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課程背景：

學(xué)習(xí)標(biāo)桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強(qiáng)企業(yè)，在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現(xiàn)銷售收入達(dá)5200億元的世界級通信企業(yè)，持續(xù)保持行業(yè)全球領(lǐng)先。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長？

正如任正非說：“管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學(xué)，都可以學(xué)的會”。本課程通過華為20多年發(fā)展歷程管理實踐經(jīng)驗的梳理和總結(jié)，從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機(jī)制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華為的管理模式，將給你帶來全新的啟發(fā)和思考。

課程收益：

★ 詮釋成功企業(yè)背后的共性邏輯，透析阻礙中國企業(yè)持續(xù)成長的頑疾及其解決之道

★ 正視我們與“一流企業(yè)”的差距，尋求縮小差距的最佳路徑

★ 從企業(yè)家的視角思考華為過去30多年的得與失，告訴你學(xué)習(xí)華為到底應(yīng)該學(xué)什么

課程對象：

企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者及專業(yè)管理人員

課程大綱

序：華為的發(fā)展歷程與經(jīng)營管理實踐一、華為的管理實踐核心要點

1. 管理“無為而治”人治-發(fā)治-文治

2. 開發(fā)、灰度、妥協(xié)

3.“師夷長技以制夷”

4. 文化-目標(biāo)-機(jī)制-變革

第一講：華為企業(yè)文化實踐解讀（思想統(tǒng)一平臺）

一、資源是會枯竭的，唯有文化生生不息

1. 任正非與華為的企業(yè)文化觀

2. 企業(yè)文化就是企業(yè)管理的思想邏輯

3. 文化核心價值觀的穩(wěn)定與開放

4. 企業(yè)文化在本質(zhì)上是一種利益分配

二、華為企業(yè)文化的形成過程

1. 企業(yè)生存的商業(yè)環(huán)境是文化形成的土壤

2. 草莽創(chuàng)業(yè)的華為：本能生存的需要“狼文化”

3. 1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段，口號滿天飛

4. 1992年-2000年：走出混沌《華為基本法》

5. 2000年-至今從哲學(xué)到實踐：愿景-使命-價值觀

三、企業(yè)文化的核心價值觀解讀

1. 以客戶為中心

2. 以奮斗者為本

3. 長期艱苦奮斗

4. 持續(xù)自我批判

四、企業(yè)文化建設(shè)實踐的經(jīng)驗和啟示

1. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人核心作用

2. 各級管理干部的傳承

3. 持續(xù)系統(tǒng)的文化宣貫

4. 流程制度與文化協(xié)同

案例分享：華為公司企業(yè)文化塑造典型案例

第二講：基于BLM模型的戰(zhàn)略到執(zhí)行體系（目標(biāo)統(tǒng)一平臺）

一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略制定的基本要點

1. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維

2. 戰(zhàn)略與愿景、使命、價值觀的關(guān)系

3. 戰(zhàn)略制定的常見主要方法工具

二、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹

1. BLM基本原則

1）戰(zhàn)略是不能被授權(quán)的-領(lǐng)導(dǎo)力貫徹戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的全過程

2）差距為導(dǎo)向-集中力量解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題

3）戰(zhàn)略與執(zhí)行緊密整合-重在結(jié)果

4）年終持續(xù)不斷-組織學(xué)習(xí)是持續(xù)不斷的過程

2. BLM成功的四核心要素

三、戰(zhàn)略描述（SP戰(zhàn)略計劃）

1. BLM模型中戰(zhàn)略制定要點

1）市場洞察：核心五看

2）戰(zhàn)略意圖：目標(biāo)制定

3）創(chuàng)新焦點：業(yè)務(wù)組合

4）業(yè)務(wù)設(shè)計：商業(yè)模式

2. 戰(zhàn)略金字塔與戰(zhàn)略描述

四、戰(zhàn)略解碼(SP-BP-KPI-PBC）

1. 什么是戰(zhàn)略解碼

2. 管理者在戰(zhàn)略解碼過程中的作用

3. 戰(zhàn)略解碼的核心步驟

4. 組織績效目標(biāo)KPI的分解

5. 個人績效目標(biāo)PBC分解

五、戰(zhàn)略執(zhí)行

1. 關(guān)鍵任務(wù)

