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課程背景：

企業的愿景、使命、戰略、目標、制度、流程，管理者個人的計劃、方案、安排、任務等等，都需要通過執行才能落實，沒有有效的執行，一切都將成空。而員工執行力的好壞，通常也取決于管理者的能力、素質、責任心、執行力以及企業是否形成或正在形成執行的文化。所以，企業務必要對中高層管理者進行執行力提升的專項培訓。否則，企業雖然節省了培訓費用，但將會為管理者執行力不強付出更大的代價。

課程特色：

1、實戰性：老師來自企業管理一線，有多年管理實踐和豐富研究、咨詢、培訓經驗。

2、實效性：超過15個企業真實典型案例在課堂上分享，使學員深受啟發并可借鑒。

3、實用性：多種有效的思維方式和工作方法工具傳授給學員，幫助學員提升執行力。

4、實惠性：企業投入一點費用，就能讓學員分享到老師幾十年經驗結晶，物超所值。

授課風格：

1、講演結合

2、聲情并茂

3、案例豐富，全程互動

4、參訓學員現場操練

課程大綱：

第一講、認識執行和執行力

1、案例導入：陳華的過去和現在

是什么讓陳華的人生軌跡發生了變化？

是改變的決心和行動

2、執行就是將決定要做的應該去做的應該去落實的及時正確地付諸實施

3、什么是執行力？

4、執行力是一種能力嗎？

5、執行力就是一種能力，但它比平常意義上的能力更復雜更具有波動性，因為它是多種力的綜合

6、執行力的構成

第二講、執行的力量——做到比知道更重要更具有價值

1、“知識就是力量。”——培根

2、“執行更有力量。”——李寧太

3、沒有有效的執行，一切都將成空

4、亙古不變的因果法則：“好果”源于有效執行，“壞果”源于破爛執行

5、案例呈現與分析：2008汶川大地震中為什么一個學校的2300名師生無一傷亡，創造奇跡？為什么成千上萬的人懷念和熱愛一個叫葉志平的人？

第三講、執行不力原因分析

1、執行和執行力的重要性已經被越來越多的人所認識，但為什么許多時候許多人都是知而不行，行而無果；或者雖有執行，但執行不力呢？主要原因分析如下：

（01）高層（領導）不“狼”

案例呈現：同樣都是醫學博士，為什么他們各自領導的公司區別很大？

（02）制度不嚴

案例呈現：如何分粥？

（03）標準不高

案例呈現：第五級經理人如何帶領企業實現從優秀到卓越的跨越？

（04）流程不定

案例呈現：一個流程再造前后

（05）目標不明

案例呈現：谷歌公司是如何制定目標的

（06）職責不清

案例呈現：這是誰的事情？

（07）訓練不夠

案例呈現：訓練不訓練不一樣

（08）作風不正

案例呈現：某些管理者的作風問題

（09）能力不行

案例呈現：王經理總是不能按時提交符合要求的報告

（10）習慣不好

案例呈現：黎經理的一個壞習慣

（11）決心不大

案例呈現：一個農民工如何成為全國勞動模范

（12）保持不住

案例呈現：如果能夠將兒時的一項愛好保持至今將會如何

（13）獎罰不重

案例呈現：華西村的做法

（14）文化不成

案例呈現：文化的力量

2、提升執行力，就是要變“執行不力”為“執行有力”，“執行夠力”和“執行到位”

