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課程背景

我們已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字智能時(shí)代，數(shù)字技術(shù)不僅僅驅(qū)動(dòng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)進(jìn)入數(shù)字智能時(shí)代，也在推動(dòng)著企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、管理方式、資源組織方式和商業(yè)模式進(jìn)行顛覆性變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是企業(yè)戰(zhàn)略上做不做的問(wèn)題，而是轉(zhuǎn)什么、怎么轉(zhuǎn)的問(wèn)題。

認(rèn)知決定行動(dòng)，認(rèn)知協(xié)同決定著行動(dòng)協(xié)同。雖然企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)有7年歷史（始于2016年），仍然有大量的高層管理者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型理解不夠透徹，不清晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該轉(zhuǎn)什么、怎么轉(zhuǎn)，會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知錯(cuò)誤導(dǎo)致的行動(dòng)失誤，走彎路、走錯(cuò)路。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)人類(lèi)進(jìn)化，數(shù)字技術(shù)是新興技術(shù)，我們對(duì)技術(shù)的認(rèn)知決定著我們對(duì)技術(shù)的利用。如何深刻認(rèn)知數(shù)字技術(shù)，如何區(qū)別數(shù)字技術(shù)于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等傳統(tǒng)技術(shù)，決定著我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否走在正確的路上，是否做出準(zhǔn)確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)等。

在大量的咨詢服務(wù)實(shí)踐、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐、科學(xué)理論研究、案例研究中，總結(jié)沉淀出相關(guān)的知識(shí)、方法和實(shí)踐框架，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)行動(dòng)，從而有了源自企業(yè)實(shí)踐的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列課”。

課程目標(biāo)

認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值，洞悉數(shù)字化對(duì)組織、對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)個(gè)人的影響，建立數(shù)字化的緊迫感，樹(shù)立數(shù)字化思維意識(shí)，積極主動(dòng)擁抱真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

清晰認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型，認(rèn)清數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和底層邏輯，區(qū)別數(shù)字化與信息化的差異，避免因?yàn)檎J(rèn)知錯(cuò)誤帶來(lái)的行動(dòng)失誤

了解數(shù)字技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，洞察數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的企業(yè)生產(chǎn)方式、管理方式、組織方式和商業(yè)模式的顛覆性變革，知道數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該轉(zhuǎn)什么

掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案設(shè)計(jì)的框架、方法、工具和模板，利用三天兩晚的時(shí)間團(tuán)隊(duì)一起做出自家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步方案，保證科學(xué)性、前瞻性和實(shí)用性，并達(dá)成高層團(tuán)隊(duì)的共識(shí)

課程對(duì)象

企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及CXO高層管理團(tuán)隊(duì)

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)團(tuán)隊(duì)骨干

課程價(jià)值

清晰認(rèn)知：清晰認(rèn)知數(shù)字化的概念，明確什么才是真正的數(shù)字化、與信息化有什么區(qū)別，避免認(rèn)知誤區(qū)，減少行動(dòng)陷阱，少走彎路、錯(cuò)路，

協(xié)同認(rèn)知：透徹理解數(shù)字化的本質(zhì)和底層邏輯，理解數(shù)字遠(yuǎn)景和轉(zhuǎn)型思路、方法和路線，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)認(rèn)知協(xié)同，促進(jìn)行動(dòng)協(xié)同

舉一反三：在深刻理解數(shù)字技術(shù)閉環(huán)的基礎(chǔ)上理解數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景從小場(chǎng)景到大產(chǎn)業(yè)，清晰化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和思路

實(shí)戰(zhàn)方法：利用咨詢服務(wù)過(guò)程中采用的框架、方法、步驟、工具和模板，為團(tuán)隊(duì)具體規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行性方案

課程特色

回歸本質(zhì)：深刻思考下的深刻認(rèn)知，追溯底層邏輯，直達(dá)本質(zhì)，回歸第一性原理

易于理解：從淺顯的現(xiàn)象中思考深刻的邏輯。從生活場(chǎng)景中的體驗(yàn)開(kāi)始思考業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用，思考事物現(xiàn)象背后的本質(zhì)和邏輯，易于理解、便于洞察，清晰差異，洞察趨勢(shì)，避免高深的難以理解的技術(shù)本身

