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《贏在話術(shù)》
【課程編號(hào)】:NX21330
《贏在話術(shù)》
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:話術(shù)培訓(xùn)
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課程背景
經(jīng)紀(jì)人在從事業(yè)務(wù)過(guò)程中,經(jīng)常因?yàn)闇贤▎?wèn)題讓結(jié)果不如人意,從業(yè)務(wù)初期,因?yàn)椴荒苊鞔_自己要什么,導(dǎo)致被客戶牽著走,業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程中苦不堪言,這些都是為什么?《贏在話術(shù)》讓你成為業(yè)務(wù)推進(jìn)高手,能夠引領(lǐng)客戶的思想,真正做到: 說(shuō)別人想聽(tīng),聽(tīng)別人想說(shuō) ,最終達(dá)成所愿!
課程收益
1、學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題,打造輕松愉快的溝通氛圍
2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),讓交流變得更順暢
3、如何通過(guò)利他語(yǔ)言讓客戶感覺(jué)你幽默的同時(shí),記住你
4、如何通過(guò)語(yǔ)言,開(kāi)啟客戶內(nèi)心的痛點(diǎn),從而痛下決心推進(jìn)銷售
5、讓語(yǔ)言具備能量,讓成交更簡(jiǎn)單
課程大綱
一、從談代理房源開(kāi)始,如何通過(guò)電話展示自己的專業(yè)性
1、完美開(kāi)頭打造最專業(yè)品質(zhì)
2、如何通過(guò)話術(shù)讓業(yè)主對(duì)你印象深刻
3、談代理的目的
4、圍繞目的展開(kāi)話題
二、第一次與業(yè)主見(jiàn)面該如何表現(xiàn)讓客戶感覺(jué)我們的與眾不同
1、如何讓肢體語(yǔ)言發(fā)揮能量
2、用什么樣的語(yǔ)言開(kāi)啟信任之門(mén)
3、因?yàn)椴煌杂∠笊羁?
三、實(shí)勘17項(xiàng),每一個(gè)內(nèi)容該如何咨詢
1、實(shí)勘的目的
2、有風(fēng)水問(wèn)題的房子該如何表現(xiàn)
3、如何協(xié)商出售價(jià)格才讓業(yè)主不反感
四、發(fā)布房源的標(biāo)題怎樣撰寫(xiě)才更能吸人眼球
1、客戶關(guān)注什么主題
2、文字的力量
3、讓客戶點(diǎn)擊的幾個(gè)理由
五、接電話的注意事項(xiàng)及精品話術(shù)
1、電話響起的那一刻我們最該做什么
2、接電話的目的
3、如何反客為主把控談話內(nèi)容
六、帶看過(guò)程中如何與客戶拉近距離,增進(jìn)了解
1、如何要求業(yè)主配合
2、帶看過(guò)程中用什么樣的語(yǔ)言才能打動(dòng)客戶
3、用什么語(yǔ)言讓客戶感覺(jué)到你的利他心
七、解除客戶異議的幾種經(jīng)典話術(shù)
1、如何通過(guò)恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言讓客戶感覺(jué)到被尊重
2、如何通過(guò)語(yǔ)言藝術(shù)占領(lǐng)客戶的大腦
3、如何用語(yǔ)言制造緊張氛圍,讓客戶下決心購(gòu)買(mǎi)、業(yè)主決心出售
王老師
講師介紹
長(zhǎng)春市工商聯(lián)房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)
原嘉泰房地產(chǎn)CEO
原吉林省長(zhǎng)春市協(xié)力房地產(chǎn)首席專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師
吉林省房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域奠基人
被業(yè)界成為具有實(shí)操落地的行業(yè)專家
好房通簽約講師
巧房簽約講師
房友軟件、房霸商學(xué)院簽約講師
承接吉林省多家公司任顧問(wèn)導(dǎo)師
擁有近十年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)證行業(yè)發(fā)展,具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)房地產(chǎn)交易企業(yè)的豐富管理經(jīng)驗(yàn),其具有極強(qiáng)的行業(yè)敏感度和責(zé)任感,服務(wù)過(guò)的公司最多擁有70余家門(mén)店。曾主做企業(yè)內(nèi)訓(xùn),根據(jù)企業(yè)述求,有針對(duì)性的進(jìn)行把脈培訓(xùn),獲得極大好評(píng)。現(xiàn)又開(kāi)辟嶄新的公開(kāi)課《沖冠訓(xùn)練營(yíng)》、《決勝店長(zhǎng)》、《贏在話術(shù)》。王君同老師授課幽默風(fēng)趣,掌握大量實(shí)戰(zhàn)案例,講練同步,已成為“最受歡迎的行業(yè)導(dǎo)師”。
主打課程:
《決勝店長(zhǎng)》、《贏在話術(shù)》 、《沖冠訓(xùn)練營(yíng)》
曾服務(wù)過(guò)的公司有:
協(xié)力地產(chǎn)、新發(fā)地產(chǎn)、眾誠(chéng)地產(chǎn)、星瀧地產(chǎn)、家安地產(chǎn)、昱翔地產(chǎn)、銘家地產(chǎn)、迎燦地產(chǎn)、嘉祥地產(chǎn)、潤(rùn)達(dá)地產(chǎn)、佳航地產(chǎn)、置晟地產(chǎn)、芒果地產(chǎn)、儒房地產(chǎn)、嘉泰地產(chǎn)、易家地產(chǎn)、邦家地產(chǎn)、世聯(lián)地產(chǎn)、 鏈家地產(chǎn)、安業(yè)地產(chǎn)、萬(wàn)家燈火 、北京風(fēng)光地產(chǎn)
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