第四講、提升執行力的意義在哪里

1、對于組織來說，執行力提升了，執行到位了，企業的戰略才能落地，企業的目標才能實現

2、對于組織來說，執行力提升了，執行到位了，標準化、規范化、流程化、制度化等正規化建議才能落到實處

3、對于組織來說，執行力提升了，執行到位了，企業才能成為一個如之即來，來之能戰，戰之能勝的“英雄”集體

4、對于中層來說，執行力提升了，執行到位了，中層管理者的作用就發揮了，否則，中層的價值就沒有了

5、對于個人來說，執行力提升了，執行到位了，將會在諸多方面給我們帶來好處。具體來說，主要有以下幾點：

（01）增加自己的財富積累

（02）提升自己的職業形象

（03）節省自己的寶貴時間

（04）提升客戶對你的滿意度，客戶滿意度越高你的“錢途”越好

（05）拓寬自己的上升通道

（06）激發自己的快樂情緒

（07）增強自己的職場競爭力

（08）強化別人對你的信任，提高你的自信心

第五講、中層管理者有效執行的八個步驟

第一步、定義結果【執行的意義】

1、前進的方向比前進的速度更重要

2、做什么和為什么而做比做得快慢更重要

3、首先定義結果，是為了解決一個問題：為了什么而執行？

4、不同企業和不同的管理者對企業經營及做一件事情的結果定義是不同的，而對結果的定義與最后提交什么結果有直接關系

5、定義好了結果，對后面的一系列執行工作具有指導作用

6、所以，首先要教會學員學會定義正確的結果

第二步、確立目標【執行的方向】

1、目標與結果之間存在正相關關系

2、確立了目標，執行者就有了方向、動力和壓力

3、確立目標的原則是什么？

4、確立目標的正確方法是什么？

第三步、明確標準【執行的標準】

1、明確標準就是對工作、產品和服務進行規范

2、明確標準是對執行提供依據

3、明確標準是對評價、考核執行者提供依據

4、有標準就會提高工作有效性和正確性，減少隨意性和差錯率

第四步、遵守流程【執行的最好路徑】

1、流程是工作從計劃到結果的路徑

2、任何工作都有一條“路徑”最好，找到它，優化它，執行它

3、遵守流程會提高效率，降低成本，減少失誤，達成目標

第五步、明晰責任【誰來執行，并為執行結果承擔責任】

1、負責任是將一項工作乃至所有工作執行到位的基石

2、負責由知責開始，它強調知責-履責-擔責的一致性

3、管理者一定要明晰責任，包括崗位職責和一項工作的分工責任

4、明晰責任最好能做到書面化、文件化

第六步、下達指令【執行的依據】

1、管理者分配工作應該遵循的原則

2、下達指令的重要性

3、下達指令的原則

4、下達指令的技巧

第七步、監控過程【執行的保障】

1、什么是過程

2、為什么要監控過程

3、如何監控過程

4、監控過程的難點

5、監控過程的盲點

6、監控過程的工具

第八步、提交結果【執行的結果】

1、什么是結果

2、任務和結果有什么不同

3、為什么一定要做結果，而不能做任務

4、只有結果才能進行價值交換

5、做結果四步法

6、課堂訓練：請以做結果的方法定義下周的一項工作

第六講、提高執行力需要建設好的九個系統

1、理念傳導系統

-如果方向錯了，那么速度趕快，就會離目標越遠

-執行就像爬梯子，首先要保證梯子靠在正確的“墻”上

2、規章制度系統

-一項事業能否成功，主要靠制度設計——牛根生

-優秀的組織是靠制度和文化管人，不是靠人管人

3、組織架構系統

-組織架構是設計出來的，可以這樣設計，也可以那樣設計

-組織架構與執行力的關系是：越扁平效率越高成本越低

4、崗位職責系統

-設置一個崗位的依據是什么？與任務是什么關系？

-每一個崗位的職責越清楚，對有效執行的幫助越大

5、招錄任用系統

-招錄到合適的人和訓練有素的人，后面的事情將簡單許多

-公司一貫任用執行力強的人，就為執行文化奠定了基礎

6、培訓訓練系統

-企業最大的成本，是讓未經訓練的人進行生產和服務

-培訓＝培＋訓，持續系統地進行下去員工才能變成“自己人”