源自實(shí)踐，回歸實(shí)踐：源自專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)實(shí)踐的深刻總結(jié)，既有專(zhuān)業(yè)深度，又有實(shí)戰(zhàn)的案例；既有專(zhuān)業(yè)的框架，又有實(shí)戰(zhàn)的方法

可行方案：結(jié)合課程講授的知識(shí)、方法、理論框架和模板，團(tuán)隊(duì)一起規(guī)劃設(shè)計(jì)出本企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可行性的初步思路方案。

課程大綱

第一課、數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)知提升

第一天：白天授課部分

模塊一、從生活場(chǎng)景中的數(shù)字化理解企業(yè)中的數(shù)字化

生活場(chǎng)景數(shù)字化：出行、購(gòu)物、信息獲取?

數(shù)字技術(shù)閉環(huán)是什么？采集→分析→決策?

數(shù)字技術(shù)閉環(huán)帶來(lái)了什么轉(zhuǎn)變？?

數(shù)字技術(shù)閉環(huán)的核心是什么？

生活場(chǎng)景數(shù)字化為什么是非連續(xù)性關(guān)鍵變革？

從生活場(chǎng)景數(shù)字化到業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)字化?

從信息化應(yīng)用到數(shù)據(jù)決策看業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)字技術(shù)閉環(huán)?

從業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)字技術(shù)閉環(huán)看數(shù)字技術(shù)閉環(huán)兩個(gè)階段：數(shù)據(jù)化階段和數(shù)智化階段

通過(guò)對(duì)比數(shù)據(jù)化和數(shù)智化的管理效率差異看未來(lái)企業(yè)管理方式的升級(jí)趨勢(shì)

從企業(yè)數(shù)字化管理方式升級(jí)中看管理者的角色和能力要求

模塊二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字技術(shù)閉環(huán)的構(gòu)建

從信息化場(chǎng)景看信息化與數(shù)字化的區(qū)別?

員工打卡數(shù)據(jù)分析：為什么有數(shù)據(jù)，無(wú)分析？→構(gòu)建雙向數(shù)字化閉環(huán)思維

數(shù)字技術(shù)閉環(huán)思維=數(shù)字化意識(shí)：從線性信息化思維意識(shí)到閉環(huán)的數(shù)字化思維意識(shí)

從“感知-響應(yīng)”模型看數(shù)字技術(shù)閉環(huán)構(gòu)建的五要求十要素?

從生活場(chǎng)景中的“感知-響應(yīng)”模型看管理中的數(shù)字技術(shù)閉環(huán)?

業(yè)務(wù)場(chǎng)景中數(shù)字技術(shù)閉環(huán)的五個(gè)目標(biāo)要求

業(yè)務(wù)場(chǎng)景數(shù)字技術(shù)閉環(huán)構(gòu)建的十個(gè)要素（4T6流）?

從4T要素看企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)和能力要求

模塊三、數(shù)字技術(shù)閉環(huán)應(yīng)用從小場(chǎng)景到大產(chǎn)業(yè)

企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型小場(chǎng)景：業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)中的數(shù)字化

業(yè)務(wù)鏈條的數(shù)字化：業(yè)務(wù)板塊的數(shù)字化

企業(yè)全域數(shù)字化：企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化全景

行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

跨組織邊界的數(shù)字化

行業(yè)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)平臺(tái)

第一天晚上研討部分：

每家企業(yè)一個(gè)小組，共識(shí)數(shù)字化認(rèn)知，理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的重大意義，識(shí)別數(shù)字化應(yīng)用領(lǐng)域，從小場(chǎng)景到大鏈條，再到產(chǎn)業(yè)生態(tài)的機(jī)會(huì)。

研討環(huán)節(jié)1：結(jié)合自身企業(yè)的業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)字技術(shù)閉環(huán)場(chǎng)景（確保團(tuán)隊(duì)深刻認(rèn)知數(shù)字技術(shù)閉環(huán)，區(qū)別于信息化和互聯(lián)網(wǎng)化），①畫(huà)出一個(gè)數(shù)字技術(shù)閉環(huán)的應(yīng)用，②明確采集什么數(shù)據(jù)，③如何利用這些數(shù)據(jù)，以及如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化和數(shù)智化的升級(jí)，④解決了什么痛點(diǎn)，⑤該場(chǎng)景方案與傳統(tǒng)的做法有哪些不同。

