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【課程背景】

提升中層管理者的創(chuàng)新能力可以幫助企業(yè)解決業(yè)務流程優(yōu)化、產品與服務創(chuàng)新、團隊管理與激勵、多元包容的創(chuàng)新文化在組織中的建立等，并積極影響企業(yè)業(yè)績與員工敬業(yè)度。中層管理者在日常工作中負責管理和執(zhí)行各項業(yè)務流程，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)業(yè)務流程中存在的痛點和問題，并提出改進的解決方案；負責產品或服務的研發(fā)和推出，創(chuàng)新思維可以幫助他們發(fā)現(xiàn)潛在的商機和市場需求，提出新的產品或服務概念，并推動實施和市場推廣。同時，中層管理者需要管理和激勵團隊成員，使團隊能夠創(chuàng)造更好的業(yè)績。創(chuàng)新思維可以幫助他們有效地激發(fā)團隊內部的創(chuàng)新潛力，鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案，增強團隊合作和凝聚力，以更具創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性的方式解決問題和面對挑戰(zhàn)。

【課程收益】

學習掌握多個團隊創(chuàng)新工具，如靜默式頭腦風暴、反轉創(chuàng)新法、圖像聯(lián)想法、加減乘除法等。打破常規(guī)思維模式，培養(yǎng)敢于嘗試新觀點和做出創(chuàng)新決策的能力，產出解決實際問題的創(chuàng)新點子

提升作為管理者的多元包容特質，落實到組織中打造多元創(chuàng)新團隊和文化，學習如何鼓勵團隊成員提出新的想法和解決方案，如何激發(fā)創(chuàng)新潛力，他們可以在團隊中建立良好的創(chuàng)新文化，激發(fā)團隊成員的積極性和主動性。這將有助于提高團隊的工作效率和創(chuàng)新能力，進一步加強團隊對組織的影響力。

提升問題解決能力：培養(yǎng)更開放和靈活的思維方式，以及更敏銳的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力。通過學習如何避免傳統(tǒng)思維的束縛，尋找實現(xiàn)客戶價值的創(chuàng)新解決方案

【課程特色】

實戰(zhàn)，學之能用；分享，博采眾長

【課程對象】

中高層管理者等

【課程大綱】

一、團隊創(chuàng)新

1、破冰小游戲：團隊創(chuàng)新

2、分享：我們?yōu)槭裁磩?chuàng)新？我們如何創(chuàng)新？

二、中層管理者的創(chuàng)新思維

1、理解客戶，了解客戶的心路歷程

2、案例分析：識別客戶的痛點、癢點、爆點

3、小組討論：我們的創(chuàng)新機會？

4、成功案例分享 – 智能手推車

三、管理者如何用創(chuàng)新工具產生推動改變的點子

1、用“靜默式頭腦風暴法”，產生“改善業(yè)務流程”的創(chuàng)新點子

2、用“反轉創(chuàng)新法”，產生“激勵員工”的創(chuàng)新點子

3、用“圖像聯(lián)想法”，產生“品牌推廣”的創(chuàng)新點子

4、用“加減乘除法”，產生“產品與服務”的創(chuàng)新點子

四、提升自身的多元包容特質，營造創(chuàng)新文化

1、多元包容性管理者的6個特質

2、小組討論：領導者的每個特質如何促進創(chuàng)新文化的建立？

五、我能做什么？

1、總結課程收獲，規(guī)劃課后可以進行改善訓練的機會

鮑老師

鮑臻煒老師——團隊管理與人才發(fā)展專家

曾任世界500強行業(yè)龍頭企業(yè) 丹納赫生命科學 中國區(qū)組織發(fā)展與人才管理總監(jiān)