7、跟蹤反饋系統

-管理就像放風箏，讓風箏飛，但要把繩子牽在手上

-通過跟蹤反饋系統，才能做到心中有數，及時糾錯，達成目標

8、考核評價系統

-人不是機器，人有情緒，所以需要調動積極性

-通過考核給人以正確評價，傳遞壓力，激發活力

9、問責獎懲系統

-對犯錯誤的人不進行處罰，就是縱容

-獎罰就是一種導向，就代表企業的聲音，萬不可輕視

第七講、有效執行者需要具備的十一種能力

1、學習能力

-為什么要學習？——聽全球第一CEO杰克•韋爾廳說

-在學習不代表會學習

-幾種有效的學習方法

2、溝通能力

-溝通是潤滑劑

-溝通是清醒劑

-溝通是興奮劑

3、激勵能力

-管理的本質是調動人的積極性

-管理的最好方法是順應人性

-激勵的方面與你希望的方向是一致的

4、演講能力

-優秀的管理者需要有四能：能干，能說，能寫，能教

-會說話不代表會演講，但演講是管理者所需要的

-經過訓練，你一定行

5、書寫能力

-管理者最怕的是眼高手低

-管理者需要寫計劃報告，需要建章立制，還要寫公文

-這些你都能一次做得很漂亮嗎？

6、擔任講師的能力

-擔任講師是你的職責所在

-你擔任內部講師比外部講師更有優勢

-擔任講師所積累的能力將使你終生受益

7、會議組織與管理能力

-大量的會議效率低質量差，是在浪費時間

-高效優質會議的原則

-組織和管理高效優質會議的方法

8、考評能力

-你目前能區分你手下的員工嗎？

-你應該對員工作出正確的評價

-考核的目的是傳遞壓力，激發活力，共同成長

9、創新能力

-創新是企業的生命

-管理者應該通過創新為企業做出貢獻，也提升自己的價值

-產品可以創新，管理也可以創新

10、時間管理能力

-每人每天都有相同的24小時，為什么取得的成果不一樣

-擁有時間管理能力，你將實現事半功倍

-第四代時間管理的理念和方法

11、情緒管理能力

-在一個人成功的因素中，情緒管理能力占比高達80%

-分析你自己的情緒管理情況

-管理好自己的情緒和壓力

第八講、成為優秀執行者需要進行的十二項修煉

1、認清自己

-你是誰？

-你為什么來到這里？

-你的使命是什么？

-你準備去往哪里？

-你如何才能到達目的地？

2、了解別人

-老板和上司對你是什么期望？

-下屬對你是什么期望？

-客戶對你是什么期望？

-家人對你是什么期望？

3、嚴守紀律

-遵守紀律對誰有好處？

-軍隊的執行力是怎么來的？

-認真照辦（計劃、方案、標準、流程、制度）

-不講條件

-不找借口

4、尋求簡單

-理念簡單

-關系簡單

-方法簡單

5、強化意識

-強化角色意識

-強化大樹意識

-強化責任意識

-強化服從意識

-強化整體意識

-強化進取意識

-強化競爭意識

6、養成習慣

-積極思維習慣

-提前到崗習慣

-立即行動習慣

-提前完工習慣

-日事日畢習慣

-主動學習習慣

7、身先士卒

-帶頭作用

-榜樣作用

-示范作用

8、信守承諾

-目標就是承諾

-績效合約就是承諾

-完成績效達成目標“個人誠信帳戶”就會有結余

-今天的積分將來都會兌現成禮品

9、正面思維

-雙贏思維

-協作思維

-我行思維

-80／20思維

10、忠于原則

-世界在變，原則不變

-忠于原則才能成功

-真“北”原則

-舍得原則

-因果關系原則

-方向比速度重要原則

11、自我反省

-未經反省的生活不值得過。——柏拉圖

-反省才能進步

-與自己對話

-自我暗示

-挑戰自己

-戰勝自己

12、構想未來

-構想具有威力

-有夢想就有希望

-人類獨有的四大天賦

-良知

-自我意識

-獨立意志

-創造性想象力

第九講、總結、分享、互動。

李老師

名課堂執行力提升專家

“8912”執行體系創造人

原寶安集團公司、500強企業副總裁

曾任山西師范大學黨委宣傳部部長

中山大學MBA、企業執行力訓練專家

中山大學MBA總裁班、西點執行力學院客座教授

知行合一，不間斷學習終身提升自己的倡導者

主要研究領域：執行力、領導力、管理技能

曾任山西師范大學黨委宣傳部部長、深圳寶安集團高級經理、深圳寶安集團貝特瑞電子公司董事會秘書、副總裁、物流500強深圳恒路物流副總裁

授課風格及特點：

10多年的企業授課經歷，培養了其專業授課能力。多年專業高校的授課基礎，奠定了其嚴謹的邏輯推理能力和非凡的感染力；是難得一見的既有理論基礎，又有實操經驗的培訓專家。李老師的課程結構清晰、邏輯嚴密、工具實用、方法有效，解決了企業的實際問題，贏得了業界良好口碑和贊譽。其高度精練的文字及語言表達能力和現場訓練的針對性點評，獲得眾多客戶的高度肯定，反頻率達到90%以上。

他講課生動幽默、充滿激情、嚴謹認真、言辭犀利，能有效且迅速的抓住聽眾與觀眾的注意力，特別擅長進行大型培訓激勵，保證每位學員聽完他的課程后，醍醐灌頂，記憶猶新，有效激發團隊士氣和行動力。

