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學習背景：

隨著市場競爭環境越來越加劇，企業的生存空間逐漸的被壓縮，這使得企業的管理者們焦頭爛額：成本越來越高，利潤越來越低；管理越來越細，績效越來越低……

于是，企業的管理者們開始了無盡的學習和探索，精益生產、制約理論、目標管理、績效改善……怎么越管理，問題越多？越管理，人越累呢？

日本的很多企業在總結經驗的時候，大都會提到“經營”這個詞，無論是商界老大松下幸之助，還是類宗教領袖稻盛和夫，甚至工匠秋山……這不是一個偶然的現象。

本課程在剖析“經營的本質”的同時，試圖帶大家走進一個“經營的世界”，讓學員有一個新的眼界和視野，進而轉換思路，重新思考和設計自己的管理動作。

課程適合：

有一定的管理經驗的在崗各級管理者

學習收益：

通過本學習，使得參訓學員

1.能清楚的辨識“管理”和“經營”的差異

2.從五個維度理解進化的意義、價值和學習掌握基本的操作方法

3.在面授結束后，通過計劃和實踐轉化的動作，完成學習內容落地和服務于團隊

學習大綱：

一、我們面臨的“管理”的困境

1.只是依賴精神激勵和政治覺悟的宣傳，很難取得更好的效果了

2.大多現任管理者本身的領導意識不強，沒有有意的培養自己的領導力

3.團隊成員越來越年輕化，個性獨立與追求自由平等的意識越來越顯性化

4.管理者越管越累，越管越忙

5.更有甚者，員工頻繁流動，給工作的恒定性造成極大的威脅

6.……

二、組織中“管理者”和“經營者”的不同

【故事】一個單親媽媽的生存之道

1.為什么稻盛和夫的企業可以盛起，為什么宗教可以保持生命長青？

2.從一個組織的誕生和成長看角色的分工和轉化

3.組織中經營者和管理者的特征分析

4.兩者的組織貢獻比較

【小組活動】自我分析和分享在實際工作中，哪個角色的工作做得多？經營者的工作做了哪些？

三、作為管理者，我們可以經營什么？

1.經營員工關系，讓關系由生到熟，由淺入深，從懷疑到信任

2.經營下屬，讓下屬在你的經營下不斷增值

3.經營你的團隊，把一個業務單元，增長為一個超級的價值中心

4.經營你和上司的關系，讓上司成為你的強大的資源支持者和教練

5.經營你自己，讓自己不斷完善，是我們永遠的追求

6.經營你的內部“客戶”，便于更好的橫向協同

四、如何從“管理者”進化成一個“經營者”？

1.先做好經營自己的動作：職業規劃，人生規劃，學習與成長

2.從團隊任務的“控制者”進化成“激發者、賦能者”

1)關注他人的狀態，分析原因

2)給每一個下屬做規劃

3)缺少方法和技能的，給與培訓

4)缺少思路的，給與建議和方法論

5)缺少態度的，給與教練

6)不但要評估他的結果，更要評估他的過程

7)把表揚、批評變成贊同肯定和建議

【小組活動】每人依據所學，設計一個激發賦能的場景

3.從“做減法”進化成“做加法、做乘法”

1)習慣使用下屬的手腳，變成多鼓勵他們動腦

2)讓下屬多參與決策，多建議權

3)多給下屬授權，多一些責任和擔當

4)給與創新特殊的待遇，包容創新的錯誤

5)最佳實踐、萃取經驗、三人組……現在管理沒有常態，管理全是變態

6)如何“破”：目的、目標、結果、對象、產品、質量、交期、勝任能力、工具、方法、標準、程度……

【學員活動】自己的哪些工作可以做加法和乘法？

4.從“樹典型”進化成“建關系”

1)把建立良好的團隊氛圍作為第一任務（什么樣的氛圍適合什么樣的團隊）

【學員活動】你的業務特征適合什么樣的團隊氛圍？

2)關注每一位下屬的個性特征，考慮盡可能多的相補相沖，從招人開始

3)用價值、方向和品行標準作為聯絡的工具

4)勤聯絡，常溝通，擴大公開區

【學員活動】和大家分享一個自己平時工作中有助于團隊氛圍打造的案例

5.從“被動執行者”蛻變成“主動行動者”

