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【課程背景】

在VUCA時代，企業管理者面臨前所未有的挑戰：新生代員工難以驅動、目標對齊困難、變革阻力重重、團隊內卷嚴重。傳統的“命令式”管理已失效，如何快速提升領導力，激活團隊內驅力，成為企業持續發展的關鍵。

本課程基于全球領先的教練式領導力模型，結合四大核心意識（全局、前瞻、變革、團隊）和六大實戰工具（平衡輪、GROW、三腦原理等），直擊管理者在目標對齊、變革推動、團隊協同等場景中的真實痛點，幫助管理者從“管控者”轉型為“賦能者”，打造高績效團隊。

【課程收益】

掌握4大領導力意識：全局觀、前瞻性、變革力、團隊協同，快速應對復雜管理場景。

熟練運用6大工具：平衡輪、GROW模型、三腦原理、價值觀邏輯層次等，解決目標偏差、變革阻力、內耗問題。

提升3項核心能力：親和建立信任、深度聆聽、啟發式提問，從“告知”轉向“教練”，激發下屬潛能。

輸出1套行動計劃：結合企業實際場景，制定領導力躍升路徑，實現“學完即用”。

【課程特色】

實戰導向：70%演練+30%理論，通過角色扮演、案例研討、工具實操，確保學以致用。

數據支撐：引用IBM調研（教練投資回報率5.63倍）、三腦科學原理，增強課程說服力。

場景化設計：聚焦四大典型管理場景，提供“問題診斷工具匹配落地解決”完整路徑。

【課程對象】

企業中層及以上管理者、高潛人才、HRBP（需具備團隊管理經驗）。

【課程大綱】

第一天：從“管控”到“賦能”——領導力意識重塑與工具落地

一、為什么VUCA時代必須躍升領導力？

1. 領導力 vs 管理能力：從“解決問題”到“激發潛能”的本質區別。

2. VUCA挑戰：新生代管理、目標偏差、變革阻力、團隊內耗的四大痛點解析。

3. 績效公式：P=Pi（績效=潛能干擾），如何通過領導力降低干擾、釋放潛能？

> 案例：某互聯網公司通過教練式領導力，3個月內團隊績效提升40%。

二、全局意識：打破局限，系統思考（工具：平衡輪）

1. 痛點場景：下屬“聽不懂、做不對”，管理者陷入“自己干”的惡性循環。

2. 工具演練：

平衡輪實戰：鎖定團隊目標，系統盤點資源、障礙、行動點。

提問 vs 告知：角色扮演“如何用提問啟發下屬主動思考”。

3. 輸出成果：團隊目標平衡輪分析圖+1個關鍵行動方案。

> 互動：小組研討“如何用平衡輪解決跨部門協作難題”。

三、前瞻意識：目標對齊與人才適配（工具：GROW模型+后設程序）

1. 痛點場景：下屬“站山腳”，目標認知偏差，潛能未被激發。

2. 工具落地：

GROW模型：從目標設定到行動承諾，四步激活下屬內驅力。

后設程序：識別員工思維模式，實現人崗精準匹配。

3. 成果檢驗：制定1份下屬個性化發展計劃。

> 案例：某制造企業通過GROW模型，實現90%目標對齊率。

第二天：從“變革”到“共贏”——團隊賦能與組織突破

四、變革意識：三腦科學與愿景驅動（工具：改變方程式）

1. 痛點場景：老板焦慮變革，下屬抗拒改變。

2. 科學原理：

三腦溝通（原始腦、情緒腦、視覺腦）：如何用“畫面感”降低變革阻力？

改變方程式：愿景×第一步＞不滿×抗拒，設計最小可行行動。

3. 實戰演練：團隊共創“變革愿景圖”，輸出3個關鍵行動步驟。

> 互動：視覺化呈現“未來成功畫面”，激發團隊動力。

五、團隊意識：價值觀邏輯層次與高績效團隊打造

1. 痛點場景：部門“各自為戰”，內卷嚴重。

2. 工具應用：

邏輯層次：從愿景到行動，對齊團隊使命與價值觀。

團隊共創：制定“One Team, One Goal”協同機制。

