我要報(bào)名

課程背景

行政、文秘是公司非常重要的崗位。沒有他們工作順暢度就不夠。公司的品牌形象也會(huì)打折扣。如此重要的崗位，需要專業(yè)的人員才能勝任。

可是……

行政的工作紛繁復(fù)雜，零零散散非常的多，該如何高效完成呢？

文秘的工作細(xì)致入微，要伺候領(lǐng)導(dǎo)又要在各個(gè)部門的人員之間周旋，該如何把控呢？

行政、文秘都是屬于公司后勤保障的工作。如何先做好自己、樹立自己的個(gè)人職業(yè)形象，又能融合公司的文化背景，在自己的崗位游刃有余？

如果您是新進(jìn)行政、文秘工作者，您能快速上手并有條不紊的開展工作嗎？

《高品質(zhì)行政文秘人員養(yǎng)成記》課程，讓行政、文秘類工作者快速找到工作中的角色定位、學(xué)到工作中必要的職業(yè)技能。

課程大綱

模塊一：行政、文秘的工作職責(zé)會(huì)有哪些？

行政工作的職責(zé)

文秘工作的職責(zé)

行政、文秘應(yīng)該具備的條件有哪些？

模塊二：行政、文秘人員的職業(yè)形象。

職業(yè)形象的商務(wù)禮儀課程：

著裝要求

儀態(tài)設(shè)計(jì)

站姿、坐姿、走姿

接待禮儀

會(huì)議禮儀

模塊三：溝通技巧

與直接領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧

跨部門溝通技巧

模塊四：工作中的時(shí)間管理

改變拖延癥

分清工作重點(diǎn)

模塊五：情商管理與情緒管理

情商與情緒的區(qū)別

提升情商，為工作加分

管理好情緒，為自己加分

模塊六：了解你的上級(jí)，了解你的團(tuán)隊(duì)

了解你的上級(jí)，盡量把工作做到細(xì)致

搞清團(tuán)隊(duì)成員，找到工作中的自己

李老師

由知名專家老師授課

我要報(bào)名

在線報(bào)名：行政文秘人員(上海)

其他城市行政管理培訓(xùn)