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課程背景：

您是否在日常工作和生活中常常會有這樣的遭遇和困惑？

▲電梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小張，最近工作怎么樣啊？”，讓你瞬間張口結舌，不知道如何回答？或者沒有組織語言，一通亂說，上司聽的一頭霧水？

▲精心準備了3個月的項目陳述，結果客戶臨時有急事要馬上離開會議室，只給你3分鐘做陳述，你該怎么說？

▲下屬敲了門進來，一通工作匯報就是半個鐘，結果匯報完，你還是不清楚對方想說什么？

▲會議中，領導問：“元芳，你怎么看？”，如何應對？快速組織你的發(fā)言？

▲慶典中，主持人即興邀請到：“接下來，有請我們的領導說兩句。”你驚慌的起身，該說什么？怎么說？

學習了很多表達的技巧、演講的技巧、卻忽視了最重要的，如何組織講話的內容，讓內容更有條理、更富邏輯！需知內容為王！你的表達應該清晰、簡練、有力！

課程收益：

◆掌握臺風技巧，使你的呈現(xiàn)形象更專業(yè)化

◆認識自己的演講匯報風格的優(yōu)劣勢，了解不同聽眾的需求點及反應 ，從而使演講效果可以達到最優(yōu)

◆了解好演講匯報都是設計出來的！懂得如何在腦子里打樁子設計簡單的演講框架，通過簡潔、有效的表達技巧，令口頭演講匯報既有邏輯，又生動形象（俗稱“有料有趣”）

◆讓你在用幻燈片等書面形式講解時，使讀者或觀眾感受到結構化的內容邏輯，迅速使演講表達內容直指人心！

◆練就瞬間整理思路，清晰有力表達的技巧！

授課對象：

全體員工

課程大綱：

引言：破冰活動“心有千千結”---打破固有思維，換個角度看“說話”

第一章：精構思——搭建簡單、清晰的邏輯框架，使你的演講更有結構層次感

一、令人困擾的演講匯報場景

情景模擬：部門會議現(xiàn)場---演講表達中常見的兩種表達誤區(qū)

1、“斷片”：思路中斷

2、“團線”：思維發(fā)散

二、結構化思考的入門---金字塔結構原理

視頻案例：聽不懂的“中文匯報pk簡練清晰的“英文匯報”

1.尋找演講的規(guī)律

現(xiàn)場練習：上臺演說“生活不止眼前的茍且，還有詩和遠方”

2.運用金字塔結構化思維，自上而下表達， 一句話提煉你的觀點，使你的演講呈現(xiàn)清晰、簡潔

現(xiàn)場練習： 你的工作崗位職責

3.運用金字塔結構化思維，再也不用擔心自己的記憶力差！

現(xiàn)場練習：品類繁多的家庭購物清單

4、金字塔結構的原理：從上到下，上下包容，橫向并列

三、結構化思考的分工---陳述觀點的樁子結構，使你的觀點表達清晰、簡練

1.基本理念導入：

（1）打樁子（定表達內容框架）的概念

（2）打樁子的好處

（3）打樁子的原則：對稱、分離、一致

2.樁子結構一——時鐘計劃

（1）按照時間順序陳述你的表達內容

案例分析：古文“一事無成”