3. 輸出成果：團隊價值觀共識卡+跨部門協作流程優化方案。

> 案例：某零售企業通過邏輯層次工具，3個月內內耗降低60%。

六、課程總結與領導力躍升計劃

1. 4H動力模型回顧：改變心態、打開思維、激勵行動、持續成長。

2. 行動計劃：每位學員提交1份“領導力躍升30天落地計劃”。

【課程增值】

附贈工具包：平衡輪模板、GROW提問清單、三腦溝通話術。

30天線上輔導：講師社群答疑，跟蹤落地進展。

備注：本大綱可根據企業實際需求，進一步定制場景案例與工具深度。

盧老師

盧容老師

—銷售實戰專家與管理者賦能教練

德國拜耳制藥（全球前十制藥企業）銷售專家

香港澳美制藥（全港第一制藥企業）銷售高管兼任內訓師

恒瑞制藥（亞洲第一制藥企業）恒瑞大學·培訓管理

北京創贏科技產業集團· 全國培訓負責人

ICF國際認證PCC級教練（培訓行業占1%）

points of you L2 教練型培訓師（以色列TOP1）

帆書認證翻轉師·湖北翻轉師俱樂部領教

旭勢教練（中國TOP1企業教練公司）·華中區合伙人·（教練型領導力）認證講師

【個人簡介】

1. 行業深耕：17年外企銷售高管經驗，7年企業大學管理培訓工作經驗，深度理解政策環境、市場特性及合規要求，解決方案直擊行業痛點 獨創“學-練-用”閉環體系：從理論輸入到實戰轉化，確保培訓效果可量化。數據化成果背書：半年助力2家藥企業績達成120%，單區域銷售增長率達57%

2，實踐經驗：

業績輝煌創造者---- 全國銷售冠軍，團隊銷售季軍，業績增長140%

盧老師2010-2018年在拜耳和澳美制藥期間，擔任銷售和銷售管理 曾經通過專業學術拜訪在拜耳銷售單產品全國第一。在澳美制藥管理團隊期間，曾在第一年創造出完成率 140.3%、增長率 57%的優異戰績并榮登全國第二，后幾年又持續保持完成率 120.4%、增長率 25%的穩定高水平發揮，贏得各級領導贊譽，充分彰顯出在銷售管理領域的非凡價值與杰出貢獻。

3，培訓經驗：

以銷售結果為中心的培訓：新員工培訓100+場 工作坊300+場 新經理培訓100+場授課5000+小時。

盧老師在恒瑞制藥期間，3年的一線銷售及管理培訓——從三個維度精準賦能銷售戰力，

1）學術推廣能力升級，定制化產品線突破方案：講授100+場新代表課程，覆蓋產品定位、競品分析、客戶異議處理 ，場景化設計工作坊：通過“診斷-培訓-陪訪”閉環，1年內打造100名銷售標兵，10個團隊業績增長200% ，合規化銷售流程：結合DRG/DIP政策，設計專業化拜訪SOP，降低合規風險

2）客戶關系深度經營 ，多維客戶需求分析模型：針對醫院、科室、專家分層制定策略

3）危機轉化能力， 行業趨勢預判與策略調整：在帶量采購、創新藥上市等關鍵節點，指導團隊快速破局 。

以成果導向的銷售及銷售管理培訓：以“績效=潛能-干擾”為核心邏輯，通過教練式培訓激發組織內在動力。2套版權課 ，20門轉書為課的翻轉課堂，如《高效能人士七個習慣》《關鍵對話》《銷售就是玩轉情商》等，定制化工作坊50+場，培訓時長5000+小時，事業部大客戶數量增長500%，業績增長50%縮短新產品入院周期15%。

盧老師在創贏集團，3年時間用三步打造高績效團隊，成為集團特殊時期唯一盈利的事業部。

1）結合教練式培訓體系，心智模式重塑：通過“工作坊+1對1輔導”，企業管理者留存率提升35% 。

2）團隊賦能力：開發2套版權課程《重塑職場成長型思維》《執行力的識別與提升》及20門轉書為課精準匹配不同時期的團隊，用成功案例編寫課程，助力企業大客戶數量增長500%，產品入院周期縮短15%。