1)聽到上司的要求，要記錄---了解任務的全貌

2)聽完要求要復述----讓領導補充

3)有疑問最后問----主動補位

4)過程和結果都要通報和匯報----讓上司放心

5)需要變更先請示，請示時提方案----讓上司支持

【學員活動】向你的組員復述一個完整的完成任務的全過程，注重和上司的關系建設

6.從“分工者”進化成“利益者”

1)溝通不能只有一個目標和目的

2)下屬的利益訴求有哪些？如何辨識

3)布置任務時的三段論：任務是什么，為什么要讓你做，你有什么想法

【學員活動】你的“績優”人員的“利益”是什么？你的“績差”員工的利益是什么？

王老師

教育部職業核心能力辦公室特聘專家

中國企業管理能力建設工程辦公室專家

上海交大總裁班授課教授

總裁網特聘專家

北大博雅智庫企業管理行業專家

6D學習項目設計認證講師

山東培訓行業聯誼會、培訓師聯誼會創始人

曾任某大型上市公司大區培訓教育總監

背景經歷

王譽凱工作過的環境有大型國有企業、民營上市公司、中小型私營企業等，跨石油、包裝、制造、貿易、軟件等行業。曾經在企業中擔任過人力資源經理、銷售經理、分公司總經理，培訓教育副總。20多年的職業生涯和多年的管理經驗讓王譽凱儲備了深厚的培訓元素。

自08年起接觸的企業有上千家，面授人員上萬名。在和企業高管、中層、基層人員溝通過程中，積累了豐富的工作模型和企業見識。

王譽凱結合自己的企業工作經歷、融入大量的理論學習，更重要的是自己的思考和慎重的論證，建立了自己實用和系統的管理課程體系。

王譽凱的課程輕松、幽默風趣，常常運用故事和分析引人入勝，把學員帶入深層真知的世界，從原因入手看待現象和預測未來。王譽凱的授課旁征博引，生動又嚴謹，結構清晰，主題突出，目的性和實用性超強。運用最新技術和前沿教學手法，從培訓績效出發設計和開發課程。從實際企業現狀出發研究解決方案。課程實用、細致入微，既有大家的理論，更有個人多年的經驗沉淀。課程深刻、新穎、生動、通俗。

觀點點滴

關于管理

低成本、易操作、可達成

績效是管理的第一層，業務結果是管理的過程

做成一件事，帶出一群人

尊重員工個性，因勢利導

從來就沒有什么80后、90后管理，所有的管理都應該是滿足時代特征的

人總是要先被“識“，然后是“用”，然后才有“育”和“發展”

管理的策略是在職能范圍內，為達目的不擇手段管理者就做兩件事：幫助組織成長，幫助下屬成長

既要有高度，更要有深度，學以致用，知行合一

擅長課程體系

培訓過的部分企業：（截止到2020年11月15日）

制造加工：通用（東岳）汽車、山東麥特集團、東洋機電（煙臺）、山東唐駿·歐鈴汽車（8次）、大陽北易、北汽福田（北京）、延鋒偉世通（合肥）、美國瀚瑞森汽車配件制造、上海和達汽車配件、宇通客車（鄭州）（4次）、蕪湖集瑞聯合重工，青島賽輪股份（2次）、長春軌道客車廠（8次）、濰柴動力（7次）、濰柴大學（2次）福田戴姆勒（2次）、天津戴姆勒發動機、無錫威能供熱設備、長春一汽租賃公司、成都海拉，青島一汽，錦湖輪胎，成都一汽（2次），長春一汽（3次），索格菲（蘇州）汽車配件，沈陽華翔，中航長風，長春一汽機工，馬鞍山海立精密

