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課程介紹

被提升為管理者，可能是一個令人興奮的經歷。昨天還是一名普通員工，今天就有了一個頭銜，或者昨天還是一個可有可無的基層管理人員，今天已是一個肩負重任的團隊領導者。

于是你躊躇滿志、意氣風發，全身心投入。但是可能你很努力,結果卻是：你管理的部門工作質量下降了、業績在下滑、你應有的表現沒能發揮、下屬怨聲載道、上司亦不滿意……事情似乎變得越來越糟，你每日都在憂心忡忡: 剛剛升職，怎樣才不會搞砸呢？

當你的管理對象從管理自己變成管理下屬的時候：

你是否已經很好地盡職盡責完成自己的工作，但不一定懂得如何管理好你的團隊?

你是否仍然用管理自己的那一套辦法來管理新的團隊?

你是否還在一直自我摸索中呢?

《新晉主管的全面管理技能培訓》將提供給你最有效、最實戰的方法、技巧，幫助你全面掌握新晉主管技能，快速從個人成功走向團隊成功！

【課程對象】

適合新任經理儲備干部、即將被提升為管理者，未接受系統管理訓練的企業中基層管理人員。

【設計目的】

本項目之設計旨在幫助新任經理在有限的時間內基本把握有效擔當經理崗位所需之管理知識、技能，盡早進入所期望之角色，并為今后有效管理打下扎實基礎。

【課程大綱】

第一站：角色轉換篇

經理的職責與使命

新任經理常見的煩惱與困惑

角色轉換與TO-DO List

個人貢獻者與團隊貢獻者

芝麻開門：管理門的金鑰匙

從技術走向管理的【六個有效】

工具：有效開始七大問

第二站：輕重緩急篇

自我診斷：昨天的回憶

經理的日常管理要項

要項管理的識別與形成七大步

讓問題浮出水面：異常把握要領

良好習慣：從無序到有序

工具：事務優先級設定

PDCA在事務中的應用

工具：｛下周事務及時間預算｝

第三站：績效推動篇

績效目標－并非空穴來風

組織期望－上級的期望與工作目標

績效計劃溝通及上下級的角色

SMART法則+三不脫離原則

確保下屬績效計劃表

績效管理中差異的發現與管理

績效實施偏差的差異因素

管理者在績效管理過程中的職責

績效跟蹤的六大注意點

第四站：因人而異篇

『個人影響力自測』

尋找適合執行的領導力

員工執行狀態的系統思考

認識你的團隊－ABCD分類法

四種應對方法

工具：學用《心力圖》

心力圖在管理實踐中實戰應用

第五站：問題應對篇

非技術類管理困擾的面對

勿做牢騷蛋

應對問題十步法的應用實踐

問題誘因分析法

一張廢紙與四種心智模式

工具：管理每周十題

直面三大問題

第六站：工作授權篇

自我授權能力檢討

有效授權關鍵要素

認識四種授權風格

授權前的四個基本問題

強弱影響與任務類別

授權對象的四種分類

風格-分類匹配策略

進度控制與反饋

授權者與被授權者的擔憂

規避授權陷阱

馬老師

資深管理顧問/企業教練，

亞洲管理學院（AIM, Asian Institute of Management）管理碩士、英文碩士、教授。

曾任菲律賓第一堅實集團（臺）管理總監及下屬廣東興通電器集團副總經理；

蘇比克灣工業園區投資管理顧問、馬尼拉國泰投資有限公司投資顧問，具有豐富的境內外大型企業管理和培訓經驗。

榮獲：江蘇中聯科技集團 “最受歡迎培訓師”榮譽稱號。

自2003年以來連續六年多受美的集團N部好評。

可中英文雙語授課。"

專長領域

中、基、高層管理能力提升、卓越領導力、高效執行力；生產運作管理、作業現場改善與管理；人力資源管理及開發。

品牌課程

《MTP：中層管理能力發展》《從技術走向管理》《團隊培育與指導》

《打造有效執行力》《從目標走向績效》《打造有效領導力》

《基于團隊的有效溝通》《問題分析與解決》《授權與激勵》

《新任經理管理能力提升》

授課經歷

美的N部，蘇州佳能，浦項，樂星產電、MG名爵，雅瑩服飾，艾貝服飾，李寧，好孩子，匯源飲料，伊萊克斯，西門子電器、揚子巴斯夫、上海汽輪機、庫力索法、環球邁特， CommScope, 格倫雷文，海信科龍，長安金陵，德豪潤達，玉柴動力，一汽大眾轎車，吉奧汽車，運達風電，伊頓汽車、延鋒偉世通，蘇拉巴馬格，友達光電，璨宇光學，三菱數源，三洋家電；蓋茨優尼塔，東亞糖業，金鐘莫勒，SEW，上汽海通，AGFA,歐姆龍，肖特玻璃，霍丁格包爾文，Umicore，MiniGear，恒瑞醫藥，昆明制藥，繽特力，西光集團，慶達西，匯眾薩克斯，當納利，派克漢尼汾，北京利樂，博士倫，三槍、蘇斯帕，貝卡爾特，羅塞洛，中聯科技,新五豐，達南美克，英維康，黎馬敦太平洋包裝，愛德克斯，天合光能，貝朗醫療，上海電驅動，海力士，佛吉亞，合睦佳醫藥，參天制藥，法拉鼎電機

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