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課程收益

強(qiáng)化學(xué)員對績效管理體系的認(rèn)識；

掌握績效管理模式的演變，幫助學(xué)員樹立戰(zhàn)略性績效管理理念；

掌握設(shè)計(jì)和推行績效管理體系的技巧和方法；

掌握平衡計(jì)分卡的應(yīng)用以及績效指標(biāo)提取、甄別及考核的技巧和方法；

掌握績效跟蹤及績效結(jié)果應(yīng)用的方法和技巧，確保績效有效落地；

掌握績效管理中典型問題的處理技巧和方法；

培養(yǎng)學(xué)員成為企業(yè)績效管理體系設(shè)計(jì)、應(yīng)用及推行的專業(yè)人員。

課程內(nèi)容

第1部分績效管理基本理念

績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的重要作用

國內(nèi)企業(yè)績效管理中存在的典型問題

目標(biāo)績效管理概念、表現(xiàn)形式及流派

績效管理模式組合

案例分享：某企業(yè)績效管理模式選擇

目標(biāo)績效管理的目的、流程及理念

課堂討論：評價(jià)你所在企業(yè)的績效管理體系

案例分享：某企業(yè)績效管理體系全景呈現(xiàn)

第2部分績效指標(biāo)體系構(gòu)建

課程引子：幾則關(guān)于績效指標(biāo)的案例

績效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭

如何提取企業(yè)中、高層崗位績效指標(biāo)

課堂練習(xí)：提取中、高層崗位績效指標(biāo)

如何提取基層崗位績效指標(biāo)

課堂練習(xí)：從工作職責(zé)中提取績效指標(biāo)

如何篩選績效指標(biāo)

如何對定性的績效指標(biāo)進(jìn)行量化

如何對績效指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)化定義

如何確定績效指標(biāo)的數(shù)量

如何確定績效指標(biāo)的權(quán)重

如何對績效指標(biāo)進(jìn)行分?jǐn)?shù)核算

如何編制績效指標(biāo)詞典

課堂練習(xí)：編制績效考核量表

第3部分績效管理的工具介紹

建立績效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計(jì)分卡

構(gòu)建戰(zhàn)略地圖

平衡計(jì)分卡從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的運(yùn)用

案例分享：某企業(yè)戰(zhàn)略地圖構(gòu)建介紹

課堂練習(xí)：編制某部門BSC

建立績效系統(tǒng)的核心工具之二：冰山素質(zhì)模型

素質(zhì)項(xiàng)與行為項(xiàng)的邏輯關(guān)系

素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程

如何構(gòu)建企業(yè)素質(zhì)指標(biāo)詞典

如何提取管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與形為態(tài)度指標(biāo)

課堂討論：績效管理系統(tǒng)如何與基礎(chǔ)性管理制度進(jìn)行有效對接和配合

如何提取企業(yè)基礎(chǔ)性工作指標(biāo)

課堂練習(xí)：指取某崗位的CPI指標(biāo)

第4部分如何構(gòu)建企業(yè)的目標(biāo)績效管理休系

績效管理體系設(shè)計(jì)過程中的原則

績效管理體系的架構(gòu)和考核模式

基于戰(zhàn)略的目標(biāo)績效管理體系構(gòu)成

績效管理體系設(shè)計(jì)的理念、制度、流程和表單

基于戰(zhàn)略的目標(biāo)績效管理體系設(shè)計(jì)及應(yīng)用

案例介紹：如何設(shè)計(jì)某集團(tuán)公司的完整績效體系

案例介紹：《績效管理體系設(shè)計(jì)方案》、《績效管理手冊》

第5部分如何實(shí)施績效管理體系

績效管理五步法：績效管理體系推動實(shí)施的全過程

案例介紹：某企業(yè)績效實(shí)施過程介紹

如何編制績效計(jì)劃與績效輔導(dǎo)

課堂練習(xí)：編制績效實(shí)施計(jì)劃

如何進(jìn)行有效的績效溝通

績效信息數(shù)據(jù)的收集和處理

案例介紹：某企業(yè)績效信息收集存在問題及處理

如何進(jìn)行績效工資計(jì)算及年終獎金設(shè)計(jì)

如何根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行薪酬層級的調(diào)整

績效結(jié)果與薪酬對接的方法及注意事項(xiàng)

課堂練習(xí)：計(jì)算績效工資及年終獎金

確保全員績效管理有效運(yùn)行的重要保障

魏老師

實(shí)戰(zhàn)型管理專家、高級培訓(xùn)師、曾任美國KMG咨詢集團(tuán)亞太區(qū)高級顧問，多年企業(yè)管理、咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

主講課程：任職資格體系設(shè)計(jì)與應(yīng)用》《戰(zhàn)略性人力資源管理》《復(fù)合式的人力資源管理》《戰(zhàn)略性目標(biāo)績效管理體系》《如何用績效管理提升部門業(yè)績》《KPI設(shè)計(jì)與運(yùn)用技巧》《共贏薪酬戰(zhàn)略》《領(lǐng)導(dǎo)力提升體系構(gòu)建及應(yīng)用》

國內(nèi)多所高校與中國人力資源開發(fā)研究會特約講師。

研究領(lǐng)域：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷組織管理、組織變革、人力資源、任職資格等領(lǐng)域。

最新專著：《任職資格體系設(shè)計(jì)與實(shí)施案例》

咨詢與培訓(xùn)客戶包括：深圳燃?xì)狻⑸钲谒畡?wù)、中國人保、廣州地鐵、廣州國藥、廣州萬寶、威萊日用品、廣州港華燃?xì)狻⒑辖鹕忱视〖瘓F(tuán)、廣汽豐田、廣州立白、中交第四航務(wù)工程局、東莞金六福、廣州中醫(yī)藥大學(xué)、佛山燃?xì)狻⒕┬磐ㄐ胖袊尽厥霞瘓F(tuán)、深圳創(chuàng)世紀(jì)、滿堂紅集團(tuán)、深圳一致藥業(yè)、長豐汽車、中聯(lián)重科、湖南正虹科技、廣州迪彩、珠江實(shí)業(yè)集團(tuán)、信源集團(tuán)、廣百集團(tuán)、虎彩集團(tuán)TCL通訊股份、湖南中煙、僑鑫集團(tuán)、新奧燃?xì)饧瘓F(tuán)、西安秦華、中國燃?xì)饧瘓F(tuán)、華潤集團(tuán)、中興移動通訊、翰宇藥業(yè)、蛇口南順油脂、三和國際集團(tuán)、沃爾核材股份、三一重工、廣州本田、人民銀行結(jié)算中心、新疆電力、勁嘉彩印集團(tuán)、中國好孩子集團(tuán)、富安娜家紡、長春一汽、蘇寧電器、久聯(lián)化工集團(tuán)等等。

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