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參訓(xùn)對象

CEO、項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目計劃制定者

課程背景

首先重點介紹項目管理軟性方面的相關(guān)知識，通過對本部分內(nèi)容的了解，項目管理人員能夠在更大程度上了解項目和項目管理過程中的各個環(huán)節(jié)。其中包括了項目生命周期各過程中的概念和方法論；項目管理計劃和控制中的各個環(huán)節(jié)；項目成功實施中的關(guān)鍵因素等。本部分內(nèi)容可以幫助學(xué)員認(rèn)識國際上目前最被關(guān)注的項目管理體系，同時通過本部分內(nèi)容，可以很好的幫助大家理解和應(yīng)用相關(guān)的項目管理軟件。（重點介紹的是 Microsoft Project 2010/2013）。

第二部分內(nèi)容圍繞項目管理軟件（Microsoft Project Professional 2010/2013）展開講解，教授大家如何建立項目管理計劃，并如何實現(xiàn)各個過程；如何建立項目資源，并通過資源來完成項目任務(wù)；如何實現(xiàn)成本控制，實現(xiàn)項目在成本范圍內(nèi)實現(xiàn)目標(biāo)；如何優(yōu)化當(dāng)前項目及其跟蹤項目等。這個過程將涉及非常詳細的操作流程和應(yīng)用方法論，進一步幫助學(xué) 員全面掌握 Project 在項目管理中的應(yīng)用。

課程收益

1.學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代成功項目管理的概念，并能夠認(rèn)識國際先進項目管理的管理思路和方法；

2.能夠通過項目管理軟性技能的掌握，對項目管理中的重點環(huán)節(jié)認(rèn)識、了解和使用；

3.了解 Microsoft Project 2010/13/16 系列管理軟件的本質(zhì)特點；

4.實現(xiàn)對 Microsoft Project 2010/13/16 的熟練應(yīng)用，并能夠理解每個模塊的操作功能；

5.利用 Project 2010/13/16 建立獨立的項目計劃，并實現(xiàn)資源、成本、進度等方面的管理；

6.利用 Project 2010 實現(xiàn)辦公管理、溝通管理、商務(wù)管理、團隊協(xié)作的能力；

7.掌握如何利用 Project 2010/13/16/19 等相關(guān)工具實現(xiàn)組合管理，并了解 EPM 解決方案等。

課程大綱

模塊一：導(dǎo)入項目管理知識

導(dǎo)入：

了解 project 項目管理系統(tǒng)的特點和組成

掌握 project 的菜單和操作

了解項目管理中基本方法和應(yīng)用領(lǐng)域

1.項目管理應(yīng)用實踐導(dǎo)入

是什么-項目基本概念分析

靠什么-項目組織環(huán)境分析

成什么-項目成功標(biāo)準(zhǔn)分析

管什么-項目管理對象分析

怎么管-項目管理過程分析

誰去管-項目經(jīng)理定位分析

理解項目和項目管理的基本概念

梳理項目的五大過程組、十大知識領(lǐng)域

2.Microsoft Project 2010/2013 的工作環(huán)境

3.產(chǎn)品分類、項目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能

4.了解 project 的經(jīng)典項目管理技術(shù)

5.基于 project 的企業(yè)項目管理協(xié)作平臺

模塊二：項目進度計劃管理

本節(jié)目的：

快速使用 PROJECT 的模版和范例

掌握 PROJECT 的時間定制原理

根據(jù)客戶項目目標(biāo)要求確立項目工作內(nèi)容及項目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作

掌握 WBS 分解技術(shù)的基本原理和方法

通過企業(yè)實際項目的要求分解項目工作內(nèi)容

1.確立項目時間規(guī)范

時間定制：項目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享

正排和倒排計劃的使用

項目的協(xié)作定制

企業(yè)項目模版的使用

2.明確項目的工作和范圍管理

項目范圍定義

項目目標(biāo)細分 WBS

項目內(nèi)容細分：WBS 工作分解結(jié)構(gòu)

WBS 分解的實現(xiàn)和規(guī)則

按項目內(nèi)在結(jié)構(gòu)進行工作分解、按項目實施要求進行項目分解

制作 WBS 代碼，子項目、工作包的實現(xiàn)

任務(wù)的處理：從 Excel 導(dǎo)入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動任務(wù)

任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件

WBS 項目分解實戰(zhàn)演練

3.任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）

估算任務(wù)及工作歷時、工作量評估

任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時、投入比導(dǎo)向

持續(xù)時間估計：依據(jù)資源配置估計各項活動的持續(xù)時間

以活動為基礎(chǔ)的時間分配表

周期性任務(wù)的設(shè)置

各活動及分項完成條件

任務(wù)的說明、備注、相關(guān)文檔的連接

4.時間管理計劃（項目進度計劃）

關(guān)鍵時間的要求：期限設(shè)定（目標(biāo)時間）及對動態(tài)計劃的影響

里程碑監(jiān)控點的設(shè)定

認(rèn)識任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系 FS\SS\FF\SF

了解項目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖

任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分

合理的處理并行和串行任務(wù)

