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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

《培訓與開發管理》是人力資源管理專業的一門主干專業方向課，是一門系統地闡述企業員工培訓與開發的理論和方法的學科。通過本課程的學習，學員應具備培訓與開發的基本知識，具有分析培訓需求、制定培訓計劃、管理開發的基本技能，具備從事企業人力資源管理中培訓與開發管理工作職能的初步能力。

【課程收益】

1.了解人力資源培訓的基本概念、基本思想以及內容整體框架；

2.通過個案展示與學員參與實際練習深入了解和掌握人力資源培訓的基本程序、方法和技術；

使學員能夠遵循一定原則，借助專業工具和方法對員工進行人力資源開發。

【課程形式】

講師講授、小組討論、游戲教學、實操練習、學員分享，以解決實際問題為導向，關注價值提升，注重實戰落地。

【課程對象】

人力資源管理初級從業者、人力資源專員、人力資源管理主管、非HR部門一線經理

【課程大綱】

一、課程導入

1.開場破冰與團隊建設

2.明確學習目標與學習方法

3.主題導入

二、初識培訓與開發

1.什么是培訓與開發

2.5W2H經典問題分析法

3.培訓與開發的ASK

4.基于績效的培訓與開發

5.培訓與開發的類型

6.培訓與開發需求的三個層面

三、培訓與開發需求分析技術

1.培訓與開發需求分析模型

2.預備階段——管理者的心聲

3.溝通策略

4.瞄準階段

5.培訓與開發需求信息的而手機和分析方法

6.頭腦風暴法

7.練習：運用頭腦風暴法討論培訓需求

8.培訓與開發需求分析的應用

1)以組織為中心的培訓與開發需求分析

2)以任務為重心的培訓與開發需求分析

3)以個人為中心的培訓與開發需求分析

9.案例分析：Keira的煩惱

四、面向不同對象的培訓與開發

1.培訓與開發對象分類

2.基于不同對象的培訓與開發

3.360度反饋和執行教練輔導

4.領導力開發的結構化模式

5.領導力開發的方法

6.領導力開發的應用

7.通用技能培訓與開發體系

8.新員工培訓與開發體系

五、培訓體系管理

1.年度計劃與臨時需求

2.培訓與開發的流程

3.培訓與開發的方法

4.新員工的培訓與開發

5.在職員工的培訓與開發

6.培訓課程開發的流程

六、培訓實施管理

1.培訓實施管理的注意事項

2.培訓實施物品清單

3.培訓效果評估的模型及應用

七、知識復盤與總結

1.復盤與總結

2.學員收獲、感悟與分享

華老師

人力資源管理專家 華乃晨

【專業資質】

遼寧大學管理學碩士

中級經濟師

職業生涯規劃師

學習設計師

遼寧大學兼職講師

企業高級人力資源管理師一級

遼寧省青年大學生就業導師

美國CITE認證注冊國際職業培訓專家

【實戰經驗】

2010年-2016年任職于中國上市企業IT服務領先供應商東軟集團股份有限公司并擔任人力資源分析師，多年的企業管理咨詢與培訓經驗，在職期間負責某大型集團公司人力資源管理中績效管理、員工培訓與開發、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位，對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認識和理解。在多年實踐工作經驗的基礎上，華老師通過管理咨詢與企業培訓相結合的方式，運用人力資源管理技術助力企業提升組織與個人績效，最終實現組織戰略落地、目標達成、利潤提升與人才賦能的多重效果。

上海元方科技股份有限公司項目經理、高級咨詢顧問。在職期間，深耕組織績效提升與學習發展領域，運用扎實的理論基礎與豐富的實踐經驗。參與并輔導多個咨詢項目，結合各行業特點進行試點探索，搭建模型對人員進行能力素質測評，根據客戶方各部門工作職責，協助部門完善年度績效管理指標。

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