小組研討用時(shí)：60分鐘

每個(gè)小組用3-5分鐘發(fā)表自己的場(chǎng)景數(shù)字化方案，明確說(shuō)明以上五點(diǎn)；

每個(gè)小組給發(fā)表小組提供一個(gè)優(yōu)化建議，然后講師點(diǎn)評(píng)。

【按照6個(gè)小組計(jì)算，每個(gè)小組發(fā)表5分鐘，點(diǎn)評(píng)10分鐘，總用時(shí)90分鐘】

第二課、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃五步法

第二天白天授課部分

模塊一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全景圖

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全景圖（戰(zhàn)略藍(lán)圖）：橫向x縱向的數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的橫向四大業(yè)務(wù)域：

空間設(shè)備智能化升級(jí)；

經(jīng)營(yíng)管理智能化升級(jí)；

產(chǎn)品全生命周期的智能化升級(jí)

跨組織邊界服務(wù)的智能化升級(jí)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向四個(gè)驅(qū)動(dòng)力升級(jí)：

傳統(tǒng)企業(yè)的才智驅(qū)動(dòng)

信息化企業(yè)的流程驅(qū)動(dòng)

數(shù)據(jù)化企業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

數(shù)智化企業(yè)的算法驅(qū)動(dòng)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的模式創(chuàng)新：

數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)化創(chuàng)新：連接、認(rèn)知和匹配優(yōu)化

數(shù)字技術(shù)在跨組織邊界協(xié)作中的創(chuàng)新應(yīng)用：行業(yè)平臺(tái)與行業(yè)整合

數(shù)字技術(shù)在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同上的創(chuàng)新應(yīng)用：產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)

模塊二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃五步法

第一步、外部數(shù)字化環(huán)境分析方法：新五力模型

第二步、數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖設(shè)計(jì)：橫向規(guī)劃業(yè)務(wù)域，縱向規(guī)劃轉(zhuǎn)型深度

第三步、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心路線選擇（路線圖）：按照遴選首推路線的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線（三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：簡(jiǎn)單易行、價(jià)值創(chuàng)出、核心痛點(diǎn)）

第四步、按照4A方法設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)場(chǎng)景，場(chǎng)景實(shí)施的輕重緩急排列方法

第五步、數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施的成功要素4P+4C

四輪驅(qū)動(dòng)（戰(zhàn)略、組織、文化、人才）

4P要素（President、Profession、Participation、Programmatic）

4C方案（Commitment、Capital、Capability、Collaboration）

模塊三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知誤區(qū)和關(guān)鍵瓶頸

數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見(jiàn)的認(rèn)知誤區(qū)：少走彎路，不走錯(cuò)路

技術(shù)認(rèn)知錯(cuò)誤：數(shù)字化≠信息化

數(shù)據(jù)認(rèn)知錯(cuò)誤：放大數(shù)據(jù)的價(jià)值，忽視應(yīng)用價(jià)值

變革認(rèn)知錯(cuò)誤：組織架構(gòu)錯(cuò)誤、業(yè)務(wù)變革錯(cuò)誤、驅(qū)動(dòng)力來(lái)源錯(cuò)誤

數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見(jiàn)的五個(gè)實(shí)施瓶頸：數(shù)據(jù)、技術(shù)、組織、人才、文化

第二天晚上研討部分：

每家企業(yè)/每個(gè)小組自行組織研討，按照五步法，開(kāi)始設(shè)計(jì)自己企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)遠(yuǎn)景藍(lán)圖、核心路線、關(guān)鍵場(chǎng)景即可，從而建立本企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體框架和總體目標(biāo)、方向。

研討環(huán)節(jié)2：結(jié)合自身企業(yè)的情況，按照五步法的建議步驟，①畫(huà)出本企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體遠(yuǎn)景藍(lán)圖；②明確核心路徑（核心鏈路選擇：聚焦客戶生命周期、商品全路供應(yīng)鏈、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)、智能制造等）；③設(shè)計(jì)鏈路上各種數(shù)字化閉環(huán)場(chǎng)景，并利用輕重緩急矩陣，做出路線圖和里程碑；④設(shè)計(jì)戰(zhàn)略落地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；⑤預(yù)計(jì)可能的瓶頸、難點(diǎn)，并給出解決方案。

