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課程介紹

請問，你會愿意先做哪件事：

1.到公司樓下買一份麥當勞 V.S. 2.組織下周小組的團隊建設活動

做過調查，他們85%以上的人選擇“到公司樓下買麥當勞套餐”，原因是什么？

因為我們大腦的特性。對于簡單而清晰的指令，大腦愿意立刻去干，而對于復雜模糊的想法，會掉頭就跑。

“到樓下，相對簡單，而且行動清晰，看了立刻知道該怎么做；“組織團隊建設活動”這事卻比較復雜，并且模糊。

在職場中，常常我們會面臨很多大量的復雜工作和任務，這些工作的涉及到更多的部門、人員，更是需要數個月才得以完成。人們總是對于簡單的工作能夠立即執行，對于復雜的，需要大腦需要幾個回路的工作和任務就避之不及，或者說大腦可能就自動關閉了。

一個可怕的真相是，生活和工作中，有八成以上的事情都屬于復雜任務，抬頭不見低頭見，想躲都躲不了。

課程收益

通過本課程的一天的工作坊研討，提升我們在職場中面臨復雜活動的思辨力、策劃能力和提升執行力，讓我們通過一個個復雜活動的開展，從而與眾不同，脫穎而出。

課程大綱

一、復雜工作的執行目的和意義

職場中我們的復雜任務常常有哪些？

完成復雜工作對于職場人的意義？

復雜工作的目的、結果

工作任務的目標制定

二、復雜工作的分解的步驟和方法

工作分解的邏輯

分解的過程中的指導原則

常見復雜工作任務的分解案例解析

-成果達成的工作分解；

-服務性質的工作分解；

-產品交付的工作分解；

常用的工作分解的工具應用

-思維導圖與Mindmanager；

-工作分解與WBS Pro；

-項目跟蹤與微軟Project；

實例案例演練、點評

三、復雜工作的執行保障

任務活動如何責任到人

執行過程中如何有效跟蹤

-任務墻、管理看板、War Room

如何設定獎懲激勵機制

研討：列出工作任務執行時的保障措施

四、復雜任務的執行障礙和應對

悄無聲息的啟動的隱患

任務的授權與推諉扯皮；

責任人如何有效進行時間精力分配；

干系人力場分析；

任務進展匯報的“小雞現場”；

任務結束時一拍兩散伙

……

五、整體綜合案例研討

楊老師

美國項目管理協會認證的項目管理師（PMP）

精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB)

國家企業培訓師職業資格認證（二級）

WFA認證的行動學習促動師

以色列Clarizen在線項目管理平臺 咨詢顧問

PowerProject企業項目管理軟件 系統顧問

《項目管理評論》雜志電子刊 編委

一體化項目管理解決方案提出者、倡導者

個人背景：

2003~2006年在國內協同商務軟件系統領導廠商泛微軟件公司華南地區擔任實施顧問和項目經理，在珠江電源、美的集團、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業集團協同辦公信息化建設項目擔任實施顧問和項目工程師,通過IT系統的導入實施,為大型企業集團梳理流程,實現集團管控。

2006~2009年，在上海知名項目管理顧問公司先后擔任培訓顧問、高級項目經理，事業部總監，統括上海總部，北京分公司，江蘇分公司的籌備及管理，人才發展及團隊建設，大客戶的年度培訓項目實施和管理，以及公司的日常運營。在工作期間接受了國內外眾多知名專家的現代管理咨詢的知識和方法的系統培訓。長期擔任數個大型企業實施顧問，為多個企業導入項目管理體系和項目管理信息化的規劃部署服務。

2009年中，加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI，擔任精益六西格瑪管理咨詢項目系統顧問，主要分管華東地區的業務拓展和項目實施管理，在為多個跨國和本土大型集團公司導入精益六西格瑪管理體系，打造持續改進文化,實現全面卓越績效全面提升項目中擔任項目經理。2011~2012，擔任美國BMGI公司事業部高級經理，分管精益生產/持續改進咨詢業務在中國地區的推廣工作，為數個企業實現精益轉型項目中擔任項目經理，并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進制造業進行研修。

2012~至今 作為國內新生代項目管理專業顧問，講授專業的項目管理系列課程，并為企業提供項目管理體系建設咨詢和信息化系統導入的部署實施服務。

核心課程：

有效開展項目管理，項目管理知識體系，團隊管理與溝通協作，持續改進與變革管理，MS Project在項目管理中的運用，項目管理在人力資源管理中的運用，企業項目化管理平臺部署咨詢……

服務過的企業：

知名外資企業：Hitachi（日立）、 Novartis（諾華制藥）、Metso（美卓自動化）、Analog（亞德諾半導體）、Essilor（依視路光學）、Magana（麥格納）、Aphenol（安費諾）、Accor（雅高酒店）、Paypal（貝寶）、KSB（德國凱士比泵業）、L’oreal( 歐萊雅)、、Giti（佳通輪胎）、EDF（法國電力）、SGM（上海通用汽車）、PPG（龐貝捷涂料）、無錫伏爾康；

國有企業：中國化工農化總公司（安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達、滄州大化、山東大成農藥）、楊浦煙草、葛洲壩集團第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團、中國建筑第三工程局，蘇美達集團公司、廣州海印集團、嘉興電力局、外高橋運營中心、羅涇礦石、國核工程、新疆燃氣集團、唐山冀東機電、貴州粵黔電力公司、黃浦江大橋建設工程管理局；

制造業：江淮發動機、中興精密技術、上海華測技術、美的制冷集團、溫康納機械制造、航星機械、奧克斯空調（寧波&南昌）、福建恒安集團、北京北汽模塑科技、日本小原中國（上海&南京）、株洲慶云機電、成都宏明雙新股份、鹽城科行環保；

日用消費：顧家家居、立邦涂料、廣州眾上集團、南寧格子微酒店；

電子/通信/信息技術：杭州海康威視、昆山科森科技、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件、點碩科技、同程旅游網；

金融及服務業：本田貿易、上汽通用金融、恒旭國際、快錢網絡、光大銀行客戶服務中心、思睦瑞科醫藥信息咨詢；

政府及社會團體：廣州工商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州HR精英會、交大慧谷、日本思康博咨詢、上海交大繼續教育學院、中國企業培訓網、日本艾陸咨詢、蘇州聯合培訓網、常州市武進區人力資源協會、上海國際藝術節組委會、中歐工商管理學院。

學員反饋：

"楊老師的項目管理內容，就是目前我們公司發展中所需要的，針對公司的重大課題，事業，都是需要全過程監控起來，才能保證事業的成功。“

——何女士（廣州眾上貿易集團公司董事長）

“樹目標，定計劃，有跟蹤，有監控，全過程的項目管理，一整套的組合拳，幫助我們建立了縝密、嚴謹的項目管理思維、工具和方法“

——楊小姐（同程旅游網絡科技公司）

“雖然公司通過了IRIS質量管理體系，其中也有項目管理的規范，但是如何做，如何用，一直公司還模糊不清，通過2天的課程，讓我們能夠快速上手，學以致用，感謝老師的傳授“

——黃先生（湖南慶云電力機車公司行政總監）

“本次培訓學習了CFS\WBS、風險矩陣、關鍵路徑等項目分析的工具和方法，對項目實踐活動有很高的實用價值，受益匪淺“

——蔡先生（奧克斯空調生產經理）

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