；

[6]湖北省科技進步獎三等獎，“湖北省政府項目高科創業環境與社會網絡研究”，2009年；

[7]武漢市科技進步二等獎，武漢市人民政府項目“武漢地區科技創新績效評估”，2008年。

發表論文情況：

[1] Ping Gui; Xiaotong Ji; Yanlan Mei*; Zhicheng Quan. Analyzing a community worker’s stress during the COVID-19 pandemic in China.Kybernetes, 2021（已錄用）(SCI)

[2]Mei Y，Gui P*，et al. IoT-based real time intelligent routing for emergent crowd evacuation[J].Library Hi Tech，2019.(SSCI)

[3]桂萍,王婷.高管變更、內部控制質量與公司財務造假[J].財會月刊, 2018(10).

[4]桂萍，李超，組織氛圍對航運人員安全績效影響的研究[J]，武漢理工大學學報（信息與管理工程版），2018

[5]GUI ping, Wen feng.A Review of Enterprise Top Management Team and Organizational Innovation.13th International Conference on Innovation and Management (ICIM 2016). (EI)

[6]Xie K，Mei Y，Gui P，et al. Early-warning analysis of crowd stampede in metro station commercial area based on internet of things[J].Multimedia Tools and Applications，2019.（SCI）

[7]桂萍,梅艷蘭,胡慶為.技術聯盟資源集成對創新能力影響的實證研究[J].開發研究,2013,06:142-145.

出版專著和教材情況：

桂萍、趙琛徽，薪酬管理，科學出版社，2014年

桂萍，彭華濤，人員測評與選拔，科學出版社，2014年

其他說明：

具備2020年碩士研究生招生資格。

科研領域有戰略管理、人力資源管理管理、項目管理、區域產業發展規劃、創新創業管理等，希望能帶領研究生一起探討這些科研項目，共同學習、共同進步。

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