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課程背景

清代學(xué)者魏源曰： 不知人之短，不知人之長(zhǎng)，不知人長(zhǎng)中之短，不知人短之長(zhǎng)，則不可以用人；著名的管理學(xué)大師德魯克說(shuō)：什么是管理？管理就是用人成事！

隨著我國(guó)企業(yè)變革的不斷深入，心理學(xué)在現(xiàn)代人力資源管理工作也日益突出。面對(duì)企業(yè)在人才招聘方面出現(xiàn)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)還面臨著嚴(yán)峻的人才流失問(wèn)題。在這種經(jīng)濟(jì)浪潮下，企業(yè)管理者的識(shí)人用人能力提出了更高的要求，如何不斷拓寬人才進(jìn)入途徑，如何進(jìn)行不同性質(zhì)團(tuán)隊(duì)的搭建，如何提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，如何有針對(duì)不同特質(zhì)的人進(jìn)行組織培養(yǎng)，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)人才的選、育、用、留的最優(yōu)化，心理學(xué)在管理中的應(yīng)用也不斷的深入。

本課程將使用管理心理學(xué)的原理，通過(guò)科學(xué)的測(cè)評(píng)及解讀，借你一雙慧眼，掌握快速識(shí)人用人的方法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)和人才發(fā)展目標(biāo), 用先進(jìn)理念和技術(shù)留住人才、吸引人才，真正做到適人適崗，最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的潛能，從而達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)人才的目的，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀取生存和發(fā)展環(huán)境。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)老總、HR、企業(yè)中高層管理干部及優(yōu)秀管理干部、后備干部

培訓(xùn)目標(biāo)：

?掌握管理心理學(xué)的基本原理及在企業(yè)管理中的應(yīng)用

?找到快速識(shí)人用人的方法，引領(lǐng)組織變革與管理者素能提升

?輕松認(rèn)識(shí)自我、突破自我，,開(kāi)啟溝通、激勵(lì)、授權(quán)等天賦領(lǐng)導(dǎo)力

?獲取快速了解他人、影響他人的法寶，提升管理的技巧和方法

?運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，科學(xué)分析組織成員，并達(dá)成共識(shí)

課程大綱

第一講：管理心理學(xué)基本原理---理論篇

一、四大心理學(xué)原理

1.隱藏動(dòng)力原理

2.全息原理

3.正負(fù)能量原理

4.關(guān)注點(diǎn)原理

二、心理學(xué)與性格

1.性格測(cè)評(píng)工具描述

2.心理學(xué)在管理中的應(yīng)用

3.心理學(xué)與識(shí)人用人之道

三、心理學(xué)在管理中的核心理念

1.選對(duì)人、用對(duì)人、育好人、留住人

2.沒(méi)有沒(méi)有用的人，只有用不好的人

3.崗位勝任力取決于性格匹配度

4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)打造完美團(tuán)隊(duì)

第二講：心理學(xué)與識(shí)人之道---（識(shí)人篇）

一、PDP特質(zhì)模型（兩個(gè)維度）

1.人——事

2.開(kāi)創(chuàng)——配合

二、PDP特質(zhì)類型性格現(xiàn)

1.支配型特質(zhì)的性格呈現(xiàn)

2.表達(dá)型特質(zhì)的性格呈現(xiàn)

3.耐心型特質(zhì)的性格呈現(xiàn)

4.精確型特質(zhì)的性格呈現(xiàn)

5.整合型特質(zhì)的性格呈現(xiàn)

三、個(gè)性特質(zhì)綜合分析

1.支配型思維模式及行為習(xí)慣

2.表達(dá)型思維模式及行為習(xí)慣

3.耐心型思維模式及行為習(xí)慣

4.精確型思維模式及行為習(xí)慣

5.整合型思維模式及行為習(xí)慣

三、把握他人天賦特質(zhì)優(yōu)勢(shì)及盲點(diǎn)

1.支配型特質(zhì)的管理優(yōu)勢(shì)及盲點(diǎn)

2.表達(dá)型特質(zhì)的管理優(yōu)勢(shì)及盲點(diǎn)

3.耐心型特質(zhì)的管理優(yōu)勢(shì)及盲點(diǎn)

4.精確型特質(zhì)的管理優(yōu)勢(shì)及盲點(diǎn)

5.整合型特質(zhì)的管理優(yōu)勢(shì)及盲點(diǎn)

觀看影片：《老大的幸福》、《亮劍》片段，分析影片中的人物類型

小組討論：不同小組的天賦特質(zhì)優(yōu)勢(shì)及盲點(diǎn)

第三講：心理學(xué)與因人而異的管理——（用人篇）

一、管理中的溝通

1.管理中的溝通問(wèn)題

1）為什么溝通？

2）溝通的原則：理解與尊重

3）溝通表達(dá)方式與效果

2.不同特質(zhì)人員的溝通模式分析

1）與支配型上、下級(jí)的溝通方式

2）與表達(dá)型上、下級(jí)的溝通方式

3）與耐心型上、下級(jí)的溝通方式

4）與精確型上、下級(jí)的溝通方式

二、管理中的激勵(lì)