曾任世界500強企業(yè) 江森自控 亞太區(qū)企業(yè)大學負責人

曾任世界500強企業(yè) 江森自控 汽車業(yè)務單元總工程師

復旦大學 MBA

Kayper Tregoe KT復雜問題解決課程引導認證

KornFerry 領導力測評與教練認證

Hogan領導力測評與教練認證

【個人簡介】

鮑臻煒老師擁有世界500強企業(yè)高管工作經歷，既有豐富的在研發(fā)、項目與質量管理的總工程師背景，又在組織文化、人才管理、領導力發(fā)展的豐富成功實踐。憑借其二十余年綜合的業(yè)務與人力資源管理經驗（其中15年業(yè)務端，10年人力資源端），加速了其所服務企業(yè)在組織文化建設、組織能力提升和管理者水平的發(fā)展。為所服務企業(yè)在團隊融合期、成長期和變革期帶來了正向積極的推動作用。 鮑先生還在全國性的HR行業(yè)論壇上分享豐富的實踐經驗、發(fā)表演講，并獲得多項組織與人才發(fā)展大獎。

鮑臻煒老師在江森自控和庫博標準這些跨國公司任職期間，是企業(yè)大學的負責人，負責整體課程體系建設、培訓課件設計和培訓老師的輔導。結合在業(yè)務端的實踐經驗，植入到組織能力建設和領導力發(fā)展的培訓體系中，從課堂講授、課后輔導教練、以及對學員行動學習的反饋與評估，將培訓工作落到實處，對人員發(fā)展和組織績效改善產生實際影響。參與開發(fā)30余門課程，并講授了近400小時培訓的課程。推動了所在組織的在服務客戶流程、解決客戶問題、建立高效敏捷的高績效一線團隊。

核心咨詢項目內容：

在丹納赫生命科學擔任組織文化與人才管理總監(jiān)期間，幫助丹納赫生命科學中國區(qū)建立組織核心文化，結合丹納赫商業(yè)體系DBS，充分打造“協(xié)同共創(chuàng)”的組織文化，通過設計實施系統(tǒng)化的文化活動和各層級領導力發(fā)展項目，激發(fā)了組織活力，讓丹納赫生命科學中國區(qū)這個組織更加趨向敏捷，高潛人才在“價值流程再造”、“組織人才盤點”、“戰(zhàn)略分解”、“自我個性覺察”、“復雜問題解決”等方面通過行動學習得到長足的進步。員工敬業(yè)度當年提升了4%。

在江森自控服務期間，鮑臻煒先生交付了200余小時的領導力培訓課程，包括《建立領導者信譽》、《有效溝通》、《合適委派任務》、《給與及時反饋》、《職業(yè)發(fā)展會談》等課程。得到了參與學員的廣泛好評。作為業(yè)務領導來講授這些管理技能，讓學員有更加親切的感覺、有更多的共鳴。鮑先生了解學員的痛點，也能分享自己的經驗、并啟發(fā)學員思考。近300位學員參與鮑老師的課程，并給與非常高的反饋評分，也連續(xù)多年被評為最受歡迎的講師。

鮑先生以咨詢顧問的角色為METiS集團，一家位于杭州的跨國AI制藥公司開展組織文化與價值觀落地實施項目。從第一期的《創(chuàng)始人私董會》開始，便獲得了三位創(chuàng)始人的一致認可。鮑先生和三位創(chuàng)始人共同交流，通過合適的提問進行引導，幫助創(chuàng)始人思考并拉齊在組織變革期間如何通過組織文化進行拉動，并在繁雜事項中找到最關鍵的突破點。 創(chuàng)始人一致希望鮑先生可以陪伴METiS的變革之路，第二期《中美協(xié)作工作坊》和第三期的《管理團隊價值觀落地工作坊》也在實施中。

?為組織和人才的發(fā)展助一臂之力，是鮑先生做事的動力。落地解決實際問題，是鮑先生做事原則。我希望幫助每一位領導者，幫助每一個組織釋放各自的潛力，實現(xiàn)心中的夢想。