東莞東聚電子、蘇州三星電子、德力西集團（上海）（2次）、星恒電源（4次）、青島樂星電子

浙江富力紡織、山東南山集團精紡呢絨、魯泰集團（山東）、魯豐染織（4次）、寧波太平鳥服飾集團（13次）

山東魯蒙集團、山東銀東鋁業、山東南山集團鋁業（2次）、山東三信電工、山東魯王集團、山東蒙凌集團、力諾集團（山東）、力諾瑞特光伏、大宇造船（煙臺）（6次）、三星打印機（煙臺）、功力機械、濰坊匯力達工貿、蘇州群雄集團、天津LG建材、漳州標新集團、金鳳科技（北京）（4次），新華醫療器械（山東）、蘇州鑫葉、四川東風電機、小天鵝、四川成都東風電機、無錫奧特維、美的集團、寧波奧克斯（7次）、臺州利歐集團、蘇州普發科技、蘇州星恒電源、靖江恒義（2次）、蘇州旭創科技、無錫靈鴿、浙東、長光華醫、林華醫療、蘇州科沃斯機器人（4次）蘇州澳洋紡織（4次）蘇州東菱振動（2次），柳州煙草（2次）

化工：漢高樂泰（煙臺）、齊魯石化華興化工、青島德固賽(degussa)化學有限公司（3次）、山東裕興化工、山東玉皇化工（2次）、中海化學武漢大峪口化工、山東加華化工、臺州聯塑化工，南京梅山化工、湖南岳陽化肥、泰安農大肥業

中聯水泥（棗莊），山東東營郝邦化工、甘肅漳縣水泥廠、甘肅甘谷水泥廠、中材隴南水泥廠、中材成縣水泥廠、

飼料養殖：太和飼料（3次）、太合·中慧飼料、亞太·中慧飼料（2次）、和美集團、青島蔚藍集團、長春正方農牧、濰坊昌樂中惠飼料、

煙草：滕州卷煙廠（4次）、江西廣豐卷煙廠、郯城煙草專賣局、山東煙草集團（工業3次）、濟南卷煙廠、青島卷煙廠（2次）、山東中煙

醫藥醫療：天振藥業魯抗醫藥、金城藥業、薛城人民醫院、華仁藥業（青島）（4次）、榆林?？漆t院集團、

食品飲料：完達山乳業（黑龍江）、太合食品、成友食品、東平光大油脂、青島東生集團、百事可樂（青島）、陜西大地種業、山東金鑼集團、威海清華紫光、鎮江恒順集團（3次）

趵突泉集團（山東）、泰山酒業（4次）、貴州海航懷酒廠、華潤雪花黑吉區（4次）、

工程建筑：新疆鑫風麒有限公司（2次）、圣象地板集團安裝公司（北京）、山東郵政工程公司、威海國際（2次）、山東景建集團（2次），廣西南寧航桂實業、青島中建筑港，日照港灣建設集團、長沙富興集團、新疆濟南市政設計研究院事業部、上海置誠、蘇州昆山城投、廣西海外建設集團、江蘇中設集團（3次）、蘇州柯利達（7次）蘭州水利、武漢中南電力工程顧問有限公司、深圳維業股份、蘇州金地房地產

能源：山東核電、大唐集團東營電廠、云南陽宗海發電、云南小龍潭發電、棗莊供電公司、青島供電公司、寧夏電力公司、河北省電力、荊州電力、宜昌電力、桓臺供電公司、內蒙古電力、國電華北公司（北京），衡豐電廠（河北）（2次）、江蘇華能淮陰電廠、重慶燃氣、華能電力、、浙能新疆阿克蘇電廠、秦山核電站（17次）、華東電網、成都華電集團金上公司（2次）、天津電網、云南華電梨園公司，杭州錦江環境（2次）、煙臺電能設備，福建電力勘測設計院，中核檢修（3次），上海電氣風電，無錫新聯熱力

山東棗莊煤礦（6次）、辰龍集團（2次）、泉興煤礦集團、山東省煤礦培訓中心（14次）、內蒙古新能能源、浙能新疆伊犁新天煤化工、福建福能集團（2次）

中石油昆侖燃氣（青島）、西南油氣田礦物部（2次）、大港油田采油三廠（2次）、川慶鉆探（四川）（2次）、安青油區服務公司、中石油東方地球物理有限公司（北京）（2次）、青島美福石油、川慶油氣田（四川）（4次）、勝利油田孤島采油廠、中原濮陽油田（6次）、濰坊供熱、無錫惠聯熱電（3次）、重慶鼎發集團

