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【課程背景】

如果企業(yè)在經(jīng)營中完全忽視ESG（環(huán)境、社會和治理）可持續(xù)發(fā)展，將會面臨一系列嚴重的不利后果。首先，法律和監(jiān)管風(fēng)險是首當其沖的問題。許多國家和地區(qū)已經(jīng)制定了嚴格的環(huán)保和社會責(zé)任法規(guī)，企業(yè)如果不遵守這些法規(guī)，可能會遭遇巨額罰款、訴訟，甚至被迫關(guān)停。此外，忽視ESG還會導(dǎo)致聲譽受損，企業(yè)在消費者和公眾中的形象將大打折扣，進而影響市場份額和品牌忠誠度。

在資本市場上，投資者越來越重視企業(yè)的ESG表現(xiàn)，忽視ESG的企業(yè)可能會失去投資者的信任，導(dǎo)致融資困難和資本成本上升。與此同時，企業(yè)的市場競爭力也會因不重視ESG而下降，因為消費者和合作伙伴更傾向于選擇有社會責(zé)任感的企業(yè)。這種忽視還會影響到員工的士氣和企業(yè)的招聘能力，難以吸引到高素質(zhì)人才，從而削弱公司的創(chuàng)新能力和長遠發(fā)展?jié)摿ΑＦ髽I(yè)的長期財務(wù)表現(xiàn)也可能受到負面影響，缺乏ESG戰(zhàn)略的企業(yè)通常更容易在市場波動和經(jīng)濟危機中受到重創(chuàng)。此外，忽視環(huán)境和社會責(zé)任還可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險和社會環(huán)境問題，進一步影響企業(yè)的運營和生存。因此，學(xué)習(xí)此課程，針對理解和實踐ESG對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

【課程收益】

1.實現(xiàn)總體理解： 深刻領(lǐng)會ESG理念，學(xué)會將其融入企業(yè)戰(zhàn)略，推動可持續(xù)發(fā)展

2.實現(xiàn)對ESG報告的正確分析與解讀：掌握ESG報告核心要素，提升分析與實踐能力

3.促進ESG對品牌與營銷的助力：提高品牌管理與營銷思維，強化市場競爭力

4.風(fēng)險管理意識提升：學(xué)會識別ESG風(fēng)險，并制定有效的管理策略

5.助力戰(zhàn)略制定：掌握制定ESG戰(zhàn)略藍圖的能力，確保長期可持續(xù)發(fā)展

【課程對象】

企業(yè)總裁（總經(jīng)理）、中高層管理者、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、企業(yè)社會責(zé)任專員、ESG總監(jiān)、品牌總監(jiān)、市場總監(jiān)、公關(guān)總監(jiān)

【課程特色】

這門課程的最大特色和優(yōu)勢在于其理論與實踐的深度整合，旨在全面提升學(xué)員對ESG（環(huán)境、社會和治理）可持續(xù)發(fā)展理念的理解與應(yīng)用能力。課程通過系統(tǒng)化的理論框架和全球成功案例的剖析，幫助學(xué)員深入掌握ESG的核心概念和最新趨勢。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何將ESG理念有效融入企業(yè)的整體戰(zhàn)略中，不僅是為了滿足監(jiān)管要求，更是為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，建立長期競爭優(yōu)勢。

品牌管理與營銷思維的變革是本課程的另一大亮點。隨著市場對可持續(xù)發(fā)展的重視程度不斷提高，企業(yè)的品牌管理和營銷策略也必須隨之調(diào)整。本課程專門設(shè)計了相關(guān)章節(jié)，探討如何通過ESG提升品牌價值，如何在企業(yè)營銷中將ESG理念貫穿始終。通過具體的案例分析，如迪士尼和特斯拉等企業(yè)，學(xué)員可以看到ESG如何從根本上改變企業(yè)的市場定位和競爭策略，并學(xué)會將這些成功經(jīng)驗應(yīng)用于自己的工作中。課程還特別注重學(xué)員的互動與實戰(zhàn)演練。通過小組討論、案例分析和模擬演練，學(xué)員不僅能夠在課堂上吸收知識，還能通過實際操作將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到企業(yè)管理的實際場景中。例如，課程設(shè)計了模擬企業(yè)ESG戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié)，讓學(xué)員在小組合作中共同制定一份詳細的ESG戰(zhàn)略藍圖，并分析其可行性與潛在挑戰(zhàn)。這種實踐導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方式，有助于學(xué)員更好地理解ESG理念的實際應(yīng)用，同時提升解決復(fù)雜問題的能力。

【授課方式】

案例分析及導(dǎo)入25%，小組實操研討25%，講師講授30%，其它形式 20%

【課程大綱】

導(dǎo)入案例：Volkswagen（大眾汽車）“柴油門”丑聞事件

知識點：深刻認知ESG體系的重要性

第一章: “為什么ESG成為企業(yè)的必答題？”