2. 正式組織

3. 人才管理

4. 文化與氛圍

六、戰(zhàn)略到執(zhí)行實踐的經(jīng)驗和啟示

1. 聚焦目標(biāo)、層層分解，力出一孔

2. 科學(xué)方法：SP-BP-KPI-PBC

3. 系統(tǒng)提升組織執(zhí)行力：關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、文化與氛圍

第三講：以奮斗者為本的干部管理體系（人才價值鏈管理）

一、華為干部管理的核心要點

1. 人才發(fā)展的核心理念

1）培養(yǎng)未來管理者的第一個原則是必須培養(yǎng)所有的管理者

2）培養(yǎng)未來的管理者必須把焦點放在明天的需求上

3）真正重要的是自我發(fā)展，知識是勞動的準(zhǔn)備過程

2. 干部的使命和責(zé)任

1）擔(dān)負(fù)起公司文化價值觀的傳承，培養(yǎng)下屬

2）洞察客戶需求，捕捉商業(yè)機(jī)會，抓業(yè)務(wù)增長、實現(xiàn)組織目標(biāo)

3）全局立場，不斷改進(jìn)端到端的業(yè)務(wù)流程

3. 對干部的核心要求

1）長期艱苦奮斗、要有敬業(yè)精神和獻(xiàn)身精神

2）不斷改進(jìn)思想方法，把握開放、妥協(xié)、灰度

3）敢講真話、不捂蓋子，批判精神，危機(jī)意識

二、干部的選拔與淘汰機(jī)制

1. 上甘嶺出將軍，將軍是打出來的

2. 從秀才-士兵-士官-將軍

3. 干部選拔三優(yōu)先原則

4. 干部選撥的關(guān)鍵行為

5. 干部能上能下，能左能右，堅持末尾淘汰

三、“導(dǎo)向沖鋒”的激勵機(jī)制

1. 激勵機(jī)制理念

1）以“奮斗者”為本，絕不讓雷鋒吃虧

2）要給火車頭加滿油、適當(dāng)拉開差距

3）激勵服務(wù)戰(zhàn)略，分配制向獲取分享制

2. 物質(zhì)激勵方法與工具

1）全面薪酬激勵管理體系

2）虛擬受限股權(quán)激勵機(jī)制

3）TUP激勵實施應(yīng)用

3. 非物質(zhì)激勵方法與工具

四、干部管理主要經(jīng)驗和啟示

1. 人才密度與培養(yǎng)、干部選撥與淘汰

2. 嚴(yán)格選拔-系統(tǒng)培訓(xùn)-導(dǎo)師制-壓擔(dān)子

3. 思想權(quán)和文化權(quán)是干部最大管理權(quán)

4. 干部選拔的最高標(biāo)準(zhǔn)是實踐中檢驗

5. 利益共同體：力出一孔，利出一孔

第四講：流程管理重塑經(jīng)營（業(yè)務(wù)價值鏈：業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺）