物流客運貿易：福建郵政集郵公司（3次）、福建郵政總公司、北京郵儲、山東菏澤郵政、合肥郵政物流中心（3次）、福建郵政速遞物流（7次）、順豐（2次）

江蘇飛力達股份（52次）、無錫佳達物流（佳利達）（7次）、蘇州園區報關行

濟南交運集團（7次）、日照港集團（2次）、日照港鐵運公司、龍口港集團（2次）、濟南公交公司（3次）、煙臺民航、山東航空（3次）、福泉高速、贛粵高速、東方航空、杭州蕭山機場、武漢天河機場、海拉爾機場、三亞機場、泰安交運集團（2次）、連云港港務局、昆明東航、南航廣州

寧波泓業（4次）、淮安增力商貿，山西漢元

互聯網、IT軟件科技、電商：北京呈天游、深圳諾威達科技（2次）、廣州希力科技有限公司、桂林力港網絡公司、北京呈天游科技有限公司、百度（煙臺）、杭州奧芝瑪、韓都衣舍（山東）、（4次）西部電子、蘇州山岡網科，蘇州食行生鮮，蘇州蓋亞（2次），南京中電十四所、中糧食品研究院（北京）、長江水利資源研究所（武漢）、蘇州賽寶（5次）小贏科技（2次）揚州中航共性平臺，蘇州索斯醫療，上海震坤行

房地產、酒店餐飲、汽車貿易：日照海納房地產、山東經開置業、蘇州天利和（5次）、南京金陵集團（2次）東莞生物科技技術（2次）蘇州中億豐（2次），黃小弟上海，中南地產（4次）

教育培訓：上海交大總裁班（12次）、北大總裁班、青島恒星學院、廣州番禺職業技術學院、無錫機電學院、東莞職業學院、聊城職業學院、包頭輕工學院、濱州職業學院、重慶西經教育總裁班，泰安新泰煤礦職教系統、長春公路技工學校、北大民營醫院商學院、牡丹江電力工業學校、復旦研究院無錫分院（2次），天津優財培訓項目（3次）同濟大學總裁班，河海大學，無錫卡思

通訊：安徽蕪湖電信（3次）、安徽黃山移動、綦江電信、天津移動、天津移動10086、四川資陽電信（3次）、菏澤郵政，深圳移動

金融保險：永誠保險（青島）、太平人壽（山東）、青島太平財險、山東人財（2次）、長春生命人壽、蘇州國壽、棗莊中國人壽（3次）、山東郵政金融保險局、大地保險

華夏銀行（煙臺）、蒼山農村信用社、郯城人民銀行、德州郵儲銀行、興業銀行（山東）、中行河南鄭州分行、淄博工商銀行（2次）、山東郵政金融，山東農行、寧波北侖工行、中行江蘇分行（6次）中信銀行蘇州支行、上海興業基金、沈陽中行，中行蘇州分行，華夏人壽蘇州

行政機關、事業單位：山東食品藥品監督管理局、山西長治企業局、山東博興人力資源和社會保障局（2次）、新疆生產力促進中心（6次）、教育部核心能力辦公室、南寧人才交流中心、南寧建寧水務、鄂爾多斯東勝區政府、中國建材協會、蘇州吳江華衍水務、武漢郵政，上海浦東康橋社區，

其他：上海安琦公司，天津一汽研發中心

近兩年公開課：

20160412福州華商公開課《MTP》

20160722、23泰安華夏基石公開課《計劃目標與組織》

20160806福州華商公開課《管理者角色認知》

20161217、18寧波生產力促進中心公開課《有效領導力》

20170816福州職業經理人協會公開課《高效溝通》

20170823無錫信嘉咨詢的公開課《發展他人》

20170825、26泰安華夏基石公開課《有效領導力》

20170902、03蘇州盛道華章公開課《全面經營管理沙盤模擬》

20170909、10安徽合肥職業經理人協會公開課《全面經營管理沙盤模擬》

20171111福州公開課《角色管理》

20180322、23南寧兩天沙盤公開課

20180722、23蘇州新區公開課《學習項目設計與實施》

20180727、28長春的公開課《課程設計與開發》

20181101、02無錫公開課《識人用人之術》

20181209、10無錫復旦分院《沙盤》公開課

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