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課程背景

數字化轉型本質上是利用數字技術實現經營管理提效和科學決策，無論是用數據賦能管理團隊的管理決策，還是用算法來替代管理團隊的決策，通過數據體系化的應用，實現從人找數到數找人的敏捷化管理是企業數字化轉型中非常關鍵的戰略舉措

搭建管理駕駛艙過程中，80%的項目都不能算是成功的，因為會有有很多的坑，有很多的瓶頸問題，因為經驗不足、方法不會，導致走了彎路，出現開發了看板，搭建了駕駛艙，結果卻出現了“沒人用、不會用或者不常用”的現象，讓大量的數據看板閑置。搭建管理駕駛艙需要一套專業的方法，并要有一套數據賦能業務管理和應用的體系化流程，并且要有正確的理念

培訓對象

企業高層管理者

企業各層級管理人員

數字化轉型領導團隊、執行團隊

數字技術全員團隊

各業務領域負責人

課程收益

提升數據采存管用的全生命周期應用能力：數據采存管用全生命周期管理和應用，是管理駕駛艙搭建的關鍵

掌握專業的搭建管理駕駛艙的方法：提高數據應用能力，提升駕駛艙使用率和價值創造力，賦能業務和管理是核心目標，避免讓IT來領導駕駛艙搭建的項目，要讓業務積極主動參與駕駛艙的方案設計

規避錯誤做法：避免錯誤認知，避免錯誤做法，避免數據閑置、技術閑置、看板閑置

用體系化的方法來搭建和運營：按照數字化項目全生命周期管理的思想，在提高看板全面性、完整性和專業性的基礎上，提高可持續運營能力

課程大綱

一、管理駕駛艙的概念和在企業數字化轉型中的意義

1、用數據表征管理，看得見、看得清、看得懂、抓得住、管得好

① 從原始數據到指標數據，更好地看清業務、看懂業務，從而提高管理的精細化程度和科學化水平

2、從“人找數”到“數找人”，提高數據利用率、利用效率和利用水平

① 系統梳理數據指標體系，讓負責業務的人看到數據，并推送給他

② 全員化，讓所有崗位人員都是數據的使用者

二、專業方法搭建實用和適用的駕駛艙

1、管理駕駛艙中的三類看板，避免只管結果，或者唯KPI論

① 三類看板的功能和意義不同

② 管理看板看結果，以實現管理可見，過程可控，目標可達

③ 決策看板看過程，過程數據實時呈現，提升決策敏捷度

④ 分析看板看根因，敏捷分析結果異常背后的原因，及時改善

2、三類看板開發的方法和步驟

① 從數據到指標，深刻理解指標的含義和價值，避免唯考核論，數據指標指向業務和管理，確保指標的適用性和實用性

② 從指標到分析：專業的分析方法，全面的分析維度，避免拍腦袋、憑經驗、突發奇想，靠靈感等靠不住的方法

③ 從分析到圖表：圖表設計專業化，確保容易解讀，容易傳達結論

④ 從圖表到推送：指標預警，實時推送，讓數找人

3、三類看板指標體系梳理

① 管理看板中的指標看業務目標：七大類目標的梳理

② 決策看板中的指標看決策邏輯：決策要素與決策邏輯的梳理

③ 分析看板中的指標看指標關系：指標關系的梳理

三、數據可視化的方法與陷阱

1、數據的可視化表達以及細節注意事項

2、數據圖表的聯動分析：交叉分析和鉆取分析

四、駕駛艙的技術架構體系

1、數據的全流程架構與數據的集中化管理，打通數據，消除孤島

2、看板的集中化開發，避免多平臺看板應用

五、駕駛艙搭建中的項目管理問題

1、業務驅動，避免技術驅動，避免讓IT來領導看板開發項目

2、從數據到指標，從指標到看板的體系化管理

趙老師

專家簡介：趙興峰（Hilton） 實戰數智化轉型與數智化管理專家，智慧型企業架構師；

明悅數據&脈達數據研究院（MDA）創始人兼首席顧問；

前寶潔、惠氏制藥等國際500強跨國公司商業智能高管；

前摩立特集團（Monitor Group）中國區數據中心負責人；

北京大學+新加坡國立大學MBA雙碩士；西安交大學士；

暢銷專著：

《數字蝶變-企業管理體系數字化升級》

《數字蝶變-企業數字化轉型之道》

《數字蝶變-人力資源數字化標桿實踐》

《數字蝶變-企業數字化業務流程再造》

《管理者數據能力晉級》

《數據化管理變革》《經營數據分析》

社會資歷與榮譽（部分）：

清華大學/北京大學/人大商學院及經濟學院/浙大管理學院/法國里昂商學院/西工大管理學院/武大經管學院/上海財大/對外經貿大學國際商學院等EMBA/ CXO班數智化轉型課程主講教授；

