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課程收益：

幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師的角色、職責(zé)及使命

全面提升授課技巧、控場(chǎng)能力及培訓(xùn)師各種必備能力

通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情景演練與培訓(xùn)師角色模擬，提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)與技能

具備一定的獨(dú)立開(kāi)發(fā)及主講培訓(xùn)課程的能力

結(jié)合學(xué)員實(shí)況塑造相適應(yīng)的培訓(xùn)師風(fēng)格，展示個(gè)人風(fēng)采

培訓(xùn)風(fēng)格：

實(shí)用有效，著重可操作性和可復(fù)制性；帶領(lǐng)學(xué)員透過(guò)現(xiàn)象探究本質(zhì)，找出行之有效的解決方法；

互動(dòng)性強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問(wèn)題帶動(dòng)思考。課程通過(guò)讓學(xué)員動(dòng)手、動(dòng)身、動(dòng)心，在深刻的體驗(yàn)中感恩、感悟，更努力完成工作任務(wù)；

課程大綱：

引言

關(guān)于學(xué)習(xí)的探討

培訓(xùn)師的文化經(jīng)典修煉

一、企業(yè)培訓(xùn)師的基本功

演說(shuō)基礎(chǔ)知識(shí)

如何快速克服緊張與恐懼

肢體語(yǔ)言訓(xùn)練與運(yùn)用

語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練與運(yùn)用

眼神的訓(xùn)練與運(yùn)用

語(yǔ)言內(nèi)容組織技巧

內(nèi)容組織的萬(wàn)能公式

訓(xùn)練：一分鐘快速構(gòu)思

二、企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)典工具——開(kāi)場(chǎng)

寒暄式開(kāi)場(chǎng)

幽默式開(kāi)場(chǎng)

懸念式開(kāi)場(chǎng)

活動(dòng)式開(kāi)場(chǎng)/

開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式

三、如何快速“破冰”

游戲破冰

懸念破冰

故事破冰

寒暄破冰

幽默破冰

案例破冰

四、“完美”收尾技巧的設(shè)計(jì)

總結(jié)收尾法

呼應(yīng)收尾法

激勵(lì)收尾法

贈(zèng)言收尾法

高潮收尾法

抒情收尾法

感恩收尾法

五、企業(yè)培訓(xùn)師的互動(dòng)技巧

思維互動(dòng)的關(guān)鍵

行為互動(dòng)的關(guān)鍵

心靈互動(dòng)的關(guān)鍵

巧妙答問(wèn)技巧

恰到好處的點(diǎn)評(píng)技巧

各種場(chǎng)合的臨場(chǎng)應(yīng)變技巧

六、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)流程

受訓(xùn)對(duì)象需求分析

確定培訓(xùn)目的及主題

培訓(xùn)形式選擇

培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃

案例、素材收集

預(yù)期效果分析

PPT課件設(shè)計(jì)

七、工具的運(yùn)用與體驗(yàn)

音樂(lè)、環(huán)境、PPT等運(yùn)用技巧

各種專題活動(dòng)的操作技巧

學(xué)會(huì)專題活動(dòng)的操作方法與流程

活動(dòng)一：責(zé)任與魅力

活動(dòng)二：學(xué)會(huì)感恩

八、贈(zèng)送禮包

專業(yè)講師常用圖片庫(kù)

專業(yè)講師課程庫(kù)

專業(yè)講師視頻庫(kù)

課程回顧與問(wèn)答

蔡老師

管理學(xué)碩士 企業(yè)資深教練、國(guó)家高級(jí)認(rèn)證人力資源管理師、多家國(guó)學(xué)研究機(jī)構(gòu)高級(jí)研究員、中國(guó)孫子兵法研究院特別顧問(wèn)、美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師、多家知名高校人力資源特聘培訓(xùn)師、北京精氣神文化首席人力資源培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)某知名集團(tuán)人力資源高級(jí)培訓(xùn)師；

經(jīng)歷描述：管理學(xué)碩士，從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作11年，先后在國(guó)企和私企從事人力專員、行政部長(zhǎng)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等管理工作，有5年以上人力資源高級(jí)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的人力資源體系整合能力，在人力資源和團(tuán)隊(duì)管理方面有著深厚的造詣。蔡老師從事企業(yè)培訓(xùn)工作6年，擁有數(shù)百場(chǎng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉從課程開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)組織到測(cè)試的全部教學(xué)過(guò)程和成人學(xué)習(xí)心理；善于將企業(yè)管理理論與管理實(shí)踐緊密結(jié)合，善于通過(guò)教練式、參與式等教學(xué)方法，注重讓學(xué)員體驗(yàn)，并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)效果深受學(xué)員好評(píng)。

蔡老師在國(guó)學(xué)方面也有很深的研究，多年研習(xí)《韓非子》，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理整理出《韓非與管理》課程體系，其中包括《韓非》與執(zhí)行、《韓非》與績(jī)效管理，法家思想與現(xiàn)代管理、法家思想與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。蔡老師生動(dòng)的將‘法家’與管理結(jié)合，為現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面提出行之有效的解決方法。其管理方法在眾多企業(yè)推廣實(shí)施，得到企業(yè)一致認(rèn)可與好評(píng)。

培訓(xùn)風(fēng)格：蔡老師的培訓(xùn)激情而幽默，具有很強(qiáng)的感染力，內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻、不拘常理、深入淺出，深受學(xué)員好評(píng)；

蔡老師的課程注重從實(shí)際操作出發(fā)，注重提煉技能核心精髓，易學(xué)易懂，方便學(xué)員學(xué)以致用，可直接提升學(xué)員相關(guān)技能，實(shí)用有效，可操作性與可復(fù)制性強(qiáng)；

蔡老師在培訓(xùn)中注重細(xì)節(jié)引導(dǎo)，擅于以問(wèn)題帶動(dòng)思考，互動(dòng)性強(qiáng) ，通過(guò)讓學(xué)員動(dòng)手、動(dòng)身、動(dòng)心，在深刻的體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟；

曾服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)國(guó)信集團(tuán)、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、長(zhǎng)虹科技、TCL電器、老板電器、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、紅蜻蜓鞋業(yè)、361度、工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、諾基亞、摩托羅拉、夏新電子、中騰科技、新華人壽、北京醫(yī)藥集團(tuán)、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、遠(yuǎn)興門(mén)業(yè)、圣象地板、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、新希望集團(tuán)、京恒通達(dá)集團(tuán)、陽(yáng)光壹佰地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、愛(ài)家地產(chǎn)、世界廢料網(wǎng)、佳程房地產(chǎn)公司、河北天香乳業(yè)、中國(guó)常林集團(tuán)、深圳海宇、品正包裝、濟(jì)南森健、安泰普醫(yī)療、華盛集團(tuán)、韓國(guó)LG電子、媽咪寶貝、明園新都酒店、通化葡萄酒業(yè)、漓泉啤酒、燕京集團(tuán)等

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