（2）何時運用時間結構：身處壓力時、制定計劃時，指導新人時

（3）時間結構應用導入

現(xiàn)場練習：名人會面——現(xiàn)場扮演各種名人會面場景，相互提問回答，瞬時思考，清晰回答

（4）如何用時間結構解決問題

現(xiàn)場練習：四個工作、生活場景的選項練習，現(xiàn)場實操，掌握技巧

3.樁子結構二——環(huán)球計劃

（1）按空間順序組織你的表達內容

（2）何時運用空間結構：大型話題、產品介紹（按部位介紹）

（3）使你的演講呈現(xiàn)具有畫面感

現(xiàn)場練習：介紹你的企業(yè)，使公司形象高大上

4.樁子結構三——三角計劃

（1）按照事物的不同方面組織你的表達內容

（2）何時運用三角計劃：嚴肅話題，突顯專業(yè)（官方發(fā)言常用）

（4）三角計劃應用的注意事項：樁子間邏輯性不強；樁子內容虛

現(xiàn)場練習：介紹你的企業(yè)，使公司形象高大上

四、結構化思考的分工---說服觀點的樁子結構，使你的觀點說服有力、層層遞進

1.樁子結構四——變焦鏡計劃

（1）按照變焦鏡的原理從大到小、從小到大來闡述你的觀點

（2）何時運用變焦鏡計劃：以動態(tài)方式處理棘手的問題

現(xiàn)場練習：變焦鏡推近，在短時間內向領導匯報工作，簡潔、清晰、明了，

現(xiàn)場練習：變焦鏡“小蠻腰”計劃：向領導申請借調資源，達到事半功倍效果

2.樁子結構五——鐘擺計劃

（1）鐘擺計劃的本質：從兩個極端中選擇一個適中的選項

（2）何時運用鐘擺計劃： 跨部門會議溝通處于僵持的狀態(tài)下，將人引向中和的立場，緩解僵局，解決棘手問題

（3）鐘擺計劃的三種不同形式：激進式、溫和式、混合式

案例分析： 珠寶店買首飾

現(xiàn)場練習： 為某項業(yè)務工作推薦合適的人選

3.樁子結構六——收益計劃

（1）收益計劃：通過正向、反向的觀點陳述，旨在說服他人接受觀點

（2）何時運用收益計劃：向他人推薦產品、業(yè)務時可以使用

（3）收益計劃的兩種形式：正向收益、反向收益

案例分析： 工地安全生產

現(xiàn)場練習： 說服同事接受你的改進意見

第二章：巧表達——讓你的語言更形象、生動、對于聽眾具有魔力的吸引

一、認識你的演講風格與聽眾的風格

1、演講風格測試

2、不同演講風格人的優(yōu)勢與劣勢

3、不同風格聽眾的關注點與禁忌點

二、提升語言表達形象化的魔法棒

1. 演講魔法棒1——圖畫計劃

（1）在你聽眾的頭腦中構建畫面感：比喻、數(shù)據(jù)、類比

（2）視覺化技巧應用案例：

A、徐崢的演講《一個光頭的誕生》 （視頻案例分析）

B、企業(yè)培訓課題的視覺化表達——PPT視覺化演示技巧五大禁忌

（3）讓你的表達建立形象，身臨其境

現(xiàn)場練習： 用圖景計劃解釋你的工作內容、或產品

2.演講魔法棒2——正反計劃

（1）用一正、一反的犀利的表達你的立場和觀點

（2）何時運用正反計劃：解釋你的業(yè)務

案例分析： 羋月的演說

3. 演講魔法棒3——骨牌計劃

（1）類似多米諾骨牌效應的發(fā)言，使你的表達具有“排山倒海”的氣勢

（2）何時運用正反計劃：適用于從一個事件導致引發(fā)另一個事件的換角度陳述觀點

案例分析： 某交通局長的鏗鏘有力的發(fā)言

現(xiàn)場練習：對你的產品和工作用骨牌計劃來闡述

4. 演講魔法棒4——異議爭執(zhí)中的過渡技巧

（1）過渡技巧：接受提問，開始回答問題前，或者需要緩和現(xiàn)場氛圍，安撫對方情緒時應用

案例分析： 1、上海環(huán)保局長巧答記者問

2、某工商局長與央視主持的“唇槍舌戰(zhàn)”

現(xiàn)場練習：應對推脫工作，不愿做事的員工的抱怨

第三章：塑形象—— 專業(yè)形象，穩(wěn)健臺風

一、臺上緊張的12種表現(xiàn)

二、緊張的四個來源

1、會場

2、聽眾

3、自身

4、內容

三、解決緊張的五大方法

1、成功冥想法

2、深呼吸法

3、身體活動法

4、巧妙掩飾法

5、不斷上臺練習

四、站上講臺“三字訣”：穩(wěn)、大、慢

五、講師上臺十大硬傷

六、講臺形象的打造

1、“一個中心，三個適合”的著裝準備

2、專業(yè)講臺形象的五型訓練法（實戰(zhàn)練習）

（1）站-定穩(wěn)

