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項目背景

黨的十八大以來，以習近平同志為總書記的黨中央高度重視傳統媒體和新興媒體的融合發展。習總書記多次在不同場合與新媒體親密接觸，并強調要利用新技術新應用創新媒體傳播方式。

從某種程度上來說，新媒體與企業息息相關，那么企業新媒體究竟要做什么？面對來勢洶洶的新媒體，有的企業對此感到深深的焦慮，有的企業害怕甚至本能上拒絕；有些怕錯過了機會盲目參與；當然也很多企業清晰地認識到了新媒體的發展趨勢，他們抓住了新媒體的翅膀，對未來有著清晰的規劃和認可，甚至獲得了巨大的回報，例如淘寶、京東。

“互聯網+”形勢下，新媒體不斷發展，企業如果不能快速向新媒體靠攏，勢必會被被漸漸淘汰，因為我們改變不了新媒體發展的大趨勢，企業要發展就必須改變自己。

新媒體時代，企業和個人如何參與其中？企業如何依靠新媒體更上一層樓？作業企業新媒體運營者的員工要如何運用新媒體呢？

本次培訓班針對于企業管理者，幫助企業老板全方位深入了解新媒體的發展趨勢和運營模式，通過真實的案例總結、經驗分享，為管理者提供新媒體的運營經驗，找到符合自己運營模式的新媒體解決方案，利用新媒體讓企業更快更好更穩定的發展。

項目特色

本次培訓課程內容針對互聯網新媒體領域，涵蓋了新媒體矩陣構建、新媒體運營以及新媒體產品及服務布局等核心的教學知識點，同時結合最新的新媒體成功案例，以策劃設計出符合自身發展需求的新媒體發展計劃為目標，進行為期2天的培訓學習、沙龍研討和項目實踐。

本培訓課程結束后，您將獲得由中國工業和信息化部頒發的《新媒體運營師》資格證書。

課程對象

企業新媒體運營總監、運營師、企業老板

課程內容

項目亮點（理論篇+落地應用篇+實戰篇）

游學篇：美空+七格格

參觀七格格、高管分享七格格新媒體運營

參觀美空、高管分享美空網紅生態與產品

理論篇

一、新媒體的出現與發展趨勢

新媒體究竟是什么

新媒體與傳統媒體、社交網絡、社會化媒體、自媒體之間的關系

新媒體的價值體現

新媒體未來的發展趨勢

案例：微客服在節省成本的同時創造了奇跡

二、企業與新媒體

新媒體對于企業的價值

企業利用新媒體做品牌推廣

企業利用新媒體做產品宣傳

企業利用新媒體做危機公關

案例：新媒體助華為手機崛起

三、企業做新媒體的前提條件

企業做新媒體必須CEO親自上陣

企業新媒體團隊所需的核心角色

企業需要運營那些新媒體

案例：小米四年100億

四、企業的新媒體運營價值

企業網站的運營價值

企業微信公眾號的運營價值

企業微博的運營價值

企業新聞客戶端的運營價值

企業社群的運營價值

案例：微博與輿情監控和輿論引導

五、SEO與企業的大數據

SEO究竟是什么

企業如何優化SEO投入

不同搜索引擎的特點和偏好

案例：百度推廣的真正價值所在

企業如果利用大數據進行營銷

大數據對企業的“另類價值”

案例：京東通過大數據精準找到客戶

六、企業的新媒體運營團隊

企業新媒體團隊需要什么樣的人

企業新媒體團隊需要做什么樣的事

什么人適合做企業新媒體運營官

落地應用篇

談談自己對新媒體的認識

所在企業在新媒體運營工作的案例分享

策劃未來企業的新媒體布局設計

制定自己企業的新媒體營銷或運營計劃

實戰篇

一、新媒體運營基礎技能

基礎技能1：圖片處理技能

1、封面圖

2、信息長圖

3、icon圖標

4、九宮圖

5、GIF圖

基礎新技能2：文字處理技能

1、字體的選擇

2、文字的板式

基礎新技能3：表單處理技能

1、表單場景

2、表單發布與數據分析

基礎新技能4：音頻、視頻處理技能

1、音頻、視頻的下載

2、音頻、視頻的編輯和制作

3、音頻、視頻格式轉換

基礎新技能5：H5制作技能

1、H5的概念和價值

2、H5的展現形式

3、H5的頁面設計

二、新媒體運營的核心——文案

新媒體文案認知

1、新媒體文案的概念

2、新媒體文案的特點

3、新媒體文案的重要性

4、新媒體文案常見的類型

5、新媒體文案崗位要求及能力素養要求

新媒體文案創作思路

1、文案的目標人群和競爭對手分析

2、文案的賣點挖掘

新媒體文案創作輔助工具

1、發散思維樹狀圖

2、創意表格思考法

3、運用金字塔原理

新媒體文案的設計

1、內容模塊設計

2、文案標題擬定

3、文案正文架構

4、文案開頭設計

5、文案結尾思路

6、文案評論策劃

7、內容關鍵詞布局方法

新媒體文案寫作技巧

1、如何吸引注意力

與我相關

制造對比

滿足好奇

2、如何產生代入感

講故事

問問題

用情懷

3、如何產生信任感

引權威與反權威

用細節和數據

客戶自證

4、如何讓文案被記住并產生持久影響

簡單

意外

可信

情感

三、新媒體運營的實操——企業微信運營

微信公眾號入門

1、微信公眾號的分類

2、微信公眾號的申請

3、微信公眾號的設置

4、微信公眾號的功能介紹

企業微信公眾號的規劃

1、定位

2、品牌

3、內容

4、推送

企業微信公眾號的運營

1、匯聚粉絲

2、精美排版

3、高效推廣

案例：企業微信公眾號的運營框架

四、新媒體運營的實操——企業微博運營

微博賬號的申請和認證

微博的定位

微博的內容策劃

企業的微博推廣

五、新媒體運營的實操——企業社群運營

社群的概念與價值

社群活躍度的保持

社群線下活動的設計與實施

社群如何進行商業變現

張老師

擬邀請師資（部分）：

張文強： 曾任搜狐集團培訓負責人；搜狐《職場一言堂》、《商界非常道》總策劃、主持人；搜狐搜狗搜索，全國業務渠道培訓負責人，“燕園智游”聯合創始人，PPT國際商務應用大賽組委會 副秘書長；《名師在線》欄目 總策劃 主持人；《智匯微視頻》、《智匯悅讀》《BMT（商業媒體脫口秀）》欄目 總策劃，出版專著： 《給未來一個喜歡的自己》、《讓幸福來敲門》（1、2、3、4）、《幸福請進門》《上班就是這么給力》 、《職場智匯》（光盤）、《職場一言堂》30套（光盤）。

鄭宗濱： IPPTA（國際演講演示能力協會）中國區 副秘書長；《商界非常道》欄目高級策劃；搜狐《職場一言堂》特聘講師；燕園財稅商學院特聘講師；“燕園智游”聯合創始人；newmedia新媒體聯盟成員、新媒體運營研究員；北京新念管理咨詢有限公司創始人；企業管理咨詢顧問，運營管理培訓講師。對新媒體運營、企業知識管理、企業培訓管理以及新媒體運營有著豐富的經驗。《BMT（商業媒體脫口秀）》欄目，新媒體運營主題特邀嘉賓，參與策劃多家企業的新媒體運營咨詢項目，以及為企業做新媒體運營培訓。

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