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課程背景

作為戰略落地、領導力提升、產品創新、績效改良、文化重塑的有效工具，行動學習法已被眾多世界500強企業、大型國有企業、政府機構及非盈利組織所廣泛采用，通過組成任務小組改善企業流程規范，提升員工協作性、創造力及團隊士氣。

行動學習，緊緊圍繞“干中學”――秉持“在工作中學習、在學習中創新”的精神，通過團隊學習、研討催化、凝聚集體智慧，解決管理問題，同時培養管理人才，將企業的組織發展帶入了“嶄新天地”。

行動學用，在企業管理五大核心領域得到了廣泛應用：

應用領域一：推動戰略規劃執行與戰略創新

應用領域二：快速提升組織領導力

應用領域三：促進業績突破和運營優化

應用領域四：組織變革與創新

應用領域五：文化重塑

本工作坊理論與企業實踐相結合，全程采用學員參與的情景演練授課方式，以企業導入行動學習項目為起點，運用管理問題七步成詩法，在管理難點共創過程中，穿插十多種行動學習技術，使得地產項目管理難點迎刃而解。

課程目標

了解傳統培訓的弊端，理解行動學習的定義及優勢

了解行動學習的五大應用領域：戰略/領導力/績效改良/組織變革/文化重塑

掌握行動學習的四種導入方式：課程/項目/移植/系統

掌握管理問題七步成詩法

掌握行動學習的啟動及導入

熟悉和掌握行動學習的選題方法

運用頭腦風暴等多種工具，學習厘清關鍵問題

掌握魚骨圖等多種方法，學會查找問題的主因

運用團隊研討催化的技巧，掌握提煉行動學習方案

學習行動學習項目的風險評估與預警技巧

熟悉行動學習項目落地和成果轉化的關鍵因素

課程收益

（1）了解行動學習的五大應用領域及四種方法導入方式；

（2）掌握“管理問題七步成詩法”，學會指導業務團隊解決管理問題；

（3）運用行動學習項目，倡導“干中學”，在工作中學習并培養業務人才；

（4）掌握行動學習項目的設計，學會將行動學習項目導入企業；

（5）提升培訓到戰略高度，強化業務團隊學習能力，擺脫純粹課堂式培訓模式。

課程對象：

房地產集團總部、城市公司及項目公司的資深管理人員及業務專家

課程大綱

第一篇 行動學習·原理篇

1. 組織發展需求

2. 行動學習的起源、定義和意義

3. 行動學習的五大應用領域

4. 行業應用案例：華潤置地

5. 行動學習的四種導入方式

第二篇 行動學習·應用篇

第二單元 獲取支持、確定選題

1.“管理問題七步成詩”模型

2.獲取支持、確定選題的目的

3.行動學習之“選題矩陣”

4.選題時注意的問題

5.小組演練：申報你的行動學習表

第三單元 建立學習團隊

1.建立學習團隊的目的

2.團隊成員角色構成

3.如何篩選團隊成員

4.選擇團隊要注意的問題

5.小組演練：建立你的學習團隊

第四單元 厘清關鍵問題

1.厘清關鍵問題的目的

2.什么是“問題”？

3.問題來源：六點經驗談

4.厘清關鍵問題的工具（四種）

5.現場演練：畫問題樹，厘清關鍵問題

第五單元 查找主因

1.查找主因的目的

2.冰山原理與心智模式

3.查找主因的步驟

4.分析工具（四種）

5.練一練：用5why法問清理由

6.圖例：80/20法則

7.現場演練：畫畫魚骨，查擺主因

第六單元 研討催化，提煉方案

1.研討催化、提煉方案目的

2.如何將原因轉化為目標

3.練一練：遵循SMART 原理，將原因轉化為目標

4.研討催化的過程：發問－質疑－反思－提煉

5.方案提煉的步驟

6.方案提煉的工具：5W2H1R

7.現場演練：研討催化，提煉方案

第七單元 形成行動學習項目

1.形成行動學習項目的目的

2.評估方案風險的步驟

3.評估工具一：收益度/實施度矩陣

4.評估工具二：風險分析表

5.區分培訓需求和管理建議

6.練一練：區分培訓需求和管理建議

7.現場演練：形成你的行動學習方案

第八單元 項目落地，成果轉化

1.項目落地，成果轉化的目的

2.項目落地的關鍵要素

3.資料鏈接：什么是企業教練？

4.企業教練如何起到促進作用？

5.成果轉化的關鍵

6.資料鏈接：什么是團隊復盤？

7.思考題：團隊復盤后，你要做些什么？

8.課程總結

王老師

講師簡介:

房地產領域“賦能實戰派”·資深講師

原中信集團中信泰富地產金牌講師（2013－2015“最受歡迎講師”稱號）

曾任全球著名商業地產咨詢集團“高力國際”培訓經理

曾任國內某知名商業地產咨詢機構咨詢顧問及資深產品經理

曾任TOP前五強的某汽車制造與物流地產控股集團企業大學執行校長

敏捷賦能體系創始人，擅長MTP中高層經理人系列課程及組織咨詢

ACI國際注冊商業沙盤設計師，著有《精進成功學》、《決戰就業全攻略》

在職期間榮膺2018、2019美世中國、第一資源等多項“最佳雇主”殊榮

優勢專長：

在高端住宅、商業地產、物流地產及高端物業管理領域具有十五年以上實戰管理經驗。

歷任央屬國有企業、知名港資地產、美資地產中華區人才與企業文化及HR負責人、企業大學執行校長等職務，負責公司組織發展、績效管理、中高層人才盤點、培訓規劃與運營管理、移動學習與微課開發、企業文化與雇主品牌建設，操盤過多個標桿房地產集團商業項目總培養項目以及行動學習項目。并在多家教練機構擔任企業教練。

豐富的企業組織發展、中高層管理人才培養案例累積，結合人才盤點、內部講師、勝任力模型、知識管理和職業生涯規劃，將企業教練和行動學習運用于企業的組織變革、人才梯隊建設中，使得高端住宅、商業地產、高端物業管理及物流地產集團有效培養后備管理人員，突破人才瓶頸。

先后榮膺集團“金牌講師”、“行動學習優秀項目”、美世中國“2018-2019年度中國最佳健康雇主”及第一資源 “2018中國人力資源先鋒雇主”等殊榮。

部分服務的企業名錄：

華潤置地、招商蛇口、中糧大悅城、印力集團、綠地香港、新城控股、瑞安地產、路勁地產、中信資產、海倫堡……

授課風格：

案例教學：課程方案、工具實用性強、緊密圍繞行業情景案例實戰演練

心理學導入：關注管理場景中的心理分析，啟發學員深入心理自我剖析，重塑職場內驅力

互動性強：課程中設置學習獎懲機制、充分調動學員參與

高效賦能：以動力對話技術為基石，驅除內在障礙，實現高效賦能

核心版權課程：

1、卓越地產經理人• MTP敏捷賦能系列課程/工作坊：

《用戶·賦能·生態－－打造新地產時代的高績效團隊》

《拆掉部門墻——地產經理人跨部門溝通與賦能協同》

《以奮斗者為本――打造“高周轉時代”的卓越執行力》

《敏捷領導力――新地產經理人的基業長青之道》

《管理賦能——從技術走向管理的六項修煉》

《拆掉心智墻——地產中層管理者角色認知與自我賦能》

2、敏捷賦能學習系列工作坊：

《敏捷賦能――基于業務場景的組織經驗敏捷萃取工作坊》

《敏捷賦能――地產項目管理難點敏捷共創工作坊》

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