1.管理中的激勵(lì)問(wèn)題

1）馬斯洛的需求理論

2）赫茲伯格的激勵(lì)理論

3）可選擇的激勵(lì)菜單

2.不同特質(zhì)下屬的有效激勵(lì)模式分析

1）對(duì)支配型下級(jí)的激勵(lì)方式

2）對(duì)表達(dá)型下級(jí)的激勵(lì)方式

3）對(duì)耐心型下級(jí)的激勵(lì)方式

4）對(duì)精確型下級(jí)的激勵(lì)方式

三、管理中的授權(quán)

1.關(guān)于管理中的授權(quán)問(wèn)題

2.不同特質(zhì)下屬的有效授權(quán)模式分析

1）對(duì)支配型下級(jí)的授權(quán)方式

2）對(duì)表達(dá)型下級(jí)的授權(quán)方式

3）對(duì)耐心型下級(jí)的授權(quán)方式

4）對(duì)精確型下級(jí)的授權(quán)方式

觀看影片：《老大的幸福》、《亮劍》片段，分析影片中的人物溝通

小組討論：不同小組的溝通、激勵(lì)、授權(quán)方式及注意點(diǎn)

第四講：心理學(xué)與管理改善---（改善篇）

一、團(tuán)隊(duì)組建與搭配黃金法則

1.木桶原理與團(tuán)隊(duì)搭建

2.團(tuán)隊(duì)搭建的法則：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

二、工作環(huán)境的壓力管理 （當(dāng)下的職場(chǎng)狀態(tài)）

三、改善工作狀態(tài)（如何改善）

1.關(guān)注滿意度的提升、關(guān)注能量消耗

2.關(guān)注特質(zhì)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮

許老師

一、講師背景

NLP執(zhí)行導(dǎo)師，IPTA國(guó)際職業(yè)注冊(cè)培訓(xùn)師，中國(guó)EAP委員會(huì)注冊(cè)咨詢師，美國(guó)PDP企業(yè)管理諮商師，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，，中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)、心理學(xué)雙碩士，北京大學(xué)、清華大學(xué)、青島大學(xué)EMBA特聘講師，人民網(wǎng)人民職場(chǎng)、搜狐職場(chǎng)一言堂特聘講師。許老師有15年的特大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及19年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，先后與海爾、海信、澳柯瑪、馬士基、朗訊、中車等企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，把培訓(xùn)課程和咨詢產(chǎn)品引入企業(yè)。2006年先后跟隨心理學(xué)大師李中瑩、蔡敏麗、林文采等學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和技巧，把NLP/PDP/DISC/九型人格等性格分析工具應(yīng)用于課程開(kāi)發(fā)和課程傳授之中，從心理學(xué)的角度研究領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理學(xué)，形成了獨(dú)具匠心的管理心理學(xué)課程體系。

二、主講課程

《新時(shí)代下的情緒與壓力管理》、《中高層人力資源管理與識(shí)人用人之道》、《中層干部有效溝通與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《中層干部的6項(xiàng)技能修煉》、《PDP企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)用咨詢方案》等。

三、課程特點(diǎn)

許先生吸納了管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、NLP/PDP等眾多學(xué)科的先進(jìn)理念和精髓，并融入到自身的培訓(xùn)之中，在多年的培訓(xùn)生涯中逐漸形成了一套獨(dú)具匠心、系統(tǒng)科學(xué)的課程體系。他的培訓(xùn)激情四射，親和力強(qiáng)，深入淺出，形式多樣，在潛移默化中教會(huì)學(xué)員管理知識(shí)和人生哲理，有感、有趣、有思、有獲 ，讓學(xué)員受益匪淺。

四、曾服務(wù)部分客戶

外資企業(yè)：微軟Microsoft、可口可樂(lè)Coca-Cola、巴斯夫股份公司BASF、ABB集團(tuán)、飛利浦Philips、肯德基KFC、殼牌Shell、LG；大型集團(tuán)：海爾、海信、青啤、六和、頤中、中遠(yuǎn)、聯(lián)想、中煙、嶗山礦泉水；金融行業(yè)：中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、花旗銀行、恒豐銀行、平安銀行、太平洋保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)；制造/能源：南車、龐巴迪、朗訊、固特異、艾默生、安晉泰科、嬌生、隆和（置業(yè)）、中石油、中石化、華能電力、國(guó)家電網(wǎng)、大唐電廠、麗東化工、萊鋼；地產(chǎn)/物流：萬(wàn)科、綠城、中南、海信、和記黃埔、銀盛泰、百通、馬士基、海程邦達(dá)、中集、中外運(yùn)、APL、德迅、達(dá)飛、順豐；通訊/醫(yī)藥：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、輝瑞、默沙東、阿斯利康、國(guó)風(fēng)、黃海、西安楊森、貴州益佰；院校/政府機(jī)關(guān)：北京大學(xué)EMBA、青島大學(xué)MBA/EMBA、中國(guó)海洋大學(xué)EMBA、青島市委辦公廳、青島團(tuán)市委、青島地稅局、青島技術(shù)監(jiān)督局；其它：海程邦達(dá)……

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