【授課風格】

專業(yè)性強： 熟悉掌握先進的組織能力和領導力發(fā)展的工具與模型，又在甲方企業(yè)有著豐富的組織和領導力發(fā)展成功經驗

解決問題：對商業(yè)邏輯、組織痛點和人才需求有敏銳的洞察，能迅速精準地幫助服務企業(yè)找到培訓咨詢的落腳點，選擇合適的方式和內容進行交付，實際解決問題

引導啟發(fā)：善于引導，在培訓和咨詢過程中能幫助參與學員更積極的主動思考、主動發(fā)現(xiàn)提升和改善機會，通過建設性反饋與教練技術幫助學員快速成長

嚴謹風趣：準備階段嚴謹細致、認真負責，交付階段風趣幽默、氣氛活躍

【主講課程】

團隊管理：

《高效溝通與影響力》

《高效溝通技巧》

《建設性沖突管理》

《問題分析與解決》

《消除組織八大浪費的流程與方法》

《績效反饋》

《創(chuàng)新思維與工具應用》

《MBTI團隊融合工作坊》

人才發(fā)展：

《管理者職業(yè)發(fā)展會談》

《員工職業(yè)發(fā)展會談》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓咨詢內容成果

1鏈家組織績效改善幫助鏈家的學習發(fā)展團隊理解組織績效改善原則，方法論。為其下一步做門店經理能力提升進行準備

2HROOT組織績效改善為行業(yè)內近40位HR從業(yè)者做一天的組織績效改善的培訓，幫助其理解HR如何和業(yè)務一起共創(chuàng)組織績效的改善目標與手段，提升HR的溝通咨詢能力

3鏈家門店經理能力模型通過績效改善模型，梳理整體門店經理的關鍵行為、萃取明星店長的習慣行為，并最終形成門店經理的能力模型，用于后續(xù)指導門店經理的發(fā)展并進行績效考核。

4METiS組織變革管理企業(yè)要進行變革管理，在組織架構上，將中美團隊融合在一起。但是融合過程中，出現(xiàn)了一些問題。通過和創(chuàng)始人的探討，并通過組織中美團隊的“痛點探討工作坊“，管理變革實施過程中的溝通，管理出現(xiàn)的阻抗，并借助團隊力量共同來解決問題

5維亞臻團隊建設剛剛成立一年的小公司，希望能對團隊融合溝通方面做一些加強，并融入企業(yè)的價值觀。通過設計MBTI（偏好測試）團隊融合工作坊，讓團隊成員彼此更加熟悉，更加打開，并結合企業(yè)價值觀，探索多元化的團隊也可以支持同一個價值觀目標。

【服務客戶】

HR行業(yè)組織：智享會、HROOT、AMA

醫(yī)療類：METiS, 維亞臻，上藥控股

其它：鏈家、冠生園、麥克威爾

【學員評價】

鮑臻煒老師能非常精準快速地理解我們的業(yè)務以及現(xiàn)在的問題，也能問到一些非常到位的問題啟發(fā)我的思考。從中可以看出鮑老師非常專業(yè)，非常有實踐經驗。能夠伴隨我們企業(yè)在這個變革期間的成長

——METiS創(chuàng)始人 Chris Lai

鮑臻煒老師帶來的MBTI團隊融合工作坊效果非常棒，完全符合我們對本次活動的設想。市面上有很多講MBTI的都采用標準模板。但鮑老師能夠客戶化定制，將我們企業(yè)的價值觀部分融入到MBTI中進行再次組合，這樣的“客戶化定制“課程是我們真正需要的。我們也希望鮑老師有機會一個季度來給我們做一次陪伴式成長

——Janny Zhang CHRO VISIRAN

鮑臻煒在丹納赫生命科學中國留下了一段傳奇，他創(chuàng)新的點子為組織帶來了新鮮的空氣，并且真正幫助組織建立了強大的合作與創(chuàng)新文化。

——Li Bing 前Danaher生命科學中國區(qū)總裁

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