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【課程背景】

我們都知道能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效能的活動大多來自于項(xiàng)目。在工業(yè)時(shí)代的項(xiàng)目大都需求清晰技術(shù)實(shí)現(xiàn)確定，所以可以通過預(yù)測型也就是瀑布型的方式管理項(xiàng)目完成上一步在進(jìn)行下一步的工作任務(wù)。

但是在今天這個(gè)易變的、不確定的、復(fù)雜的、模糊的vuca時(shí)代里面，需求是模糊的，是隨時(shí)變換的，對應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)隨著需求的不確定也變得模糊起來了，但是對項(xiàng)目的交付質(zhì)量和速度還要求極高，并且要求隨時(shí)接受新需求。如果我們依舊使用瀑布的方式管理此類項(xiàng)目，第一交付不及時(shí)可能就錯失了市場機(jī)會，第二需求會失控客戶滿意度還會變的很低，那企業(yè)要如何管理這樣的項(xiàng)目呢？用敏捷的方式進(jìn)行管理。

企業(yè)從瀑布式轉(zhuǎn)型為敏捷式是兩種完全不同項(xiàng)目管理方式的轉(zhuǎn)變，對于企業(yè)員工原有的認(rèn)知會有很大的沖擊，所以很多企業(yè)這個(gè)轉(zhuǎn)型的過程會很漫長并且痛苦，還存在人員流失的可能。

高玫老師在2012年中期帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（實(shí)施顧問+開發(fā)人員）歷時(shí)13個(gè)月成功由瀑布項(xiàng)目管理方式轉(zhuǎn)型為敏捷項(xiàng)目管理方式。團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型后項(xiàng)目交付率提高了30%，極大的提高了客戶滿意度項(xiàng)目回款率提交40%，同時(shí)減緩了團(tuán)隊(duì)成員的壓力促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

本課程是以廣泛應(yīng)用于各行業(yè)項(xiàng)目管理職業(yè)資格訓(xùn)練的通用知識體系為基礎(chǔ)，結(jié)合版權(quán)人高玫老師24年來在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息化項(xiàng)目中從事項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過大量的分析總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)萃取，運(yùn)用包括內(nèi)容重構(gòu)、價(jià)值重塑、話語重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學(xué)方法系統(tǒng)開發(fā)的版權(quán)課程。該課程在扎實(shí)繼承共性經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨(dú)具慧眼，觀點(diǎn)別具一格，方法新穎高效，工具簡單易用，是各行業(yè)項(xiàng)目管理工作利益相關(guān)方快速系統(tǒng)改進(jìn)工作績效的可靠助力。

【課程收益】

1.學(xué)過根據(jù)項(xiàng)目管理難易程度選擇對應(yīng)的項(xiàng)目管理方法

2.掌握敏捷技術(shù)框架

3.掌握scrum的實(shí)操工具

【教學(xué)目標(biāo)】

1.會使用產(chǎn)品愿景模板制作產(chǎn)品愿景

2.會描繪產(chǎn)品路線圖

3.會制定產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃

4.會識別PBI的優(yōu)先級

5.會編寫用戶故事

6.會估算團(tuán)隊(duì)速率

7.會開站會

8.會使用白板

9.會制作燃盡圖

【授課對象】

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、敏捷轉(zhuǎn)型中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；敏捷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、敏捷團(tuán)隊(duì)、敏捷教練以及他們的高管；其他對敏捷項(xiàng)目管理感興趣的人；小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者

【課程大綱】

（一）順勢循道：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的管理是什么?

1.時(shí)代背景

(1)管理使命

(2)時(shí)代特征

(3)現(xiàn)狀弊端

(4)變革呼聲

2.概念認(rèn)知

(1)項(xiàng)目管理

項(xiàng)目關(guān)鍵詞

什么是項(xiàng)目管理

(2)項(xiàng)目類型

按交付方式區(qū)分

項(xiàng)目管理策略九宮格

(3)敏捷價(jià)值

從任務(wù)到價(jià)值

核心價(jià)值

(4)敏捷宣言

宣言

原則

(5)敏捷類型

學(xué)員實(shí)操：通過小沙盤確認(rèn)項(xiàng)目類型選擇項(xiàng)目策略、領(lǐng)悟敏捷宣言

（二）識法明理：敏捷項(xiàng)目管理的工作組織與技術(shù)框架是什么

1.工作組織

(1)人員構(gòu)成

PO

SM

D-TEAM

(2)工作組織

作戰(zhàn)室

虛擬團(tuán)隊(duì)