一、流程變革管理核心理念

1. 流程變革目標(biāo)：多打糧食，增加土地肥力

2. 宏觀商業(yè)模式：建立聚焦客戶需求的流程性組織

3. 微觀商業(yè)模式：構(gòu)建端到端的流程管理平臺機(jī)制

二、流程管理實踐主要內(nèi)容

1. 端到端流程體系發(fā)展歷程

1）90年代：先僵化、后優(yōu)化、在固化

2）2009年：讓聽見炮火的人來決策

3）2014年：端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通

2. 典型核心流程體系介紹

1）華為的流程架構(gòu)L0-L6體系

2）IPD集成產(chǎn)品研發(fā)流程體系

3）ISC集成供應(yīng)鏈流程體系

4）LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理體系

3. 流程管理變革核心工具

1）業(yè)界領(lǐng)先最佳實踐WORKSHOP

2）變革項目管理工具

3）科勒變革管理八步法應(yīng)用

三、流程管理實踐的經(jīng)驗和啟示

1. 客戶需求，聚焦價值，一切為了勝利

2. 承接戰(zhàn)略，細(xì)化任務(wù)，高效有序執(zhí)行

3. 效率第一，兼顧管控，平衡風(fēng)險效率

4. 引導(dǎo)變革，打通部門，提高協(xié)同效應(yīng)5、關(guān)注目標(biāo)，流程績效，審計完善優(yōu)化

第五講：管理變革實踐（與時俱進(jìn)，擁抱變革）

一、推動華為管理變革的原動力

1. 聚焦客戶需求：以客戶需求為中心

2. 商業(yè)環(huán)境變化：大需求、大機(jī)會

3. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整：設(shè)備-服務(wù)-云-管-端

4. 企業(yè)家的精神：任正非與華為變革

二、華為發(fā)展史上的典型變革事件

1. 1996年市場部干部集體大辭職

2. 1997年開始全球化的組織變革

3.《華為基本法》核心指導(dǎo)作用

4. 1999年開展的主業(yè)務(wù)流程變革

5. 2000年研發(fā)呆死物料反省大會

三、管理變革的主要核心內(nèi)容

1. 文化變革

1）開放、消滅優(yōu)勢、留下文明

2）變革、穩(wěn)定、發(fā)展

3）亂中求治、治中求亂

2. 流程變革

1）降低對人的依賴，能力建立在組織上

2）“鐵打的營盤流水的兵”

3）端到端業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺

3. 干部管理變革

1）干部能上能下

2）輪崗-能左能右

3）以奮斗者為本、堅持選拔和淘汰

4. 組織變革

1）捕捉市場機(jī)會個人英雄到“狼狽組織”

2）從“狼狽組織”到“鐵三角”

3）一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”

四、管理變革實踐主要經(jīng)驗與啟發(fā)

1. 變革是一把手工程，動員群眾做大事，不換腦袋換人

2. 緊盯變革價值管理，變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力

3. 充分認(rèn)識到變革的艱巨性和復(fù)雜性，變革有套路、方法和節(jié)奏

4. 變革需要因地制宜，沒有包打天下的良藥

5. 變革不追求完美，七個反對，不斷優(yōu)化完善

總結(jié)與回顧

黃老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師

20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗

中國企業(yè)家協(xié)會（全國性）理事

北京大學(xué)DBA（在讀）

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士

北京大學(xué)MBA、香港大學(xué)管理碩士

華為大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交大等特約講師

曾任：維也納酒店集團(tuán) 副總裁

曾任：三源色集團(tuán) CEO

曾任：華為集團(tuán) 供應(yīng)鏈與運(yùn)營部 部長

曾任：軍隊副營級干部，省委常委、省軍區(qū)司令機(jī)要 秘書

任今日資本合伙人，并成功投資BOSS直聘、良品鋪子、三只松鼠等企業(yè)

中國鋁業(yè)集團(tuán)、格力集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、萬科集團(tuán)、溫州康奈集團(tuán)等知名企業(yè)長期合作管理咨詢專家

擅長領(lǐng)域：企業(yè)經(jīng)營管理、商業(yè)模式創(chuàng)新、戰(zhàn)略規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力/執(zhí)行力、綜合管理

黃老師擁有近20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，從華為銷售一線開始，完成超10億銷售額，后晉升為區(qū)域供應(yīng)鏈、質(zhì)量與運(yùn)營部長，熟悉掌握管理體系。之后開始創(chuàng)業(yè)，梳理行業(yè)特點，打造出行業(yè)新模式，明確戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，經(jīng)過多年時間努力，最終將三源色以14.5億人民幣完成上市公司并購。又與維也納集團(tuán)合作創(chuàng)辦維享商旅，探索酒店業(yè)未來的商業(yè)新模式，完成錦江集團(tuán)對維也納25億人民幣的并購，并實現(xiàn)維也納從360家店到2400家店的飛躍。在以往的工作中同時投身于專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)事業(yè)，勵志幫助更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速健康成長。先后為格力集團(tuán)、安徽衛(wèi)視、中國平安等近30家企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營、市場、人事等人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)員滿意度達(dá)100%。

黃老師將現(xiàn)代戰(zhàn)略管理、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合，針對國內(nèi)企業(yè)的實際情況，研發(fā)出適合中國企業(yè)的戰(zhàn)略管理、終端銷售、營銷管理和體驗式訓(xùn)練系統(tǒng)，采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法，情景體驗式的教學(xué)模式，剛?cè)岵?jì)而富有哲理的講解，使受訓(xùn)者產(chǎn)生潛移默化的影響，并自發(fā)的改變。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

曾任華為公司供應(yīng)鏈、質(zhì)量與運(yùn)營部部長：在職期間主導(dǎo)公司的市場、供應(yīng)鏈及運(yùn)營和管理，推進(jìn)及組織完成公司重大運(yùn)營計劃，建立業(yè)務(wù)部內(nèi)部信息系統(tǒng)、完善IPD流程工作。完成過超10億業(yè)績項目，全面維護(hù)三大運(yùn)營商客戶。