（2）走-T臺

（3）手-抱球

（4）臉-微笑

（5）看-五星

綜合大演練：“七步成話”---七步內運用所有的工具清晰、完整、有力的表達自己的觀點

七、課程回顧及總結

徐老師

企業(yè)賦能場景化教學專家－徐舟老師

講師簡介

“一分鐘快學吧®”培訓平臺創(chuàng)始人

“TAM”一分鐘教授法創(chuàng)始人

“4C+E”魔方教學法創(chuàng)始人

美國認證協(xié)會注冊國際培訓師（考核導師）

美國DISC性格分析研究中心報告解讀講師

LOMA壽險管理師FLML

美國AFP金融理財師

美國領導力協(xié)會顧問

教練式高爾夫®管理系列中文版權擁有者

第五、六屆”微課大賽”全國總決賽評審團專家

上海交大總裁班客座教授

江西財經大學MBA總裁班客座教授

十余年保險金融業(yè)培訓管理經驗

“雙核四驅”增員星工廠®項目技術總顧問

暢銷書《保險合伙人—壽險高效增員手冊》作者

曾任世界500強企業(yè)高管

徐老師課程返聘率高達100%，課程平均滿意度達90%以上。

講師背景

多年大型中外企業(yè)上市公司型企業(yè)培訓管理經驗,長期致力于打造企業(yè)高績效團隊建設與管理、員工成長能力模型及技能、綜合素質提升的培訓課程及體系,歷任荷蘭（皇家）飛利浦家庭電器有限公司、中國平安集團有限公司等世界500強企業(yè)中高層管理者，轄下領導20余位專職文員團隊，以及管理500多兼職講師團隊，具有豐富的實戰(zhàn)管理經驗 。

徐老師的“135”

1--- 一套領導力系列版權課程《教練式高爾夫®向下/橫向/向上管理》

3--- 三個主講領域課程（保險營銷領域、職場各層級賦能、TTT培訓體系）

5--- 五大授課優(yōu)勢（語言幽默化、測評科學化、案例場景化、互動游戲化、實戰(zhàn)工具化）

近期部分培訓過的500強企業(yè)的案例：

2018年幫助廣東煙草局中層管理干部轉變管理思維,從傳統(tǒng)管理者向教練型管理者轉型,通過”COACH”咨詢模式(訓前需求調研+訓中體驗式訓練+訓后輔導評估)，真正做到為企業(yè)提供專業(yè)化,定制化服務. 企業(yè)后期有連續(xù)采購了七期《教練式管理高爾夫®—向下管理》與《教練式管理高爾夫®—橫向管理》。

2018年幫助平安銀行深圳總行中層管理干部轉變管理思維,從傳統(tǒng)管理者向教練型管理者轉型,”COACH”微咨詢模式(訓前需求調研+訓中體驗式訓練+訓后輔導評估)的推崇者,真正做到為企業(yè)提供專業(yè)化,定制化服務.企業(yè)管理者反映很好,滿意度高達98%,企業(yè)決定在各支行全面推行此培訓《教練式管理高爾夫®—向下管理》。

2018年幫助廣汽傳祺汽車集團中層干部提升領導力及團隊管理技能，全集團中層干部輪訓《教練式管理高爾夫®—向下管理》，定制化的案例教學，新穎的課堂形式讓學員收獲了一堂有趣有料有方法的課程。

2018年《教練式管理高爾夫®—向下管理》走進江蘇銀行深圳分行，幫助銀行提升新晉升主管的向下管理技能，課程以場景化教學為指導核心，結合情境領導理論，高爾夫運動游戲規(guī)則，從人性的角度出發(fā)，根據(jù)DISC性格分析，掌握下屬的個性，了解自己的領導風格，全課程36個案例絕大部分改編自企業(yè)內部真實案例（前期調研的），實戰(zhàn)演練，實用性非常強，學員在體驗式的教學環(huán)境中，寓教于樂，課堂氛圍非常活躍，課程提供大量的工具和方法，客戶反饋效果非常好。

