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課程背景：

中國經濟快速發展到一個階段，增長的步伐勢必趨緩，歐美亞洲地區先進國家的發展經驗可以引為借鏡。銀行管理經營目前正面臨轉型，需要不斷創新與突破，才能在變化快速與競爭激烈的市場中脫穎而出。在創新與轉型的過程中，領導管理與戰略在企業經營上具有重要的核心地位，本課程將幫助中層領導養成宏觀思維擴大領導格局、運用實用學術工具增加治理能力，在管理上得心應手。本課程從經濟學與管理學出發，將歸納經濟與銀行管理最新的管理模式，在最短的時間內帶領學員逐步探索、了解管理領域的關鍵要素，擴大眼光視野與構思層面，對組織發展有方向性的帶頭指標作用。

課程對象：

銀行中高層管理人員

課程收益：

了解管理創新的重要性

90后管理難題的破解與實踐

如何與被管理者同頻

領導力管理模式是可復制的

原來老舊的管理方式為什么無效了

通過介紹一些行之有效的思維模型，幫助學員大幅度提升自我發展思維

課程大綱：

一、支行長、網點負責人的創新領導力

1、90后特點是什么

2、我們的領導力來源是什么

3、領導力是可以標準化的：我們國人的思維方式是：悟道，

西方的思維方式是：發現問題、解決問題、總結規律、反饋

4、領導力與執行力之間的關系

5、5遍工作布置法

二、什么是管理

1、沒有人喜歡被改變—祝英臺陷阱

2、管理是可以被復制的，提升領導力的四項修煉

3、明確角色定位，避免親力親為

4、構建游戲化的組織，讓工作更有趣

5、理清關系，打造團隊一致性

三、目標管人，而不是人管人

1、明確量化目標

2、smart工具應用

3、如何制定團隊目標

四、利用溝通視窗，改善人際關系

1、溝通視窗工具應用

2、學會傾聽，創建良性的交流通道

3、傾聽的三個步驟

4、及時反饋，讓員工尊重您信任您

五、有效利用二級反饋表揚員工

1、什么是二級反饋

2、二級反饋如何應用

3、如何表揚員工，如何批評員工

六、打造屬于我們的自己管理體系

1、建立尊重和信任為基礎的管理體系

2、構建聯盟的團隊體系

3、打造優秀團隊的一致性

將結合中層管理者實際“問題”，現場解答！

張老師

張磊老師 銀行對公營銷實戰專家

資歷背景

對公營銷研發導師™

筑夢領軍人研發導師™

年均授課量200天

近10年銀行培訓實戰經驗

工商管理學士

行動學習促動師

曾任：

山東某城商行 網點負責人

北京某大型集團 市場總監

山東某金融培訓咨詢公司 項目總監

實戰經驗

張磊老師及對公團隊

足跡已遍布全國10省20+個城市100多個項目

累計交付2000余天

10年來，為超過60家銀行/組織

一對一輔導或培訓授課經驗

培訓或咨詢項目均100%滿意，100%回款

項目續單率超過50%

主講課程

張老師課程以“創新”為主線，“營銷”為抓手，開發對公開門紅、對公營銷、對公流程優化、創新思維、筑夢領軍人、等相關課題。輸出4門版權課程，這些課題以課程或項目形式進行市場交付。

《對公營銷™》

《對公客戶經理能力提升™》

《對公流程優化™》

《公司存款組合營銷技能提升》

《創新思維-第二曲線》

《銀行創新營銷破局》

其他對公、領導力、營銷領域相關輻射課題老師可以根據客戶需求定制

有料：案例實戰，市場上最新、最熱案例呈現，接地氣，結合自身經歷和眾多案例分享剖析

實用：課程依據全部通過實地銀行調研，訪談，調查需求而得，針對性強

有效：注重項目落地，結合行動學習促動技術，讓培訓從交付知識到交付行為

有趣：授課形式豐富多彩，語言詼諧易懂，學員寓教于樂，開心學習，快樂收獲

服務客戶

建設銀行杭州分行、建設銀行無錫分行、建設銀行威海分行、建設銀行山東省分行、

建設銀行臺州分行、建設銀行濰坊分行、山東省建行大學、北京銀行濟南分行、興業銀行北京分行、興業銀行廈門分行、興業銀行襄陽分行、興業銀行威海分行、中國銀行南通分行、中國銀行遼寧分行、中國銀行德州分行、中信銀行杭州分行、農業銀行荊門分行、建設銀行遼陽分行、中國銀行成都分行、郴州農商行、南昌農商行、曲阜農商行、海陽農商行、棲霞農商行、蓬萊農商行、巨野農商行、墾利農商行、德州農商行、臨沂農商行、河南鄭州農商行、廣州城商行、南粵銀行、深圳銀行、、等各地區農信系統……

