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課程背景：

一個優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？

掌握高超的管理技術(shù)就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎？

在一個領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利，就可以做一個領(lǐng)導(dǎo)嗎？

如何實現(xiàn)從一個管理者到一個領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變？

如何實現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過渡？

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的？？

作為已登上管理崗位的人，如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己，讓自己擁有影響力？

課程原理：

做領(lǐng)導(dǎo)，無外乎關(guān)注“人”和“事”，“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是：人的信念影響人的行為，而人的行為又影響人的成果。“顧問+教練”模式是通過教練型領(lǐng)導(dǎo)力去教練人的心態(tài)信念；同時通過顧問型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問指導(dǎo)人的行為技能；教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成，充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能，提升管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)力，影響力，執(zhí)行力，從而提升企業(yè)績效。

其一、提升領(lǐng)袖魅力，即領(lǐng)導(dǎo)力之道，從激情、共贏、承諾、信任、感召、負責(zé)任、付出、欣賞、可能性九個方面進行訓(xùn)練，這部分主要關(guān)注人的部分，調(diào)動管理層的影響力和魅力，從而影響帶動全體員工。

課程收獲：

讓參訓(xùn)人員有如下收獲：

1. 懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義

2. 在心理上，真正實現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡

3. 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

4. 提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力

5. 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能

6. 提升權(quán)力之外的個人影響力，激發(fā)并帶領(lǐng)團隊，實現(xiàn)企業(yè)目標

課程大綱：

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認知

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個區(qū)別

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力

4. 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個心理過渡

5. 領(lǐng)導(dǎo)的三個商數(shù)，四種類型

領(lǐng)導(dǎo)力測評：給在座學(xué)員做個人領(lǐng)導(dǎo)力評估

第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的最新研究成果

1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力：不同情境下，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整

2. 真北領(lǐng)導(dǎo)力：全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白

3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題

4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧

第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道—領(lǐng)袖魅力篇

a) 激情 ：一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢想是個人激情的引發(fā)起，愿景是團隊激情的核動力

如何激發(fā)個人夢想

如何塑造團隊愿景

如何激勵你的團隊

視頻賞析：從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力

b) 承諾：你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比；重視承諾，承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威，贏得團隊成員信賴感的法寶。

承諾的真正涵義

承諾的五個層級

如何讓你的團隊承諾目標，并全力以赴去實現(xiàn)。

c) 負責(zé)任：負責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。

負責(zé)任不僅是承擔(dān)后果

團隊精神的“龍骨”就是負責(zé)任

高效執(zhí)行力是從愿意負責(zé)任開始

領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負責(zé)任的團隊

案例分析：什么是完全責(zé)任者

d) 欣賞：欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)

每個人都擁有欣賞他人的能力

每個人都有值得被欣賞的部分

關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發(fā)揮出來

欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績

體驗式游戲：讓學(xué)員看到相互欣賞對團隊氛圍和個人成長的巨大影響

e) 付出：付出的焦點在于對方，索取的焦點在于自己

什么才是真正的付出

領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個人人愿意付出的團隊

f) 信任：信任是建立團隊的基石

成本最高的團隊是相互不信任的團隊

信任減少內(nèi)耗，提高效率

領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊

體驗式游戲，讓學(xué)員在游戲中，體驗團隊中信任與不信任有什么不同

g) 共贏：共贏是一種心態(tài)，共贏是一種取向

心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者，才會有共贏心態(tài)

以尊重為出發(fā)點的領(lǐng)導(dǎo)者，才可能實現(xiàn)共贏

共贏能調(diào)動積極性，讓整個團隊全力以赴實現(xiàn)目標

h) 感召：感召是人與人相互影響的過程

感召是人格魅力的體現(xiàn)

感召能力越強，越能讓更多的人追隨，并全力實現(xiàn)共同目標

i) 可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創(chuàng)新思路，解決變革中的問題

體驗式游戲：讓學(xué)員看到，意愿百分百，方法無窮大

第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)--管理技能篇

a) 有效授權(quán)

授權(quán)之道：授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)，被授權(quán)者的必備條件

授權(quán)上的常見五大誤區(qū)

授權(quán)的四個原則

授權(quán)的七個層次

案例討論：西門治鄴靠授權(quán)

b) 決策管理

孫冕的先見之明

決策管理的寓言

? 決策管理6步走

案例討論：在案例中實際練習(xí)科學(xué)決策的思路方法

c) 危機管理

兔子與狼交易

有效管控危機

危機管理4種能力

案例討論：從一個危機管理的案例看危機管理的處理方法

d) 目標計劃管理

目標管理五原則SMART

目標分解的結(jié)構(gòu)化思考

PDCA管理循環(huán)和5W2H方法

時間管理四象限的優(yōu)選方案

有效時間管理的六個建議

案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里

e) 有效溝通

溝通的心態(tài)和溝通的目標及焦點

溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析

單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別

溝通中的聆聽和發(fā)問

不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)整

有效溝通的5大要訣

案例分析：如何面對，一個憤憤的主管向你要求開除自己的下屬

f) 執(zhí)行控制

執(zhí)行中的常見誤區(qū)