1)是什么推動了企業(yè)向ESG的轉(zhuǎn)變？為什么ESG現(xiàn)在成為企業(yè)生存的關(guān)鍵？

2)關(guān)鍵概念/理論: ESG簡介

3)三重底線（TBL）理論（原則）

案例分析: 聯(lián)合利華如何將ESG融入其商業(yè)模式，并對品牌聲譽和財務(wù)表現(xiàn)產(chǎn)生了怎樣的影響。

學(xué)員討論: ESG是趨勢還是長期的商業(yè)策略？

第二章: “從報告到行動：ESG報告的核心要素是什么？”

1)什么樣的ESG報告更具吸引力？如何將報告內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的企業(yè)策略？

2)關(guān)鍵概念/理論: ESG報告標準（GRI、SASB）

3)實質(zhì)性評估

案例分析: 分析知名企業(yè)的ESG報告，探討如何將實踐與公開承諾相結(jié)合

學(xué)員討論: 不同產(chǎn)業(yè)如何在報告中優(yōu)先考慮不同的ESG要素

課堂實踐：設(shè)計你所在公司的ESG 要素

第三章: “如何讓可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢？”

1)可持續(xù)性是否真的可以成為競爭優(yōu)勢？還是只是一個成本中心？

2)關(guān)鍵概念/理論: 波特的五力分析，持續(xù)競爭優(yōu)勢理論

案例分析: 特斯拉如何通過將可持續(xù)性作為核心商業(yè)原則來主導(dǎo)電動汽車市場

學(xué)員討論: 偽裝環(huán)保行為（綠洗）是否會影響企業(yè)宣稱可持續(xù)性為競爭優(yōu)勢的可信度？

第四章: “如何衡量企業(yè)的ESG表現(xiàn)？數(shù)據(jù)、指標與挑戰(zhàn)”

1)如何有效衡量ESG表現(xiàn)？

2)在數(shù)據(jù)收集過程中，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是什么？

3)ESG指標，關(guān)鍵績效指標（KPIs），數(shù)據(jù)透明度

案例分析: 星巴克如何通過特定KPI追蹤其ESG目標及其在報告準確性方面所面臨的挑戰(zhàn)

學(xué)員活動: 小組合作設(shè)計一個虛擬公司的簡單ESG績效儀表板

第五章: “利益相關(guān)者的期望：如何平衡不同群體的需求？”

1)企業(yè)如何在ESG戰(zhàn)略中平衡不同利益相關(guān)者的需求？

2)利益相關(guān)者理論，共享價值

案例分析: 英國石油公司（BP）在深水地平線漏油事件后如何回應(yīng)利益相關(guān)者的壓力，以及其后續(xù)的ESG舉措

學(xué)員討論: 企業(yè)在其ESG努力中，是否能真正平衡滿足所有利益相關(guān)者的需求？

第六章: “綠色金融與投資：如何吸引ESG投資？”

1)投資者在ESG驅(qū)動型公司中尋找什么？企業(yè)如何吸引可持續(xù)投資？

2)綠色金融

3)ESG投資

4)影響力投資

案例分析: 貝萊德如何推行ESG投資，并對市場產(chǎn)生了怎樣的影響

學(xué)員討論: ESG投資是泡沫還是金融的未來？

第七章: “品牌變革與營銷思維的轉(zhuǎn)變：ESG如何推動企業(yè)品牌管理和營銷戰(zhàn)略的演變？”

1)ESG如何影響企業(yè)的品牌管理和營銷思維

2)企業(yè)如何利用ESG進行品牌升級和營銷創(chuàng)新

3)品牌管理理論

4)營銷4P到4C的轉(zhuǎn)變

5)ESG驅(qū)動的品牌定位

案例分析: 迪士尼如何通過ESG提升品牌價值，并在市場營銷中創(chuàng)造差異化競爭優(yōu)勢。

學(xué)員討論: 未來的品牌管理將如何進一步融合ESG理念？

第八章: “從合規(guī)到創(chuàng)新：未來的ESG趨勢是什么？”

1)ESG有哪些新興趨勢？

2)企業(yè)如何從單純的合規(guī)走向創(chuàng)新？

3)ESG創(chuàng)新，可持續(xù)發(fā)展未來趨勢

案例分析: 谷歌如何邁向零碳公司，并通過創(chuàng)新方式實現(xiàn)這一目標

學(xué)員討論: 預(yù)測下一個ESG的重要趨勢，企業(yè)應(yīng)如何為此做好準備？

總結(jié)章節(jié): “ESG的未來：如何為可持續(xù)發(fā)展打造堅實基礎(chǔ)？”

