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學員對象：

生產主管、車間主任、班組長、督導員、線長等

培訓內容：

一、認知班組與班組建設

贏在基層

班組建設缺失的危害

班組管理內容

何為班組建設

班組建設的涵蓋內容

班組建設總體目標

班組建設的原則

班組建設的結果

二、班組長角色認知、地位和使命

班組長的多重角色

班組長應具備的基本功

班組長的多角色轉換

案例分析：班組長到底應該做什么？

班組長的使命感、價值觀

班組長應有的工作態度

班組長的具體職責、技能要求及基本能力

案例分析：

三、班組現場管理重點

正確認識管理

現場的信息管理的技巧

現場的物料管理

班組設備安定

案例分析：現場設備日常點檢與保養

班組品質安定管理

班組作業方法安定

生產現場的常用管理方法

現場管理做好三件事

四、實現班組管理標準化

班組現場管理標準的三化原則

現場人員標準化管理

現場管理作業的標準化

認識標準作業與非標準作業

標準化的三要素

實例分享:VCD欣賞《標準化作業與非標準化作業》

通過標準化獲得穩定發展

建立并應用生產工序標準化

作業指導書的制定和管理（SOP）

作業標準書之構成要素

作業標準化及標準文書的重要作用

人、機、料、法、環（4MIE）標準化

現場作業標準維持和改進

練習：自己做做看

五、實現班組現場管理簡單化

全面可視化管理

目視管理的內容與效果

目視管理工具的應用

徹底目視化管理的實施方法

圖片：著名企業現場與目視管理圖片

思考題：請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?

