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課程介紹

項(xiàng)目管理方法，對(duì)企業(yè)而言，是一種準(zhǔn)確投放資源的工具，適用于一次性的獨(dú)特工作，如產(chǎn)品開發(fā)、工程實(shí)施、 客戶特定需求場(chǎng)合，在突擊、突發(fā)、個(gè)性化事件的處理上能增強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)問題的解決能力。

對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言，項(xiàng)目管理是一種以需求/目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，通過計(jì)劃分解過程，將個(gè)性化事件基準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法。 旨在提升項(xiàng)目成果的質(zhì)量，提升過程的可視與可控。

對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)而言，將財(cái)務(wù)管理應(yīng)用于項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段，可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全成本、全成員的科學(xué)動(dòng)態(tài)把控， 從而創(chuàng)造項(xiàng)目利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。

課程收益：

建立項(xiàng)目管理框架

掌握項(xiàng)目管理流程

了解項(xiàng)目管理關(guān)鍵工具

融合財(cái)務(wù)及項(xiàng)目管理視角

實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)支持及有效控制

培訓(xùn)對(duì)象：

項(xiàng)目財(cái)務(wù)、各級(jí)管理人員、項(xiàng)目管理人員

課程大綱：

第一章項(xiàng)目管理框架與環(huán)境

1.1項(xiàng)目管理的概念

認(rèn)識(shí)地圖

項(xiàng)目中不同行政層次的管理分工

項(xiàng)目經(jīng)理的定位與職責(zé)

項(xiàng)目管理的原理

項(xiàng)目管理的整體框架

項(xiàng)目管理的學(xué)習(xí)線索

區(qū)分目標(biāo)管理與過程管理

1.2項(xiàng)目的管理環(huán)境

項(xiàng)目生命期：以成果為中心的全過程管理

怎么抓住項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

跨部門溝通和團(tuán)隊(duì)組織的三種主要方法

選擇性討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項(xiàng)目中的沖突

1.3項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)

業(yè)務(wù)/項(xiàng)目與財(cái)務(wù)的視角不同

業(yè)務(wù)如畫，財(cái)務(wù)如表

業(yè)務(wù)關(guān)注：需求、技術(shù)、資源，影響投入

財(cái)務(wù)關(guān)注：合規(guī)、可控的獲取收益，關(guān)注回報(bào)

國際(英美)的管理方法體系偏財(cái)會(huì)，相信數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出利與弊

系統(tǒng)化推動(dòng)管理行為從山寨向正規(guī)軍

經(jīng)營行為投資化帶來的問題：MSN 的敗局、騰訊的峰回路轉(zhuǎn)

如何評(píng)估項(xiàng)目

財(cái)務(wù)是評(píng)估項(xiàng)目可行性的決定因素，但不是唯一的決定因素

BSC 可以作為財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的一個(gè)橋梁，還不夠完美

沒有完美，追求中庸

如何進(jìn)行項(xiàng)目的成本控制

一事一議：區(qū)分行業(yè)、職能、項(xiàng)目的成功評(píng)價(jià)方式不能一概而論

定位清晰：主/從/監(jiān)管

方向明確：控制還是支持

做好基本工作：提供規(guī)則/咨詢、共識(shí)策略、記好帳本、服務(wù)過程、清算分析

如何進(jìn)行項(xiàng)目過程中尋求成本、進(jìn)度、成果間的平衡

劃分項(xiàng)目類別：確定性項(xiàng)目嚴(yán)格規(guī)范，探索性項(xiàng)目相信支持

分類定位財(cái)務(wù)在項(xiàng)目中的作用：投資人、決策者、幕僚/顧問、供應(yīng)商

項(xiàng)目的成本管理策略：

理解成本管理，通常不是項(xiàng)目管理的主要職能，比例越來越大

理解在項(xiàng)目中，對(duì)成本進(jìn)行精確管理，本身需要極高的成本

目標(biāo) 需求 成果 范圍 資源 成本

項(xiàng)目的客戶需求變化，帶來大量的沉沒成本，怎么管控

區(qū)分項(xiàng)目的業(yè)務(wù)行為和管理行為，四種項(xiàng)目的業(yè)務(wù)生命期和管理策略

項(xiàng)目經(jīng)理有如風(fēng)箏，發(fā)起人/投資人放飛

項(xiàng)目決策不是股票分析；避免要求所有人象財(cái)務(wù)人員一樣思維

項(xiàng)目成本需要個(gè)性化管理

第二章項(xiàng)目管理的流程

2.1 項(xiàng)目管理總體框架

各組選取工作中的項(xiàng)目

練習(xí)：項(xiàng)目的任務(wù)書 – 寫作、講解、點(diǎn)評(píng)

項(xiàng)目管理的形態(tài)

項(xiàng)目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

探討計(jì)劃：思路、順序、流程

執(zhí)行的工作簡釋

監(jiān)控的原理、對(duì)象、側(cè)重點(diǎn)

簡述收尾

選擇性討論：管理活動(dòng)排序

第三章 項(xiàng)目計(jì)劃

3.1項(xiàng)目計(jì)劃概述

項(xiàng)目計(jì)劃的構(gòu)成

項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制

計(jì)劃過程工作順序

3.2項(xiàng)目范圍計(jì)劃-范圍的術(shù)語與流程

客戶滿意與項(xiàng)目交付的差距

從客戶需求到項(xiàng)目工作

區(qū)分需求、產(chǎn)品范圍、項(xiàng)目范圍

3.3項(xiàng)目范圍計(jì)劃之成果分解和工作分解

項(xiàng)目的交付物：產(chǎn)品、工作

搜集需求、PBS、方案轉(zhuǎn)化

WBS 的知識(shí)和方法

練習(xí)：項(xiàng)目范圍分解編制

3.4項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃相關(guān)的常見問題和錯(cuò)誤

項(xiàng)目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

項(xiàng)目任務(wù)工期估算方法

項(xiàng)目進(jìn)度表編制及其重要方法

關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計(jì)劃優(yōu)化

工期壓縮方法

資源平衡方法及其意義

3.5項(xiàng)目人力資源配置

基本的項(xiàng)目人力資源管理思路

計(jì)劃、分配、鎖定、釋放

如何協(xié)調(diào)多部門合作的項(xiàng)目？如何推動(dòng)外部門成員的工作？

3.6項(xiàng)目溝通管理

計(jì)劃、組織、溝通

溝通和溝通管理

溝通的策劃與組織

信息發(fā)布與績效報(bào)告

管理干系人的期望

第四章項(xiàng)目執(zhí)行和控制

4.1 項(xiàng)目控制模式

正確的項(xiàng)目控制觀

情景案例：

在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項(xiàng)目的成功，要依靠什么？

控制的方法

進(jìn)度控制分析：影響進(jìn)度的因素，進(jìn)度控制

案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論

情景案例：常用進(jìn)度控制的措施和經(jīng)驗(yàn)的分享與討論

第五章項(xiàng)目收尾

5.1 項(xiàng)目收尾

交付成果、清算退出

知識(shí)管理

績效與反饋

項(xiàng)目的成功與管理的成功

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