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課程介紹

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)千變?nèi)f化、創(chuàng)新事物層出不窮、知識(shí)爆炸與網(wǎng)絡(luò)充斥的今天，普遍造成現(xiàn)代企業(yè)管理者的「信息焦慮」。如何應(yīng)對(duì)列強(qiáng)林立的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)？如何打造品質(zhì)一流的卓越企業(yè)？您需要的是在經(jīng)營(yíng)和管理中不斷創(chuàng)新、不斷傳承和不斷沉淀成功的經(jīng)驗(yàn)與信息。因此如何有效進(jìn)行知識(shí)管理與經(jīng)驗(yàn)傳承，往往是決定經(jīng)營(yíng)管理者成功與否的關(guān)鍵。

“內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”，是針對(duì)企業(yè)中高層管理者的特點(diǎn)，幫助他們學(xué)習(xí)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，更重要的是幫助企業(yè)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織中的“靈魂工程師”，培育卓越的管理者，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

課程收益

學(xué)習(xí)課程設(shè)計(jì)的基本理論和方法，具備初步的課程開(kāi)發(fā)能力

掌握課程開(kāi)發(fā)的核心邏輯和內(nèi)容，能夠設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目需求，進(jìn)行需求分析

掌握如何設(shè)計(jì)課程大綱和教學(xué)方法

掌握如何設(shè)計(jì)講師講義、授課腳本、學(xué)員手冊(cè)

學(xué)習(xí)各類培訓(xùn)方式在教學(xué)中的應(yīng)用，提升學(xué)員的參與程度

掌握各種教學(xué)教法活動(dòng)腳本設(shè)計(jì)及活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè)

學(xué)會(huì)如何進(jìn)行總結(jié)，課程評(píng)估，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，提高培訓(xùn)效果

培訓(xùn)對(duì)象

具有一定基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（專業(yè)過(guò)關(guān)、熟練使用電腦）

課程大綱

一、高屋建瓴-培訓(xùn)師從業(yè)之道

1.職業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)

2.培訓(xùn)師的職業(yè)使命

3.掌握技能六個(gè)階段

4.成人學(xué)習(xí)四原理

5.學(xué)習(xí)螺旋五步驟

6.培訓(xùn)效果七分圖

7.培訓(xùn)師三重角色

8.培訓(xùn)師勝任力模型

9.培訓(xùn)師的職業(yè)守則

二、聚焦問(wèn)題-分析需求選課題

1.課程開(kāi)發(fā)三個(gè)原則

2.精品課程五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

3.需求分析-課程開(kāi)發(fā)原點(diǎn)

4.需求分析四步法

－分析工作崗位

－評(píng)估學(xué)員能力

－制訂技能標(biāo)準(zhǔn)

－確定課程目標(biāo)

5.課程設(shè)計(jì)的五個(gè)要點(diǎn)

6.選題的三個(gè)前提

7.選題的四個(gè)要求

8.實(shí)戰(zhàn)演練：分析需求、確定主題、制訂目標(biāo)

三、搭建結(jié)構(gòu)-收集素材定大綱

1.素材搜集與運(yùn)用

－素材類型及整理方法

2.課程大綱的結(jié)構(gòu)

3.搭建結(jié)構(gòu)一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)

4.結(jié)構(gòu)越簡(jiǎn)單越好

5.運(yùn)用思維導(dǎo)圖搭建結(jié)構(gòu)

－呈現(xiàn)核心主題

－梳理次主題

－全面深入展開(kāi)

6.搭建結(jié)構(gòu)四項(xiàng)基本原則

－結(jié)論先行

－以上統(tǒng)下

－歸類分組

－邏輯遞進(jìn)

7.演繹論證與歸納論證

8.MECE法則:獨(dú)立窮盡

9.縱橫方向的結(jié)構(gòu)關(guān)系

10.大綱設(shè)計(jì)要點(diǎn)

11.大綱命名要求

12.實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)三級(jí)課程大綱

四、設(shè)計(jì)教法-教學(xué)形式多樣化

1.不同學(xué)習(xí)方式的吸收率

2.課程設(shè)計(jì)的EAT模型

3.時(shí)間安排的90208原則

4.課程設(shè)計(jì)五線譜

5.常用的九種教學(xué)教法

－1.頭腦風(fēng)暴

－2.案例分析

－3.小組任務(wù)