小組研討用時(shí)：60分鐘

每個(gè)小組用3-5分鐘發(fā)表自己的場(chǎng)景數(shù)字化方案，明確說(shuō)明以上五點(diǎn)；

每個(gè)小組給發(fā)表小組提供一個(gè)優(yōu)化建議，然后講師點(diǎn)評(píng)。

【按照6個(gè)小組計(jì)算，每個(gè)小組發(fā)表5分鐘，點(diǎn)評(píng)10分鐘，總用時(shí)90分鐘】

第三課、數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新

第三天白天上午講授部分

模塊一、從生活中的數(shù)字化現(xiàn)象到數(shù)字化商業(yè)模式的本質(zhì)

從數(shù)字化創(chuàng)新商業(yè)模式現(xiàn)象看數(shù)字化的本質(zhì)和底層邏輯

對(duì)數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的現(xiàn)象總結(jié)-8化：?jiǎn)T工社會(huì)化/客戶員工化/流程在線化/資源共享化/服

務(wù)智能化/管理數(shù)智化/業(yè)務(wù)多元化/組織平臺(tái)化

數(shù)字化的本質(zhì)：連接、認(rèn)知、決策→高效匹配供需，精準(zhǔn)滿足需求

從線下到線上：數(shù)據(jù)

從連接到認(rèn)知：分析

從認(rèn)知到匹配：決策

數(shù)字化的基本模式：數(shù)字閉環(huán)（數(shù)據(jù)采集→數(shù)據(jù)分析→優(yōu)化決策）

數(shù)字化模式的基本優(yōu)勢(shì)：高效、精準(zhǔn)

從數(shù)字化商業(yè)模式的本質(zhì)去理解商業(yè)場(chǎng)景中的數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新

模塊二、數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的意義與價(jià)值

趨勢(shì)的力量→順勢(shì)而為，謀局而定：

商業(yè)模式從線下到線上：從傳統(tǒng)模式到“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升效率

商業(yè)模式從虛擬服務(wù)到實(shí)體產(chǎn)品：從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“+互聯(lián)網(wǎng)”，提高精準(zhǔn)

商業(yè)模式從截面到鏈路：從“+互聯(lián)網(wǎng)”到數(shù)字化（數(shù)智化），算法驅(qū)動(dòng)

模式的力量→模式創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘：體系化、系統(tǒng)性、持續(xù)性

從單打獨(dú)斗到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

從游擊隊(duì)到正規(guī)軍

體系化的力量

從復(fù)雜到簡(jiǎn)單

高維的力量：企業(yè)商業(yè)模式的動(dòng)力源泉——競(jìng)爭(zhēng)力之源

傳統(tǒng)企業(yè)的才智驅(qū)動(dòng)

信息化企業(yè)的流程驅(qū)動(dòng)

數(shù)據(jù)化企業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

數(shù)智化企業(yè)的算法驅(qū)動(dòng)

模塊三、平臺(tái)化商業(yè)模式創(chuàng)新

平臺(tái)的本質(zhì)：匹配供需、撮合交易的場(chǎng)所

平臺(tái)的分類(lèi)：?jiǎn)芜叀㈦p邊到多邊

京東平臺(tái)價(jià)值分析：多快好省

平臺(tái)的價(jià)值創(chuàng)造：高效匹配、精準(zhǔn)撮合；低成本、高體驗(yàn)

美團(tuán)平臺(tái)價(jià)值分析：時(shí)間、空間上的高效匹配、精準(zhǔn)撮合，低成本，高體驗(yàn)

平臺(tái)的維度升級(jí)：截面平臺(tái)化、鏈路生態(tài)化、協(xié)作線上化、撮合算法化

模塊四、數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法

供需匹配、交易撮合的供需內(nèi)容分析：信息、交易、支付、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)能、人才、創(chuàng)意、體驗(yàn)、情緒...從無(wú)所不包到無(wú)所不能

