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課程介紹

制度管理如同穩(wěn)固的基石，支撐企業(yè)發(fā)展的高度；目標與計劃管理則推動企業(yè)發(fā)展的速度。任何企業(yè)在追求快速發(fā)展、提升績效的道路上，都離不開目標的指引和計劃的管控。明確的目標，猶如燈塔，為企業(yè)指明前進的方向。而有效的計劃落實，使每個員工任務(wù)明確、責任清晰、方法措施到位，明確行為的界限與標準，確保企業(yè)運作的順暢與高效。

因此，任何一個企業(yè)，自上而下，都需確立并踐行明確的目標，并依據(jù)目標制定切實可行的工作計劃。這樣的企業(yè)，方能實現(xiàn)更快、更高、更遠的發(fā)展。

目標和計劃管理，無疑是推動企業(yè)快速發(fā)展的重要手段。本課程旨在通過深入學習和實踐目標與計劃管理體系，協(xié)助企業(yè)落實目標管理與計劃管控工作，激發(fā)員工的活力與潛力，確保預定目標的達成，從而提升企業(yè)的經(jīng)營績效。

課程目標

深入理解目標及目標管理的核心價值與意義；

全面掌握目標管理的具體內(nèi)容、運用原理和實施步驟；

學習使用OGSM表格并實踐目標設(shè)定、目標分解和目標管理的基本方法；

針對工作計劃和存在的問題，運用PDCA管理循環(huán)進行有效管理與糾正；

課程對象

企業(yè)各層級管理人員。

課程大綱

第一講：目標和目標管理，指引前進的指明燈

一、目標指引未來

1.目標就是期望的工作成果

2.目標指明方向、提供動力，是管理的出發(fā)點

視頻：《憨豆特工2》目標明確，全世界都會為你讓路

3.定目標不僅僅是為了考核和完成，而是為了讓我們走的更遠。

探討：目標金字塔的構(gòu)建

案例分析：《福特汽車的目標管理演變》

二、目標管理的本質(zhì)

1.目標管理的由來

1）德魯克與目標管理基本思想

2）目標管理思想的轉(zhuǎn)變

2.目標管理的作用和應(yīng)用

1）目標管理的理論基礎(chǔ)

2）目標管理的特點和威力

3）目標管理的體系的八個問題

4）目標管理的基本流程

三、目標達成的障礙

1.識別和分析障礙

案例分析：《索尼的團隊障礙分析》

2.克服障礙的策略

案例分析：《蘋果公司的專注文化》

第二講：目標設(shè)定和分解，為未來啟航

一、團隊目標聚焦關(guān)鍵

1.黃金圈法則透過現(xiàn)象看本質(zhì)

2.黃金圈法則是從Why開始的

3. 5Why分析法讓您聚焦本質(zhì)/關(guān)鍵

二、設(shè)定目標的步驟

1.認清上級目標與方針

2.下屬溝通討論，并設(shè)定自身的目標

3.上級與下屬討論所設(shè)定的目標

4.最終目標的確認

三、目標設(shè)定的SMART原則

1.目的與目標的區(qū)別

2.定量目標與定性目標的問題

3.多重目標的沖突

4.好目標的特征

5.SMART目標制定原則

1)Specific具體的

2)Measurable可衡量的

3)Achievable可達到的

4)Relevant相關(guān)的

5)Time-based一定時限的

現(xiàn)場演練：設(shè)定一個“小目標”

6.目標調(diào)整的三個“退讓”原則

四、目標分解成體系

1.用OGSM的邏輯拆解目標

2.什么是OGSM

3.OGSM之間的拆解邏輯

1)目的企業(yè)到底想實現(xiàn)什么，一般是定性描述。

2)目標（goals）：怎么衡量達成目標過程中的進展情況？

3)策略（strategy）：怎么達成目標。

4)衡量(Measure)：衡量通常是量化的，與目標一樣，也要遵循SMART原則。

5)行動方案（tactic）：實施策略的具體的活動或項目。

4.如何運用OGSM

1)OGSM表格說明

2)OGSM要素說明

3)OGSM填寫說明

4)OGSM填寫舉例

5)OGSM行動計劃舉例

6)OGSM實操訓練與現(xiàn)場指導

課堂練習：使用OGSM分解小目標

5.目標分解體系中的四大機制

1)考核機制

2)激勵機制

3)跟進機制

4)獎懲機制

第三講：目標執(zhí)行和跟蹤

一、制定目標執(zhí)行計劃

1.制定計劃的好處

2.制定計劃的8大要點

3.制定計劃常見的5個誤區(qū)

