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【課程背景】

商務演講與一般講話不同：后者是信息小交流，前者卻是信息大交流，你面對你要說服的客戶，他們或是刁難的、或是熟悉的，或是陌生的，都等著你以邏輯性強、悅耳流暢的演講，提供給他們一個信服的理由。

巧妙掌握講稿準備、語調節奏、眼神手勢等演講技巧后，商務人士當眾演講自信、大方、得體。否則，他們演講起來，不知分寸，搞不好就當眾出丑，影響公司形象。

本課程結合商業特性與演講原理，打造易于執行，成效顯著的“技巧”，幫你成為一個令人印象深刻的商務演說家，對您的商業進展，將大有裨益。

【課程收益】

突破當眾講話的緊張恐懼，提升當眾講話的技能

掌握當眾講話的禮儀與規范，樹立領袖形象，提升個人魅力

迅速提升當眾講話的感染力和影響力，有效激勵團隊，發揮影響力

迅速增強說服技巧，使內容表達言之有理，豐富飽滿，避免空洞無物

能夠在各種會議和社交場合上即興發言，思路清晰、條理分明地發表精彩的講話

【課程特色】

實戰，學之能用；干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；

投入，案例精彩。寓教于樂，在輕松愉悅的氛圍中，開展教學工作。

【課程對象】

高級管理人員、人力資源經理、內部培訓師、市場營銷經理、銷售經理、培訓專員及希望提升自己口才的各領域精英員工。

【課程形式】

理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬

【課程大綱】

課前熱場、講師自我介紹、分組（選隊長）、互動思考。

一、商務演講的基礎知識

1、商務演講的概念；

2、商務演講的基本特征；

3、商務演講者必備的素質；

4、商務演講與表達的三大要素；

5、口才訓練注意的6“打開”；

6、說悄悄話法；

7、語言感性。

二、商務演講前的準備

1、聽眾分析；

2、目標

3、時間

4、形式

5、內容準備

三、建立自信，突破自我

1、剖析恐懼緊張的原因；

2、克服緊張心理的關鍵；

3、克服緊張心理的方法；

4、如何營造演講自信；

5、成功演講的秘訣。

四、演講中開場、演繹和結尾技巧運用

1、“閃亮登場”——開場白技巧；

2、正文結構：鉆石法則；

3、萬能結尾方式；

4、成功收場的四種方；

5、演講表達肢體語言；

1)眼神要求

2)軀干要求

3)手部動作要求

五、演講互動及臺上細節

1、建立信任感；

2、現場互動的技巧；

3、四大控場策略；

4、突發事件應對；

六、演講現場呈現技巧

1、招投標演講訓練

2、會議主持訓練

3、工作匯報演講訓練

衣老師

衣冠楠老師——中基層職業素養與管理能力提升專家

曾任全時云（國內最早SaaS會議服務提供商,）企業大學高級校長

東風悅達起亞合作講師

保險極客合作講師

TTT企業培訓師核心課程認證講師

英國倫敦行業協會國際培訓師專業講師認證

《行動教練》企業教練課程認證講師

2018中國百強講師

中國誠信品牌講師

【個人簡介】

衣冠楠老師擁有中國百強企業銷售團隊培訓培養工作經歷，憑借10余年豐富的管理實戰經驗，在團隊提升、全員職業化素養、人才選用與關懷等方面具有豐富的理論和實戰經驗。培訓300余場次，并有超過2000小時的企業內外授課經驗，除授課外還深度參與教練及行動學習項目。專注于企業人才培養發展計劃、助力企業各層級管理者及員工和諧發展。

核心服務項目內容：

應上海Tutor ABC集團(返聘4次)少兒英語在線培訓機構)邀請為該企業210名中層以上的管理者進行管理技能提升訓，總計項目進行三天。通過培訓效果滿意度調研結果統計，滿分100分，平均分96分。管理者反饋課程內容干貨滿滿，易于操作，課題氛圍富有激情，沒有多余的累贅，對人才培養薄弱點，激發員工潛能有著深遠影響。

應中外名人文化傳媒企業(返聘2次)邀請，對全體員工進行職業素養類培訓，共計有120人參與培訓。通過培訓效果滿意度調研結果統計，滿分100分，平均分98.5分。第四季度銷售額較第三季度提升65%。

應東風悅達起亞集團（返聘6次）邀請，在2021年度內進行8批次企業管理及員工職業化素養培訓，累計2000人次，通過培訓效果滿意度調研結果統計，滿意度評分滿分10分。平均分為9.95分。

【授課風格】

專業性強：實用性強、課程落地性強、獨到見解、可操性強、案例多；

實用落地：憑借十余年豐富的工作經驗、成功案例資源，成為管理實戰、實操、實用專家；

引導啟發：案例逐一解析，復盤原因；分享成功經驗，點評一針見血；

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁，落地實施。

風趣幽默：深入淺出，生動活潑，通俗易懂，印象深刻。

【主講課程】

員工職業素養提升

《打造職業化心態》

《高效時間管理》

《高效演講與匯報》

中層管理能力提升

《中層卓越領導力修煉》

《管理者角色認知》

《目標制定與管理》

《實用職場溝通技巧》

《授權與激勵》

【部分服務案例】

序號客戶公司培訓內容

1全時云商務

（2015-2016年）1.集團管理人員領導力培訓

2.員工績效管理培訓自主研發10個培訓課件，總課時達到180小時。50場集團高管領導力培訓授課。

2保險極客

（2017-2018年）公司旗下北京、上海、蘇州、深圳、武漢等10家分公司進行管培生培訓項目所有咨詢項目順利交付，為各分公司儲備人才計劃順利實施，為公司銷售價值較去年提升30%.

3國一金典集團

（2012-2014）《面試官技能》項目培訓為集團實現管理“四個現代化”（系統化、標準化、簡潔化、落地化）

【授課方式與效果】

課程采取案例分享+實務分析+互動討論+情景模擬+角色扮演+培訓游戲+實戰演練等培訓方法，杜絕理論化。機構返聘率達85% 。

【服務客戶】

金融行業：中國銀行蘇州分行、江蘇中信銀行信用卡中心、深圳寶生村鎮銀行、中國平安、泰康人壽、保險極客、新華保險

門店銷售：東風悅達起亞、房天下、東風本田汽車、啟迪冰雪、全明星滑冰俱樂部、Tutor ABC、VIPkid、噠噠英語

生產制造：鄂爾多斯集團、青島海爾集團、施耐德電氣

能源：金風天潤集團、中海油集團、北京電力中心

傳媒出版：第一資源、北京中外名人文化傳媒、北京工人出版社

互聯網：同程旅游集團、唯品會(中國)有限公司、美迪先鋒網絡科技有限公司

其它：國一金典、ETCP停車。

【學員評價】

衣老師在培訓之后往往對客戶提供長時間的持續技術支持，耐心地對管理者與員工提出的任何誤區與疑問都隨時給予正確指導。

-----國一金典總經理-竇全

衣老師總會給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的效率與徹底性方面。他不講理論，不談學術，只講痛點，只談問題。

-----莫林藝術館館長-聶超

衣老師的培訓性價比極高，而且簡單實用、易于實施操作。提供有效解決方案與實施細則。他不是為了培訓而培訓，而是通過培訓來解決企業實際痛點問題。

----保險極客銷售VP-趙金峰

衣冠楠老師培訓的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強，不生搬硬套，可以根據不同企業或個體的需要進行量體裁衣設計。員工反饋良好，工作品質提升明顯;

-----全時云商務人力VP-周丹

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