中關村數字經濟產業聯盟首席顧問、中國中小商業企業協會數字化轉型專家組首席顧問；

”數字中國論壇“（2021新年論壇） 特邀論壇對話嘉賓；中國財務管理協會特聘顧問；

國網電網/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤/中核/魏橋/富士康/中國聯通/美的/海爾/伊利/華潤/萬科/順豐/聯想/國藥/廣州地鐵/保利/協鑫/歌爾/招金集團/海大集團/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數百家名企數智化轉型課題專家/輔導顧問；

山東/江蘇經信委、北京/深圳國資委、工信部領軍人才等CXO班數智化轉型系列課題主講教授；

第八屆全球總裁創新峰會500強商學院院長評選最佳數據化管理創新專家（2019）。

趙老師擁有20年+國際公司數據智能實踐經歷，13年+本土企業數字化轉型咨詢培訓實操豐富經驗。

數智化轉型與數智化管理系列©版權課程（部分課題可根據企業需要做定制訓練營或工作坊）：

企業CXO/高層經理人課程+商學院EMBA/DBA/EDP：

《數字化轉型戰略與實戰》、《數字化商業模式創新》、《數智化管理體系升級》、《數智化轉型與管理創新》、《數字化領導力》、《數智化轉型與AI技術應用》、《數字化變革與數字文化建設》

企業中層經理/儲備干部/數智化專才課程+商學院MBA：

《管理者數據能力晉級訓練》、《管理駕駛艙搭建訓練》、《管理者數據思維訓練》、《經營數據分析淘金™初階訓練》、《數字化業務場景創新設計五步法》、《數據指標體系搭建》、《數字化業務流程再造》、《數據資產管理與數據治理》、《財務數字化轉型》、《HR數字化轉型》、《商業數據分析™進階訓練》、《用數據說話-數據可視化表達》、《業財指標與管報系統搭建》、《數據標準與規范體系化建設》、《管理駕駛艙與智慧平臺建設》、《業務建模與算法設計》等。

企業數字化轉型+咨詢/DT技術顧問輔導：數字化戰略規劃+數智化管理體系搭建咨詢/大數據平臺建設咨詢/管理智慧工作臺搭建產品及咨詢服務/數字化業務場景應用咨詢輔導/數字化轉型常年顧問等。

榮譽客戶/伙伴（部分）：

通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯資本、VHA、楊森醫療、波士頓醫療、海爾萬鏈、飛利浦、賽默飛、字節跳動、阿里-釘釘大學，富士康、聯想；中糧可口可樂、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國聯通（小沃科技）、中國完美、湯臣倍健、深農集團；一汽（長春/天津/無錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車（GM）、吉利汽車、東風汽車（商用車/營銷公司）、廣汽本田、長安馬自達、柳工五菱、北汽新能源、長安民生物流、韻達物流、順豐科技，中國郵政南寧公司；國家電網、云南電網、山東電力、廣州地鐵、招金集團、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長石油、中海油；同仁堂藥業、中國生物、廣藥、以嶺藥業、國藥-方圓藥業；美的（生活電器/洗衣機/國際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬科地產、金地集團、聯發、保利物業、中原地產；魏橋、協鑫、圣泉集團、科達制造、中國包裝、福達、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯達、太平洋財險、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠、日立電梯、中國遠大、中國航發；北京大學、清華長三角研究院、浙大管理學院、人大經濟學院/商學院、對外經貿大學國際商學院、上海財大（CFO班）、江西財大MBA教育學院（EMBA）、法國里昂商學院（EMBA）、武大經管學院（CEO班）、西北工大管理學院、新華商學院/Boss商學院/博商商學院DBA/董事長班、工信部領軍人才班等。

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