?2018-2019年《教練式管理高爾夫®—向下管理》走進杭州吉利汽車集團對中層管理干部進行管理轉型，由傳統(tǒng)管理型轉向教練型管理者，運用人性的DISC性格分析，幫助學員更好的掌握下屬的特性及自己的管理風格，從心理學的角度入手，引導學員掌握教練式的溝通技巧，轉變角色，態(tài)度，所有學員與企業(yè)非常滿意，認為自己管理理念有了一個全新的認知，該課程將作為吉利集團企業(yè)大學領導力學員的指定課程，與教練式高爾夫認證中心建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。

2018年《DISC+情商溝通與高效表達》走進奔馳汽車集團，幫助全集團客服中心經理從人性的角度分析,運用專業(yè)的DISC測評工具,提升職場溝通能力與改善人際關系,課程采用體驗式的培訓模式,測評+講授+看電影學溝通,課堂氛圍良好,學員在歡樂的學習氛圍中掌握職場人際交往的技巧,企業(yè)和學員反饋非常好.

2018年《教練式管理高爾夫®—向下管理》幫助萬科地產總部《中層干部常青樹》項目，提升中層干部的領導力與管理技能，以教練技術為核心指導思想，結合情境管理理論與高爾夫運動的游戲規(guī)則，全新的體驗式培訓模式，兩天12洞，36個活生生的情境案例，讓學員獲益匪淺，感覺身臨其境。

2018年《教練式高爾夫®---向下管理》幫助南寧華潤置地“華鷹訓練營”項目提升中層管理干部的領導力技能，幫助學員轉變管理思維，從傳統(tǒng)的管理者轉向教練型管理者，學員感覺接受到全新的管理理念，反饋效果非常好，后期采購兩期.

2018年《教練式管理高爾夫®—向下管理》幫助深圳康佳集團升中層管理干部的領導力技能，幫助學員轉變管理思維，從傳統(tǒng)的管理者轉向教練型管理者，學員感覺接受到全新的管理理念，反饋效果非常好，后期采購兩期.

2018年《教練式管理高爾夫®—向下管理》走進中國建筑集團第五局，幫助全局的房建項目經理提升領導管理技能，課后學員、領導非常滿意，將此課程作為五局信和學堂的指定領導力課程，房建項目經理進修的必備課程。

主講課程

職場管理系列版權課程：

《教練式高爾夫®—向下管理》

《教練式高爾夫®—橫向管理》

《教練式高爾夫®—向上管理》

內訓師培養(yǎng)系列：

《名師鍛造工作坊®》

《五環(huán)之課-設計工作坊®》

《“向培訓要績效”--企業(yè)培訓管理體系的頂層設計®》

《打造講臺魅力的六脈神劍》（初級）

《七步成課—互聯(lián)網下的精品課程設計》（中級）

《濃縮的都是精華—精品微課設計與開發(fā)》（高級）

《體驗式課堂—引導式行動學習教學方式》（高級）

《企業(yè)培訓體系搭建實操》（高級）

職業(yè)素養(yǎng)系列：

《公眾演講與工作匯報》

《DISC+高效溝通》

《高情商溝通與高效表達》

《基于情境的溝通技能提升》

《關鍵表達™-結構化思考·形象化表達》

《網紅“爆款”短視頻營銷設計與制作》

《可設計的工作-創(chuàng)新思維與問題分析解決》

擅長領域

企業(yè)各層級管理干部、企業(yè)內訓師、課程設計與開發(fā)、員工職業(yè)技能提升

主要客戶

金融行業(yè)：平安銀行、中國工商銀行、中國農商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、江蘇銀行、上海銀行、平安保險、信誠人壽保險、中意人壽保險、陽光保險……

珠寶服飾行業(yè)：周大福、真福珠寶、金伯利鉆石、東方瑞璐、周六福、千禧之星、GUESS、ELLE、卡索服飾、AZONA服飾、維多利亞的秘密……

零售賣場：億升時代廣場、山東奧迪汽車4S店、中植奇瑞4S店、北京現(xiàn)代汽車4S店、日產汽車、歐凱龍家具廣場、中原百姓建材廣場、紅星美凱龍、世紀聯(lián)華、華潤萬家、屈臣氏……

家電行業(yè)：國美電器、蘇寧電器、格蘭仕、創(chuàng)維電器、九陽集團、步步高電器、TCL、長虹電器、金立手機、康佳電器、美的空調、格力空調、奧克斯空調、海爾冰箱、海爾手機、步步高…….