2.技術(shù)框架

(1)目的地：產(chǎn)品愿景

核心

制作

發(fā)布

工具：產(chǎn)品愿景模板

學(xué)員實(shí)操：制定產(chǎn)品愿景

(2)路線圖：產(chǎn)品路線圖

發(fā)布流程

PBI

需求識別

MVP

需求工作量估算

需求優(yōu)先級排序

工具：用戶畫像

價(jià)值流程圖

Kano模型

莫斯科規(guī)則

學(xué)員參與：需求工作量評估

學(xué)員實(shí)操：就課堂上產(chǎn)出的產(chǎn)品需求進(jìn)行識別和排序

找出產(chǎn)品待辦列表中的MVP

制定產(chǎn)品路線圖

(3)行程單：發(fā)布計(jì)劃

發(fā)布流程

需求拆分

用戶故事

角色建模

顆粒度

用戶故事卡片

工具：用戶故事卡片

學(xué)員參與：根據(jù)課堂案例進(jìn)行用戶建模

學(xué)員實(shí)操：根據(jù)課堂上產(chǎn)出的產(chǎn)品路線圖，進(jìn)行用戶建模補(bǔ)充用戶故事

(4)執(zhí)行令：開發(fā)沖刺

流程

(5)說明書：發(fā)布沖刺

流程

(6)邀請函：產(chǎn)品發(fā)布

（三）精術(shù)利器：什么是敏捷管理的典型方法？

1.典型方法

(1)SCRUM再認(rèn)識

(2)SCRUM流程

(3)SCRUM價(jià)值觀

(4)SCRUM分工協(xié)作

學(xué)員實(shí)操：游戲體驗(yàn)scrum價(jià)值觀

2.實(shí)操工具

(1)產(chǎn)品梳理會議

(2)計(jì)劃會議

DoR

DoD

撲克估算法

團(tuán)隊(duì)速率

(3)沖刺

站會

可視化

質(zhì)量保證

(4)沖刺評審

(5)沖刺回顧

工具：站會

看板

燃盡圖

撲克牌估算

學(xué)員參與：撲克牌估算、燃盡圖制作

沖刺評審會議的工作分工、沖刺回顧會議的用意

學(xué)員實(shí)操：1）根據(jù)課堂產(chǎn)出的PBI各組開產(chǎn)品梳理會議

2）根據(jù)課堂產(chǎn)出制作各組看板

3）根據(jù)產(chǎn)品梳理會議制定沖刺計(jì)劃會議

4）以小組為單位列舉以往項(xiàng)目中不可持續(xù)工作的事件

5）以小組為單位討論【行動準(zhǔn)則】并且找出最被打動進(jìn)行分享

6）通過案例進(jìn)行實(shí)操掌握scrum規(guī)劃原則、產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、長期版本規(guī)劃、沖刺規(guī)劃、沖刺執(zhí)行、沖刺評審、沖刺回顧

項(xiàng)目安排（備注：課時(shí)滿足6小時(shí)及以上）

(一)預(yù)訓(xùn)安排

1.培訓(xùn)前一周建立【項(xiàng)目管理進(jìn)階】群，主訓(xùn)導(dǎo)師及參訓(xùn)人員可以開始在群里面提問和分享

(二) 正訓(xùn)安排

根據(jù)調(diào)研結(jié)果定制化內(nèi)容

(三) 自訓(xùn)安排

培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi)，調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標(biāo)分解、時(shí)間評估及進(jìn)度計(jì)劃。

(四) 訓(xùn)后增值服務(wù)

1.培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提供由主訓(xùn)導(dǎo)師高玫在小鵝通錄制的價(jià)值458《捷足先贏-敏捷項(xiàng)目管理與SCRUM實(shí)操》專欄課程邀請碼，為所有參訓(xùn)人員提供免費(fèi)的線上復(fù)習(xí)和延伸學(xué)習(xí)的資源。

2.培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后主訓(xùn)導(dǎo)師在【項(xiàng)目管理進(jìn)階】群中進(jìn)行1小時(shí)實(shí)時(shí)語音答疑。

高老師

高玫 老師

——企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

曾任衛(wèi)寧健康（300253醫(yī)療信息化行業(yè)龍頭）PMO

曾任康德樂醫(yī)藥（世界500強(qiáng)）PMO（總監(jiān)）

曾任美國寰通商務(wù)科技有限公司項(xiàng)目總監(jiān)

曾任金蝶國際軟件集團(tuán)（上市公司）實(shí)施顧問、項(xiàng)目經(jīng)理

平安科技公司、廣聯(lián)達(dá)科技有限等知名企業(yè)特聘講師

中國移動、中建鐵投等大型央企特聘講師

PMI中國社區(qū)講師

項(xiàng)目管理版權(quán)課程版權(quán)所有人

美國項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證（PMP）、敏捷教練認(rèn)證（CSM）、國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證（IPTA）

