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課程背景

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)有80%的國(guó)企有相對(duì)嚴(yán)重的執(zhí)行力問(wèn)題，民企有60%的執(zhí)行力問(wèn)題，兩種其中大約有40%以上的企業(yè)有嚴(yán)重的執(zhí)行力效率低、有偏差等問(wèn)題。企業(yè)為何執(zhí)行不力？其實(shí)，很多時(shí)候都跟企業(yè)員工，特別是企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人不能正確理解執(zhí)行內(nèi)容有很大的關(guān)系。

方南老師多年來(lái)對(duì)企業(yè)執(zhí)行力提升進(jìn)行了深入的研究。通過(guò)多年來(lái)對(duì)國(guó)內(nèi)外百余家大中型企業(yè)（其中包括眾多歐、美、日、韓企業(yè)）提供咨詢及培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)沉淀，結(jié)合對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)及企業(yè)家的案例研究開(kāi)發(fā)此課程。本課程注重從實(shí)踐入手，打通企業(yè)執(zhí)行力不暢的主要關(guān)節(jié)，建設(shè)一個(gè)系統(tǒng)性的執(zhí)行體系。其中，著重突出對(duì)于企業(yè)執(zhí)行起到關(guān)鍵作用的各級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行能力提升。突出實(shí)踐性、實(shí)用型特點(diǎn)，注重具有極強(qiáng)的可操作性的理念和方法的傳授，安排了大量的案例與實(shí)踐性演練，及增加了培訓(xùn)的趣味性，有極大的增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)用性。

課程大綱

1、角色認(rèn)知偏差，執(zhí)行理念的障礙

執(zhí)行力認(rèn)知三大理念偏差：

偏差一：只看下級(jí)的執(zhí)行力，而忽視自身執(zhí)行力的缺失

偏差二：只顧低頭做事，一味強(qiáng)調(diào)做事，卻失去了長(zhǎng)遠(yuǎn)方向

偏差三：用缺乏執(zhí)行力的方法推進(jìn)執(zhí)行力

高效執(zhí)行力八大要素：

一、人心匯集，士氣高漲，同心同德。

二、可執(zhí)行的戰(zhàn)略，這是提高企業(yè)執(zhí)行力的前提和基礎(chǔ)；

三、有效的實(shí)施方案和工作計(jì)劃系統(tǒng)，通過(guò)它可以將企業(yè)的任務(wù)快速高效地分配到相關(guān)部門(mén)和人員；

四、具有合理的組織結(jié)構(gòu)，以便使企業(yè)中各個(gè)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)通暢，人員的合作協(xié)調(diào)；

五、人才保障系統(tǒng)，合適的人干合適的事，人人都是天才；

六、有效的控制系統(tǒng)，通過(guò)它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行控制，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)矯正；

七、通過(guò)選聘、任用合適的人才，建立科學(xué)的激勵(lì)與約束機(jī)制，激發(fā)他們的積極性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

八、建立良好的企業(yè)環(huán)境——環(huán)境管理。

2、不正確地影響決策層，導(dǎo)致執(zhí)行決策的效率低下

是否有效決策是執(zhí)行力能否得以執(zhí)行的關(guān)鍵

如何配合上級(jí)制定有效決策

3、不能準(zhǔn)確地理解企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖

不理解，如何執(zhí)行？

執(zhí)行的關(guān)健――有效溝通

溝通技巧是成功人士必備的關(guān)鍵技能

完整的溝通過(guò)程：傾聽(tīng)、表達(dá)、反饋

關(guān)鍵的溝通技巧——積極傾聽(tīng)

有效表達(dá)的技巧

反饋技巧

4、不能建立執(zhí)行系統(tǒng)，缺少高效執(zhí)行方法

目標(biāo)執(zhí)行體系建設(shè)

如何有效設(shè)定可執(zhí)行目標(biāo)

PDCA在執(zhí)行體系中的有效運(yùn)用

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃執(zhí)行體系

過(guò)程控制的手段運(yùn)用

5、樂(lè)于布置任務(wù)，卻忽視任務(wù)是否能有效得以執(zhí)行

任務(wù)為何無(wú)法執(zhí)行？

確保任務(wù)有效執(zhí)行的具體運(yùn)用手法

6、執(zhí)行方案時(shí)缺乏操控應(yīng)變性

突發(fā)事件處理――跨越執(zhí)行的障礙

7、執(zhí)行決策方案時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)降低

有效克服降低標(biāo)準(zhǔn)的N大心魔

8、執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中，時(shí)間觀念不強(qiáng)，經(jīng)常延誤。

6件事法則：

要事法則：

15分鐘法則：

9、執(zhí)行企業(yè)政策時(shí)，力度越來(lái)越小

有哪些該做的事，列個(gè)清單。

到底誰(shuí)負(fù)責(zé)？何時(shí)完成？

誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)督導(dǎo)？

有效跟進(jìn)――確保高效執(zhí)行的利器

結(jié)果好壞有什么體現(xiàn)？

10、不善于打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)12法：

1、提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的十二條措施

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要注意的6個(gè)問(wèn)題

3、如何錄用新成員

4、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分工

5、什么樣的員工可以授權(quán)

6、如何提高下級(jí)的業(yè)務(wù)能力

7、如何有效地處理團(tuán)隊(duì)的沖突

8、解決非正式小群體的方法

9、如何領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題團(tuán)隊(duì)

10、如何帶領(lǐng)多文化團(tuán)隊(duì)

