職場溝通培訓

職場溝通培訓公開課

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達上海：2025年09月25日

中基層管理者、2年以上的個人績效者課程收益學習溝通的概念和基本原則，能夠識別常見的溝通誤區。練習高效傾聽理解的方法，避免溝通中與他人的相互誤解，并做到同理心，與他人產生聯結。練習高效表達的工具方法，讓自己的表達更容易被他人理解，同時在達成自己目的的情況下，不傷害相互的關系。了解四種溝通風格，能夠識別溝通風格，并靈活地調......

九型人格-職場溝通技巧全攻略廣州：2025年10月17日

從事銷售、客戶服務類、運營管理、培訓等溝通技能的精英，或對溝通心理學有興趣的人士課程提綱：一、引言——課程概述（0900-0930）1．2天課程流程指引2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系3．簡單認識九型人格學發展歷史目的：幫助學員在接下來的學習......

現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營昆明：2025年10月23日

1、提升職業人的職業形象和職業素養；2、了解掌握商務活動中基本禮儀知識和規范；3、提高商務交往的成功率，并樹立良好的企業形象；適用對象企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓內容第一部分商務禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的作用三、商務社交禮儀與約定俗......

現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營太原：2025年10月28日

企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓內容第一部分商務禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的作用三、商務社交禮儀與約定俗成習慣的差異第二部分交際禮儀一、現代社交禮儀的起源二、握手禮儀：起源與運用技巧互動游戲：快速認識，得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀......

職場溝通培訓內訓課程

職場溝通表達訓練營主講：楊老師

在大部分企業的員工能力模型中，溝通表達能力一直是最核心的技能之一，無論在職場競聘還是服務銷售，優秀的表達能力總是成為影響最終結果的關鍵因素，但很多在職人員在公開演講場合或崗位競聘時，表現常常差強人意，會出現怯場、注意力我無法集中、詞不達意、思維混亂等情況。本課程通過理論加實踐的方式，幫助學員提升溝通表達技巧，讓學員從一......

新員工職業素養與職場溝通能力提升主講：劉老師

理論傳授+學員互動+案例分析+情景展示+實戰演練課程大綱第一講：知義明理——新員工職業化理念、素養鍛造一、職場新人必備的職場心態1. 積極心態2. 主動擔責3. 空杯學習4. 感恩付出二、職場新人必備的職場意識1. 客戶意識2. 細節意識3. 服務意識三、職場新人的時間管理1. 計劃擬定5W2H......

非暴力溝通-提升職場溝通力主講：戴老師

1、產生沖突的根源?案例：一次不愉快的跨部門溝通?沖突的根源?權利和責任歸屬的沖突?層級所產生的沖突?利益的沖突?缺乏同理心2、有效避免沖突的手段-非暴力溝通?視頻：領導可否這樣與下屬溝通？?非暴力溝通發展簡史?區分暴力語言和非暴力語言?角色扮演：體會如何好好說話3、如何在職場中運用非暴力溝通?觀察?觀察的概念?練習：......

教練式溝通——打造職場溝通力主講：郭老師

杰克?韋爾奇曾經說過：管理，就是溝通、溝通再溝通。松下幸之助也說過：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。”管理離不開溝通，溝通已滲透于組織管理的方方面面。在日常的工作中，經常聽到有些管理者說：“溝通成本太高了！”“都不知道員工整天想什么？&rdqu......