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課程背景

課程在對(duì)大量企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)有競爭力的科學(xué)的開發(fā)管理體系，同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)的新品開發(fā)管理能夠真正落地實(shí)施。

培訓(xùn)收益

1.掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法。

2.分享企業(yè)推行產(chǎn)品開發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

3.分享研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好優(yōu)化產(chǎn)品開發(fā)管理體系。

課程大綱

一、產(chǎn)品開發(fā)管理概述

1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）

2、什么是產(chǎn)品開發(fā)

3、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別

4、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同

5、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系

6、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析

7、演練與問題討論

二、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)

1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題

2、典型的研發(fā)組織模式

3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征

4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位

5、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析

6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制

7、實(shí)例講解：業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作

8、演練與問題討論

三、產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策

1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題

2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

4、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

5、項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解

6、項(xiàng)目管理辦公室運(yùn)作

7、實(shí)例講解：業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作

8、演練與問題討論

四、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征

2、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化

a）結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例

c）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例

d）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例

e）業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例

3、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析

a)結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)

b)結(jié)構(gòu)化的程度

c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端

d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合

4、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系

5、演練與問題討論

五、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定

1、進(jìn)度與資源計(jì)劃

a)質(zhì)量管理計(jì)劃

b)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

2、進(jìn)度與資源計(jì)劃

a)討論：公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題？

b)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用

c)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

d)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則

e)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素

f)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系

g)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟

n)如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度

*關(guān)鍵路徑法

*快速跟蹤法

o)演練與問題討論

六、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制

1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法

2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

3、監(jiān)控計(jì)劃

4、研發(fā)項(xiàng)目日常控制：項(xiàng)目報(bào)告、例會(huì)、變更控制、狀態(tài)轉(zhuǎn)移

5、研發(fā)項(xiàng)目階段控制：業(yè)務(wù)決策評(píng)審、合同書管理、項(xiàng)目審計(jì)、技術(shù)評(píng)審、項(xiàng)目測評(píng)

6、研發(fā)項(xiàng)目分級(jí)控制：項(xiàng)目度量管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、成本控制

7、演練與問題討論

七、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式

2、案例分析：某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3、變革失敗的八大原因分析

4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素

5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理

6、如何處理變革管理中人的問題

7、成功實(shí)施管理變革的案例分享

包老師

資歷背景:

CNAT 注冊(cè)咨詢師

MBB 黑帶大師

精益生產(chǎn)咨詢師

中科院特聘企業(yè)導(dǎo)師

工作經(jīng)歷:

1994-2000 艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)公司生產(chǎn)經(jīng)理

2000-2002 偉世通汽車零部件有限公司供應(yīng)鏈經(jīng)理

2002-2006 上海林亞企業(yè)管理咨詢有限公司咨詢師

2006-至今 ，職業(yè)講師

擅長領(lǐng)域：

精益生產(chǎn)咨詢：

通過推行現(xiàn)場精益化改造、精益指標(biāo)設(shè)定、IE 工具應(yīng)用，挖掘工廠隱藏的利潤空間。輔導(dǎo)過程中運(yùn)用“企業(yè)教練”的方法，強(qiáng)力推行新觀念、新方法，對(duì)企業(yè)中層管理人員施加持久影響力，引導(dǎo)積極改善的管理思維，實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性循環(huán)。

現(xiàn)場管理咨詢：

獨(dú)創(chuàng)“精益-5S”咨詢產(chǎn)品， 以傳統(tǒng)的 5S 管理為基礎(chǔ)，融入了積極心態(tài)訓(xùn)練活動(dòng)，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)逐步導(dǎo)入精益生產(chǎn)管理模式，在工廠內(nèi)全面實(shí)施定置化、目視化管理，實(shí)現(xiàn) 3 個(gè)月改變工廠面貌，6 個(gè)月脫胎換骨， 幫助多個(gè)迫切希望變革的企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

技術(shù)工具培訓(xùn)：

開發(fā)適用于開展企業(yè)技術(shù)管理、技術(shù)創(chuàng)新的系列工具培訓(xùn)課程，涉及生產(chǎn)精益改善、設(shè)備效率提升及質(zhì)量分析等關(guān)聯(lián)領(lǐng)域。基于多年咨詢工作積累的一手案例，采用互動(dòng)式授課形式，以案例分析及演練為主，吸引學(xué)員全程參與課程主題討論。

主

精益-5S 管理輔導(dǎo)項(xiàng)目：

?中國傳動(dòng)集團(tuán)鎮(zhèn)江螺旋槳車間（國企，銅件鑄造、機(jī)械加工）

輔導(dǎo)成果：徹底改變鑄造行業(yè)臟亂差形象，打造成可以讓國外客戶參觀的現(xiàn)場

?金龍客車汽車空調(diào)車間（上市企業(yè)，空調(diào)系統(tǒng)總成） 輔導(dǎo)成果：成為金龍客車下屬供應(yīng)商工廠管理學(xué)習(xí)基地

