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課程背景：

人的素質決定企業未來。

優秀員工是企業發展的基礎。基礎不牢，地動山搖。

職業化關系企業的成敗榮辱，職業化決定個人的進退得失。

未經訓練的學生，茫然面對職場，惆悵而不知路在何方；

未經訓練的員工，空有一腔熱血，征戰職場卻碰得頭破血流；

不懂員工職業化訓練的領導，目標遠大、激昂事業，卻不斷抱怨員工跟不上自己前進的步伐……

任何復雜的產品都會有詳細的說明書，但我們卻對最復雜的自己缺乏足夠的了解，本課程將幫助中層領導認識職業化的重要性，理解職業化的內涵，以及從哪里培養、如何培養員工的職業化精神。

課程對象：

公司各類人員

培訓形式：

1 60/40原則（60%專家講解答疑，40%學員互動研討）；

2 理論講授 + 案例剖析 + 小組互動研討 + 情境模擬 + 故事哲理；

課程人數：

50人

課程內容：

注：

以下內容系講師根據以往其他客戶經驗暫定，具體簽訂協議后會進行課前調研，再根據調研結果進行調整；

課綱中已標注的案例，只占課堂實際案例的1/4左右；

每天課程的標準時長6個小時，上下午各休息一次，每次15min，課時可能會根據課程進展、學員情況調整延長，但每天不超過半小時。

序：人的素質決定企業未來

?困惑小公務員的一封信

?什么叫職業化

?關于職業化的認知

?我們為什么不專業

?職業選手與業余選手的五大不同

一、務實比夢想更重要

?你是誰？

?你的夢想是什么？

?你為什么會在這里？

?天上掉下了餡餅，憑什么它就砸中你

?企業有什么的瓷器活？

?你有什么樣的金鋼鉆？

二、態度比知識更重要

?有才華你就能成功嗎？

?大惡之人也有大才！

?敬業才能樂業，忠誠才會終成

?感恩：構筑你積極快樂的城堡

?向往：心里有陽光，生命才會開花

?執著：執著是忘情和忘我的投入

?自律：規矩是用來執行的

?誠信：承諾是用全部力量去做的事

?其他心態：樂觀、寬容、付出、……

?調整好心態的六個關鍵

三、方向比努力更重要

?世界上最可怕的人

?不要茫然、拒絕盲目、擺脫忙亂

?一只小狗也會有目標？

?杜拉拉教你做目標

?把目標變成可執行的方案

四、成長比薪水更重要

?你在為誰工作

?要成“天才”，先當“地才”

?要當“非常人”，先做好“平常事”

?成長來自肯定，成熟來自否定

?讓自己不可替代

?打雜也是能力

?為了成長，你還需要怎樣提升自我？

?學——習——思——用

五、責任比能力更重要

?工作就是責任

?在其位，就要謀其事

?不是產品有問題，而是人品有問題

?“問責”更要“擔責”：喚醒沉睡的責任心

?不為失敗找理由，敢于承擔責任

?不為錯誤找借口，善于承擔責任

?不為公司添麻煩，樂于承擔責任

六、專注比廣泛更重要

?專注不專注，相差一百倍

?專業不專業，相差一百倍

?認真不認真，相差一百倍

?勤奮不勤奮，相差一百倍

?主動不主動，相差一百倍

?換位不換位，相差一百倍

?到位不到位，相差一百倍

七、方法比理由更重要

?別找理由，誰都知道那是借口

?別怕問題，它其實是你的機遇

?別懼困難，關鍵在于把握實質

?先別說難，先問自己是否竭盡全力

?沒有笨死的牛，只有愚死的漢

?找準標靶，問題到底是什么

?不斷創新，成功就會降臨

八、團隊比個人更重要

?時代需要英雄，更需要巔峰團隊

?缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾

?誰在影響團隊凝聚力

?拒絕團隊精神的敵人

?大雁給了我們什么啟示？

?融入公司價值觀

?親近貴人，生命才能更精彩

?借用貴人，小人物也能成大事

九、印象比形象更重要

?別當職場“草莓族”

