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課程背景

企業經營管理實踐中，非人力資源的部門經理們常常把“用工荒”、“招聘難”、“離職高”等問題統統歸咎于人力資源部門。

當公司各部門關鍵崗位出現人才短缺現象，他們往往投訴人力資源部招聘速度太慢、招聘到的人質量不高、對員工缺少應有的激勵措施。而人力資源部抱怨業務部門不懂人力資源管理、只狹隘地從自己業務出發、沒時間參與面試、員工不合適就指責人力資源部。

那么，人力資源管理工作，到底是誰的工作呢?很多人會認為，當然是人力資源部的工作，正是因為在工作實踐中存在著大量的這樣的觀點，”非人“這門課程應運而生。無論身處哪一層次的管理者，其工作歸根究底都是對人力資源的管理。

實際上，真正的人力資源管理者，是各直線管理者而非人力資源經理。因此，各級管理者應該必須加強人力資源管理理論和管理技能方面的訓練。如何提高這方面的技能和素養呢?

課程對象

企業人力資源及非人力資源相關部門負責人及業務骨干等；

課程大綱

第一部分：人力資源管理的思想體系

人力資源管理發展的五個階段

人力資源管理與非人力資源管理的職責使命

三、非人力資源經理的五大角色

第二部分：慧眼識才的技能修煉—識人之道

一、人才招聘的發展趨勢中國企業人才甄選常用三大類技術

二、甄選人才的常用測評方法

三、非人力資源管理部門經理的選人職責及標準

四、慧眼識才之面試技巧

1、人工智能時代人才選拔八大經典題目設計

2、有效問題的挖掘工具：BEI+SATR提問

第三部分：人才培育的技能修煉—育人之道

一、員工培育思考

二、人才培育的三大技術

三、人才梯隊建設

1、基于人力資源計劃的人才培養體系

2、大數據下的能力評估與能力提升體系

3、基于人工智能時代下的人才培養體系

案例：XX公司基于人才梯隊建設下的助飛模型

第四部分：提升組織績效的技能修煉—用人之道

一、通過績效管理帶領員工成長

二、當前企業考核工作中存在的三大問題

三、現代績效考核的四大特點

四、做好績效管理七個方向

五、績效管理過程中的提升員工績效管理方式——情景領導力

1、如何影響追隨者績效

2、員工績效的評估標準

3、領導風格的行為

4、情境領導模型——提升員工績效水平

5、情景領導在工作中的有效運用

6、情景管理在管理中的有效運用練習

第五部分：提升組織效能的技能修煉—留人之道

一、員工滿意度測評工具——蓋洛普的Q12

二、心理激勵與留人留心藝術——工作動機理論與應用

三、 建立留留心的管理機制

李老師

著名的實戰派人力資源專家。北京智策知行管理顧問有限公司高級合伙人。清華大學總裁班，北京大學總裁班客座教授，中國人民大學EMBA客座教授。武漢大學、浙江大學、上海交通大學、山東大學、西南財經大學、成都理工大學、西北工業大學等總裁班特聘講師。目前國內研究任職資格管理體系的人力資源管理專家之一，也是國內研究、構建中國企業人力資源管理模式的專家之一，李老師具備

多年成功的企業人力資源管理實戰經驗，深諳中國企業人力資源管理的特點，對中國企業人力資源管理的模式有獨到的見解。

近年來服務過的客戶：中國銀行、中國農業銀行、中航工業、中芯國際、華潤集團、吉林雪花啤酒、曲美家具、京東方集團、一汽大眾、海信集團、LG、搜狐公司、愛奇藝、北汽福田、中航工業、中國郵政、中國民航郵政、云天化集團、中國北車、中建三局、中鐵二十局、中建西部建設開發公司、中石油、中海油、中鐵物資、國家電網、國家核電等。

學員評價：

李老師廣閱群書，博古通今，出口成章，文采卓著，兩天人力資源課程聽下來知識量很大，有待慢慢消化。

李老師的課程風趣、幽默，而且開放式教學，她可以根據學員在課程開始前提出的問題靈活調整課程的內容，讓我受益匪淺。課程含金量100%，互動性、操作性、實踐性均很強。開發人的潛能，突破瓶頸，改變管理的思想，提升企業的效率！

李老師的戰略性人力資源管理課程融入了任職資格管理的體系，從中國式人力資源管理的角度出發，對中國企業人力資源管理模式的講授，語言邏輯性強、思路清晰、語言生動、易于接受，讓我對企業的人力資源管理有了新的認識，四個字有如：醍醐灌頂。

聽了李老師中國企業人力資源管理策略的課程，讓我受益匪淺，李老師從中國企業人力資源管理的特點入手，給了我一個清晰的管理思路，并結合組織行為學，講述了中國企業人力資源管理的方法和技巧，循循善誘，由淺入深，聽了讓我茅塞頓開。

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