編制完整的活動相互關(guān)系計劃：確定項目各項活動間內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性

識別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過他們監(jiān)控項目重要節(jié)點

格式化進度計劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的最佳方案 CPM

完整項目進度計劃和進度控制單-里程碑事件計劃

利用可用時差來協(xié)調(diào)人員合理安排

EXCEL 和 project 項目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)

進度計劃的打印輸出技巧

5.實例練習(xí)：

編制項目的進度計劃 具體要求：能夠正確地按照項目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項目的的項目計劃，按 產(chǎn)品開發(fā)的分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細工作步驟

本節(jié)目的：

了解任務(wù)工作量估算方法

了解任務(wù)工期和里程碑設(shè)置

掌握制定項目進度計劃的方法。邏輯關(guān)系的處理

掌握縮短項目工期的方法-關(guān)鍵路徑

創(chuàng)建自定義字段：

如何創(chuàng)建文本型下拉式列表：如項目產(chǎn)品列表及部門列表

創(chuàng)建任務(wù)報警機制：制作進度計劃警示燈

模塊三：Project 項目的工作分配

本節(jié)目的：

有效的安排內(nèi)部資源

合理評估工作人員的工作量

明確項目執(zhí)行人的工作職責(zé)、要求和時間安排

1.資源規(guī)劃與評估

資源庫的分類和建立

共享資源庫

資源的定義與評估

項目團隊的組成、確定適合項目需要的組織結(jié)構(gòu)、用 RBS 定義項目組織及供應(yīng)商：內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義

資源專業(yè)技能評估

資源可用性和人工費用成本核算

2.資源分配

為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備

資源的分配策略資源工作表

任務(wù)分配列表

基于資源-項目人員的周/日工作安排表

資源使用狀況、資源使用監(jiān)控

資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計

資源分配沖突分析及解決辦法

項目各階段工作量統(tǒng)計與分析 練習(xí)：項目計劃的資源分配計劃

模塊四：項目成本管理

本節(jié)目的：

規(guī)劃項目費用

控制和分析項目預(yù)算

1.項目成本劃分：資源成本、管理費用、固定成本

2.資源成本估算、項目整體預(yù)算

項目控制

① 查看進度（進度線）進度控制

通過比較基準(zhǔn)、進行線、盈余分析等手段了解項目當(dāng)前進度狀態(tài)，采用趕工、快速跟進等 措施對項目進度進行控制。

② 成本控制

在項目計劃階段利用項目的預(yù)算合理分配項目的計劃成本，并為各項任務(wù)指定成本資源。

分析項目成本的組成及影響項目成本變化的各項因素，查找出超預(yù)算的任務(wù)進行控制。

將項目的成本信息導(dǎo)出致 Excel 進行深入分析并生成各種專業(yè)報表及圖表。

③ 資源控制

基于資源中心對資源進行統(tǒng)一控管，以提高資源使用率并有效解決資源沖突。利用可視化 報表提取相關(guān)信息在 EXCEL 中分析、管理資源。

3.Project 成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表

4.計算成本公式自定義、收入核算定義

5.現(xiàn)金流量、任務(wù)費用明細和分階段的費用匯總

6.項目預(yù)算分配與項目成本分類統(tǒng)計

7.成本資源的使用、與財務(wù)科目對應(yīng)

8.項目各項費用匯總與分布 成本超支預(yù)警

9.工作量與成本支出 S 曲線的繪制與分析

10.項目執(zhí)行：實際成本與剩余成本 練習(xí)：自定義費用的定義與使用

模塊五：項目輔助管理計劃、綜合與集成管理

1.質(zhì)量監(jiān)控計劃

2.項目采購計劃

3.風(fēng)險管理計劃

4.項目文本提示信息列表的定義與使用

5.項目的合并、分級管理及集成管理

模塊六：項目跟蹤與控制

本節(jié)目的 ：

運用符合企業(yè)實際項目管理要求的方式來記錄進度和費用支出數(shù)據(jù)

對比項目執(zhí)行與規(guī)劃差距

1.執(zhí)行項目

設(shè)置項目比較基準(zhǔn)，確立計劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報方法： 完成百分比、實際完成百分比、實際工期、實際開始、完成時間

中途延期的任務(wù)填報

按項目原定日程更新

跟蹤視圖與表的使用

重排項目計劃：項目整體變動

2.項目監(jiān)控

成本跟蹤項目控制機制、

項目控制機制、項目執(zhí)行狀況分析

跟蹤干特圖項目運行趨勢分析

項目進度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用

定義項目進度與成本監(jiān)控表

預(yù)警提示燈的制作

進度計劃控制：項目實際進度表 項目各階段耗時統(tǒng)計表

項目績效綜合分析：

3.掙值技術(shù)的運用 CPI（成本績效管理）,SPI(進度績效管理等)BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV 等指標(biāo)練習(xí)：