?贏得一個值得單位培養的印象

?做好身邊小事，機會自然走近

?在經受考驗中獲得肯定與信任

?注意自己的言行禮儀

?講究自己的做事方法

跋：課程總結

洪老師

?某中央企業管理專家

?北京交通大學工商管理碩士

?高級工程師 高級政工師

?國家一級人力資源師

?2009年全國企業職工教育培訓先進單位團隊帶頭人

?2010年中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎獲得者

?2014年中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎獲得者

?洪濤老師曾任某大型國有企業車間現場工藝師、廠長秘書、總裝配車間副主任、人力資源部總支書記兼培訓中心主任、企業文化部長，現在某中央企業總部從事管理工作，25年企業實踐經驗，擔任多年領導工作，專注于中基層管理者領導力提升、企業領軍人才體系建設。

【主要獎項】：

1994，鐵道部優秀QC攻關成果二等獎（成員，執筆人）

1998，鐵道部優秀管理成果一等獎（成員，執行人）

2004，國資委中央企業優秀調研報告（成員，執筆人）

2008，國家管理創新成果一等獎（成員）

2009，國家職工教育與職業培訓先進單位（主要負責人）

2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果一等獎（主創）

2010，中國職工教育與職業培訓協會優秀科研成果二等獎（合創）

2010，國家管理創新成果二等獎（成員）

2014，中國職工教育與職業培訓協會職工教育類論文一等獎（合創）

【授課風格】：

多年的實戰經驗與深厚的理論基礎相結合，立足實用，結合企業實際，引用大量實際案例，條理清晰，系統嚴謹，視野開闊，哲理深刻，深入淺出，引人思考，激情幽默，雅俗共鳴，使學員輕松學以致用，可實際操作性強，與學員的互動式教學風格備受好評。

【主講課程】：

1.《如何當好辦公室主任/行政經理》

2.《行政、文秘人員綜合素質提升訓練》

3.《妙筆生花－實戰公文寫作能力提升》

4.《高效的會議實務與技巧》

5.《最實戰的企業商務禮儀》

【本類課程部分內訓服務客戶】：

?匯添富基金（公文寫作1期）、中海油深圳（公文寫作1期）、光明乳業（公文寫作3期）、江蘇無錫蠡園開發區（公文寫作1期）、渤海石油（公文寫作1期、班組長溝通1期）、北京地鐵（公文寫作2期）、國電（公文寫作1期）、中電建能建規劃（公文寫作1期）、國機中設（公文寫作2期）、中交天航（公文寫作2期、時間管理2期、做最優秀的人才培養師1期、最實戰的商務政務禮儀2期）、天津津能（高效溝通1期、公文寫作1期）、邢臺興泰（辦公室人員素質1期）、云南建設 （公文寫作與商務禮儀4期）、云南恒穎地產（公文寫作1期）、中共雞澤縣委（辦公室主任綜合素質1期）、深圳水務（公文寫作1期、會務管理1期）、中科院（行政管理1期）

?教育部信息中心（職業化1期）、薊州新城（辦公室人員素質1期）、鐵道部第三設計院（員工素質提升1期）、上海大眾（行政管理1期）、農夫山泉（商務禮儀1期、企業培訓體系建設1期）、溫州高速（行政管理2期）、中建三局（職業化3期）、河北泰鋼（班組長1期、商務禮儀1期）、博鰲煤業（商務禮儀1期）、德龍鋼鐵（商務禮儀1期）

【部分公開課服務客戶】：

1.《企業實用公文寫作與會務管理技巧》

?主辦機構：上海同礪管理咨詢（1期）、昆明前沿（2期）

2.《行政管理實操訓練》

?主辦機構：重慶睿淵（1期）

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