方式創(chuàng)新五化：數(shù)字化、線上化、數(shù)據(jù)化、數(shù)智化、平臺(tái)化、生態(tài)化

商業(yè)模式設(shè)計(jì)工具：商業(yè)模式畫(huà)布九要素

核心資源（我是誰(shuí),擁有啥）；

關(guān)鍵業(yè)務(wù)（要做啥）；

客戶群體（我能幫助誰(shuí)）；

價(jià)值服務(wù)（我怎樣幫助他人）；

渠道通路（怎樣宣傳自己）；

客戶關(guān)系（怎樣和對(duì)方打交道）；

重要合作（誰(shuí)可以幫我）；

收入來(lái)源（我能得到啥）；

成本結(jié)構(gòu)（我要付出啥）。

平臺(tái)化商業(yè)模式創(chuàng)新成功的四要素EBDM

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)環(huán)境

企業(yè)行業(yè)資源稟賦

數(shù)據(jù)和算法能力（數(shù)字閉環(huán)構(gòu)建條件）

資本的力量：資本決定速度、持續(xù)的資本決定發(fā)展

數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施的五個(gè)難題：

數(shù)據(jù)基礎(chǔ)（數(shù)字化能力）

商業(yè)基本邏輯（技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力）

組織建設(shè)（運(yùn)營(yíng)能力）

人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè)（落地能力）

文化建設(shè)（開(kāi)放的思想、理念的力量）

小組自助作業(yè)-研討3：

每家企業(yè)/每個(gè)小組自行組織研討，討論本公司所在的行業(yè)是否有數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，比如說(shuō)進(jìn)行行業(yè)整合，搭建行業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，或者構(gòu)建產(chǎn)業(yè)級(jí)生態(tài)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，等等。按照課程講授的方法和內(nèi)容來(lái)研討設(shè)計(jì)相關(guān)方案。

如果在本企業(yè)所在的行業(yè)內(nèi)有這樣的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和能力，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部回去研討相關(guān)的方案設(shè)計(jì)，并研討本公司是否有這樣的能力來(lái)搭建這樣的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)自行設(shè)計(jì)相關(guān)的方案；

如果沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)，也可以了解本行業(yè)內(nèi)是否有這樣的平臺(tái)化創(chuàng)新，勇敢面對(duì)，積極擁抱，成為參與者、共建者。

第四課、數(shù)字化管理體系升級(jí)

第三天白天下午授課部分

模塊一、數(shù)字化管理體系升級(jí)七步法

第一步、業(yè)務(wù)流程數(shù)字化（數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造）

業(yè)務(wù)流程知識(shí)

業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)活動(dòng)中的數(shù)據(jù)采集

數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造兩種方式

第二步、管理目標(biāo)指標(biāo)化（數(shù)據(jù)指標(biāo)化管理）

數(shù)據(jù)指標(biāo)的概念和誤解

數(shù)據(jù)指標(biāo)體系建設(shè)：數(shù)據(jù)指標(biāo)梳理四種方法

第三步、數(shù)據(jù)指標(biāo)可視化（數(shù)據(jù)指標(biāo)體系化分析）

數(shù)據(jù)指標(biāo)的五種分析視角

數(shù)據(jù)指標(biāo)可視化的基本方法

第四步、經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)化（管理駕駛艙體系化搭建）

從數(shù)據(jù)可視化分析到管理駕駛艙體系

三類(lèi)可視化看板專(zhuān)業(yè)化制作方法

第五步、經(jīng)管決策模型化（從數(shù)據(jù)化到數(shù)智化升級(jí)）

RPA：機(jī)器人流程自動(dòng)化

從管理決策模型到算法決策模型

第六步、決策模型系統(tǒng)化（算法替代人腦升級(jí)）

管理導(dǎo)航系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

管理者智慧工作臺(tái)建設(shè)

第七步、管理方式數(shù)智化（智慧型企業(yè)建設(shè)）

模塊二、數(shù)字化管理體系升級(jí)七個(gè)關(guān)鍵舉措

數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理規(guī)范化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的概念和體系

數(shù)據(jù)資產(chǎn)綜合治理：DAMA和DCMM

數(shù)據(jù)能力晉級(jí)全員化

管理者數(shù)據(jù)能力的四個(gè)維度

管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí)方法

數(shù)據(jù)組織建設(shè)職能化

數(shù)據(jù)中心組織建設(shè)的必要性

數(shù)據(jù)中心組織建設(shè)職能化的四個(gè)要求

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理集中化

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理系統(tǒng)化：數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)產(chǎn)品化

數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)平臺(tái)化

數(shù)據(jù)中臺(tái)的概念和功能

數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)平臺(tái)化：采管用的專(zhuān)業(yè)分離