面向未來，企業(yè)如何在快速變化的環(huán)境中不斷增強其ESG能力，并為可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)

學(xué)員活動: 策劃未來五年企業(yè)ESG戰(zhàn)略藍圖，涵蓋關(guān)鍵步驟、挑戰(zhàn)以及創(chuàng)新機遇

反思: 學(xué)員回顧課程內(nèi)容，分享將所學(xué)的ESG理論和實踐應(yīng)用于實踐中的計劃

易老師

易萍老師

——全景品牌營銷戰(zhàn)略實戰(zhàn)專家

曾任：萬達集團（中國唯一打通酒店開發(fā)、建設(shè)及管理的全產(chǎn)業(yè)鏈公司）-萬達酒店及度假村品牌創(chuàng)始人之一

曾任：北控集團（北京市規(guī)模最大的國有企業(yè)集團公司，HK0037）北控雁棲島酒店管理公司品牌創(chuàng)始人&集團市場部總經(jīng)理

曾任：億達集團（中國最大的產(chǎn)業(yè)運營綜合企業(yè)集團，3639.HK）億達未來市場戰(zhàn)略發(fā)展&品牌運營總經(jīng)理及商務(wù)部投資促進事務(wù)局“創(chuàng)智未來中國行”秘書長

曾任：香格里拉酒店集團（全球領(lǐng)先的酒店管理集團，00069）旗下酒店市場傳訊總監(jiān)

曾任：東方園林環(huán)境控股有限公司城市運營公司（中國知名城市環(huán)境提升服務(wù)商，002310）副總裁

致力于商業(yè)價值研究，“大營銷高位布陣”理論創(chuàng)始人，獲多家媒體報道

中國創(chuàng)新營銷峰會歷屆專業(yè)評審

年度世界B2B 營銷高管峰會特邀嘉賓

【個人簡介】

易老師擁有超過23年國內(nèi)外領(lǐng)軍行業(yè)上市企業(yè)工作經(jīng)驗，憑借其企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、“從零到一”品牌創(chuàng)建與運營、體驗設(shè)計、質(zhì)量審計等綜合經(jīng)驗，服務(wù)涉及包括國內(nèi)知名國企，領(lǐng)軍外企與民企的商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、大型文旅綜合體、全球高端連鎖酒店業(yè)、大健康、數(shù)字經(jīng)濟、高科技及地方政府，致力于打造全景營銷生態(tài)。易老師立足產(chǎn)業(yè)思維，結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗，創(chuàng)新開發(fā)了趨勢性價值理論——“大營銷高位布陣”理論模型，融合企業(yè)、行業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢三重特色，針對企業(yè)在市場營銷、重大市場轉(zhuǎn)型、變革與升級，“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略落地、商業(yè)模式躍升等問題，提供全新并有效的指導(dǎo)思想，可系統(tǒng)性指導(dǎo)組織營銷績效的提升并倡導(dǎo)知行合一。其模型涵蓋：營銷產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈構(gòu)建、觸點利潤增長、品牌全鏈構(gòu)建與發(fā)展、數(shù)據(jù)生態(tài)實踐、可持續(xù)發(fā)展、跨平臺擴展定價等方法論。易老師擁有海外工作經(jīng)歷與全球化視野，在跨文化交流方面具獨特經(jīng)驗，并具流利的中英文溝通與授課能力。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)累計培訓(xùn)小時數(shù)超過5000小時，培訓(xùn)超600場，累計超40000學(xué)員，屢獲好評。其市場營銷與品牌運營管理類課程作為萬達酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】

1、作為創(chuàng)始人之一“從零到一”構(gòu)建大營銷與多品牌運營體系——萬達集團連鎖酒店營銷與品牌管理體系創(chuàng)始構(gòu)建與運營，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)累計培訓(xùn)小時數(shù)超過5，000小時，培訓(xùn)超600場，累計超40，000學(xué)員，屢獲好評。

易老師作為公司品牌與市場創(chuàng)始人之一，歷時近 6 年，于總部管理并運營共107 家高端品牌酒店及度假村、文旅目的地項目；牽頭國際IP合作，成功地將萬達集團丹寨旅游小鎮(zhèn)和首家萬達錦華酒店打造為 “網(wǎng)紅旅游目的地”。連續(xù)三年開發(fā)萬達系列酒店《品牌標準》（中英文）及核查體系，字數(shù)超200萬字；開發(fā)“觸點利潤模型”與“品牌全鏈發(fā)展模型”，為“輕資產(chǎn)”戰(zhàn)略落地提供全面保障。親歷帶領(lǐng)團隊完成從0到1，從1到 100 的全過程。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)累計培訓(xùn)小時數(shù)超過5，000小時，培訓(xùn)超600場，累計超40，000學(xué)員，屢獲好評。其市場營銷與品牌運營管理類課程作為萬達酒店及度假村旗下各品牌酒店全員必聽與必考課程。