解決型問題，改善型問題和預(yù)測型問題

事前、事中、事后控制

高效執(zhí)行的十大要素

執(zhí)行中的控制六個環(huán)節(jié)

案例分析：如何進行過程控制，以避免死后驗尸？

g) 團隊建設(shè)

團隊的特征

構(gòu)建優(yōu)秀團隊必備6個條件

團隊內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化（九型人格在職場上的應(yīng)用）

團隊的方向：學(xué)習(xí)型組織

共同的愿景與個人愿景的統(tǒng)一

集體智商比個人智商高

通過真誠溝通解決意見不統(tǒng)一，并可達成共識

游戲體驗：讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效

h) 激勵

激勵的重點

正激勵與負激勵

激勵的8大誤區(qū)

激勵的6種方式

案例討論：一段激勵下屬的對話給我們的啟示

i) 挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)

挑戰(zhàn)的心法

從“要我做”到“我要做”

挑戰(zhàn)的4步驟

案例討論：如何處理一個優(yōu)秀的部門經(jīng)理面對提升為副總所反應(yīng)的信心不足

何老師

名課堂特聘人力資源管理講師

“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng) 創(chuàng)始人

領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 訓(xùn)練專家

中層管理技能 資深培訓(xùn)師

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 資深培訓(xùn)師

美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心 認證講師

香港浸會大學(xué)、香港城市大學(xué)、廈門大學(xué)、哈工大深圳研究院MBA 特聘講師

◆ 主講課程：

高層：

《領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

中層：

《中層管理技能》

《職業(yè)經(jīng)理人的六項修煉》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《九型人格與人力資源管理》

《職業(yè)經(jīng)理人雙贏溝通技巧》

團隊：

《打造高凝聚力高執(zhí)行力的團隊》

《員工心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》

《團隊執(zhí)行力的八大關(guān)鍵》

《從校園人到企業(yè)人》

◆ 工作經(jīng)歷：

工學(xué)、工商管理（MBA）雙碩士學(xué)位，從事企業(yè)管理二十多年，其中10年在國外做管理工作，回國后曾任副總、總經(jīng)理、企業(yè)顧問，已為上百家大中型企業(yè)做過領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、員工心態(tài)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)，是典型的實戰(zhàn)派講師。曾有很多博文，被中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)選為《精選文章》，在首頁刊登，并被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。出版?zhèn)€人著書《“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力》。

◆ 何邊特色：

1、 內(nèi)涵豐富，內(nèi)功深厚：多年整合研究企業(yè)教練技術(shù)、顧問技術(shù)、企業(yè)整套管理方案、領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、人力資源管理、MBA、NLP、九型人格等理論。

2、 企業(yè)管理實戰(zhàn)20年：20年從事管理工作，積累豐富的實踐經(jīng)驗，在實踐中提煉總結(jié)大量實用有效的管理方法。

3、 國內(nèi)外經(jīng)歷，視野寬闊： 國內(nèi)、國外的管理及咨詢經(jīng)歷，拓寬了視野，能站在一定的高度和視角看待企業(yè)方方面面的問題。

4、 咨詢診斷 + 素質(zhì)模型 + 個性化培訓(xùn)方案：通過前期診斷發(fā)現(xiàn)問題的杠桿點，了解個性化差異，設(shè)定模型，明確成長方向，一對一點評，實現(xiàn)個性化指導(dǎo)。

◆ 服務(wù)過的主要客戶：

廣州招商銀行、阿里巴巴（廣東）、蒙牛集團、比亞迪、中信集團、步步高電子、奧特朗集團、武漢人福醫(yī)藥集團（上市公司）、海南航空、海南礦業(yè)（上市公司）、海南省交通廳、中國太平洋保險公司、廣東太平財險公司、海南榮豐置業(yè)房地產(chǎn)公司、河南正弘置業(yè)房地產(chǎn)公司、廣東伙伴地產(chǎn)、中山建華管樁集團、科慶集團、深圳大康投資集團、北京大地集團、潮州郵政局、廣西農(nóng)墾局、廣東電力設(shè)計院、航天部深圳創(chuàng)新研究院、海安新港港務(wù)公司、深圳雷杜科技、香港軒升集團、佛山亮閣建材、廣東云浮水泥廠、中華英才網(wǎng)、一覽英才網(wǎng)、前程無憂、香港城市大學(xué)MBA、香港浸會大學(xué)MBA、哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳研究院、廈門大學(xué)MBA，等等

◆ 客戶評價：

1、 懂企業(yè)的整體管理，既有戰(zhàn)略的高度，又對具體實操有豐富的經(jīng)驗和實用方法

2、 授課極具啟發(fā)性，既能解決課堂上涉及的問題，又能引發(fā)學(xué)員反思工作中的方方面面，產(chǎn)生頓悟

3、 課堂上一定安排自由問答時間，面對學(xué)員在工作中常遇到的各種棘手問題，從容給出成熟、系統(tǒng)的解決方法

4、 敏銳度極高，對所培訓(xùn)團隊的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一些有價值的建議

5、 臺風(fēng)穩(wěn)健，作風(fēng)嚴謹負責(zé)，與學(xué)員有良好的互動，幽默互動中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。

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