算法模型管理體系化

從數(shù)據(jù)治理到算法治理

算法管理體系化

組織業(yè)務(wù)變革專(zhuān)業(yè)化

數(shù)字化管理體系升級(jí)：長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，階段實(shí)施

項(xiàng)目群管理專(zhuān)業(yè)化

小組自助作業(yè)-研討4：

每家企業(yè)/每個(gè)小組自行組織研討，討論本公司經(jīng)營(yíng)和管理體系上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，從①數(shù)據(jù)綜合治理和數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系建設(shè)；②數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造；③數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺(tái)/數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)；④數(shù)據(jù)指標(biāo)體系梳理；⑤管理者駕駛艙搭建/BI管理看板；⑥RPA算法小組和工作規(guī)劃；⑦數(shù)據(jù)中心組織建設(shè)；⑧團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)能力全面晉級(jí)等方面展開(kāi)研討，梳理公司未來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要推動(dòng)的重點(diǎn)工作。

趙老師

專(zhuān)家簡(jiǎn)介：趙興峰（Hilton） 實(shí)戰(zhàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理專(zhuān)家，智慧型企業(yè)架構(gòu)師；

明悅數(shù)據(jù)&脈達(dá)數(shù)據(jù)研究院（MDA）創(chuàng)始人兼首席顧問(wèn)；

前寶潔、惠氏制藥等國(guó)際500強(qiáng)跨國(guó)公司商業(yè)智能高管；

前摩立特集團(tuán)（Monitor Group）中國(guó)區(qū)數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人；

北京大學(xué)+新加坡國(guó)立大學(xué)MBA雙碩士；西安交大學(xué)士；

暢銷(xiāo)專(zhuān)著：

《數(shù)字蝶變-企業(yè)管理體系數(shù)字化升級(jí)》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》

《數(shù)字蝶變-人力資源數(shù)字化標(biāo)桿實(shí)踐》

《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造》

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí)》

《數(shù)據(jù)化管理變革》《經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析》

社會(huì)資歷與榮譽(yù)（部分）：

清華大學(xué)/北京大學(xué)/人大商學(xué)院及經(jīng)濟(jì)學(xué)院/浙大管理學(xué)院/法國(guó)里昂商學(xué)院/西工大管理學(xué)院/武大經(jīng)管學(xué)院/上海財(cái)大/對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院等EMBA/ CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型課程主講教授；

中關(guān)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟首席顧問(wèn)、中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)家組首席顧問(wèn)；

”數(shù)字中國(guó)論壇“（2021新年論壇） 特邀論壇對(duì)話嘉賓；中國(guó)財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)特聘顧問(wèn)；

國(guó)網(wǎng)電網(wǎng)/寶武鋼鐵/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中煙/一汽/廣汽/中糧/華潤(rùn)/中核/魏橋/富士康/中國(guó)聯(lián)通/美的/海爾/伊利/華潤(rùn)/萬(wàn)科/順豐/聯(lián)想/國(guó)藥/廣州地鐵/保利/協(xié)鑫/歌爾/招金集團(tuán)/海大集團(tuán)/古井貢酒/湯臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等數(shù)百家名企數(shù)智化轉(zhuǎn)型課題專(zhuān)家/輔導(dǎo)顧問(wèn)；

山東/江蘇經(jīng)信委、北京/深圳國(guó)資委、工信部領(lǐng)軍人才等CXO班數(shù)智化轉(zhuǎn)型系列課題主講教授；

第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會(huì)500強(qiáng)商學(xué)院院長(zhǎng)評(píng)選最佳數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專(zhuān)家（2019）。

趙老師擁有20年+國(guó)際公司數(shù)據(jù)智能實(shí)踐經(jīng)歷，13年+本土企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢培訓(xùn)實(shí)操豐富經(jīng)驗(yàn)。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化管理系列©版權(quán)課程（部分課題可根據(jù)企業(yè)需要做定制訓(xùn)練營(yíng)或工作坊）：

企業(yè)CXO/高層經(jīng)理人課程+商學(xué)院EMBA/DBA/EDP：

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與實(shí)戰(zhàn)》、《數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新》、《數(shù)智化管理體系升級(jí)》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新》、《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》、《數(shù)智化轉(zhuǎn)型與AI技術(shù)應(yīng)用》、《數(shù)字化變革與數(shù)字文化建設(shè)》