二、目標如何下達

1.目標下達的策略與溝通

1)上級如何下達指示---接受指示六鐵則

2)向不同成熟度員工下達指標的方法

課堂練習：角色扮演，模擬目標下達過程

2.目標下達的執(zhí)行與反饋

1)下屬匯報的重點

2)下屬匯報的六個時機

3)下屬匯報的程度

三、目標執(zhí)行

1.如何確保目標的執(zhí)行

2.如何協(xié)助下級執(zhí)行目標

3.下屬如何執(zhí)行目標

四、目標檢查跟蹤

1.計劃執(zhí)行檢查必要性

2.檢查跟蹤三步驟

搜集信息→給予評價→及時反饋

3.目標達成的考核

第四講：確保計劃執(zhí)行的三大法寶

一、計劃執(zhí)行的原則和法寶

1.計劃執(zhí)行的三大原則

1）目標比方法重要：做正確的事

2）方法比行動重要：用正確的方法做事

3）行動比完美重要：把事情做正確

2.計劃執(zhí)行的三大法寶

1）管理者執(zhí)行力提升

2）管理者執(zhí)行4原則

3）團隊關(guān)鍵執(zhí)行力打造

二、基石一：管理者為團隊執(zhí)行力注入靈魂

1.管理者執(zhí)行力決定團隊執(zhí)行力

2.管理者執(zhí)行力打造三大關(guān)鍵

三、基石二：管理者執(zhí)行4原則

1.管理者執(zhí)行四原則的緣起

1）管理者執(zhí)行4原則的背景

2）管理者執(zhí)行4原則的相互關(guān)系

2.管理者執(zhí)行四原則

1）聚焦最重要目標：要事第一，全神貫注

2）關(guān)注引領(lǐng)性指標：分解目標，落實行動

3）堅持激勵性記分表：記分衡量，一目了然

4）建立規(guī)律問責制：實時跟進，貫徹始終

四、基石三：團隊關(guān)鍵執(zhí)行力打造

1.聚目標：設(shè)定令人振奮且認同的團隊目標

2.找關(guān)鍵：找出關(guān)鍵要素

3.明分工：細化分工、優(yōu)化權(quán)責

4.定計劃：切實可行，主動承諾

5.促融合：人本管理、嚴守制度

6.穩(wěn)落地：把控關(guān)鍵，執(zhí)行到位

魏老師

教育及資格認證：

高級講師

國家一級人力資源管理師

美國AACTP培訓協(xié)會認證培訓師

WIAC（國際行動教練協(xié)會）認證講師

WIAC（國際行動教練協(xié)會）認證教練

講師經(jīng)歷及專長：

曾任：蘇寧電器（中國500強）｜人力資源部長（華南大區(qū)）

曾任：廣東碧桂園集團（世界500強）｜人力資源經(jīng)理

曾任：深圳寶鷹建設(shè)集團（上市公司）｜人力資源總監(jiān)

曾任：哥弟時尚集團丨人力資源總監(jiān)

魏老師有超過18年蘇寧/碧桂園/深圳寶鷹等上市公司管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，15年以上組建、培養(yǎng)管理團隊的經(jīng)驗。任職蘇寧電器、碧桂園集團、深圳寶鷹集團期間，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)中層管理人員100人以上；培訓企業(yè)新員工達3000人、各層級儲備干部1000人以上。

于深圳寶鷹集團任職期間，為企業(yè)打造了一批高執(zhí)行力的管理團隊，創(chuàng)造了三年內(nèi)企業(yè)員工人數(shù)從230人急劇增長至1200人以上，并幫助企業(yè)成功上市。

在碧桂園任職期間，定制開發(fā)多門提升領(lǐng)導能力、領(lǐng)導技能、管理者角色和執(zhí)行力等課程，幫助儲備干部和中層干部領(lǐng)導力的提升，并運用教練技術(shù)幫助他們順完成管理者的提升。

在十多年帶領(lǐng)團隊的管理過程中，魏老師累積了大量的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例，并將心理學、社會學知識和教練技術(shù)運用到團隊管理和日常培訓中。一切從學員實際出發(fā)，深入淺出的教學方式、精煉簡化的語言讓學員知其然并知其所以然。

