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課程背景

面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)減緩和不容樂觀的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，隨著人民幣的加速升值等綜合因素影響，企業(yè)營(yíng)商成本急劇飆升，而制造、貿(mào)易等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)卻越來越激烈，微利時(shí)代再走沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力，拼成本、比價(jià)格的“中國(guó)制造”式老路無疑是死路一條，面對(duì)困難和問題，“中國(guó)企業(yè)除了研發(fā)己別無選擇”（邁克爾•波特語），而卓越的研發(fā)體系則正是改變這一現(xiàn)狀的良方，是決勝這場(chǎng)戰(zhàn)役的基礎(chǔ)和核心！

但說易行難，產(chǎn)品研發(fā)作為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的最高端，猶如“皇冠上的明珠”，多少企業(yè)在摘取這顆明珠時(shí)步履維艱，望洋興嘆，多少企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)投入大量資金，卻落得血本無歸的下場(chǎng)；有多少企業(yè)在研發(fā)體系初見成效時(shí)，研發(fā)骨干就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走，白忙一場(chǎng)，卻為別人做了嫁衣；多少企業(yè)面對(duì)IPD、CMMI等各種研發(fā)體系，無所適從或者消化不良，沒辦法實(shí)現(xiàn)本地化。。。

其實(shí)，不論是IPD、CMMI還是其他研發(fā)體系，究其根源，都是一套流程體系，而要具體落實(shí)到研發(fā)活動(dòng)上，更離不開流程，所以不論什么樣的研發(fā)管理思想和研發(fā)管理模式，最終都需要通過流程來落地。

本次培訓(xùn)就定位于流程緯度，向您講解怎么樣用流程體系復(fù)制產(chǎn)品成功，用流程體系確保企業(yè)的產(chǎn)品成功能夠始終延續(xù)，變偶然成功為必然。

本培訓(xùn)不是高大上理論的宣講，而是定位于研發(fā)流程方法論的傳授。且課堂所授方法論都是培訓(xùn)老師在多年工作、咨詢實(shí)踐中摸索出來并經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證和檢驗(yàn)的，能夠保證拿來能用，用之見效。

課程特點(diǎn)

實(shí)用性：本課程提供大量實(shí)用的方法和工具，而不是理論的傳授，具有極強(qiáng)的實(shí)用性；

可行性：本課程中用到的各種方法和工具，均經(jīng)過企業(yè)實(shí)踐的檢驗(yàn)，具有非常強(qiáng)的可行性；

實(shí)踐性：本課程課堂安排了大量的實(shí)踐練習(xí)，以保證學(xué)員能夠真正掌握所學(xué)的方法和工具，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性；

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)CEO/董事長(zhǎng)、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部等。

課程收益

掌握流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化的概念、方法和工具

學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)企業(yè)的流程優(yōu)化案例，并從中借鑒經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)場(chǎng)完成研發(fā)流程優(yōu)化案例練習(xí)，真正掌握相應(yīng)的方法和工具

對(duì)研發(fā)流程方面的問題和疑惑現(xiàn)場(chǎng)得到講師解答

分享講師多年研發(fā)管理和流程管理的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理思路

企業(yè)以最快捷最經(jīng)濟(jì)方式培養(yǎng)出內(nèi)部流程專家

培訓(xùn)方式

案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、案例演練、培訓(xùn)游戲

課程大綱

一、產(chǎn)品研發(fā)流程體系的價(jià)值

1、流程的定義，流程管理的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

2、流程的價(jià)值

流程能夠給企業(yè)帶來什么價(jià)值？

——案例演練：實(shí)際感受流程帶來的變化和價(jià)值

3、產(chǎn)品研發(fā)流程體系的特征及其力量

4、什么在阻礙著企業(yè)建成流程型研發(fā)組織的努力

——研發(fā)體系典型流程問題分析

5、研發(fā)流程體系進(jìn)階：企業(yè)研發(fā)流程能力水平分級(jí)

二、構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)流程體系

1、什么是流程體系

流程體系的定義、流程體系的價(jià)值、流程體系的分級(jí)：流程體系LEVEL 0級(jí)、Level 1級(jí)、Level 2級(jí)的分類及特點(diǎn)、適用范圍等

2、流程體系規(guī)劃十步法

流程體系規(guī)劃總體思路介紹、SIPOCO方法介紹、使用SIPOCO方法完成流程體系規(guī)劃、自上至下的流程體系規(guī)劃、自下而上的流程體系規(guī)劃

——案例分享：應(yīng)用SIPOCO方法為某企業(yè)進(jìn)行研發(fā)流程體系規(guī)劃

——案例演練：構(gòu)建某企業(yè)的研發(fā)流程體系

3、業(yè)界最佳研發(fā)流程體系——IPD流程體系介紹

IPD體系概覽、PD體系核心思想、技術(shù)研發(fā)/產(chǎn)品開發(fā)/產(chǎn)品預(yù)研/技術(shù)預(yù)研等體系的相互關(guān)系；MM體系和IPD體系的銜接等；

4、IPD體系的本地化

分享講師心得：IPD體系如何和企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，如何實(shí)現(xiàn)IPD體系的本地化，應(yīng)從哪些緯度思考此問題

——案例分享：某大型企業(yè)IPD實(shí)施案例

三、研發(fā)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化

1、流程的再認(rèn)識(shí)