成功服務案例：

為國家電網所屬湖南省電力、廣西省電力、廣東省電力、四川省電力、山西省電力等培訓《中、高、基層執行力系統提升》共18期

中國建設銀行廣西、徐州、商丘分行《中層干部管理技能與綜合素質》共3期

廣東發展銀行深圳、佛山分行《基于價值創造的時間管理》共2期

江蘇深圳銀行深圳、東莞分行《中層干部執行力提升》共2期

河南瑞貝卡上市集團公司《中層干部執行力提升》共4期

河南金豐煤上市集團公司《中高層干部執行力提升》共6期

云南馳宏鋅鍺上市股份《基于價值創造的時間管理》共（2期）

惠州神農機械精密《中、高、基層執行力系統提升》共3期

惠州中訊集團《中基層干部執行力提升》共2期

河北中煤集團公司《中基層干部執行力提升》共4期

上海順朝鋼鐵股份《中層干部執行與激勵》共2期

深圳南油集團《中高層干部與綜合素質提升》共2期

深圳寶安集團《中層干部執行與激勵》共（8期）

主打課程：

品牌課程：

1.《戰略執行—從戰略制定到執行落地》

2.《贏在執行—管理者執行力修練》

3.《成就卓越—員工執行力提升》

4.《基于價值創造的時間管理》

5.《高效優質的會議管理》

管理類課程：

1.《MTP管理技能與綜合素質提升》3.《高績效團隊建設與管理》2.《團隊激勵與輔導》4.《職業化管理者的塑造與養成》

服務過的客戶：

國有集團客戶：

深圳郵政、佛山郵政、深圳南油集團、深圳名雕集團、中國寶安集團（8期）、深圳索佳集團、山西豐喜集團（2期）、香港建滔化工集團、深圳東江環保集團、惠州中訊集團（2期）、中煤集團張家口煤礦機械。

大型上市集團公司：云南馳宏鋅鍺股份（2期）、河南瑞貝卡集團、河南金豐煤業集團、上海順朝鋼鐵、河南許繼集團。

電力行業：國家電網所屬湖南省電力勘測設計院（2期）、國家電網所屬湖南省電力通信調度局（3期）、國家電網所屬廣西省電力通信調度局（2期）、深圳能源電力（2期）

金融行業：金融聯銀雁金融配套服務（2期）、江蘇銀行深圳分行（2期）、深發展佛山支行（2期）、中國銀行蘭州支行（2期）、中國建設銀行廣西分行、商丘分行、徐州分行（3期）

科技行業：長城計算機、飛利浦電子、步步高電子、三諾電子、深圳聯創科技、深圳方正科技（2期）、惠州神農精密機械（2期）、深圳通用科技（2期）、深圳市萬通發電機設備、深圳市貝特瑞電子材料有限公司、云浮市寶云崗石化廠。

地產行業：深圳萬科地產、中原地產、世華地產、百仕達集團、佳兆業、21世紀不動產等、綠景地產、萊蒙地產、杭州錢塘房地產、肇慶加利申房地產、廣州圣地地產。

汽車行業：廣汽研究院、江鈴汽車、安徽奇端、江西運通汽車。

服務行業：方正物業（2期）、聯合物業、杭州醉白樓餐飲有限公司、山西運城空港度假村有限公司。

教育企業：中山大學MBA深圳研究院（6期）、中山大學MBA江門研究院（8期）。

學員評價：

李老師的課，集深刻的道理、豐富的經驗、可用的管理工具、還有激情和風趣幽默于一身，如果評獎，一定可以獲獎。

——中國寶安集團人力資源總監張育新

聽了李老師的課，就知道什么叫山外有山，人上有人。

——貝特瑞電子材料公司人力資源部經理方亞娟

聽朋友說，李的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。

——某銀行高級客戶服務經理于麗芳

聽了李老師的課，感覺很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。

——山西豐喜集團辦公室主任李慎功

我很羨慕李老師的演講。李老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性。我也想哪天也能達到李老師這樣的水平啊！

——深圳市恒路物流有限公司倉儲部經理唐文明

聽了李老師兩天的課，真有相見恨晚之感！我們一個中層干部說，如果十年前能夠有機會聽到李老師這樣的課，我們的管理水平和執行力就會更好。

——國家電網所屬湖南省電力勘測設計院人力資源部部長白松印

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