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課程背景：

面對當前極具壓力的市場環境，企業的生存與發展面臨巨大挑戰，內部的產品創新、管理優化與變革都必須加強，而唯有文化，需要堅守、需要落地、需要發揮出它更強的感召力。

一個優秀的企業必有蘊藏于內的優秀的企業文化。優秀的企業文化，是企業成長的根本原因。資源是會枯竭的，唯有文化生生不息。企業文化是決定一個人、一個企業、甚至是一個國家和民族能否強大。能否成功的核心要素就是他的軟件，而不是他的硬件。所謂的軟件，對于一個企業而言，就是指由企業經營理念及企業行為習慣等無形要素構成的企業文化。而文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質，使得文化成為企業核心專長與技能的源泉，是企業可持續發展的基本驅動力。

課程收益：

● 幫助企業經營與管理者正確認知企業文化的內涵與作用；

● 掌握到企業文化打造的流程與步驟，從而對照優化自身企業文化體系；

● 掌握企業文化各類工具的使用，強化主動傳承與企業文化落地能力；

● 幫助企業打造獨特而高度落地的企業文化體系，為企業的管理與品牌提升助力。

課程對象：

中高層管理者

課程工具：

工具一：企業文化建立七步法

工具二：企業文化手冊

工具三：企業文化傳承四步法

工具四：員工體驗觸感圖

工具五：志愿者協會運作規則及配套工具

工具六：積分制管理法

課程大綱

課前活動：分組，取隊名、口號，繪制隊標

課程中：逐步豐富隊伍理念及落地方法

第一講：深刻認知——理解企業文化

案例導入：下一個倒下的會不會是華為

一、文化的認知

文化的定義：是人力社會相對于經濟、政治而言的精神活動及其產物

文化的起源：中華民族的文化血脈與歷史發展脈絡

討論：個人的性格與成就——為什么說用人所長，而非補人所短？

二、企業文化的認知

1. 企業文化的內涵：核心價值觀/經營理念

2. 企業文化的特征：獨特性、傳承性、人本性、激勵性

3. 企業文化的基本功能：提升企業形象、凝聚人心

4. 企業文化的影響因素：社會環境、企業家理念、行業特征

5. 使命：為了誰而存在

6. 愿景：什么是最重要的，是企業前景和發展方向一個高度概括的描述

7. 核心價值觀：企業經營和管理等方面的判斷標準、行為準則。

三、企業文化的誤區

誤區一：每個企業都有自己的企業文化

誤區二：企業文化就是老板文化

誤區三：企業文化就是一套潛規則

誤區四：企業文化就是統一員工的思想

誤區五：企業文化一旦建立就可以一勞永逸

誤區六：企業大多數人認可的價值觀就是企業文化

第二講：塑造姿態——企業文化的建立與傳承

一、企業文化建立的七步法

第一步：企業文化分析

1）回顧企業發展歷史

2）分析企業成長及發展環境

3）檢索企業發展過程的動人故事

4）提煉企業的個性和特征

演練：提煉學員企業個性特征，并檢索歷史故事與之的吻合性

第二步：企業文化設計：分析與建模

第三步：企業文化實施：編制企業文化手冊

案例：華為基本法

第四步：企業文化傳承四步法

1）宣傳教育法

2）典型示范法

3）環境優化法

4）員工激勵法

第五步：企業文化的傳播

第六步：企業文化的保障體系

1）物質保證

2）制度保證

3）教育保證

4）禮儀保障

二、企業文化的傳承

1. 企業形象與文化

工具：CIS——企業形象塑造利器

2. 企業文化變革

3. 企業文化與競爭力

案例分析：同樣做手機，為什么華為可以，某空調企業不可以？

三、個人價值觀助力企業文化傳承

1. 企業價值觀與價值觀體系

案例：Intel的6個價值觀

2. 企業價值依賴個人價值去實現

3. 員工勝任素質模型與人才招募

4. 員工素質培養與價值觀塑造

案例：摩托羅拉的企業文化

第三講：驚艷亮相——企業文化落地

一、企業文化落地的六大原則

原則一：以人為本

原則二：權力結構

原則三：員工凝聚

原則四：授權法則

原則五：激勵要點

原則六：結果承諾

研討：稻盛和夫的經營哲學

二、企業文化落地實踐——環境優化（透明化途徑）

案例：谷歌的工作環境

案例：云舍的環境設計與實踐

案例：騰訊的企業文化

工具：員工體驗觸感圖

1. 流程

2. 規則

3. 薪資

4. 財務

案例：阿里的企業文化

三、企業文化落地實踐——機制變革

研討導入：客戶第一員工第二？

1. 服務利潤連

2. 讓聽得到炮聲的人做決策（華為任正非資源下沉理念）

3. 市場引導創新（員工接近市場）

4. 項目制權力結構

1）人事權下沉項目組

2）審判權下沉項目組

3）財務權遵從項目預算機制

案例：順豐的管理哲學

四、企業文化落地實踐——管理優化

——企業文化與管理不能兩張皮

1. 打破部門墻

2. 四種創新員工管理方式

1）志愿者協會運作及實踐

2）創新福利模式

3）積分制管理法（積分兌換平臺）

4）創新員工管理參與模式

5）創新離職員工管理模式

3. 制定員工幫助計劃

4. 更新企業文化

——積累案例，放大故事影響力

案例：某企業志愿者協會推行實踐分享

課程總結、小組文化理念及落地方法分享：回顧課程，答疑解惑，合影道別

黨老師

黨曉鋮老師 人力資源管理專家

十五年企業人力資源管理經驗

十年企業培訓經驗

現任：云舍家居丨聯合創始人之一

曾任：美之高集團丨培訓負責人

曾任：富寶家居集團丨人資總監、助理總裁

曾任：深圳市人力資源開發研究會丨研究員、會長助理

→累計授課500多場，參訓學員高達20000多名

→暨南大學、昭通市旅游局、深圳市中小企業服務局、中山市衛計委等單位特聘講師

→成功主導完成6項大型企業人力資源管理項目，輔導近200名優秀人力資源管理者

→擅長領域：人力資源管理、新生代管理、新任經理管理、職業化等領域

黨曉鋮老師擁有15年企業人力資源管理實戰經驗，在人力資源體系建設、績效管理、新生代管理系統打造等方面有豐富的經驗，并善于根據企業性質特點，針對性精準設計培訓方案并有效落地。