－4.角色扮演

－5.提問(wèn)

－6.游戲

－7.視頻

－8.競(jìng)賽

－9.組織儀式

6.教法應(yīng)用五步驟

7.根據(jù)內(nèi)容選擇多種教法

8.設(shè)計(jì)活動(dòng)腳本

9.實(shí)戰(zhàn)演練：繪制教學(xué)心電圖、編寫(xiě)活動(dòng)腳本

五、編寫(xiě)教案-精心設(shè)計(jì)擬標(biāo)準(zhǔn)

1.PPT的作用再認(rèn)知

2.PPT內(nèi)容架構(gòu)模型

3.單頁(yè)幻燈片設(shè)計(jì)原則

4.幻燈片標(biāo)題要求

5.幻燈片四種表現(xiàn)形式

－如何制作文本幻燈片

－如何制作圖表幻燈片

6.PPT制作四項(xiàng)要求

7.課程腳本包括的七項(xiàng)內(nèi)容

8.課程腳本的五個(gè)組成部分

9.四步驟編寫(xiě)課程腳本

10.培訓(xùn)效果評(píng)估四個(gè)層面

－二級(jí)評(píng)估：反應(yīng)

－二級(jí)評(píng)估：學(xué)習(xí)

－三級(jí)評(píng)估：行為

－四級(jí)評(píng)估：結(jié)果

11.講師手冊(cè)五個(gè)組成部分

12.設(shè)計(jì)教學(xué)準(zhǔn)備清單

13.實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)幻燈片、編寫(xiě)課程腳本、開(kāi)發(fā)評(píng)估工具、編寫(xiě)講師手冊(cè)

六、融知化行-課程配置結(jié)構(gòu)化

1.課堂講授配置

2.內(nèi)容綱要架構(gòu)

3.訓(xùn)練進(jìn)程推進(jìn)模型

4.標(biāo)準(zhǔn)課程單元講授模型

5.開(kāi)場(chǎng)—先聲奪人

－啟動(dòng)注意

－建立關(guān)系

－預(yù)先框定

－引出主題

－如何自我介紹

6.序言—達(dá)成共識(shí)

－序言標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及變化

－八種開(kāi)場(chǎng)形式

7.過(guò)渡—融會(huì)貫通

8.收尾—余音繞梁

七、立場(chǎng)亮相-形象風(fēng)范控現(xiàn)場(chǎng)

1.呈現(xiàn)前六項(xiàng)準(zhǔn)備

－分析學(xué)員狀況

－設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)

－準(zhǔn)備教學(xué)器具

－了解教學(xué)環(huán)境

－樹(shù)立專業(yè)形象

－調(diào)整身心狀態(tài)

2.培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)能力

3.行為管理風(fēng)范七法

－心法—裝腔作勢(shì)

－身法—聚精會(huì)神

－步法—規(guī)行矩步

－手法—大開(kāi)大合

－說(shuō)法—斷斷續(xù)續(xù)

－聽(tīng)法—道聽(tīng)途說(shuō)

－眼法—出神入化

4.處理與不同聽(tīng)眾之間關(guān)系

5.學(xué)習(xí)心態(tài)調(diào)整的方法

6.精彩點(diǎn)評(píng)技巧

7.課堂掌控對(duì)策

8.四類課堂禁忌

八、試講驗(yàn)收-授之以漁好內(nèi)化

1.試講評(píng)審內(nèi)容

2.試講評(píng)審方法

3.培訓(xùn)師養(yǎng)成訓(xùn)練與認(rèn)證

4.回顧總結(jié)，課程結(jié)束

5.實(shí)戰(zhàn)演練：對(duì)課程開(kāi)發(fā)成果進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)審

