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課程背景

全面掌握定量指標目標分解相關工具與實操技巧

全面掌握定性指標標準建立相關流程與實操技巧

全面掌握績效合同與考核卡制定相關流程與實操技巧

全面掌握績效制定-績效輔導-績效評價-結果應用績效管理全流程

課程大綱

一、前言

1.1 現代企業人力資源激勵體系搭建流程與步驟

1.2 績效管理在人才發展和領導力提升的作用

1.3 通過若干職場話題解析績效管理在企業管理中的現實作用

在職場中，是金子真的能發光嗎？

員工真的知道“優秀”和“卓越”的標準嗎？

“能力”是學出來的嗎？

員工在企業中如何獲得快速成長的平臺和機會？

“把事情做了就是優秀嗎”

“員工選擇躺平該如何呢”

“會哭的孩子有奶喝”就真的沒有解決方法了嗎？

績效管理就是純粹的人力資源管理工具嗎？

二、績效管理理念與發展變革趨勢

2.1 什么是績效改進，與績效考核、績效管理的區別？

2.2 目前企業績效管理實施過程中常見問題匯總

2.3 績效管理經典工具（MBO-KPI-平衡計分卡）

2.4 KPI VS OKR

2.5 績效管理四大核心流程

三、績效計劃——指標分解與標準確定

3.1 英國政府vs民營船主，績效指標制定的真正含義

3.2 定量指標制定工具解析

3.2.1 平衡計分卡與戰略地圖

3.2.2 杜邦分析法與績效儀表盤

3.2.3 關鍵價值鏈與目標分解

3.2.4 魚骨圖與價值樹

3.2.5 關鍵流程圖法與內部客戶需求管理

3.2.6 IPOOC與過程指標分解

3.2.7 KPI常見問題

3.2.8 KPI設計四種思維模式

3.3 定性指標設計方法解析

3.3.1 定性指標設計四大步驟

3.3.2 定性指標“三段法”詳解

3.3.3 重要工作/日常工作考核方法

3.3.4 工作態度/工作能力考核方法

3.4 不同層級績效管理方向與導向

四、績效輔導與反饋

4.1 為什么要進行績效面談與反饋

4.2 績效輔導四個及時

4.3 績效面談四類員工表現及糾紛處理

4.4 績效面談五問三雷區三技巧

4.5 差異化績效輔導方法

五、績效評估與分析

5.1 績效評估的流程

5.2 績效評估的誤差處理

5.3 為什么需要做強制分布，在什么情況可以不用強制分布

5.4 績效輔導工具解析（能力-意愿矩陣、績效改進點識別、GROW模型）

5.5 六大績效評估誤區判斷表

5.6 績效過程管理方法與案例介紹

六、績效結果應用

6.1 績效管理與工資包動態調整

6.2 績效管理與獎金包方案設計

6.3 績效管理與任職資格體系設計

6.4 績效管理與培訓管理

6.5 績效管理與職務調整與調動

6.6 績效管理與中長期激勵

6.7 績效管理與福利動態管理

6.8 績效管理與人才盤點

七、不同序列績效管理要點

王老師

四川HR俱樂部、河南卓米、廣州FESCO

眾達樸信創業合伙人

中國人力資源開發研究會薪酬績效專家顧問

近十五年人力資源數據研究和管理咨詢行業經驗

專注于人力資源核心體系建設、人力資源效能管理等研究方向，課程以實戰和落地著稱！

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