行動學習技術
【課程編號】：NX38009
行動學習技術
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【所屬類別】：員工培訓
【培訓課時】：2天
【課程關鍵字】：行動學習培訓
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【課程特色】
聚焦：聚焦參與者真實問題，結合促動技術進行體驗式學習，邊學技術邊解決問題
實戰：基于真實問題，用行動學習的方式講授行動學習
互動：小組深度研討，60%時間用于實戰，鞏固并深化促動技術
【課程安排】
第一天
本部分以解析行動學習的來源、作用以及理論支持為基礎，以講解行動學習的兩大核心要素：促動技術與促動師的作用為核心，讓學員在第一天后對行動學習形成初步的認識與了解，并掌握初步的行動學習技術
第一部分：行動學習小組團建
角色認知與分配
團隊建設
第二部分：行動學習與促動技術導入
行動學習的起源與介紹
行動學習的理論支持
行動學習中常用的促動技術
促動師的角色定位和價值
促動師與培訓師的區別
第三部分：提問力—聚焦式會話法
發現聚焦式會話法是什么？為什么要使用它？
提問的四個層面-數據/體驗/理解/決定
O數據層面objective
R體驗層面reflective
I理解層面interpretive
D決定層面decisional
聚焦式會話法案例分享和講解
聚焦式會話法的原理解析
聚焦式會話法的設計步驟與流程
實戰：小組運用聚焦式會話法，結合組織真實課題，聚焦研討主題
第四部分：共識力—團隊共創
共識力的意義：從命令到共識
團隊共創法的使用場景和作用
用團隊共創的方式去學習團隊共創的方法
促動師掌握共識力的重要性：求同存異，促進對話
團隊共識的方法：聚焦主題：頭腦風暴、分類排列、提取中心詞、圖示化、行動
促進團隊共識的注意事項及每一步的流程解析
實戰：運用團隊共創的方法講解團隊共創，真實再現團隊共創的應用奧秘
第二天內容
第五部分：群策群力
本部分以組織中的真實問題為起點，由老師帶領大家一步一步的走完行動學習群策群力法的完整過程，并在流程中穿插對關鍵環節節點的技能講解
聚焦團隊主題
研討團隊主題
介紹主題背景
確定研討主題
問題的分析
四步流程法
二大工具運用
鎖定核心問題
確定解決目標
目標設定的兩大工具
探討解決方案
團隊共創
世界咖啡
評估解決方案
制定行動計劃
城鎮會議
孫老師
孫衛華老師簡介
【專業資質】
工商管理碩士
人本管理實戰專家
行動學習高級促動師
英才研究院專家組成員
北大經理人研修班特聘講師
清華大學職業經理訓練中心特聘講師
香港上市公司—原神威藥業集團培訓部部長
大型欄目《名師在線》《向職場出發》欄目特邀嘉賓
曾擔任歐資跨國集團—愛爾蘭Saongroup在華公司高管
大型金融集團公司—安邦保險公司集團區域人力資源總監
【實戰經驗】
20年職業歷程，歷任國內大型企業集團、香港上市集團公司、歐資跨國集團等多家大型企業的培訓經理、人力資源總監及高管職位，長達8年企業管理咨詢及培訓工作，擅長中高層管理人員技能提升培訓、人力資源各模塊技能提升、行動學習與教練技術、領導力與執行力提升、團隊組織建設、員工的選育用留、明星/后備骨干員工職業化提升，在多年的工作中積累了極其豐富的培訓實戰經驗。
【主講課程】
管理類--智領系列
《MTP中層領導技術提升》（中層）
《新晉主管/經理管理技能提升》（新晉升的主管/經理）
《授權與激勵技術》（中層）
《情景領導》（中層）
《對位管理-領導者的角色認知》（中層）
《領導力和執行力的8大引擎》（中高層）
人力資源類—慧用系列
《超級面試官》（中層）
《TTT培訓培訓師》（內訓師）
《組織培訓體系搭建》（培訓主管/經理）
職業類--跨越系列
《明星員工職業化提升課程》（新員工、初入職場的員工、明星員工）
【授課風格】
孫衛華老師具有多年的管理咨詢及培訓工作經歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔任嘉賓，其培訓風格極具親和力，培訓過程中鼓勵學員提出現實問題，并善于引導學員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內容實用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓，孫老師推崇并踐行“內容系統性；案例本土性；工具簡單性；操作實際性”的課程設計與授課方法，以身邊事，實際事，真實度為基礎來進行講解，極大地提高了培訓的轉化率，受到了眾多學員和組織的高度認可與贊譽，被稱為“接地氣”的實戰講師。
在培訓方式中擅長通過行動學習、質問、探詢、配合案例教學、小組討論和實戰演練以及視頻點評等多種互動性非常強的方式，積極引導學員全身心投入緊張的思考與感受；
【服務客戶】
金融行業：中國銀行、建設銀行、農業銀行、工商銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行（多期）、郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、興業銀行、北京銀行、渤海銀行、天津銀行、浙商銀行、內蒙古銀行、平頂山銀行、寧夏銀行、北京銀行、江蘇銀行、天津農行、內蒙中行（多期）、中行（浙江、北京…）、山東郵政、安邦集團、山東農行、山東農信社、大安市農村信用社、大港支行、包商銀行、重慶農行（多期）江西銀行、玉樹農商行、工商銀行、天津銀行（多期）。
通信IT/互聯網行業：中國移動、中國聯通、中國電信、京東、58同城、趕集網（多期）、中華英才網、順風速運、中國華電、搜狗、南方電網、銀河人才網。
能源/航空行業：中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團、招金集團、中電投、中儲集團、神華集團、中國煤炭科工集團、廣州白云機場、南方航空、東方航空、中航信、河南豫聯集團。
其它行業：中國裝飾、北京麗貝亞集團、強氧科技、河南豫聯集團、湖北東風汽車、國合汽貿、自貢移動、銀泰百貨、杭州城投、紅山集團、東明家具、新聯合投資集團、神威藥業、太太樂雞精、露露集團、健力寶集團、1+2聯合不動產、漢唐集團、步森男裝、兄弟伊蘭、龍騰工程機械、海化能源、津橋留學、宅急送、鴻名地產等上百家企業和組織。
【客戶反饋】
1、“孫老師的整個課程現場互動性非常強，案例恰當而豐富，語言幽默，講課內容非常實用并且實戰性很強。”
——北京大學研修班某企業總經理劉總
2、“孫老師的課非常專業，知識面廣，學習到很多專業知識，同時也擴展了知識面。”
——廣州白云機場培訓經理 李主任
3、“孫老師的課程非常實用，對工作有很好的指導作用，內容豐富，幽默風趣，教學效果明顯。”
——中國石油人力資源部徐經理
4、“孫老師的課分析透徹、通俗易懂，解決了我們許多困惑，道理很深刻，方法很實用，給我一種茅塞頓開感覺。”
——國家電網培訓部郭經理
5、“孫老師的課程非常落地、實戰，給的一些工具學員課后都可以運用。”
——農信社人力資源部王經理
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