企業(yè)中層經(jīng)理/儲(chǔ)備干部/數(shù)智化專(zhuān)才課程+商學(xué)院MBA：

《管理者數(shù)據(jù)能力晉級(jí)訓(xùn)練》、《管理駕駛艙搭建訓(xùn)練》、《管理者數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練》、《經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析淘金™初階訓(xùn)練》、《數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新設(shè)計(jì)五步法》、《數(shù)據(jù)指標(biāo)體系搭建》、《數(shù)字化業(yè)務(wù)流程再造》、《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與數(shù)據(jù)治理》、《財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《商業(yè)數(shù)據(jù)分析™進(jìn)階訓(xùn)練》、《用數(shù)據(jù)說(shuō)話-數(shù)據(jù)可視化表達(dá)》、《業(yè)財(cái)指標(biāo)與管報(bào)系統(tǒng)搭建》、《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系化建設(shè)》、《管理駕駛艙與智慧平臺(tái)建設(shè)》、《業(yè)務(wù)建模與算法設(shè)計(jì)》等。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型+咨詢/DT技術(shù)顧問(wèn)輔導(dǎo)：數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃+數(shù)智化管理體系搭建咨詢/大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)咨詢/管理智慧工作臺(tái)搭建產(chǎn)品及咨詢服務(wù)/數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用咨詢輔導(dǎo)/數(shù)字化轉(zhuǎn)型常年顧問(wèn)等。

榮譽(yù)客戶/伙伴（部分）：

通用電氣(GE)、通用汽車(chē)、巴克萊資本、摩根大通、微軟、英聯(lián)資本、VHA、楊森醫(yī)療、波士頓醫(yī)療、海爾萬(wàn)鏈、飛利浦、賽默飛、字節(jié)跳動(dòng)、阿里-釘釘大學(xué)，富士康、聯(lián)想；中糧可口可樂(lè)、伊利、蒙牛、汾酒、古井貢酒、中國(guó)聯(lián)通（小沃科技）、中國(guó)完美、湯臣倍健、深農(nóng)集團(tuán)；一汽（長(zhǎng)春/天津/無(wú)錫/佛山/青島，大眾/豐田/解放/物流等）、通用汽車(chē)（GM）、吉利汽車(chē)、東風(fēng)汽車(chē)（商用車(chē)/營(yíng)銷(xiāo)公司）、廣汽本田、長(zhǎng)安馬自達(dá)、柳工五菱、北汽新能源、長(zhǎng)安民生物流、韻達(dá)物流、順豐科技，中國(guó)郵政南寧公司；國(guó)家電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、山東電力、廣州地鐵、招金集團(tuán)、廈鎢、上海寶武鋼鐵、首鋼、中石油-東方勘探、京博石化、延長(zhǎng)石油、中海油；同仁堂藥業(yè)、中國(guó)生物、廣藥、以嶺藥業(yè)、國(guó)藥-方圓藥業(yè)；美的（生活電器/洗衣機(jī)/國(guó)際物流）、海爾（青島/合肥/重慶）；萬(wàn)科地產(chǎn)、金地集團(tuán)、聯(lián)發(fā)、保利物業(yè)、中原地產(chǎn)；魏橋、協(xié)鑫、圣泉集團(tuán)、科達(dá)制造、中國(guó)包裝、福達(dá)、成大、中煙、海亮、威高、歌爾股份、廣聯(lián)達(dá)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、杭商旅、京能、羅萊家紡、華潤(rùn)、牧羊股份、威斯騰電氣、蘇博特材料股份、德誠(chéng)、日立電梯、中國(guó)遠(yuǎn)大、中國(guó)航發(fā)；北京大學(xué)、清華長(zhǎng)三角研究院、浙大管理學(xué)院、人大經(jīng)濟(jì)學(xué)院/商學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院、上海財(cái)大（CFO班）、江西財(cái)大MBA教育學(xué)院（EMBA）、法國(guó)里昂商學(xué)院（EMBA）、武大經(jīng)管學(xué)院（CEO班）、西北工大管理學(xué)院、新華商學(xué)院/Boss商學(xué)院/博商商學(xué)院DBA/董事長(zhǎng)班、工信部領(lǐng)軍人才班等。

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