2、獨創(chuàng)產(chǎn)業(yè)營銷IP，賦能地方政府產(chǎn)業(yè)營銷與數(shù)字化賦能 ——以“大營銷思路”為抓手助力地方政府產(chǎn)業(yè)突圍，打造數(shù)字營銷平臺，線上線下綜合業(yè)務(wù)增長反而超過同期300%。

易老師依托“數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟”，立足于全國100+商務(wù)園區(qū)的運營與科技服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧化平臺的基礎(chǔ)上，以營銷思路助力數(shù)字化園區(qū)管理、招商運營、企業(yè)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及產(chǎn)業(yè)研究發(fā)展，成功實踐于中關(guān)村一號、大連軟件園等知名產(chǎn)業(yè)園區(qū)。與商務(wù)部投資促進事務(wù)局的共建項目“創(chuàng)智未來中國行”，并擔任項目全國總秘書長，打造數(shù)字經(jīng)濟下科技創(chuàng)新領(lǐng)域極具品牌影響力的營銷平臺，突破阻力，在疫情期間，線上線下綜合業(yè)務(wù)增長反而超過同期300%。

3、以文旅目的地資源作為基礎(chǔ)進行“高位布陣”，以生態(tài)營銷思維打通流量入口，文旅生態(tài)模型與產(chǎn)品在2022年服貿(mào)會上進行隆重發(fā)布，當年預(yù)訂量同比增長130%。

易老師基于公司要從“傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)商“代表企業(yè)向“現(xiàn)代城市服務(wù)運營商”的角色轉(zhuǎn)型，牽頭構(gòu)建“1+1+5+N”的市場戰(zhàn)略發(fā)展體系，成功實現(xiàn)向懷柔科學(xué)城的管理輸出以及向北京電影節(jié)雁景酒店的品牌輸出。

立足生態(tài)構(gòu)建、特色挖掘、淡季不淡、四季運營，全面構(gòu)建線上與線下營銷渠道31個，打開生態(tài)性流量入口，導(dǎo)入數(shù)字工具；酒店房價突破6000+/房晚。打造“會都服務(wù)”整體產(chǎn)品架構(gòu)體系、塑造“國家延慶高山滑雪冬奧村文旅項目”四季運營思路、創(chuàng)新“北控雁棲島國際會都之旅”、“雁棲島快樂時光”系列主題生態(tài)型文旅解決方案，此文旅生態(tài)模型與產(chǎn)品在2022年服貿(mào)會上進行隆重發(fā)布，當年預(yù)訂量同比增長130%。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

1、營銷生態(tài)模式構(gòu)建與資源整合——知名AI企業(yè)萬鏈生態(tài)營銷平臺搭建，達成快速變現(xiàn)，促進業(yè)務(wù)增長超30%，人效提升58%。

易老師的培訓(xùn)陪跑下啟動運用“產(chǎn)業(yè)鏈+數(shù)據(jù)鏈”的商業(yè)模式，積極構(gòu)建第二產(chǎn)品曲線。重新定義產(chǎn)品價值主張、鋪設(shè)核心渠道、建立自有產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、加入外部生態(tài)圈、塑造分層式營銷體系，運用現(xiàn)有大模型和已積累的大數(shù)據(jù)搭建AI生態(tài)營銷商業(yè)平臺，達成快速變現(xiàn)，促進業(yè)務(wù)增長超30%，人效提升58%。

2、為萬達集團、北控集團、新奧集團、億達集團、香港理工大學(xué)、美國拉文大學(xué)、美國馬里蘭大學(xué)及所服務(wù)的各地方政府等單位提供有關(guān)市場營銷課程。覆蓋學(xué)員超過40，000人，課程滿意度達到100%。

?針對各企業(yè)的中高管經(jīng)典課程《大營銷高位布陣BMHD——實現(xiàn)圈鏈式營銷戰(zhàn)略突圍》與《用產(chǎn)業(yè)思維做營銷，六步實現(xiàn)市場不戰(zhàn)而勝》培訓(xùn)完成82場，返聘43場；

?針對消費類、服務(wù)類型企業(yè)的課程《千里之行 始于被愛！ —— 體驗型服務(wù)營銷的卓越旅程》完成培訓(xùn) 110 場，返聘38場；

?針對文旅目的地、酒店產(chǎn)品與服務(wù)類課程《觸點營銷實戰(zhàn) —— 核心細節(jié)決定文旅（酒店）項目品牌營銷成敗》培訓(xùn)共200場，返聘79場，

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