11、如何培養(yǎng)協(xié)作精神

12、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化

方老師

名課堂特聘專業(yè)講師，高績(jī)效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家，實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家高級(jí)講師，清華大學(xué)研修班特約講師，國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)專家團(tuán)成員，多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)，被眾多客戶稱為“真正具備極強(qiáng)實(shí)踐性與實(shí)用性的實(shí)力派講師”

近20年企業(yè)實(shí)踐；8年企業(yè)高管（包括大型合資上市公司高級(jí)經(jīng)理、臺(tái)灣獨(dú)資企業(yè)總經(jīng)理特別助理）；6年企業(yè)總經(jīng)理；多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，方南老師積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既熟知企業(yè)運(yùn)作規(guī)律掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)戰(zhàn)技巧，又能夠多方面多渠道的了解現(xiàn)代管理最新信息洞察企業(yè)管理發(fā)展動(dòng)態(tài)。

在多年的咨詢、培訓(xùn)過(guò)程中，方南老師一貫堅(jiān)持以“實(shí)效”為導(dǎo)向，堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)田”原則，在為客戶提供的培訓(xùn)/咨詢服務(wù)中運(yùn)用的多數(shù)管理原則與方法都是在實(shí)踐中反復(fù)使用，并獲得成效的。同時(shí)，方南老師還在培訓(xùn)中堅(jiān)持“練為戰(zhàn)、學(xué)為用”的指導(dǎo)精神，使學(xué)員將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。并通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)特色：講解+游戲+案例討論的互動(dòng)培訓(xùn)模式，使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻；

以學(xué)員為中心，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)游戲、模擬演練中能力得到提高； “練為戰(zhàn)、學(xué)為用”，將練習(xí)、討論、發(fā)言、角色扮演相結(jié)合，使參訓(xùn)者融入真實(shí)的管理情境親自體驗(yàn)、演練其所學(xué)的知識(shí)和技能。

通過(guò)對(duì)大量各企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的真實(shí)案例使參訓(xùn)者可以在大量的案例分析學(xué)習(xí)中吸取教訓(xùn)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

1、基于管理者管理實(shí)效的“經(jīng)理人管理績(jī)效提升”，注重如何更高效的通過(guò)管理者管理實(shí)踐為企業(yè)帶來(lái)更大的實(shí)際效益。

2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，注重如何將企業(yè)的戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟(jì)效益。

3、市場(chǎng)與營(yíng)銷，注重如何通過(guò)實(shí)戰(zhàn)的市場(chǎng)運(yùn)作理念與技巧進(jìn)行高效的市場(chǎng)運(yùn)作為企業(yè)賺進(jìn)真金白銀。

部分受益企業(yè)：

房地產(chǎn)及相關(guān)建筑企業(yè)：海信地產(chǎn)、康大地產(chǎn)、天泰地產(chǎn)、亞麥地產(chǎn)、中建八局、思源地產(chǎn)、華亮地產(chǎn)、21世紀(jì)、凱悅置業(yè)、三龍城建、榮置地……

金融、通信、服務(wù)業(yè)：中國(guó)銀行（山東省行）、建設(shè)銀行（臨沂行）、工商銀行（北京）、廣發(fā)銀行、新橋投資管理集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)（山東省公司）、中國(guó)移動(dòng)（內(nèi)蒙公司）、中國(guó)鐵通（吉林省公司）、中國(guó)聯(lián)通（青島公司）、山東航空、 中外運(yùn)、哈爾濱和潤(rùn)、百 度、北京中辰百年、華捷國(guó)際運(yùn)輸代理、HR伴侶、基鴻裝飾、大鱷傳媒、德瑪物流、德瑪物流、榮慶集團(tuán)、煙臺(tái)精英廣告、金奧廣告、航天信息科技、嘟嘟傳媒……

電力企業(yè)：大唐國(guó)際托克托發(fā)電廠、國(guó)華集團(tuán)徐州發(fā)電廠、云南電網(wǎng)馬龍供電局、山東電網(wǎng)五蓮供電局……

零售行業(yè)：國(guó)美電器、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東鵬陶瓷、匯展建材、喬治•金喬治企業(yè)、英迪科技(新加坡)、瑞寶藥業(yè)、跨世體育用品、紅牛 集團(tuán)山東機(jī)構(gòu)、麗可醫(yī)療器械……

生產(chǎn)制造業(yè)：海爾集團(tuán)、青島啤酒、山東魯陽(yáng)集團(tuán)、高士線業(yè)（英資）、陜西鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)、松下電工（日資）、桑諾珂制衣、施耐德萬(wàn)高（天津）電氣設(shè)備、綺麗集團(tuán)、三恩集團(tuán)、祥興鋼管、烏姆哈丁船艇制造（挪威）、正大集團(tuán)、首和金海制藥、正航食品、元鼎高合金、東升藥業(yè)、茂源金屬集團(tuán)、泰能集團(tuán)、艾諾儀器、澳氏企業(yè)、長(zhǎng)生集團(tuán)、康大集團(tuán)、朗進(jìn)集團(tuán)、帥潮實(shí)業(yè)、武漢金豐汽配、瀚生生物科技、海諾工藝、陜西金堆城鉬業(yè)集團(tuán)、冠軍陶瓷、夫田漆有限公司、美國(guó)三和（香港）有限公司……

政府、高校、事業(yè)單位：莒南企業(yè)發(fā)展局、山東質(zhì)檢研究院、臨沭黨委、中國(guó)海洋大學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心……

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