3）變革型決策思維： 在2023行業敏感期通過變革思維項目，用團隊教練共創方法助力團隊跨越阻礙，轉變思維共創出可執行的行動方案，助力事業部逆勢增長50% 。

典型成果：

- 團隊目標共識度提升80%+，跨部門協作效率提高50%+。

- 管理者從“指令型”轉向“教練型”，員工自驅力顯著增強。

服務案例（跨行業）

- 某大健康巨頭：通過《教練式績效輔導》課程+讀書會，半年業績逆勢增長30%。

- 某醫療企業：定制《目標對齊工作坊》與《教練式銷售》+《翻轉課堂》，助力產品低迷行業現狀下銷量提升50%。

- 金融集團：為120位管理者設計《教練式領導力》+一對一教練等系列課程，團隊溝通效率提升60%，員工留存率提高25%。

權威資質

- ICF國際教練聯合會PCC級認證教練（500+教練小時）

- 埃里克森《教練的藝術與科學》認證導師

- 帆書認證翻轉師、

- POINTS OF YOU L2教練型培訓師

- 多門版權課程認證（如《執行力識別與提升》《重塑職場成長型思維》）

【返聘案例】

外資藥企

武田制藥 《重塑職場成長型思維》《高效能人士七個習慣》（2次返聘）

拜耳制藥 《重塑職場成長型思維》

香港聯康制藥 銷售事業部業務骨干能力提升項目（共6期，其中4期為返聘）

大型上市公司

威高集團 ：業務骨干能力提升培訓（2次返聘）

美年大健康 ：業務骨干能力提升培訓（4次返聘）管理層領導力培訓（3次返聘）

樊登讀書 ：書友認知提升培訓（5次返聘）

興業銀行 ：跨部門溝通培訓（2次返聘）

省級標桿企業

北京興德通 ：職場能力提升培訓（3次返聘）

致簡瑜伽 ：認知能力提升培訓（5次返聘）

國耀盛康：新員工培訓（3次返聘）

康康醫藥：銷售能力提升培訓（2次返聘）管理層領導力提升培訓（2次返聘）

【授課風格】

幽默互動、專業教練能力激發學員積極參與，案例驅動、工具落地，以“激發思考→行動轉化→成果交付”為核心邏輯。

【主講課程】

（銷售技巧類）

溝通能力提升與業績提升（核心骨干）

業績提升-《教練式銷售：從成交到客戶價值深耕》（復購率高）

演講能力提升-《有效演講技巧》

溝通能力進階-《用成果導向思維成為談判高手》（復購率高）

溝通能力進階-《非暴力溝通》（復購率高）

溝通能力進階《銷售就是玩轉情商》

業務分析能力提升-《區域市場分析》

效能進階-《高效會議》

銷售能力提升-《銷售必備商務禮儀》

銷售能力進階-《大客戶打造》（復購率高）

溝通能力進階《智能互聯：互聯網醫療助理高效轉化實戰訓練營》

銷售能力進階《教練式銷售溝通：從抗拒到信任的破冰密碼》（復購率高）

AI賦能銷售

銷售能力進階《AI賦能銷售轉型：從經驗驅動到數據智能的跨越》

銷售能力進階《AI賦能醫療銷售：從產品推銷到臨床顧問的躍遷之路》（復購率高）

銷售管理類

職場心態轉化-《重塑職場成長型思維》（復購率高）

管理者意識養成-《執行力識別與提升》（復購率高）

管理者意識進化-《領導力躍升：從管理者到變革引領者》（復購率高）

管理者意識進階-《新形勢下醫藥管理者必備核心能力》（復購率高）

工作效能進階-《高效能人士七個習慣》（復購率高）

工作效能進階-《關鍵對話》

【學員評價】

盧老師在行業危機時刻通過變革思維項目，助力銷售團隊轉變心態，在危機時刻找到機會，團隊成員有信心抓住機會，實現了業績突破。

—創贏集團銷售事業部-總經理

盧老師給核心事業部伙伴定制化培訓+線上讀書會項目，通過6個月的學習輔導，改變銷售人員及管理者改變心態共創出方法，實現業績增長120%同時養成小組會持續學習的習慣，感謝盧老師

— 香港聯康制藥--事業部培訓負責人

盧老師的《重塑職場成長型心態》把銷售同事積極性提高了，管理者反饋后來他們開會抱怨少了，都在想怎么解決辦法，感謝盧老師的培訓，這個思維轉變課太有效了。

—國耀盛康 湖南分公司HR

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