任老師

美國(guó)PDP企業(yè)人力診斷系統(tǒng)認(rèn)證講師/教練

國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA）TTT認(rèn)證講師

美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師

麥肯錫高級(jí)咨詢師

《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》認(rèn)證講師

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師

浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班特聘講師

南開(kāi)大學(xué)EDP中心特聘講師

首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)/北京城市學(xué)院就業(yè)輔導(dǎo)專業(yè)顧問(wèn)

中國(guó)HR俱樂(lè)部聯(lián)合創(chuàng)始人/人力資源與管理專家

企業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

-任老師曾任職于國(guó)內(nèi)最早的傳媒集團(tuán)皓辰傳媒（默多克新聞集團(tuán)下屬機(jī)構(gòu)）人力總監(jiān)，億陽(yáng)集團(tuán)（上市公司）人力經(jīng)理等企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)及和中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)HR俱樂(lè)部、銘鑒中國(guó)管理研究院合作十多年，2003年以來(lái)致力于管理培訓(xùn)事業(yè)，任老師為多家跨國(guó)級(jí)、上市公司、國(guó)內(nèi)企業(yè)、中高層管理者和職業(yè)白領(lǐng)進(jìn)行了專業(yè)的企業(yè)管理輔導(dǎo)與職業(yè)咨詢服務(wù)。幫助企業(yè)解決人力資源系統(tǒng)癥結(jié)問(wèn)題，改善人才管理思路提升整體績(jī)效。贏得了良好的職業(yè)口碑。

研究領(lǐng)域：

?高績(jī)效中層管理與中國(guó)管理實(shí)踐（2003年至今）；

?PDP人才測(cè)評(píng)與中國(guó)企業(yè)人才管理實(shí)踐（2005年至今）；

?金字塔原理的表達(dá)、寫(xiě)作與呈現(xiàn)（2008年至今）；

?企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系統(tǒng)（2006年至今）

?教育心理學(xué)（1995年至今）。

經(jīng)典課程：

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》版權(quán)認(rèn)證、《PDP-塑造品牌領(lǐng)導(dǎo)力》、《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《TTT-課程呈現(xiàn)于開(kāi)發(fā)技巧》、《金字塔原理-結(jié)構(gòu)化表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》、《金字塔原理-結(jié)構(gòu)化公文寫(xiě)作技巧》、《職業(yè)人士溝通技能提升訓(xùn)練》、、《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《溝通激勵(lì)共識(shí)營(yíng)》、《職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《問(wèn)題分析與解決》、《深入人心的激勵(lì)技巧》、《時(shí)間管理技巧》、《高效會(huì)議管理》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《打造高績(jī)效執(zhí)行力》

授課風(fēng)格：

任老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，授課專業(yè)、活潑、幽默，啟發(fā)性強(qiáng)。注重學(xué)員“即學(xué)即用”的能力培養(yǎng)。很多學(xué)員上完任老師的課后，能將學(xué)習(xí)到的知識(shí)快速與實(shí)際工作結(jié)合，解決了工作中困惑多年的問(wèn)題，學(xué)員與老師之間建立了深厚的“教學(xué)相長(zhǎng)”的互動(dòng)關(guān)系。

服務(wù)的部分企業(yè)：

中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、金融街控股集團(tuán)、成都農(nóng)商行、重慶銀行、首鋼集團(tuán)、民生物流、中國(guó)一汽、吉利汽車、LG中國(guó)、上海外高橋、航天信息股份、中外運(yùn)空運(yùn)股份、神州數(shù)碼、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、通用集團(tuán)、一汽解放、中華通信、中儲(chǔ)糧、信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)、中信集團(tuán)、中廣核鈾業(yè)、新奧集團(tuán)、工商銀行、科大訊飛、文思創(chuàng)新、中軟集團(tuán)、京衛(wèi)醫(yī)藥集團(tuán)、奇正藏藥集團(tuán)、中國(guó)勁酒、中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)、勝利油田、大港油田、雙匯集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、世紀(jì)金源集團(tuán)、長(zhǎng)城華冠、華美集團(tuán)、億仁投資集團(tuán)、長(zhǎng)安商場(chǎng)、慧聰網(wǎng)、中國(guó)數(shù)碼集團(tuán)、山東煙草、甘肅電力、中秦興龍集團(tuán)…..等

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