【個(gè)人簡介】

高玫老師自1997年起先后在民企、國企、上市公司以及世界500強(qiáng)企業(yè)任職，從事項(xiàng)目管理相關(guān)崗位超過20年，積累了大于500個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)以及1000多場項(xiàng)目管理相關(guān)現(xiàn)場培訓(xùn)。歷任項(xiàng)目顧問、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、PMO。

多個(gè)信息化項(xiàng)目0-1完整閉環(huán)管控經(jīng)驗(yàn)，善于根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，優(yōu)化改善項(xiàng)目管理、企業(yè)相關(guān)流程及制度；能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，擅用自身行業(yè)前瞻性，助推公司業(yè)務(wù)發(fā)展，操盤項(xiàng)目金額累計(jì)超過8億人民幣。

高玫老師在衛(wèi)寧健康（上市公司）擔(dān)任PMO期間，監(jiān)管項(xiàng)目年均超過1500個(gè)；創(chuàng)建了項(xiàng)目管理體系建設(shè)，制定了集成項(xiàng)目實(shí)施方法論，項(xiàng)目經(jīng)理考評制度，項(xiàng)目全生命周期標(biāo)準(zhǔn)流程以及對應(yīng)文檔模板與各種匯報(bào)模板、項(xiàng)目階段匯報(bào)的條件、項(xiàng)目里程碑達(dá)到條件、項(xiàng)目變更及退出條件等；從0到1搭建項(xiàng)目成本管理模型、項(xiàng)目階段文檔模板等，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理；所管轄區(qū)域的項(xiàng)目年均標(biāo)的金額達(dá)3億，項(xiàng)目回款達(dá)2億。

高玫老師在康德樂中國醫(yī)藥公司（世界500強(qiáng)）擔(dān)任PMO期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由瀑布方式項(xiàng)目管理成功轉(zhuǎn)型為敏捷項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目回款率提升了40%，項(xiàng)目交付及時(shí)率較接管前提高了30%。

高玫老師在上海寰通商務(wù)有限公司擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)期間，每年度監(jiān)管完成醫(yī)藥類實(shí)施項(xiàng)目平均數(shù)量達(dá)60+個(gè)，累計(jì)年度金額4000W+；創(chuàng)建項(xiàng)目實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建項(xiàng)目管理模型，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資源利用最大化；工作內(nèi)容和時(shí)間要求；嚴(yán)格把控項(xiàng)目成本、范圍、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)及進(jìn)度。管轄項(xiàng)目的實(shí)施成功率達(dá)100%；項(xiàng)目回款率達(dá)100%。

高玫老師在金蝶科技軟件有限公司（上市公司）擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，完成過百家項(xiàng)目部署實(shí)施，項(xiàng)目回款率100%，累計(jì)合同金額達(dá)800W+。

高玫老師總結(jié)24年項(xiàng)目管理方向的經(jīng)驗(yàn)，對于目標(biāo)客戶如何實(shí)現(xiàn)有效項(xiàng)目管理，如何提高項(xiàng)目交付率，幫助客戶縮短項(xiàng)目回款周期，總結(jié)出奧德賽全流程項(xiàng)目管理方法論，提出了ODSAC模型在多家企業(yè)落地實(shí)施，并取得良好的效果。

高玫老師致力于企業(yè)項(xiàng)目管理的傳道受業(yè)解惑，幫助企業(yè)通過全面提升項(xiàng)目管理能力最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)效能。

【授課風(fēng)格】

以學(xué)員為中心

充分的互動與實(shí)操

互動與實(shí)操約占課程比率超過30%。保證學(xué)員的充分參與、避免“一言堂”式的枯燥教學(xué)；促進(jìn)學(xué)員真正掌握運(yùn)用所學(xué)知識，不僅【知道】還要【做到】

及時(shí)給予

以學(xué)員課堂反應(yīng)為依據(jù)及時(shí)回顧舊知衍生新知，全課程不斷溫故知新

課程定制程度高、產(chǎn)出明確

每次交付都會依據(jù)具體的企業(yè)需求來定制課程內(nèi)容和教學(xué)形式，并且有明確的結(jié)果產(chǎn)出

定制化/實(shí)戰(zhàn)演練

能完全針對客戶的需求和期望來定制培訓(xùn)課程，并能提供課后的咨詢以達(dá)到落地的效果。通過理論講解和實(shí)戰(zhàn)演練的方法，幫助學(xué)員提升項(xiàng)目管理理念，掌握必備的工具與模板，以達(dá)成高質(zhì)量的項(xiàng)目交付。

課前充分調(diào)研：了解項(xiàng)目運(yùn)行情況、發(fā)現(xiàn)困難與問題，確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)