1.1流程的幾大要素

流程目的、流程邊界、流程客戶、流程責(zé)任主導(dǎo)者、流程關(guān)鍵成功因素、流程價(jià)值、流程KCP、KSF等都是流程的核心要素

——案例演練：流程要素分析練習(xí)

2、統(tǒng)一流程語言

業(yè)界最佳流程圖示方法介紹

3、流程現(xiàn)狀呈現(xiàn)——工作坊法

如何運(yùn)作流程workshop、流程現(xiàn)狀展現(xiàn)過程中的引導(dǎo)問題、如何展現(xiàn)業(yè)務(wù)過程、流程現(xiàn)狀圖繪制

——案例演練：流程現(xiàn)狀建模

4、流程優(yōu)化

流程優(yōu)化的原則和思路，流程優(yōu)化具體工具和方法

4.1 流程濃縮優(yōu)化法

4.2 流程分支設(shè)計(jì)優(yōu)化法

4.3 流程工作坊優(yōu)化法

4.4 ASME流程優(yōu)化法

4.5 ESEIA 流程優(yōu)化法

——案例分享：多個(gè)研發(fā)流程優(yōu)化案例分享

5、流程優(yōu)化十二步法介紹

——案例演練：流程優(yōu)化練習(xí)

四、研發(fā)體系流程管理工作開展

1、研發(fā)體系流程工作的PDCA循環(huán)

2、研發(fā)體系流程項(xiàng)目管理

3、研發(fā)體系流程文化的構(gòu)建

4、研發(fā)體系流程推進(jìn)工作中的常見問題

如何獲得其他部門對(duì)流程工作的支持，流程工作如何取得實(shí)效等

5、研發(fā)體系流程工作組織支撐

研發(fā)流程工作需要什么樣的組織去支撐，流程人員的來源和素質(zhì)要求，流程人員的職業(yè)發(fā)展道路

6、研發(fā)流程與IT化

五、研發(fā)流程長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建

1、研發(fā)流程長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建思路

2、研發(fā)流程長(zhǎng)效機(jī)制構(gòu)建

3、個(gè)人流程改善

六、學(xué)員互動(dòng)：學(xué)員帶來的問題流程研討&流程問題答疑

備注：

我們不希望您不作任何準(zhǔn)備就來聽課，我們希望您能帶來您在流程領(lǐng)域遇到的問題、困惑和難題，并且?guī)碜钌僖粋€(gè)問題流程案例，培訓(xùn)中將安排專門互動(dòng)時(shí)間，講師將現(xiàn)場(chǎng)研討問題流程并解答問題，以幫助學(xué)員盡快突破瓶頸，將流程工作做的有聲有色。

張老師

張寶雷講師介紹

原華為流程管理部高級(jí)經(jīng)理

原金蝶軟件質(zhì)量總監(jiān)

產(chǎn)品研發(fā)管理專家

IPD體系與流程專家

流程優(yōu)化與改進(jìn)專家

中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)特聘專家

工作經(jīng)歷

16年的研發(fā)管理與流程管理等經(jīng)驗(yàn)，資深的研發(fā)管理專家、研發(fā)流程管理專家

講師經(jīng)歷了華為公司IPD、CMM流程體系管理變革過程，并親身參與了華為某產(chǎn)品線的管理變革，對(duì)研發(fā)流程體系變革有深入的理解和把握，在與國(guó)際著名咨詢公司長(zhǎng)期協(xié)作的過程中，成長(zhǎng)為該領(lǐng)域的專家型人才。

在任流程經(jīng)理、質(zhì)量和流程總監(jiān)、公司副總裁等其他中高層管理職務(wù)期間，主持和推動(dòng)了多家企業(yè)的流程管理變更，行業(yè)涉及通信、電子、軟件等，在此過程中，積累了豐富的流程領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)企業(yè)流程變革的難點(diǎn)、阻力、推進(jìn)策略和步驟等有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)。

張老師主講了大量流程管理相關(guān)的培訓(xùn)，并作為咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為多個(gè)行業(yè)的眾多客戶提供了流程咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，均得到客戶高度認(rèn)可。

張老師以工作坊流程優(yōu)化法為基礎(chǔ)，借鑒DMAIC、DFSS等方法，形成了一整套具有極強(qiáng)操作性并經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的流程體系建設(shè)的完整方法論（包括：流程體系規(guī)劃十步法、工作坊流程設(shè)計(jì)法、流程優(yōu)化十二步法等），本課程以大量實(shí)用方法和工具為支撐，并配備大量案例練習(xí)，是一門非常實(shí)用的課程。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

產(chǎn)品研發(fā)管理、IPD體系、流程制定與優(yōu)化、研發(fā)體系度量等

研發(fā)管理咨詢客戶（部分）

涉及通信、電子、重裝制造、能源、醫(yī)藥等多種不同類型的行業(yè)：長(zhǎng)飛集團(tuán)公司（通訊）、 雷沃重工（重裝） 、蘇州新銳集團(tuán)（特種裝備制造） 、中石化南京物探院（能源） 、北車集團(tuán)長(zhǎng)春車輛廠（重裝） 、東北制藥集團(tuán)（藥業(yè)） 、五星食品集團(tuán)（農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖業(yè)）……

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