近期部分課程案例：

2021年7月，運城中行，《勞動組合優化》，主導項目設計，授課加輔導7天。

2021年6月，南京銀行，《對公營銷輔導》，主導項目設計，授課加輔導12天。

2021年6月，重慶中行，《對公普惠金融》，主導項目設計，授課加輔導10天。

2021年5月，重慶中行，《對公普惠金融》，主導項目設計，授課加輔導7天。

2021年4月，河南郵儲，《對公營銷輔導》，主導項目設計，授課加輔導7天。

2021年4月，山東農行，《對公客戶經理》，兩天大課。

2021年4月，江西郵儲，《對公流程優化》，主導項目設計，授課加輔導7天。

2021年3月，荊門農行，《旺季開門紅》，主導項目設計，授課加輔導15天

2020年，遼寧某國有行，《對公客戶經理能力提升》，主導項目設計，授課加輔導10天。

2020年，遼寧某中行，《勞動組合優化》，兩天大課，參與人數80人

2020年，山東德州中行，《勞動組合優化》，主導項目設計，授課加輔導11天

2020年，中行成都分行，《柜面及廳堂營銷》，兩天大課，參與人數40人

2020年，遼寧農行，《網點負責人》，兩天大課，參與人數30人

2020年，山東濰坊某國有行，《對公網點輔導》，主導項目設計，授課加輔導7天

2020年，廣東某城商行，《對公流程優化》，主導項目設計，授課加輔導15天

2020年，山東威海某農商行，《對公網點輔導》，主導項目設計，授課加輔導5天

2020年，鹽城建行，《網點負責人管理與營銷能力提升》，一天大課，參與人數37人

2019年，興業銀行北京分行，《陣地戰與外拓營銷》，主導項目設計授課加網點輔導

2019年，建設銀行青島分行，《青年骨干員工星海遠航》，項目輔導

2019年，興業銀行襄陽分行，《“共興襄紫”零售條線網點效能提升》，主導項目設計授課加網點輔導

209年，萊蕪建行，《對公輔導項目》，主導項目設計，授課加輔導共10天。

2019年，建設銀行山東省分行，《公私聯動》，大課，參與人數50人

2019年，山東省建行，《對公輔導》,連續3個月的對公輔導項目,設計主導加輔導

2019年，建行大學，《第二曲線》，大課，參與人數80人

2019年，江蘇國有行，《對公網點輔導》，設計主導+輔導

2019年，江蘇中國銀行，《勞動組合優化》，項目輔導5天

2018年，建設銀行濰坊分行、威海分行，《網點負責人筑夢領軍人項目（新智引擎項目）》，從商業認知角度，互聯網思維模式帶給銀行管理營銷視野，帶來極大反響

2018年，建設銀行山東省分行，《對公網點輔導》，設計主導項目

2017年，山東鄒城農商銀行，《決勝開門紅》，設計主導項目中實現新增存款11.3億，實現歷史性突破

2017年，山東巨野農商銀行，《銀企聯盟智e購金融生態圈》，項目網點輔導

2017年，山東某興業銀行，《零售總部擎動力》，項目設計主導網點輔導

2017年，山東建設銀行某分行，《智勇先鋒私人銀行》，項目主導網點輔導

“張老師，今天一天的課程受益匪淺，真的沒有聽夠，以后業務上請多指教，謝謝。”

——遼寧某中行網點負責人

“張老師能結合調研的實際情況講到我行的痛點，很專業，很用心，是我們想要的老師。”

——湖南某農商行負責人

?近期部分項目案例：

2020年6月，重慶中行，《對公普惠金融》項目，項目周期第1階段共10天。

兩周輔導工作，白天走訪，晚上復盤總結，有條不紊，仔細嚴謹。

2020年6月，南京銀行，《對公擴戶提質》項目，項目周期第1階段共12天。

大課+輔導全流程設計，三位老師同步進行。

2020年11月，廣東某城商行，《對公流程優化》項目，項目周期3階段共15天。

2019年，山東省萊蕪分行《對公精兵悍將》輔導項目，項目周期共10天。

張磊老師帶團隊進駐山東萊蕪分行，“對公精兵悍將”項目輔導10天，，助力該行在全市業績靠前，行領導對張老師高度認可。

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