課中實(shí)戰(zhàn)演練：定制企業(yè)案例，引導(dǎo)學(xué)員演練

課后跟蹤反饋：幫助企業(yè)落地

【主講課程】

《ODSAC™奧德賽™全流程項(xiàng)目管理》

《ODSAC™奧德賽™：企業(yè)經(jīng)營績優(yōu)利器-項(xiàng)目管理》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目經(jīng)理養(yǎng)成記課程介紹》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目經(jīng)理必備的職業(yè)素養(yǎng)和技能》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)筑基》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

《ODSAC™奧德賽™項(xiàng)目需求管理》

《捷足先贏™敏捷項(xiàng)目管理與Scrum實(shí)操》

《捷足先贏™項(xiàng)目管理華麗轉(zhuǎn)身：從瀑布到敏捷》

ODSAC™奧德賽™模型 作品登記證書

【服務(wù)客戶】（排名不分先后）

政府、國家機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)：上海交通大學(xué)、山西人才聯(lián)合發(fā)展會、上海胸科醫(yī)院、上海第六人民醫(yī)院、上海兒童醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、上海龍華醫(yī)院、上海市肺科醫(yī)院、北京京都兒童醫(yī)院、長春中醫(yī)院、內(nèi)蒙古人民醫(yī)院、人本量子大學(xué)、上海浦東英才管理俱樂部

央（國）企：中國移動、中建鐵路投資建設(shè)集團(tuán)有限公司、國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、廣東南油服務(wù)有限公司（總公司、天津分公司、湛江分公司、深圳分公司）

生產(chǎn)制造業(yè)、機(jī)械加工業(yè)、汽車業(yè)、家電業(yè)：日本王子制紙集團(tuán)、米其林中國、奔騰集團(tuán)、太原化學(xué)工業(yè)集團(tuán)公司、德怡科電子有限公司、利簾（上海）有限公司、雷博司電器有限公司、河南心連心化肥廠、德和盛生產(chǎn)制造、上海哈威新材料技術(shù)股份有限公司、東展集團(tuán)、特耐王（中國）集團(tuán)、富曼實(shí)（上海）商貿(mào)有限公司、富美實(shí)（張家港）特種化學(xué)品有限公司、上海富井化成有限公司 、上海旺東電氣成套有限公司、上海頤盛集團(tuán)、上海矽魁電子科技有限公司、寧波蓋爾太平洋特種紡織有限公司、太原天涯實(shí)業(yè)

制藥企業(yè)：先聲制藥、康德樂醫(yī)藥有限公司、成都地奧集團(tuán)、施維雅制藥有限公司、揚(yáng)子江藥業(yè)、揚(yáng)子江藥業(yè)、默沙東

互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)軟件、信息技術(shù)：衛(wèi)寧健康科技集團(tuán)公司、百視通、金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司、寰通商務(wù)有限公司、致遠(yuǎn)互聯(lián)、康耐視視覺檢測系統(tǒng)（上海）有限公司、廣聯(lián)達(dá)科技股份有限公司

金融、銀行、保險(xiǎn)、證券： 中國平安集團(tuán)、太原農(nóng)業(yè)銀行

【學(xué)員評價(jià)】

培訓(xùn)中，高老師用豐富的專業(yè)知識和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)給學(xué)員講授項(xiàng)目管理的技能和全流程規(guī)范。

高老師教學(xué)基本功扎實(shí)，教學(xué)思路十分清晰，邏輯思維能力較強(qiáng)。授課時(shí)穿插日常生活、工作中的項(xiàng)目管理例子引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)。課堂氣氛活躍，教學(xué)效果很好。

本次教學(xué)大綱，內(nèi)容全面充分。授課過程理論聯(lián)系實(shí)際，利用專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，針對大家在課堂上提到的項(xiàng)目管理過程中遇到的問題，給出詳細(xì)的解答，并解釋理論依據(jù)，加強(qiáng)學(xué)員間的學(xué)習(xí)交流，引導(dǎo)學(xué)生主動進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，達(dá)到了教學(xué)目的。

——中移集成培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 楊柳青

高老師的課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用并且有很強(qiáng)的感染力，我們的學(xué)員幾乎全部被高老師感染，這是一場特別難忘的培訓(xùn)。 ——人本量子大學(xué)校長 李愛華

感謝高老師給我們帶來不一樣的項(xiàng)目管理課程，并且隨堂帶領(lǐng)我們產(chǎn)出我們團(tuán)隊(duì)新的產(chǎn)品愿景，太棒了！

——康耐視視覺檢測系統(tǒng)（上海）有限公司PMO 孫莉

高老師講的東西，就兩個(gè)字：落地！

——致遠(yuǎn)互聯(lián)實(shí)施總監(jiān) 張東金

項(xiàng)目管理的課程我們上過好多次，但是這次高老師帶來的項(xiàng)目管理真的不一樣，奧德賽模型可以很好的讓我們運(yùn)用到項(xiàng)目管理工作中。

——揚(yáng)子江藥業(yè)市場部 雷芳

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