→ 在企業管理模式創新方面：曾主導云舍家居的治理模式創新，公司經營管理體制創新以及人力資源管理體系搭建，踐行新生代管理系統打造，促使員工主動流失率低于3%；人才轉介紹占比45%。

→ 在資源配置方面：曾主導富寶家居集團的【資源優化配置】項目，以工業園入駐為契機，主導進行企業三廠合并、組織架構及人員優化項目實施，使企業人力資源配置成本降低8.3%，間接人員占比由39%降低為33%，人均產值由2.6萬/人/月提升為3.6萬/人/月。

→ 在績效管理方面：曾為中金嶺南優化績效管理體系，重點落實績效輔導、面談環節的輔助管理，助力公司核心指標達成率較輔導前提升11%。

→ 在培訓體系搭建方面：曾根據美之高集團的人員結構及發展情況，通過崗位勝任資質分析方式，培養和發展了一只68人的內部兼職講師團隊，建立健全了全集團各崗位的培訓課程體系，有力支撐了集團上市需求的人才發展與培養。

→ 在人才培養方面：曾針對富寶家居集團的發展需求，主導開辦《全面績效管理》、《員工關系管理》、《中層管理技能提升》等系列課程，為企業培養了300+名優秀管理干部+儲備干部，所帶領的團隊走出了100多位優秀中層經理，支撐了企業核心業務的高速發展。

部分授課案例：

▲ 《非人力資源經理的人力資源管理》累計46+期：中國平安、南玻集團、寶德科技集團、美之高集團、富寶家居集團……

▲ 《招聘面試技巧》累計37+期：富士施樂、富士康科技集團、富視安智能科技、海信集團、中國平安、健威家具、歐曼家具……

▲ 《招聘面試與員工關系管理》累計32+期：中山衛計局、深圳市中小企業產業局、廣西鹿寨縣科技工貿和信息化局……

▲ 《基于戰略支撐的人力資源規劃實踐》累計15+期：永昌五金、晶英達光電、美固電子、雅昌彩印……

▲ 《新晉經理管理能力提升訓練》累計30+期：中國電信、天天網絡、博聯信息通信、美之高集團、花旦傳媒……

▲ 《從大學生到職業人——職業化素養提升》累計28+期：中國電信、中山衛計局、深圳市中小企業產業局……

主講課程：

《讓績效管理產生績效》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《人才招攬——高效招聘面試技能提升》

《讓企業文化落地，引領企業發展》

《從共榮走向共創——員工關系管理》

《基于戰略支撐的人力資源規劃實踐》

《新生代員工管理》

《新晉經理管理能力提升訓練》

《中層管理技能提升》

授課風格：

▲ 實戰落地，善于從企業實際情況切入，緊扣企業發展核心需求。以解決問題為導向，融入大量貼切案例和工具方法。

▲ 深入淺出，將理論體系與實戰經驗相結合，采用演練、討論、視頻等方式，通俗易懂。

部分服務客戶：

制造業：富士施樂、史泰博、富士康科技集團、立邦、宜家繡藝、蒙娜麗莎皮具、英陶潔具、南玻集團、寶德科技集團、美之高集團、富寶家居集團、健威家具、歐曼家具、漢鑫軟木、雅居閣、中庸家居、六睦集團、廣州溢達紡織、永昌五金、晶英達光電、美固電子、雅昌彩印、先進音響、創銀通實業、華力特電器、康鋮機械、錢江摩托、比亞迪汽車、西安楊森……

服務業：中國電信、博聯信通、中國平安、中興通訊、天天網絡、花旦傳媒、自在南山、樂天房地產、恒路物流、信和貨運、新奧國際船運……

政府事業單位：云南省昭通市旅游局、中山市衛計委、廣西科工貿局、深圳市中小企業服務中心，暨南大學、東莞市家具學校……

部分客戶評價：

黨老師課程很生動，關于目標管理的方法和工具也很實用，能直接用在實際的工作當中，特別是范例的規劃格式，很受啟發。

——昭通市文化旅游局 范副局長

課程啟發學員自我發現問題、分析問題、解決問題，這樣的方式效果非常好，我們的理解度和感受度都會比較深。感謝黨老師。

——中山衛計委 王女士

黨老師具有經營企業的實戰經驗，深刻理解企業經營和管理的工作挑戰，課程氛圍生動而不造作，內容實用而不空洞，方式多樣而不單一，那些看似簡單的信息統計表原來隱藏著很多問題與竅門，教我們工具分析數據，管理部門的員工，很受用。

——天天網絡 王總經理

本來想著績效的內容會比較枯燥，但是黨老師的課程卻講得卻很吸引人！雖說和之前上過的類似課程內容相近，但是運用的工具和講法卻非常想讓人又學習的沖動。短短的幾天培訓，讓我受益匪淺。

——寶德科技 納經理

黨老師的課視角獨特，把績效管理從頭到尾的幫我們重新梳理了一遍，我們不僅找到了企業中績效管理體系中的不足，并且用人力資源相關的知識找到了解決方案。

——中山廣電大 蘇老師

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