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黃東興老師
講師介紹：
MBA，內部星級講師。
萬科物業/房地產學院經管系主任，
萬科物業領域十大講師之一
房地產經營與估價專業學科帶頭人，
萬科房地產學院物業課程研發組成員。
中國注冊房地產估價師、注冊房地產經紀人。
天津塘沽海洋石化產業園區土地集約利用評價項目負責人
萬科物業、世聯地產、洪澤集團等房企10多年管理工作經驗，百家企業培訓經歷;
參與編寫了《房地產估價理論與實務》、《物業經營管理》、《物業綜合管理服務》、《家庭房產規劃》等書籍，擁有萬科物業、世聯地產、洪澤集團等房企10年管理工作經驗，百家企業培訓經驗。
講課風格：
表達清晰，具有很強的邏輯性，授課內容富有很好的深度和廣度，針對要點、難點、深入展開講解，讓學員學以致用
主講課程：
《標桿物業Q12敬業團隊模型構建及組織領導力提升韜略》
《標桿物業品質管控與滿意度提升協同共進韜略》
《互聯時代多元化物業增值服務構建與智慧社區O2O物業管理商業模式創新》
《標桿物業—智慧社區經濟VS傳統物業經營模式解析》
《物業項目精細化管理專題培訓》《行業轉型期物業項目經理實戰技能提升》
《如何成為優秀的物業項目經理人》《物業經營管理技能提升訓練》
《基于業主滿意的萬科物業服務體系借鑒及萬科物業品牌建設解析》
《物業管理企業360°全方位升級實戰》《物業管理服務技能提升實戰》
《打造具有敏銳市場眼力的物業管理服務團隊》《物業投訴處理與溝通技巧》
《物業服務品質提升》《高效處理與業主、租戶以及商戶的糾紛》
《物業服務企業常見糾紛及其應對》《收益性物業資產管理》
《物業發展趨勢及物業品牌建設專題培訓》《卓越領導力：物業管理的正能量和太極智慧》
服務過的客戶：
萬科物業、佳兆業物業、保利物業、中海物業、融創物業、新世界地產、福州融僑、中鐵二局、越秀地產、中糧物業、華潤物業、榮盛、陽光城、博大置業、遠洋物業、華僑城物業、興進實業、彰泰集團、河南建業、北京育新物業、中鐵諾德、桂商物業、聯發物業、文華物業、新奧物業、長虹物業、水韻五興、新里程、公誠物業、中石油物業、長城物業、宏城控股、信義地產、寧眾教育、方圓中和、及時雨、吉安房管局、中大網校、桂商物業、神龍置業、新華地產、富臨集團、開元物業、上實集團、中興集團、蘇州工業園、新疆廣匯集團、東潤集團、首地物業、東欣物業等等…
講師領域：
物業經營、物業項目管理、物業服務、物業投訴處理等、……
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