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【課程背景 】

有效授權是現代企業管理對管理者提出的必備技能之一。有效的授權能充分發揮下屬的積極性和才能，提升團隊運作效率和績效水平。反之，無效授權則會浪費資源和時間，嚴重時更有可能引發風險和危機。

如何在管理中通過授權讓他人做對、做好事情。

在傳統的管理思維中，很多管理者仍然沉浸在“鞠躬盡瘁，死而后已”的所謂個人職責認知層面。

管理者必須清楚、準確地認識授權管理，理解為何授權及如何授權的問題，快速掌握授權前、中、后的方法和技巧，才能使管理者通過有效授權來提升管理的效益。

【課程目的】

了解領導與管理的理論與方法

掌握授權管理重要性和必要性

理解并掌握授權管理的原則和方法

【學習成果】

1. 使管理者清楚認識到授權的重要性，培養管理者在團隊管理中授權的自覺性；

2. 引導管理者了解授權的一般原則，并通過案例分析和個案練習的方式讓管理者掌握有效授權的方法

3. 使管理者學會如何通過有效的檢查和控制來有效防止或減少失誤，使下屬的積極性和才能得以充分發揮，提升自身的管理效果

【培訓對象】

部門主管/經理/總監、中高層管理人員

【課程大綱】

一、了解授權

1.授權的含義

2.為什么要授權

3.授權應遵循的原則

1)統一指揮

2)逐級授權

3)職權與職責對稱

4)視能授權

5)信任下屬

二、授權的工作步驟

1.授權前

1)根據工作職責確定可授權內容

a)不可委派的工作

b)改善措施： 每日授權工作記錄、每周授權工作表

2)選擇授權對象。

a)授權工作要看所授工作與被授權人工作的相關性。

b)被授權人對所授工作的熟悉程度。

c)根據員工的工作能力和工作積極性。

d)根據員工的性格特點。

e)測試：認知自我特點測試

2.授權中

1)根據員工特點確定授權形式

a)員工工作情況及授權方式分類

i.對態度好能力好員工的授權形式

ii.對態度好能力差員工的授權形式

iii.對態度差能力好員工的授形式式

iv.對態度差能力差員工的授權形式

v.測試：自我授權形式測試

2.不同授權方式的特點

a)命令式方式的特點

b)指導式方式的特點

c)扶持式方式的特點

d)委托式方式的特點

3.不同授權程度選擇

a)讓下屬了解情況后，由領導者做出后的選擇

b)讓下屬提出詳細的行動方案,由領導者后選擇

c)讓下屬提出詳細的行動計劃,由領導者審批

d)讓下屬果斷采取行動前及時報告領導者

e)讓下屬采取行動后,將行動的結果報告領導者

4.解釋工作任務

a)Who－工作的責任者是誰？

b)Why-為什么要做這項工作？

c)What-工作是什么？

d)Where-工作的地點在哪里？

e)When-工作的時間期限？

f)How-完成工作所使用的方法和程序？

5.明確工作目標

a)制定目標的SMART原則

b)目標對話五步驟

6.將目標轉化為詳細的計劃

a)行動措施

b)完成計劃中可能存在的問題

c)領導應給予的工作支持

7.確定支持措施

a)為授權者提供資源支持

b)做一個讓授權者信賴的資源供應者

8.改善措施： A、解釋授權工作任務分析表

3.授權后

1)追蹤工作進度

a)時間確定

b)檢查內容確定

c)檢查評價標準確定

2)支持授權者工作

d)做一個利益協調者

e)做下屬的權力維護者

3)評價工作結果，提出改進措施。

f)目標完成情況評價

g)存在問題及改進

4)改善措施：授權工作任務實施情況反饋表

三、防止逆向授權

1.倒立的“金字塔”

2.讓管理者免遭猴子的侵擾

1)訓練猴子不要抬錯腳。

2)一開始就不要讓猴子的腳放在你的背上。

3.案例分析：喬的問題

四、案例研討與實戰提升

總結下周的10件工作，并模擬確定可以授權的工作，并按照授權前、授權中及授權后如何全過程管理。

或者其他參訓單位認為應該在課堂中進行演練的有關授權管理問題。

重老師

【講師概貌】

金融業高級培訓師

注冊高級金融分析師

國際注冊互聯網金融管理師

企業財務與稅收籌劃咨詢專家

清華大學理財協會特邀演講嘉賓

北京大學就業論壇特邀演講嘉賓

北京大學高級金融管理人員培訓班特邀培訓講師

上海財經大學國際銀行學院管理班特邀培訓講師

中山大學博研商學院工商管理高級研修班特邀講師

六大國有商業銀行管理和營銷類課程指定培訓講師

六大國內壽險公司和主要財險公司指定的培訓講師

香港曜智國際集團首席戰略發展官、首席市場營銷官

多家集團公司和金融機構特聘的管理、投資和財務顧問

超過26年的企業管理經驗、20年的金融從業經驗、18年的培訓管理經驗

國內首批為高凈值客戶提供風險辨識、稅收籌劃和家族資產傳承規劃的投資顧問

國內首位以客戶需求為導向的金融產品營銷實踐者和體驗式培訓項目執行者和推動人

國內首位將華爾街資產配置投資理論和實踐落實到金融產品營銷培訓的教練型培訓師

【培訓專長】

企業高管領導力提升途徑和方法

企業高管執行力構建與管理實務

企業文化構建與核心競爭力打造

企業管理與經理人技能提升

企業KPI管理與績效溝通實務

創新思維與企業運營管理實踐

創新思維與金融產品營銷突破

資產配置與金融產品營銷實戰

高凈值人群投資規劃與財富傳承

金融機構營銷管理與績效溝通

銀行理財產品多元化營銷實務

銀行運營管理與團隊文化建設

銀行-保險交叉營銷與運營實務

保險產品營銷與大客戶理財實務

保險營銷團隊組織發展與增員實務

以客戶需求為導向的顧問式營銷

證券經紀人團隊構建與管理技能提升

【授課風格】

活力四射，具有極強的感染力

風趣幽默，有效激發聽眾興趣

嚴謹專業，論據充分邏輯清晰

情景教學，靈活多變高效務實

隨需賦型，案例內容切合實戰

技術創新，酣暢淋漓愉悅視覺

音色圓潤，語言表達誠實可信

體力充沛，持續作戰吃苦耐勞

【核心課程】

《轉型發展時期的銀行綜合理財產品營銷》（銀行適用）

《資產配置與金融理財工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《銀行保險期繳轉型與產品營銷實戰工作坊》（保險適用）

《金融業中高層管理者技能提升工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《以客戶需求為導向的顧問式營銷》（銀行、證券和保險適用）

《消費心理學和客戶購買行為分析》（銀行、證券和保險適用）

《宏觀經濟形勢與金融業發展》（銀行、證券和保險適用）

《營銷團隊的構建與領導激勵工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《非財務經理的財務管理——財務思維與報表分析》（銀行、證券和保險適用）

《現代商務談判策略與技術》（銀行、證券和保險適用）

《德魯克卓越領導力提升工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《高效執行力提升工作坊》（銀行、證券和保險適用）

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