化妝品行業(yè)：雅佳公司、雅倩公司、紅地球、丸美、安利、ZA、林青軒、歐泊萊、韓后、薇姿、歐泊萊……

IT行業(yè)： 中國移動、中國聯(lián)通、光明牛奶、伊利、歐泊萊、安利、海爾、三星、美的、康師傅集團、前程無憂、第一創(chuàng)業(yè)證券、廣發(fā)證券、攜程旅行網、蘇寧易購、盛大網絡科技、迅雷網絡科技、騰訊、拍拍網、橡果國際、驢媽媽旅游網、平安好房、幻維數(shù)碼、酒仙網、POP全球時尚機構、深圳勝意科技、蝶訊網、簡伯特（中國）、國旅運通、亞速旺貿易、捷信金融、霍夫曼貿易……

房地產： 萬科地產、華潤置地、世聯(lián)行、雅居樂地產、碧桂園地產、中原地產、保利地產，佳兆業(yè)、振業(yè)城、和記黃埔地產、遠大地產、中信地產、敏捷地地產、時代地產、華發(fā)地產……

快速消費品業(yè)：

可口可樂、華潤怡寶、紅牛功能飲料、李錦記、朝日啤酒（Asahi）、華潤雪花啤酒、青島啤酒、力波啤酒、光

明乳業(yè)、臺灣旺旺集團、摩森康勝（銀子彈啤酒）、味之素（Ajinomoto）、正廣和、邱博投資、豐谷酒業(yè)、納爾松酒業(yè)、養(yǎng)樂多……

醫(yī)藥業(yè)：

國藥控股、賽諾菲安萬特、默沙東、強生(中國)、天津天士力醫(yī)藥營銷集團、南京醫(yī)藥集團、云

南白藥集團……

其他行業(yè)：

國家電網、福建電力、上海電力、上海路燈管理中心、金華電業(yè)局新能源公司、南方電網揭陽供電局、上海外

服、上海醫(yī)保網、上海數(shù)字認證中心、歐維特、華夏鄧白氏、廣東聯(lián)合電子、古奇（GUCCI）、安利中國、玫琳凱（中國）、達能中國、雅培中國、美贊臣、貝因美、河北陽光集團、北京365科技、杭州中匯會計師事務所、港華燃氣、路華救援、光明天使呼叫中心、上海鈴謙醫(yī)藥、廣州中一藥業(yè)、和記黃埔醫(yī)藥、康寶萊中國、速伯艾特酒店管理公司、北京奇華通訊、奧地利偉士德誠運輸公司、廣州麓湖高爾夫俱樂部、深圳大鏟灣碼頭……

客戶見證：

徐老師講課很有新意，幽默風趣、很有激情，和我以前參加類似的培訓大有不同，讓人豁然一亮，期待公司能安排徐老師更多的課題。（前海人壽培訓經理 張多）

培訓生動形象，所講內容能夠用不同的案例形式將所講內容表達出來，整體很好。參加過本次培訓我能以更好的心態(tài)來面對工作，并能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的相關問題。 （平安銀行綜拓總經理 王鵬）

講師很優(yōu)秀，內容符合學員期待，對實際工作有價值，有幫助，徐老師講解的生動、有趣、易于接受。對個人問題處理應變能力有很大幫助。 （藍海之略培訓經理 李媛）

老師講說能力很強，思維鎮(zhèn)密，邏輯感清晰。 （寶馬中國 葉超）

課堂氣氛活躍，講課內容生動易懂，受益匪淺，讓我對工作有了更深入的認識，期待下次聆聽。（華潤置地 容瑜）

案例風趣，對實際工作問題的解決思路有很大幫助。（萬科地產 黃毅鋒）

幽默風趣的案例，新穎的小故事融匯了現(xiàn)實生活及工作中的經驗和問題。 （中國平安 齊春宇）

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