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課程收益:

1. 學習能力分析的方法

2. 學習簡歷篩選的要點

3. 深入練習面試技巧

4. 學會全面分析應征者

5. 預估應征者未來的穩定性

培訓受眾:

企業中高層管理者、部門經理、人力資源經理、人力資源主管等

課程大綱:

第一章 招聘概述

1. 失敗招聘的代價

2. 招聘中常見的錯誤

3. 結構化面試的基本步驟

第二章 選拔標準的建立與準備工作

1. 如何確定選拔要求

2. 能力標準如何運用于招聘過程

3. 澄清簡歷上的疑點

第三章 行為描述式面試

1. 行為描述式面試的要點

2. 分辨不完整的STAR和無效的描述

3. 如何根據應征者的行為分析能力水平

4. 行為描述式面試的有效性

第四章 提問技巧

1. 什么樣的問題是無效的

2. 常見的提問類型與利弊

3. 行為描述式提問技巧

4. 怎樣制作行為描述的問卷

第五章 追問的技巧

1. 通過追問保證信息的有效

2. 如何追問

3. 如何分析信息的真實性

4. 靈活應對不同類型的應征者

第六章 工作匹配度分析

1. 如何分析離職原因

2. 如何將測評結果應用于工作匹配度分析

3. 如何分辨應征者與企業的配合度

第七章 綜合評價

1. 綜合評價的要素及具體方法

2. 綜合評價表的使用

3. 案例分析—對應征者進行全面的評估

第八章 實戰演練與講師點評

秦老師

•復旦大學學士

•美國圣約瑟夫大學管理學院MBA

•美國職業管理協會注冊心理咨詢師

•10多年人力資源及行政管理經驗

•曾任職歐洲著名培訓公司企顧司人力資源高級顧問兼教研主任。

•曾任職于某香港上市公司人力資源經理

•曾任職某大型投資公司，負責商務、市場、人力資源管理等多方面工作

•曾擔任商務經理、人力資源經理、副總經理、行政副總裁等重要職位。

•培訓風格：互動/實戰/操作性強/邏輯性強/思維靈活

常年接受秦老師培訓的企業有：

施耐德 Schneider 強生 J&J 博世 Bosch 海力士意法半導體 Hynix-st

巴斯夫 Basf 佛吉亞 Faurecia 法雷沃 Valeo 泛亞班拿 Panalpina

由秦老師負責的咨詢成功個案：

為歐洲最大的高速鋼集團在中國的三家合資公司建立了人力資源體系，包括：人力資源調研、招聘體系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業發展系統等內容。為該集團提供了完善的管理解決方案。參加全球最大的航空航務集團的中國投資環境調研團，負責該調研項目中的人力資源部分，并幫助該集團對中國的人力資源環境進行全面的了解。

為歐洲大型化妝品集團進行了內部診斷，并負責后續的管理體系改革工作。

為多家大型制造型企業設計完整的薪酬體系及績效考核體系，并在實施后得到客戶的高度評價。

為歐洲最大的稀有金屬企業在中國的投資公司協調勞資溝通，并建立了完整的勞資溝通體系。

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