主講課程：

人力資源：

《全面績效管理》

《OKR敏捷績效管理法》

《互聯(lián)時代的精準招聘》

《將績效管理進行到底》

《企業(yè)勞動用工風險與控制》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《HRBP：HR如何助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展》

《支持業(yè)務(wù)發(fā)展為核心的HR六大模塊體系構(gòu)建》

通用管理：

《高效能團隊的建設(shè)與管理》

《行動教練技術(shù)在企業(yè)中的運用》

《職場溝通必修課——報、聯(lián)、商》

《從優(yōu)秀到卓越——成就優(yōu)秀的中層管理者》

《聚焦目標提升績效——目標管理與績效管理》

培訓客戶及培訓風格：

制造行業(yè)：廣汽豐田（3期）、廣日電梯、一汽大眾佛山分公司、頂津集團（康師傅）、寶武鋼鐵、廣汽商貿(mào)（4期）、汽修天下、河源豐田紡織汽車部件、東亞電器（2期）阿爾發(fā)（襄陽）汽車配件、伯恩光學、奧海科技……

房地產(chǎn)業(yè)：碧桂園集團（50期）、寶鷹建設(shè)集團（30期）、卓越建筑集團、深業(yè)集團、上海地產(chǎn)、華潤地產(chǎn)、太原陽光房地產(chǎn)、安徽文一投資集團、中交海南公司、中天建筑集團、中電二局、中建二局、安居樂物業(yè)（2期）、萬科地產(chǎn)建筑、萬科地產(chǎn)濟南分公司、第二工程局、中建八局、南山房地產(chǎn)華南建設(shè)集團、昆明經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)建設(shè)、南通萬科、新城控股、中國建筑第八工程局、中國水利水電第三工程局、中建八局第三建設(shè)公司、中建西部建設(shè)……

金融行業(yè)：廣發(fā)銀行、工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)銀行、郵政儲蓄、東莞農(nóng)村商務(wù)銀行股份有限公司、中國銀行番禺分行、珠海橫琴保險 中國建設(shè)銀行江蘇分行、美亞財產(chǎn)保險、中國銀行廣州白云支行、新華人壽保險、財金投資控股、平安普惠、和志興房地產(chǎn)（2期）、太平人壽、招商銀行珠海分行……

電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、葛洲壩集團、佛山三水威順電力、電力設(shè)計院、汕尾紅海灣發(fā)電廠、供電局、青海省電力、深圳供電局……

通信行業(yè)：中國移動通信集團、西藏移動、浙江、涼山（2期）、陜西（2期）、廣東省肇慶移動、深圳、佛山移動、廣東廣電、廣東網(wǎng)通、廣東郵電規(guī)劃設(shè)計院、深圳第一線通信有限公司、達州移動通信、東莞電信、聯(lián)通華盛通信（2期）、陜西信通（4期）、廣州電信（3期）、廣州南沙電信、中國聯(lián)通陜西省分公司……

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：時易中信息科技（跨境電商）、魔范時尚（服飾電商）……

其他行業(yè)：京東物流、湖南順捷物流、丹姿集團（4期）、凱勵程、大冢慎昌（廣東）飲料公司、永興盛環(huán)保工業(yè)、樂采商貿(mào)、深圳巴士集團、智捷世國際、批批網(wǎng)科技、舟山石化、天泰集團、銀隆集團、廣東特種設(shè)備檢查研究院、上海地鐵維護保障、牧童集團、南航國際融資租賃、深圳一信泰質(zhì)量技術(shù)、交控集團、天津臨港投資控股、日立樂金光科技、新疆油田、深圳廣電銀通金融電子科技、宏圖助劑、銅仁煙草、仁好健康科技、翔鷺石化、云南銅業(yè)、廣州托泰、達士科技、廣州鷹金錢、云南中煙、昆纖集團、西安建工、貴州中小企業(yè)服務(wù)、宏工科技、廣州自來水（2期）、廣西農(nóng)業(yè)機械研究院、廣電運通金融電子、廣州市教育實業(yè)、怡境景觀設(shè)計、影子科技、青年企業(yè)家協(xié)會、上海睿途新材料科技、圳市極致匯儀科技、深糧控股、云南鋁業(yè)、中山市人民醫(yī)院……

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