?常州天合光能有限公司（上市企業(yè)，太陽能電池垂直生產(chǎn)）

輔導(dǎo)成果：建立符合歐美標(biāo)準(zhǔn)的 EHS 現(xiàn)場，保障員工健康，控制污染排放，塑造綠色形象

?森馬服飾股份有限公司（上市企業(yè)，服飾）

輔導(dǎo)成果：對(duì)下屬 10 家主力生產(chǎn)工廠及面料廠開展系統(tǒng)輔導(dǎo)，塑造服裝生產(chǎn)企業(yè)的標(biāo)桿，徹底改善服裝工廠面貌，引進(jìn)精益物流規(guī)劃理念，貨期達(dá)成率達(dá)到 98%，市場品質(zhì)退貨率降低到 1000PPM 以內(nèi)。

精益六西格瑪輔導(dǎo)項(xiàng)目：

?蘇州衛(wèi)美恒醫(yī)療器械有限公司（英資，醫(yī)療輪椅）

Lean 咨詢，輔導(dǎo)成果：打造標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)單元樣板，員工生產(chǎn)效率提升 17%

?上海中鉅包裝材料有限公司（臺(tái)資，瓦楞紙制造）

TPM 咨詢，輔導(dǎo)成果：減少設(shè)備故障率，減少單位產(chǎn)品蒸汽消耗 8%

?博凱機(jī)械(上海)有限公司（德資，造紙機(jī)械）

項(xiàng)目管理咨詢，輔導(dǎo)成果：引進(jìn)項(xiàng)目管理，縮短大型造紙機(jī)械制造周期

?蘇州埃賽克斯電磁線有限公司（美資，電磁線制造）

TPM 咨詢，輔導(dǎo)成果：建立流水線的指標(biāo)評(píng)估模式，設(shè)備 OEE 提升 5%，上漆線故障率降低 30%

?上海奧圖泰冶金設(shè)備有限公司（芬蘭，大型設(shè)備總裝）

項(xiàng)目管理咨詢，輔導(dǎo)成果：解決大型設(shè)備制造中零部件采購與安裝協(xié)調(diào)問題，LT 縮短 25 天

?昆山好孩子集團(tuán)（臺(tái)企，童車座椅制造）

TQM 咨詢，輔導(dǎo)成果：引入卓越績效管理模式，成功獲得中國質(zhì)量獎(jiǎng)

?廣西玉柴機(jī)器股份公司（國企，柴油發(fā)動(dòng)機(jī)）

Lean-6SIGMA 咨詢，輔導(dǎo)成果：實(shí)施精益-6SIGMA 戰(zhàn)略，推行智能化鑄造，鑄件廢品率低于 0.1%

?群光電子（蘇州）有限公司（臺(tái)資，光學(xué)半導(dǎo)體）

TnPM 咨詢，輔導(dǎo)成果：對(duì)精密的光學(xué)半導(dǎo)體設(shè)備解剖式分析，建立分級(jí)維護(hù)制度，OEE 提升 15%

?長城 4S 店（中資，汽車銷售及維修）

KPI 咨詢，輔導(dǎo)成果：縮短平均維修時(shí)間，降低備件庫存

培訓(xùn)特色:

采用互動(dòng)授課模式調(diào)動(dòng)課堂氣氛，吸引學(xué)員全程參與課程的問題討論，討論過程中結(jié)合案例分析及演練， 使學(xué)員能夠加深對(duì)課程的理解。從事咨詢培訓(xùn)業(yè)以來，累計(jì)超過 300 場次的品質(zhì)管理專業(yè)課程，現(xiàn)場輔導(dǎo)達(dá) 120

家客戶，客戶滿意度均在 90%以上！

服務(wù)客戶名錄：

SHARP 夏普科技（無錫）、koyo 光洋科技（無錫）、Freudenberg 科德寶.寶翎無紡布 、ESSEX 埃賽克斯電磁線（蘇州）、DAWNRAYS 東瑞制藥（蘇州）、FUJISU 富士電聲（蘇州）、RENSAS 瑞薩半導(dǎo)體（蘇州）、AUO 友達(dá)光電（蘇州）、FUKUDA 富田金屬（蘇州）、SAMSUNG 三星電子（蘇州）、ASHIMORI 蘆森科技（無錫）、TRAINA 天合光能（常州）、VOLVO 申沃客車（上海）、東風(fēng)·悅達(dá)·起亞 KIA 汽車集團(tuán)(鹽城) 、博凱機(jī)械(上海)、YKK 吉田建材（蘇州）、GOOD BABY 好孩子（昆山）、DSSC 大賽璐安全系統(tǒng)（丹陽）、中鉅包裝材料(上海)、玉柴機(jī)器股份公司（廣西）、奧圖泰冶金設(shè)備（上海）有限公司、哈姆林電子（蘇州）福汽集團(tuán)東南汽車(福州)，日月光半導(dǎo)體（蘇州），瀚宇博德（江陰），萬都汽車系統(tǒng)（蘇州），大眾汽車（上海），長城汽車股份（保定），奇瑞汽車(蕪湖)……

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