看板管理與現場

看板在不同企業現場中的應用

看板制作和設計要點、技巧

穩健推進看板管理

自已動手做做看

六、班組會議技巧

班前班后會

會議的目的和意義

早會的形式

早會的內容

早會的組織

會議效率不高的原因及具體表現

高效會議的八大好處

會議案例VCD欣賞

七、務實班組管理基礎6S管理

6S推行技法

如何正確使用6S工具

成功推行6S的注意要領和有效技巧

現代6S活動的開展實戰指導

實例分享:6S推行圖片展示

6S的升華

八、培育下屬及工作指導OJT

班組長的責任—工作教導

工作知識和責任知識的教導

員工培育形式與方法

工作教導誤區

指導員工的技巧

多能工的訓練

員工培養的常見問題和對策

教道時間表和工作分解表的制作

正確的員工培育四階段法

如何推廣和應用重點教育（OPL）

實例分享:五百強企業OPL應用

工作培育應有的理念

九、班組工作改善與效率提升

現場改善的基本規則

現場改善是成本降低的基礎

改善合理化四步驟

PDCA循環改善工具應用

車間現場常見七種浪費分析與改善

實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》

現場IE改善手法的學習和應用

班組精益生產的基本思想

改善創意的10項法則

工作效率提升

實例分享:現場改善的浪費

十、有效溝通與班組人際關系管理

有效溝通對班組管理的重要性

有效溝通三行為——聽、問、說

造成溝通障礙的原因

實例分享

現場人際關系處理

如何與上司相處

水平溝通

如何與下級溝通

建設卓越團隊的四個步驟

團隊里不可或缺的成員

好團隊的七個特征

溝通策略的分析運用

溝通的PAC理論

十一、班組長的一日管理

班組長的工作計劃

高效率早會的進行

班前要準備的事情

班中要控制的事情

班后要掌握的事情

班組日清管理工作標準

十二、建設學習型班組團隊

班組建設模型

實效制度是班組正常運轉的保障

機制建設是班組建設的動力保障

班組流程的作用

班組透明化管理系統建設實務

有效團隊的構成要素

有效團隊組建練習

班組的學習圈與修煉

班組人才建設的具體操作

打造學習型班組

班組文化的組成

班組管理手冊建立

班組建設知識傳播

我的未來不是夢！

十三、課程總結

課程回顧

學員談培訓感受，交流培訓心得

老師現場解答學員實際工作中的問題

陳老師

中國制造型企業成本研究中心主任

深圳市中小型企業發展研究會副主任

香港企業家協會榮譽會員

國內資深的企業運營系統改善專家，

精益生產專家、IE改善專家，實戰型生產管理顧問。

【實戰背景】

理光（日資）工業發展有限公司理光系制造部、改善推進部部長；

中國有色第六冶金部工程師、車間主任、廠長

深圳市福禧達實業有限公司 總經理；

萬基藥業集團公司 培訓總監

陳先生從事外資企業管理實務10多年，尤其在世界著名的理光公司（日資）從事了多年的生產現場5S實務管理并去日本學習深造。首位把5S管理和單元生產引入中國大陸的顧問師之一。曾獲“三個第一”榮譽：1、當月改善提案第一（曾一個月提改善提案97項）；2、首位最年輕部長；3、連續三屆榮獲一等獎（在擔任改善推進部長期間，連續三屆榮獲總公司主辦的改善事例發表會全工廠滑道平穩改善個案、模具不變向改善個案及組件靜電毛刷浮起改善個案三項一等獎）。

享有十幾年外資企業中高層實戰管理經驗和資深的企業管理培訓咨詢經驗。曾先后參與多項重大生產現場改善項目和提案改善專案，主管過生產環節中的以下部門：生產部門、品質部門、銷售部門等，熟悉多種類型的生產制造管理，了解企業在各個階段的發展需求，并有實際解決經驗，對跨國公司先進管理技術本土化有深刻體驗。對工廠的運作流程相當熟悉，深諳企業生產運作流程和管理運作特點，對生產現場改善管理技術培訓、工廠生產管理體系改造、IE、LP管理運作有豐富的實踐經驗和管理心得。

【授課特色】

以實戰培訓為導引，以實地輔導改善為主線（現場授課+實戰輔導）

特別注重培養學員解決實際工作中問題的能力，以會使用和會應用為目的，以現場輔導為啟迪，以實地改善為主線，不只是傳授管理方法與工具，更引領學員分析與總結管理工具背后的思維習慣。

為保證課程效果，老師將采取“課前現場調研—授課—優秀企業掠影展示---情景模擬---示范---練習---作業---點評---現場輔導---后期跟蹤”的獨特育成模式。

迄今為止每次培訓學員滿意度皆在90%以上，被多家企業譽為“高含金量”培訓師。

【授課領域】

現場管理與改善、精益生產、效率改善、現場成本降低、現場6S管理、柔性生產等

【經典課程】

《迅速降低企業成本與消除浪費技巧》 《精益生產方式JIT實務 》《現場改善與成本控制》

《高效生產與低成本運作》 《現場管理與改善》 《現場效率改善實戰技巧》 《6S活動的持續與延伸》 《金牌班組長全能訓練》 《車間干部綜合能力提升》 《標準化生產》 《單元生產方式》 《設備維護TPM》 《TWI基層管理者管理技能提升》 《IE工業工程》

【服務客戶】

曾對中國人民解放軍5720工廠、東莞法碼通（FCI）公司 、山田汽車（日資）公司、皮爾金頓（日資）汽車玻璃公司（日資）、江西江鈴汽車、西繼電梯公司、天利高新公司（中石油）、南都電子(日資)、深圳福群電子、廣州御銀電子、深圳宏國電子、深圳大欣電子、美的、深圳愛訊科技、深圳華晶玻璃廠、深圳法路衣娜公司、深圳匯曉公司、惠州立隆集團、中州鋁廠、光宏電子、富士康科技集團、ＮＥＣ、英國怡和集團、香港旭日集團、以萊特空調、金威啤酒、嘉士伯啤酒、臺灣亞源科技、青島啤酒、協永電子、亞旭電子、涪陵亞東亞變壓器廠、東港發電廠、開封炭素公司、蒙拓勵集團、湯姆遜、中國第一拖拉機廠制造廠、揚州亞星客車、洛玻集團、臺山鞋廠、四維機械、塔林投資集、深圳萬基集團公司、昆明積大制藥、昆明鹽礦、邯峰電廠、開封碳素廠、聯創化工、石林天合烤煙廠、樂百事（達能）、來思爾乳業、品正食品、廣西福禧達保健食品有限公司、三寶藥業、佳佳香食品廠等企業作過培訓與咨詢。被企業稱為“最具啟發性、最講求方法方式、最實務”顧問。

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