曾任三源色集團(tuán) 合伙人CEO：梳理行業(yè)特點，打造出行業(yè)新模式，完成A輪、B輪融資。明確戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，經(jīng)過多年努力，在全國開發(fā)了近100個汽車專業(yè)駕駛、運(yùn)動基地。后將三源色以14.5億人民幣完成上市公司并購。

曾任維也納集團(tuán) 副總裁：與維也納集團(tuán)合作創(chuàng)辦維享商旅，完成錦江集團(tuán)對維也納25億人民幣的并購，并實現(xiàn)維也納從360家店到2400家店的飛躍。以B端為主，轉(zhuǎn)變錦江及維也納原有營銷模式，從C端的開發(fā)向B端大客戶及核心客戶的開發(fā)，探索酒店業(yè)未來的商業(yè)新模式。與滴滴、美團(tuán)與港中旅等企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作，共同深度開發(fā)出行、餐飲和旅游業(yè)務(wù)。

部分授課/管理咨詢案例：

時間企業(yè)培訓(xùn)/管理咨詢課程培訓(xùn)及管理咨詢期/年限

2018年中國平安集團(tuán)培訓(xùn)《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》返聘3期，至今保持合作關(guān)系

2018年中國鋁業(yè)集團(tuán)《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》簽約5年至今保持合作

2018年華潤集團(tuán)《領(lǐng)導(dǎo)力——將軍是如何產(chǎn)生的》簽約合作1年至今保持合作關(guān)系

2017年格力集團(tuán)《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》簽約5年，已經(jīng)實施3年至今保持合作關(guān)系

2015年碧桂園集團(tuán)《MTP管理者技能提升訓(xùn)練》簽約3年，續(xù)簽2年至今保持合作關(guān)系

2014年創(chuàng)維集團(tuán)《領(lǐng)導(dǎo)力——將軍是如何產(chǎn)生的》簽約1年，續(xù)簽3年至今保持合作關(guān)系

2013年江西正邦集團(tuán)《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實》簽約1年，項目完成，續(xù)簽5年

2012年溫州康奈集團(tuán)《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實》簽約3年，業(yè)績提升100%

2012年浙江方太集團(tuán)《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實》簽約4年，客戶滿意100%

2012年浙江方太集團(tuán)《商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭力升級》簽約4年，續(xù)簽1年

主講課程：

經(jīng)營類：

《企業(yè)經(jīng)營——商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭力升級》

《企業(yè)經(jīng)營——戰(zhàn)略制定與落實》

《企業(yè)經(jīng)營——低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》

管理類：

《如何成為卓有成效的管理者》

《MTP-中高層管理技能提升》

《華為管理哲學(xué)與實踐》

《向軍隊學(xué)執(zhí)行力打造》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力鍛造》

《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》

部分服務(wù)客戶：

（一）金融業(yè)

銀行業(yè)：中國郵儲、中國工商銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、中國平安銀行、光大銀行、民生銀行、招商銀行.......

保險行業(yè)：中國人保、中國人壽、中國太保、中國平安......

（二）制造業(yè)

汽車裝備行業(yè)：中國一汽集團(tuán)、中國二汽集團(tuán)、北京汽車、上海汽車集團(tuán)、東風(fēng)汽車集團(tuán)、長安汽車集團(tuán)、五菱汽車集團(tuán)、中國中車集團(tuán)、三一重工、山河智能、中國重汽、山重建機(jī)……

電子電器航空航天行業(yè)：海爾集團(tuán)、華為集團(tuán)、美的集團(tuán)、萬和集團(tuán)、中國航天集團(tuán)、中國航空集團(tuán)、凌云集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、江航集團(tuán)……

石油化工冶金行業(yè)：武鋼集團(tuán)、大慶油田、中海油、江漢油田、南陽油田、大冶有色金屬集團(tuán)、紫金礦業(yè)集團(tuán)、山東黃金集團(tuán)、云南銅業(yè)集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國能源集團(tuán)、中國石油集團(tuán)、中國石化集團(tuán)、揚(yáng)子石化、儀征化纖、……

家居家裝服飾：臺灣永大電梯集團(tuán)、顧家家居、歐派集團(tuán)、尚品宅配、居然之家、中國服裝、美爾雅集團(tuán)、雅戈爾集團(tuán)、報喜鳥集團(tuán)、浪登集團(tuán)……

（三）農(nóng)業(yè)企業(yè)

蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、光明集團(tuán)、六和集團(tuán)、華英集團(tuán)、金健米業(yè)、匯源集團(tuán)、花花牛集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、正邦集團(tuán)、正大集團(tuán)、……

（四）通訊、電力、醫(yī)藥、房地產(chǎn)、商業(yè)等其他企業(yè)

通訊信息行業(yè)：中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、特發(fā)信息、搜狐、阿里巴巴、騰訊、中油信息、京東方……

電力行業(yè)：國家電網(wǎng)、華力集團(tuán)、華能集團(tuán)、大唐集團(tuán)、中國核電集團(tuán)、南方電網(wǎng)、葛洲壩集團(tuán)、廣西水電集團(tuán)、……

房地產(chǎn)物業(yè)行業(yè)：恒大集團(tuán)、華潤集團(tuán)、中建三局、中建五局、中建七局、綠地集團(tuán)、東湖高新集團(tuán)、武漢卓爾集團(tuán)、金科集團(tuán)、中天集團(tuán)、東莞實業(yè)集團(tuán)、佛山實業(yè)、龍湖物業(yè)……

醫(yī)藥行業(yè)：中國醫(yī)藥集團(tuán)、三九集團(tuán)、人福集團(tuán)、馬應(yīng)龍集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、哈藥生物科技、人和集團(tuán)、金域集團(tuán)……

商業(yè)行業(yè)：中百集團(tuán)、中商集團(tuán)、香港百佳超市、大潤發(fā)超市、蘇州大洋百貨……

其他行業(yè)：中國煙草、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、南方航空集團(tuán)、順風(fēng)集團(tuán)、淘寶……

北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等上百所985、211高校EMBA總裁班；

中央電視臺、人民日報、中央人民廣播電臺經(jīng)濟(jì)之聲、農(nóng)業(yè)部縣市長培訓(xùn)班、農(nóng)業(yè)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)長培訓(xùn)班等各種政府機(jī)構(gòu)；

云南機(jī)場集團(tuán)、西安航空、白云租車、諾基亞貝爾、豐田汽車、無錫融創(chuàng)地產(chǎn)、深圳奧拓電等大型企業(yè)

部分客戶評價：

黃武林老師的課程貼切工作實際問題，進(jìn)行深度剖析，我們主要合作“綠蘿美巢”項目，給予我們準(zhǔn)確定位、形象設(shè)計、團(tuán)隊建設(shè)等方面的診斷與培訓(xùn)，取得了不錯的效果，學(xué)員們對其風(fēng)格及態(tài)度表示滿意。希望以后加強(qiáng)合作！

——中國鋁業(yè)股份有限公司 朱潤洲副總裁

黃武林老師主要合作內(nèi)容是戰(zhàn)略運(yùn)營這塊，并引入華為高效團(tuán)隊打造的模型，開展課堂教學(xué)。作為江西的企業(yè)，很需要這樣的較前沿的理念和工作方法。診斷準(zhǔn)確、課程實操性強(qiáng)，取得了不錯的效果。我們已經(jīng)聘請其為我司顧問，幫助企業(yè)發(fā)展。

——江西正邦集團(tuán) 林印孫董事長

2012年我們請黃武林老師到企業(yè)進(jìn)行管理咨詢并授課，主要對人資板塊和市場板塊進(jìn)行了深度合作，黃老師以軍隊、華為對標(biāo)，在這兩板塊為我司做出切實可行的方案，并幫企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，抓落實，實現(xiàn)了銷售業(yè)績提升及團(tuán)隊的優(yōu)化。

——溫州康奈集團(tuán) 鄭秀康董事長

2013年作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，我們遇到很多問題，請了黃武林老師來輔導(dǎo)，重新梳理了企業(yè)競爭價值，明確了目標(biāo)，規(guī)劃了團(tuán)隊建設(shè)方案，并進(jìn)行了融資介紹及引入，讓企業(yè)快速成長發(fā)展，今天我們已經(jīng)B+輪了，感謝黃老師的付出！

——深圳力科科技有限公司 聶志紅總裁

黃武林老師幫我們引入華為高效團(tuán)隊打造的模型，開展課堂教學(xué)。診斷準(zhǔn)確、幫我們分析出了核心問題，并帶領(lǐng)團(tuán)隊制作出全面的改善方案，課程實操性強(qiáng)，取得了不錯的效果。解決了運(yùn)營流的問題，我們已經(jīng)聘請其為我司顧問，幫助企業(yè)發(fā)展。

——中亞集團(tuán) 黃炳煌董事長

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