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【課程收益】

讓營銷部門、技術部門、品質部門、生產部門、項目管理辦公室等同事加深對產品項目管理體制、流程的認識，消除工作中的疑惑，提升產品項目的管理效率和效果，為企業的產品項目管理注入“體制”的力量，更好地為企業的事業經營做出貢獻，并使自己獲得更大的成長。

【課程大綱】

1．項目與項目管理概述

項目的概念、特性及分類

分組破冰游戲

管理的定義、特性及目標

管理與管理者

管理組織與管理職能

管理者與領導者

項目管理的概念及特性

項目管理與運營管理的區別

項目管理的基本內容（項目界定-計劃-執行-控制-結束）

項目管理的知識體系

團隊互動與練習

2．項目團隊管理與建設

項目組織的定義、類型及特征

項目組織的選擇與建設

項目經理的角色、地位、作用

項目經理的職責與權利、素質、性格與能力要求

項目經理的選拔與培養原則和方法

項目團隊管理與建設

案例：《士兵突擊》中的團隊建設

團隊游戲

3．項目計劃管理

項目計劃的含義、內容與形式

制定項目計劃常用的工具

項目計劃制定過程

項目進度計劃（作用、形式、方法）

團隊操練

項目成本（預算）計劃

項目質量計劃

團隊游戲操練：勝利大逃亡

4．項目跟蹤與控制

項目跟蹤與控制技術

建立項目跟蹤與控制系統（跟蹤對象、方法、過程子系統）

項目時間管理（步驟、方法、內容、防止延遲措施）

項目成本管理（原則、內容、措施）

項目質量管理（原則、內容、措施）

三大控制權衡

團隊游戲

項目檢查會議

5．項目風險管理

項目風險與風險管理概述

社會與企業風險案例分析

風險管理與控制的方法與技術

團隊研討

進度風險

成本風險

質量風險

商業風險

制定項目風險登記表

6．項目終止

項目終止形式

項目終止方式

項目終止過程

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