項目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)

利用定義的警戒燈判定項目延期或正常

處理因故延遲的任務(wù)，變更管理

計劃變更 多比較基準(zhǔn)

模塊七：通過視圖和報表管理項目

本節(jié)目的 ：

學(xué)會使用 PROJECT 的圖表功能來分析項目的數(shù)據(jù)，對項目的差異作出處理

動態(tài)報表

① 項目的每個階段都需要動態(tài)反應(yīng)項目的狀態(tài)，任何決策、控制都需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù) 支撐， 報表就是從錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)中進行提煉。

② 通過“報表”隨時生成項目多角度多層面的數(shù)據(jù)，以反應(yīng)統(tǒng)計、篩選的結(jié)果。

可視化報表

① 與 EXCEL、VISIO 集成

② 在 VISIO 中生成任務(wù)樹狀結(jié)構(gòu)圖，報告資源、成本、分配狀態(tài)。

③ 在 EXCEL 中生成資源、成本和分配狀態(tài)的圖表，并可以數(shù)據(jù)透視中對這些信息深入分析。

1.常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、

2.任務(wù)及資源的分配狀況圖

3.視圖自定義 交叉視圖

4.篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用

5.制作項目報表技巧

6.項目總覽表、項目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表

7.項目進度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計表、盈余分析應(yīng)用

8.項目分析：可視報表與數(shù)據(jù)透視表

模塊八：多項目管理 主項目與子項目

1.實現(xiàn)項目的分級管理，合并子項目，多級的子項目分級管理。

2.通過優(yōu)先級管理，在主項目 中平衡各項子項目，以實現(xiàn)各子項目間的資源平衡、資金均衡。

宋老師

項目管理專家

上海交通大學(xué)碩士

曾任Adobe公司南方區(qū)考試中心經(jīng)理

項目管理工具、數(shù)據(jù)分析、演示呈現(xiàn)專家

現(xiàn)為上海市多媒體考核辦公室專家組成員

上海市就業(yè)促進會專家組成員

十六年以上平面設(shè)計演示技巧和數(shù)據(jù)分析授課經(jīng)驗

500強企業(yè)授課超過200家

背景介紹：

1.擅長領(lǐng)域

PowerBI數(shù)據(jù)分析及可視化應(yīng)用

Visio商務(wù)圖形的設(shè)計與繪制

思維導(dǎo)圖:結(jié)構(gòu)化思維，問題分析與解決，工作匯報與表達

Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析

2.授課優(yōu)勢

以解決客戶痛點問題為切入點，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開發(fā)出簡單實用的定制化方案、工具和方法；

其《智能密鑰》系列課程，整合了國外先進的管理理論、方法、體系，融入了中國本土企業(yè)管理實際情況；采用了案例分析、場景模擬、角色扮演、情景游戲等多種授課方式，受到參課學(xué)員與聘用公司的廣泛好評；

宋禹老師的工作背景，能夠從專業(yè)的視角對項目管理工具、數(shù)據(jù)分析和演示技巧及呈現(xiàn)進行研究、分析與整合，加上課程內(nèi)容邏輯化的設(shè)計，及他的耐心和細致，讓學(xué)員能在一種開放和風(fēng)趣的氛圍中獲取、理解、掌握相關(guān)的知識要點和應(yīng)用技巧。

PowerBI商業(yè)數(shù)據(jù)分析，Excel數(shù)據(jù)分析等課程，深受企業(yè)中高層喜愛，為企業(yè)培養(yǎng)商務(wù)精英多達8000人次。

3.典型客戶

在IT、房地產(chǎn)、建筑工程、機電、航空、汽車、零售、金融、保險、醫(yī)療、交通、電力、電信等行業(yè)致力于人才的培養(yǎng)服務(wù)，曾組織實施了多家企業(yè)培訓(xùn)項目，包括并不僅與：

財富500強中的200多家

中國商飛，博世轉(zhuǎn)向，海拉電子，DELL，瑞聲科技，博世,西門子，蔻馳，小米，雅培，強生，諾華，阿斯利康，衛(wèi)材藥業(yè)、羅氏，中國電信，中國聯(lián)通，贏創(chuàng)，思科，宜家，ABB等。

其他大型企業(yè)

詩道芬（上海 ）商務(wù)咨詢有限公司、沃特蘭亭水泥有限公司、Novartis，Roche、上海銀行、百威、上海虹橋機場、上海浦東機場、中國人民銀行、中國人民保險、上海美美百貨、Intel上海、江蘇華瑞制藥、中國電力浙江公司、通用、大眾，比亞迪、沃爾沃、輝山乳業(yè)，伊利，上海電氣、寶鋼等。

學(xué)院、上海大學(xué)悉尼工商學(xué)院、中歐國際商學(xué)院、上海理工大學(xué)等。

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